Modelo de gestión empresarial que considera los cuatro agentes que requiere un gestión que procura la sostenibilidad de la empresa. Estos son los agentes facilitadores de las gestiones del negocio, del medio ambiente, de la seguridad ocupacional y de su responsabilidad social. Para que procedan estos "agentes facilitadores" se requiere de ciertas conductas en el trabajo y de ciertas unidades de trabajo los que se denominan "agentes de desempeño"; a su vez, estos agente requieren de herramientas para desarrollarse como procesos, planes de gestión, etc. que se llaman "Agentes de Gestión". El trabajo realizado determina "Resultados" entendiblemente favorables para cada uno de los "agentes facilitadores", resultados que se conjugan en un "Reporte de Sostenibilidad" que de alguna manera debe incidir en los inversionistas y sus colaboradores internos, a los clientes y proveedores, a las organizaciones de la sociedad civil y a la comunidad, y finalmente, al medio ambiente, a todos ellos se les conoce como los "Afectados". Fredy Roger Morales Gutiérrez Producción, Calidad, Innovación y Desarrollo Asesor frmg40@gmail.com