El documento discute si los gerentes nacen o se hacen. Argumenta que aunque algunos líderes surgen naturalmente, la mayoría deben desarrollar sus habilidades a través del aprendizaje, la práctica y la adquisición de conocimientos. También señala que la motivación y la voluntad son fundamentales para que alguien se convierta en un buen gerente, y que las capacidades de liderazgo pueden cultivarse a lo largo del tiempo a través del esfuerzo y la experiencia.