SlideShare una empresa de Scribd logo
Universidad de oriente
Núcleo de Monagas
Programa Ingeniería de sistemas
Maturín/ Monagas/ Venezuela

Profesor:
Ing. Jesús Chaparro

Equipo CRM:
Elimar Alejandro
Gabriel Parra

Maturín, Febrero del 2014
• Cadena de suministro
•Logística y cadena de suministro
•Gestión de la cadena de suministro

•Integración de la cadena de valor
•Cadena de suministro como sistema
•Cadena de suministro y competitividad
•Referencias bibliografías
Fases
¿Qué es la cadena de
suministro?

•Suministro
•Fabricación
•Distribución

Objetivos
* Promover un adecuado
servicio al consumidor final
* La entrega de los productos
en tiempo, forma y calidad
* Capacidad de entrega de la
variedad de los productos
Logística y cadena de suministro
La logística es la parte de la cadena de
suministro que planea, implementa y
controla el eficiente y efectivo flujo de
almacenamiento hacia adelante y en reversa
de bienes, servicios e información
¿Qué es SCM?

Puntos Críticos
•Compras
•Abastecimiento
•Planificación
•Producción
•Almacenaje
•Distribución

Ventajas
•Mayor eficacia en las negociaciones
•Mayor control en la gestión con
proveedores
•Reducción de costos
•Disminución del tiempo
Elementos en la integración de la cadena de suministro

Integración de la información
Planificación sincronizada
Flujo de trabajo coordinado

Nuevos modelos de negocio
Niveles de integración de la cadena de suministro
Etapas de integración de la cadena de suministro
Scott y Westbrok

1. La fase de estudio: donde se analizan los
niveles de inventario para ver mejoras
potenciales.
2. una fase de posicionamiento: identificar
nuevas oportunidades.
3. una fase de acción: para llevar los planes
anteriores
Cadena de suministro como Sistema

El análisis de la cadena
de suministro con un
enfoque de sistema,
permite desarrollar un
marco teórico de
referencia para la toma
de decisiones en el
proceso de su diseño.
Cadena de suministro y Competitividad
Administrar efectivamente las cadenas de
suministro es vital tanto para las organizaciones
como para los países

Criterios básicos de competitividad
1) Si el cliente lo quiere rápido y con calidad el costo es alto.
2) Si lo quiere a bajo costo y con calidad, lleva mucho
tiempo elaborarlo.
3) Si lo quiere rápido y a bajo costo no se garantiza la
calidad.
¿Qué es la cadena de suministro?. Consultado el 12 de
Febrero de 2014. [En línea]. Disponible en:
http://www.degerencia.com/noticia/36661/que-es-lacadena-de-suministro
Cadena de suministro. Consultado el 12 de Febrero de
2014. [En línea]. Disponible en:
http://www.degerencia.com/tema/cadena_de_suministro
Gestión de la cadena de suministro. Consultado el 12 de
Febrero de 2014. [En línea]. Disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos94/gestion-decadena-suministro/gestion-de-cadena-suministro.shtml
CRM - Unidad1 - (I-2014)

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Estrategias de la cadena de suministros
Estrategias de la cadena de suministrosEstrategias de la cadena de suministros
Estrategias de la cadena de suministros
Diego Caicedo
 
Tema 4.- Estrategias de integración en la Cadena de Suministro
Tema 4.- Estrategias de integración en la Cadena de SuministroTema 4.- Estrategias de integración en la Cadena de Suministro
Tema 4.- Estrategias de integración en la Cadena de Suministro
Rosangela Luiggi
 
Cadena de Suministro
Cadena de SuministroCadena de Suministro
Cadena de Suministro
korizip
 
Asignación 5 - Seminario: Supply Chain Management (SCM)
Asignación 5 - Seminario: Supply Chain Management (SCM)Asignación 5 - Seminario: Supply Chain Management (SCM)
Asignación 5 - Seminario: Supply Chain Management (SCM)
usmatitoim
 
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
SUPPLY CHAIN MANAGEMENTSUPPLY CHAIN MANAGEMENT
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Mayra R H
 
Logistica y cadenas de suministro
Logistica y cadenas de suministroLogistica y cadenas de suministro
Logistica y cadenas de suministro
markitosparra
 
SGECPI-Unidad I
SGECPI-Unidad ISGECPI-Unidad I
SGECPI-Unidad I
gparra989
 

La actualidad más candente (20)

Estrategias de la cadena de suministros
Estrategias de la cadena de suministrosEstrategias de la cadena de suministros
Estrategias de la cadena de suministros
 
Diseño de redes de logistica
Diseño de redes de logisticaDiseño de redes de logistica
Diseño de redes de logistica
 
Tema 4.- Estrategias de integración en la Cadena de Suministro
Tema 4.- Estrategias de integración en la Cadena de SuministroTema 4.- Estrategias de integración en la Cadena de Suministro
Tema 4.- Estrategias de integración en la Cadena de Suministro
 
Cadena de Suministro
Cadena de SuministroCadena de Suministro
Cadena de Suministro
 
Asignación 5 - Seminario: Supply Chain Management (SCM)
Asignación 5 - Seminario: Supply Chain Management (SCM)Asignación 5 - Seminario: Supply Chain Management (SCM)
Asignación 5 - Seminario: Supply Chain Management (SCM)
 
Directrices y métricas de la cadena de suministro
Directrices y métricas de la cadena de suministroDirectrices y métricas de la cadena de suministro
Directrices y métricas de la cadena de suministro
 
Cadenas de suministro
Cadenas de suministroCadenas de suministro
Cadenas de suministro
 
Logistica
LogisticaLogistica
Logistica
 
14 Cadena De Suministros
14   Cadena De Suministros14   Cadena De Suministros
14 Cadena De Suministros
 
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
SUPPLY CHAIN MANAGEMENTSUPPLY CHAIN MANAGEMENT
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
 
Logistica y cadenas de suministro
Logistica y cadenas de suministroLogistica y cadenas de suministro
Logistica y cadenas de suministro
 
Definición de Cadena de Abastecimiento
Definición de Cadena de AbastecimientoDefinición de Cadena de Abastecimiento
Definición de Cadena de Abastecimiento
 
Tipos de cadenas de suministros
Tipos de cadenas de suministrosTipos de cadenas de suministros
Tipos de cadenas de suministros
 
Gestion de la cadena de abastecimiento SCM
Gestion de la cadena de abastecimiento SCMGestion de la cadena de abastecimiento SCM
Gestion de la cadena de abastecimiento SCM
 
Unidad ii cadena de suministro
Unidad ii cadena de suministroUnidad ii cadena de suministro
Unidad ii cadena de suministro
 
Cadena de suministro
Cadena de suministro Cadena de suministro
Cadena de suministro
 
Actividad 2 tarea las sil en la cadena de abastecimiento
Actividad 2 tarea las sil en la cadena de abastecimientoActividad 2 tarea las sil en la cadena de abastecimiento
Actividad 2 tarea las sil en la cadena de abastecimiento
 
SGECPI-Unidad I
SGECPI-Unidad ISGECPI-Unidad I
SGECPI-Unidad I
 
Supply Chain Management (SCM) o Gestión de la Cadena de Suministro
Supply Chain Management (SCM) o Gestión de la Cadena de SuministroSupply Chain Management (SCM) o Gestión de la Cadena de Suministro
Supply Chain Management (SCM) o Gestión de la Cadena de Suministro
 
Matriz de kraljic
Matriz de kraljicMatriz de kraljic
Matriz de kraljic
 

Destacado

Guia fundamentos de analisis y desarrollo de sistemas
Guia fundamentos  de analisis y desarrollo de sistemasGuia fundamentos  de analisis y desarrollo de sistemas
Guia fundamentos de analisis y desarrollo de sistemas
53140294
 
Unidad III - El Analista de Sistemas - ADSI
Unidad III - El Analista de Sistemas  - ADSIUnidad III - El Analista de Sistemas  - ADSI
Unidad III - El Analista de Sistemas - ADSI
Jesús Chaparro
 
tipos sistemas de informacion tps-mis-dss-ess
tipos sistemas de informacion tps-mis-dss-esstipos sistemas de informacion tps-mis-dss-ess
tipos sistemas de informacion tps-mis-dss-ess
Giancarlo Nebiolo Navidad
 

Destacado (12)

Unidad ii tema 10 - Business Enginering con las tecnologías de la informaci...
Unidad ii   tema 10 - Business Enginering con las tecnologías de la informaci...Unidad ii   tema 10 - Business Enginering con las tecnologías de la informaci...
Unidad ii tema 10 - Business Enginering con las tecnologías de la informaci...
 
Paice bloque académico
Paice  bloque académicoPaice  bloque académico
Paice bloque académico
 
Unidad ii adsi -web -pag
Unidad ii   adsi -web -pagUnidad ii   adsi -web -pag
Unidad ii adsi -web -pag
 
Unidad I
Unidad IUnidad I
Unidad I
 
Unidad i adsi-(iii-2012)-web-fatla
Unidad i   adsi-(iii-2012)-web-fatlaUnidad i   adsi-(iii-2012)-web-fatla
Unidad i adsi-(iii-2012)-web-fatla
 
Unidad v adsi -p1- (iii-2012)-web
Unidad v   adsi -p1- (iii-2012)-webUnidad v   adsi -p1- (iii-2012)-web
Unidad v adsi -p1- (iii-2012)-web
 
Guia fundamentos de analisis y desarrollo de sistemas
Guia fundamentos  de analisis y desarrollo de sistemasGuia fundamentos  de analisis y desarrollo de sistemas
Guia fundamentos de analisis y desarrollo de sistemas
 
Unidad III adsi- El Analista de Sistemas - web
Unidad III   adsi- El Analista de Sistemas - webUnidad III   adsi- El Analista de Sistemas - web
Unidad III adsi- El Analista de Sistemas - web
 
Unidad III - El Analista de Sistemas - ADSI
Unidad III - El Analista de Sistemas  - ADSIUnidad III - El Analista de Sistemas  - ADSI
Unidad III - El Analista de Sistemas - ADSI
 
Funciones del analista
Funciones del analistaFunciones del analista
Funciones del analista
 
Sistema de informacion gerencial (SIG)
Sistema de informacion gerencial (SIG)Sistema de informacion gerencial (SIG)
Sistema de informacion gerencial (SIG)
 
tipos sistemas de informacion tps-mis-dss-ess
tipos sistemas de informacion tps-mis-dss-esstipos sistemas de informacion tps-mis-dss-ess
tipos sistemas de informacion tps-mis-dss-ess
 

Similar a CRM - Unidad1 - (I-2014)

Estrategias_de_cadena_de_suminirtrosstro.ppt
Estrategias_de_cadena_de_suminirtrosstro.pptEstrategias_de_cadena_de_suminirtrosstro.ppt
Estrategias_de_cadena_de_suminirtrosstro.ppt
GibranDiaz7
 
SCM supply chain management
SCM supply chain managementSCM supply chain management
SCM supply chain management
Arelys Alvarado
 
UNIDAD 2 DISEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO.pptx
UNIDAD 2 DISEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO.pptxUNIDAD 2 DISEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO.pptx
UNIDAD 2 DISEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO.pptx
luisbarrios446493
 
Gestion cadena-suministros-scm
Gestion cadena-suministros-scmGestion cadena-suministros-scm
Gestion cadena-suministros-scm
Carlos Zalazar D
 

Similar a CRM - Unidad1 - (I-2014) (20)

Estrategias_de_cadena_de_suminirtrosstro.ppt
Estrategias_de_cadena_de_suminirtrosstro.pptEstrategias_de_cadena_de_suminirtrosstro.ppt
Estrategias_de_cadena_de_suminirtrosstro.ppt
 
Estrategias_de_cadena_de_suministro.ppt
Estrategias_de_cadena_de_suministro.pptEstrategias_de_cadena_de_suministro.ppt
Estrategias_de_cadena_de_suministro.ppt
 
Estrategias_de_cadena_de_suministro.ppt
Estrategias_de_cadena_de_suministro.pptEstrategias_de_cadena_de_suministro.ppt
Estrategias_de_cadena_de_suministro.ppt
 
Introducción a la logística y cadenas de suministro
Introducción a la  logística y cadenas de suministroIntroducción a la  logística y cadenas de suministro
Introducción a la logística y cadenas de suministro
 
Introducción a logística y cadenas de suministro. Unidad 1.
Introducción a  logística y cadenas de suministro. Unidad 1.Introducción a  logística y cadenas de suministro. Unidad 1.
Introducción a logística y cadenas de suministro. Unidad 1.
 
SCM supply chain management
SCM supply chain managementSCM supply chain management
SCM supply chain management
 
SESION 2 CADENA DE SUMINISTRO.pdf
SESION 2 CADENA DE SUMINISTRO.pdfSESION 2 CADENA DE SUMINISTRO.pdf
SESION 2 CADENA DE SUMINISTRO.pdf
 
UNIDAD 2 DISEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO.pptx
UNIDAD 2 DISEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO.pptxUNIDAD 2 DISEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO.pptx
UNIDAD 2 DISEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO.pptx
 
CADENA DE SUMINISTRO_ GESTION Y SUMINISTROS
CADENA DE SUMINISTRO_ GESTION Y SUMINISTROSCADENA DE SUMINISTRO_ GESTION Y SUMINISTROS
CADENA DE SUMINISTRO_ GESTION Y SUMINISTROS
 
SIstemas de Información Gerencial - Unidad 5: Cadena de Suministro
SIstemas de Información Gerencial - Unidad 5: Cadena de SuministroSIstemas de Información Gerencial - Unidad 5: Cadena de Suministro
SIstemas de Información Gerencial - Unidad 5: Cadena de Suministro
 
EXPOSICION CADENA DE Suministro.. .pptx
EXPOSICION CADENA  DE Suministro.. .pptxEXPOSICION CADENA  DE Suministro.. .pptx
EXPOSICION CADENA DE Suministro.. .pptx
 
Gestion cadena-suministros-scm
Gestion cadena-suministros-scmGestion cadena-suministros-scm
Gestion cadena-suministros-scm
 
PROYECTO_GRADO_FINAL
PROYECTO_GRADO_FINALPROYECTO_GRADO_FINAL
PROYECTO_GRADO_FINAL
 
Logística integral
Logística integralLogística integral
Logística integral
 
Logística integral
Logística integralLogística integral
Logística integral
 
Logística integral
Logística integralLogística integral
Logística integral
 
CADENA DE SUMINISTRO.pdf
CADENA DE SUMINISTRO.pdfCADENA DE SUMINISTRO.pdf
CADENA DE SUMINISTRO.pdf
 
Supply chain
Supply chain Supply chain
Supply chain
 
Bases De Supply Chain Management
Bases De Supply Chain ManagementBases De Supply Chain Management
Bases De Supply Chain Management
 
La importancia-de-la-cadena-de-suministro
La importancia-de-la-cadena-de-suministroLa importancia-de-la-cadena-de-suministro
La importancia-de-la-cadena-de-suministro
 

Más de Jesús Chaparro

Más de Jesús Chaparro (14)

Presentación modulo gerencia pacie-presencia - definitiva
Presentación   modulo gerencia pacie-presencia - definitivaPresentación   modulo gerencia pacie-presencia - definitiva
Presentación modulo gerencia pacie-presencia - definitiva
 
Aspectos jurídicos del estudio Técnico
Aspectos jurídicos del estudio TécnicoAspectos jurídicos del estudio Técnico
Aspectos jurídicos del estudio Técnico
 
Modelo conceptual de UML
Modelo conceptual de UMLModelo conceptual de UML
Modelo conceptual de UML
 
Gestion de proyectos informaticos equipo pi- tema 10
Gestion de proyectos informaticos equipo pi- tema 10Gestion de proyectos informaticos equipo pi- tema 10
Gestion de proyectos informaticos equipo pi- tema 10
 
Analisis de la oferta pr
Analisis de la oferta prAnalisis de la oferta pr
Analisis de la oferta pr
 
Automatización America latina y Venezuela
Automatización America latina y VenezuelaAutomatización America latina y Venezuela
Automatización America latina y Venezuela
 
Omicron - unidad1 - (I-2014)
Omicron - unidad1 - (I-2014)Omicron - unidad1 - (I-2014)
Omicron - unidad1 - (I-2014)
 
Unidad vi adsi - p3 - web
Unidad vi   adsi - p3 - webUnidad vi   adsi - p3 - web
Unidad vi adsi - p3 - web
 
Unidad vi adsi - p2 - web
Unidad vi   adsi - p2 - webUnidad vi   adsi - p2 - web
Unidad vi adsi - p2 - web
 
Unidad vi adsi - p1- web
Unidad vi   adsi - p1- webUnidad vi   adsi - p1- web
Unidad vi adsi - p1- web
 
Unidad v adsi -p4- (iii-2012)-web
Unidad v   adsi -p4- (iii-2012)-webUnidad v   adsi -p4- (iii-2012)-web
Unidad v adsi -p4- (iii-2012)-web
 
Unidad v adsi -p3- (iii-2012)-web
Unidad v   adsi -p3- (iii-2012)-webUnidad v   adsi -p3- (iii-2012)-web
Unidad v adsi -p3- (iii-2012)-web
 
Unidad v adsi -p2- (iii-2012)-web
Unidad v   adsi -p2- (iii-2012)-webUnidad v   adsi -p2- (iii-2012)-web
Unidad v adsi -p2- (iii-2012)-web
 
Grupo L - Fase de Planificación
Grupo L  - Fase de PlanificaciónGrupo L  - Fase de Planificación
Grupo L - Fase de Planificación
 

Último

PRÁCTICAS PEDAGOGÍA.pdf_Educación Y Sociedad_AnaFernández
PRÁCTICAS PEDAGOGÍA.pdf_Educación Y Sociedad_AnaFernándezPRÁCTICAS PEDAGOGÍA.pdf_Educación Y Sociedad_AnaFernández
PRÁCTICAS PEDAGOGÍA.pdf_Educación Y Sociedad_AnaFernández
Ruben53283
 
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptxTema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
Noe Castillo
 
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdf
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfUn libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdf
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdf
sandradianelly
 

Último (20)

BIENESTAR TOTAL - LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON ATR
BIENESTAR TOTAL - LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON ATRBIENESTAR TOTAL - LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON ATR
BIENESTAR TOTAL - LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON ATR
 
PRÁCTICAS PEDAGOGÍA.pdf_Educación Y Sociedad_AnaFernández
PRÁCTICAS PEDAGOGÍA.pdf_Educación Y Sociedad_AnaFernándezPRÁCTICAS PEDAGOGÍA.pdf_Educación Y Sociedad_AnaFernández
PRÁCTICAS PEDAGOGÍA.pdf_Educación Y Sociedad_AnaFernández
 
TRABAJO CON TRES O MAS FRACCIONES PARA NIÑOS
TRABAJO CON TRES O MAS FRACCIONES PARA NIÑOSTRABAJO CON TRES O MAS FRACCIONES PARA NIÑOS
TRABAJO CON TRES O MAS FRACCIONES PARA NIÑOS
 
Portafolio de servicios Centro de Educación Continua EPN
Portafolio de servicios Centro de Educación Continua EPNPortafolio de servicios Centro de Educación Continua EPN
Portafolio de servicios Centro de Educación Continua EPN
 
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptxTema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
 
📝 Semana 09 - Tema 01: Tarea - Aplicación del resumen como estrategia de fuen...
📝 Semana 09 - Tema 01: Tarea - Aplicación del resumen como estrategia de fuen...📝 Semana 09 - Tema 01: Tarea - Aplicación del resumen como estrategia de fuen...
📝 Semana 09 - Tema 01: Tarea - Aplicación del resumen como estrategia de fuen...
 
Proyecto Integrador 2024. Archiduque entrevistas
Proyecto Integrador 2024. Archiduque entrevistasProyecto Integrador 2024. Archiduque entrevistas
Proyecto Integrador 2024. Archiduque entrevistas
 
Sesión de clase: Luz desde el santuario.pdf
Sesión de clase: Luz desde el santuario.pdfSesión de clase: Luz desde el santuario.pdf
Sesión de clase: Luz desde el santuario.pdf
 
📝 Semana 09 - Tema 01: Tarea - Redacción del texto argumentativo
📝 Semana 09 - Tema 01: Tarea - Redacción del texto argumentativo📝 Semana 09 - Tema 01: Tarea - Redacción del texto argumentativo
📝 Semana 09 - Tema 01: Tarea - Redacción del texto argumentativo
 
corpus-christi-sesion-de-aprendizaje.pdf
corpus-christi-sesion-de-aprendizaje.pdfcorpus-christi-sesion-de-aprendizaje.pdf
corpus-christi-sesion-de-aprendizaje.pdf
 
PRESENTACION DE LA SEMANA NUMERO 8 EN APLICACIONES DE INTERNET
PRESENTACION DE LA SEMANA NUMERO 8 EN APLICACIONES DE INTERNETPRESENTACION DE LA SEMANA NUMERO 8 EN APLICACIONES DE INTERNET
PRESENTACION DE LA SEMANA NUMERO 8 EN APLICACIONES DE INTERNET
 
Módulo No. 1 Salud mental y escucha activa FINAL 25ABR2024 técnicos.pptx
Módulo No. 1 Salud mental y escucha activa FINAL 25ABR2024 técnicos.pptxMódulo No. 1 Salud mental y escucha activa FINAL 25ABR2024 técnicos.pptx
Módulo No. 1 Salud mental y escucha activa FINAL 25ABR2024 técnicos.pptx
 
ensayo literario rios profundos jose maria ARGUEDAS
ensayo literario rios profundos jose maria ARGUEDASensayo literario rios profundos jose maria ARGUEDAS
ensayo literario rios profundos jose maria ARGUEDAS
 
ESTEREOTIPOS Y ROLES DE GÉNERO (labor de grupo)
ESTEREOTIPOS  Y ROLES DE GÉNERO (labor de grupo)ESTEREOTIPOS  Y ROLES DE GÉNERO (labor de grupo)
ESTEREOTIPOS Y ROLES DE GÉNERO (labor de grupo)
 
Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
 
Proyecto integrador Vereda Cujacal Centro.pptx
Proyecto integrador Vereda Cujacal Centro.pptxProyecto integrador Vereda Cujacal Centro.pptx
Proyecto integrador Vereda Cujacal Centro.pptx
 
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdf
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfUn libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdf
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdf
 
Power Point: Luz desde el santuario.pptx
Power Point: Luz desde el santuario.pptxPower Point: Luz desde el santuario.pptx
Power Point: Luz desde el santuario.pptx
 
32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf
32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf
32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf
 
5.Deicticos Uno_Enfermería_EspanolAcademico
5.Deicticos Uno_Enfermería_EspanolAcademico5.Deicticos Uno_Enfermería_EspanolAcademico
5.Deicticos Uno_Enfermería_EspanolAcademico
 

CRM - Unidad1 - (I-2014)

  • 1. Universidad de oriente Núcleo de Monagas Programa Ingeniería de sistemas Maturín/ Monagas/ Venezuela Profesor: Ing. Jesús Chaparro Equipo CRM: Elimar Alejandro Gabriel Parra Maturín, Febrero del 2014
  • 2. • Cadena de suministro •Logística y cadena de suministro •Gestión de la cadena de suministro •Integración de la cadena de valor •Cadena de suministro como sistema •Cadena de suministro y competitividad •Referencias bibliografías
  • 3. Fases ¿Qué es la cadena de suministro? •Suministro •Fabricación •Distribución Objetivos * Promover un adecuado servicio al consumidor final * La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad * Capacidad de entrega de la variedad de los productos
  • 4. Logística y cadena de suministro La logística es la parte de la cadena de suministro que planea, implementa y controla el eficiente y efectivo flujo de almacenamiento hacia adelante y en reversa de bienes, servicios e información
  • 5. ¿Qué es SCM? Puntos Críticos •Compras •Abastecimiento •Planificación •Producción •Almacenaje •Distribución Ventajas •Mayor eficacia en las negociaciones •Mayor control en la gestión con proveedores •Reducción de costos •Disminución del tiempo
  • 6. Elementos en la integración de la cadena de suministro Integración de la información Planificación sincronizada Flujo de trabajo coordinado Nuevos modelos de negocio
  • 7. Niveles de integración de la cadena de suministro
  • 8. Etapas de integración de la cadena de suministro Scott y Westbrok 1. La fase de estudio: donde se analizan los niveles de inventario para ver mejoras potenciales. 2. una fase de posicionamiento: identificar nuevas oportunidades. 3. una fase de acción: para llevar los planes anteriores
  • 9. Cadena de suministro como Sistema El análisis de la cadena de suministro con un enfoque de sistema, permite desarrollar un marco teórico de referencia para la toma de decisiones en el proceso de su diseño.
  • 10. Cadena de suministro y Competitividad Administrar efectivamente las cadenas de suministro es vital tanto para las organizaciones como para los países Criterios básicos de competitividad 1) Si el cliente lo quiere rápido y con calidad el costo es alto. 2) Si lo quiere a bajo costo y con calidad, lleva mucho tiempo elaborarlo. 3) Si lo quiere rápido y a bajo costo no se garantiza la calidad.
  • 11. ¿Qué es la cadena de suministro?. Consultado el 12 de Febrero de 2014. [En línea]. Disponible en: http://www.degerencia.com/noticia/36661/que-es-lacadena-de-suministro Cadena de suministro. Consultado el 12 de Febrero de 2014. [En línea]. Disponible en: http://www.degerencia.com/tema/cadena_de_suministro Gestión de la cadena de suministro. Consultado el 12 de Febrero de 2014. [En línea]. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos94/gestion-decadena-suministro/gestion-de-cadena-suministro.shtml