Método científico de la investigación cuantitativa

1. Materia: Investigaciónde mercadosII Nombre:Mauricio RamosLeandro
Grupo: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Investigación cuantitativa
”La mayor parte de fracasos vienen por querer adelantar la hora del éxito”
AmadoNervo
1. Introducción
La investigación esunprocesoriguroso,cuidadoso, ysistematizado enel que se buscaresolver
problemas, esorganizado ygarantizalaproducción de conocimiento ode alternativas de solución
viables.
Investigarrequiere conocer,analizarydefinirlosenfoques,losmodelosylosdiseñosde
investigaciónque podemosutilizar,unode ellosesel enfoquecualitativoel cual al igual que los
demásenfoquesbuscaresolver problemas oproducirconocimiento enel campocientífico.
Este enfoque de lainvestigaciónsurge enlossiglosXVIII yXIX, enel procesode consolidación del
Capitalismo yenel senode laSociedad BurguesaOccidental. Su racionalidad estáfundamentada
enel Cientificismo yel Racionalismo, comoposturas Epistemológicas Institucionalistas.
El significadooriginal deltérmino“cuantitativo”(del latínquantitas) se remiteaconteos
numéricosymétodosmatemáticos,mientrasque lapalabra“cualitativa”(dellatín qualitas) hace
referenciaalanaturaleza,carácter ypropiedadesde losfenómenos(Niglas,2010),y aunque enel
centrode recursosen línease profundizamáseneste tema,por ahora bastadecirque el enfoque
cuantitativoenlascienciassociales se originafundamentalmente enlaobrade Auguste Comte
(1798-1857) y Émile Durkheim(1858-1917). Ellospropusieronque el estudio de losfenómenos
socialesrequiere ser“científico”,esdecir,susceptible alaaplicacióndel mismométodoque se
utilizabaconéxitoenlas cienciasnaturales.Talesautoressosteníanque todaslas“cosas” o
fenómenosque estudiabanlasciencias eranmedibles.A estacorriente se le llamapositivismo.
SegúnGrinnell (1997),enel enfoquecuantitativo losubjetivoexiste yposee unvalorparalos
investigadores;peroeste enfoque se abocaa demostrarqué tanbiense adecuael conocimientoa
la realidadobjetiva.Documentarestacoincidenciaconstituye unpropósitocentral de muchos
estudioscuantitativos(que losefectosque consideramosque provocaunaenfermedadsean
“verdaderos”,que captemoslarelación“real”entre lasmotivacionesde unapersonaysu
conducta, que un material que se supone poseadeterminadaresistenciaauténticamentelatenga,
entre otros).
Según Hernández,FernándezyBaptista(2006) ellosplantean que al abordarla realidada
estudiar,existeunarealidad,endondeel mundoesconcebidocomo externoal investigador,la
realidadnocambiapor lasobservacionesymedicionesrealizadas
EdelmiraG.La Rosa (1995) Dice que para que existaMetodologíaCuantitativadebe haberclaridad
entre loselementosde investigacióndesde dondese iniciahasta donde termina,elabordaje de
losdatos esestático,se le asignasignificadonumérico.

2. Materia: Investigaciónde mercadosII Nombre:Mauricio RamosLeandro
Grupo: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
2. Desarrollo
En el enfoque Cuantitativose presentanunaserie de características endonde el objetivo,las
metasde investigaciónsondescribir,explicarypredecir losfenómenosde lacausalidad,generary
probar teorías. La MetodologíaCuantitativaesaquellaque permite examinarlosdatosde manera
numérica,especialmenteenel campode laEstadística. Para que existaMetodologíaCuantitativa
se requiere que entre loselementosdel problemade investigaciónexistaunarelacióncuya
Naturalezasealineal.Esdecir,que hayaclaridadentre loselementosdel problemade
investigaciónque conformanel problema,que seaposibledefinirlo,limitarlosysaber
exactamente donde se iniciael problema,encual direcciónvayqué tipode incidenciaexiste entre
sus elementos.
Los elementosconstituidosporunproblema,de investigaciónLineal,se denominan:variables,
relaciónentre variablesyunidadde observación.
Características:
 Reflejalanecesidadde mediryestimarmagnitudesde losfenómenosoproblemasde
investigación:¿cadacuántoocurreny con qué magnitud?
 El investigadoroinvestigadora planteaunproblemade estudiodelimitadoyconcreto
sobre el fenómeno, aunque enevolución.Suspreguntasde investigaciónversansobre
cuestionesespecíficas.
 Una vez planteadoel problemade estudio,el investigadoroinvestigadoraconsideralo
que se ha investigadoanteriormente (la revisiónde laliteratura) yconstruye unmarco
teórico(lateoría que habrá de guiarsu estudio),del cual derivaunao varias hipótesis
(cuestionesque vaa examinarsi sonciertaso no) y lassomete a pruebamediante el
empleode losdiseñosde investigaciónapropiados.Si losresultados corroboranlas
hipótesisosoncongruentesconéstas,se aportaevidenciaasufavor.Así, lashipótesis
(porahora denominémoslas“creencias”)se generanantesde recolectaryanalizarlos
datos.
 5. La recolecciónde losdatos se fundamentaenlamedición(se midenlasvariableso
conceptoscontenidos enlashipótesis).Estarecolecciónse llevaacabo al utilizar
procedimientosestandarizados yaceptadosporunacomunidadcientífica.Paraque una
investigaciónseacreíble yaceptadapor otros investigadores,debe demostrarse que se
siguierontalesprocedimientos.Comoeneste enfoque se pretende medir,losfenómenos
estudiadosdebenpoderobservarse o referirseal “mundoreal”.
 Debidoa que losdatosson productode mediciones,se representanmediantenúmeros
(cantidades) yse debenanalizarconmétodosestadísticos.
 11. En una investigacióncuantitativase intentageneralizarlosresultadosencontradosen
un grupoo segmento(muestra) aunacolectividadmayor(universoopoblación).También
se busca que losestudiosefectuadospuedanreplicarse.
 Al final,conlosestudioscuantitativosse pretende confirmarypredecirlosfenómenos
investigados,buscandoregularidadesyrelacionescausalesentre elementos.

3. Materia: Investigaciónde mercadosII Nombre:Mauricio RamosLeandro
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2.1 AspectosPositivos
Generalizaciónde resultados.- Este tipode investigacióntratade determinarlafuerzade
asociacióno relaciónentre variables,asícomolageneralizaciónyobjetivaciónde losresultadosa
travésde una muestra.De aquí se puede hacerinferenciaauna poblaciónde lacual esa muestra
procede.Más alládel estudiode laasociaciónola relaciónpretende,también,hacerinferencia
que expliqueporqué lascosassucedenono de una forma determinada.
Control sobre fenómenos.- Lastécnicasenla investigacióncuantitativa son porlo general
estructuradasy refierenrespuestassólidas,generalizablesycontroladas.Este proceso
sistematizadoesde mayorpreferenciaenlasempresasycentrosde investigación,bajo«hechosy
datos»:aquelloque esmedible lograserde granveracidad,esconfiable.Porello,se busca
mantenerfuertementeestatécnicaenlalaborinvestigativaparacomprobarhipótesiscausales.
Precisión.- La objetividad eslaúnicaformade alcanzar el conocimiento, porloque utilizala
medición exhaustivaycontrolada, intentandobuscarlacertezadel mismode formaprecisa.
Réplica.- Los estudiosefectuadospuedanreplicarse,adiferenciade losestudioscualitativos,
donde solopuedenexistirsimilitudes
Predicción.- Al finalizarlainvestigaciónlaobservaciónpuede llegarapredecirlastendenciasy
desarrollode losfenómenos,de unordenmayorde generalización".
Proceso cuantitativo:
Fase 1:
Idea
Fase 2:
Planteamiento
del problema
Fase 3: Revisión de la
literatura y desarrollo
del marco teórico
Fase 4:
visualización del
alcance del estudio
Fase 7:
Definición y
selección de la
muestra
Fase 8:
Recolección
de datos
Fase 5: Elaboración
de hipótesis y
definición de
variables
Fase 6:
Desarrollo del
diseño de la
investigación
Fase 9: análisis
de datos
Fase 10: elaboración
de reporte de
resultados

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Recoleccióny análisisde datos
La recolecciónse basaeninstrumentosestandarizados.Esuniformeparatodosloscasos.Los
datosse obtienenporobservación,medicióny documentación.Se utilizaninstrumentosque han
demostradoserválidosyconfiablesenestudiospreviosose generannuevosbasadosenla
revisiónde laliteraturayse pruebanyajustan.Las preguntas,ítemso indicadoresutilizadosson
específicosconposibilidadesde respuestaocategorías predeterminadas.
Característicasdel análisisde datos:
• Sistemáticoyestandarizado.Utilización intensivade laestadística(descriptivae inferencial).
• Basadoenvariablesycasos (una matriz).
• Impersonal.
• Posteriorala recolecciónde los datos.
2.2 Alcances
Este enfoque alogradoaplicarse entodaslasramas de laciencia,lograndoserquizáel primer
métodode investigación. Dentrode lainvestigacióncuantitativase puedenobservar:
Los diseñosexperimentales,dondese aplicanexperimentospuros,entendiendoportaleslosque
reúnentresrequisitosfundamentales:lamanipulaciónde unaomás variablesindependientes;
medirel efectode lavariable independiente sobre lavariable dependiente ylavalidacióninterna
de la situaciónexperimental.
La encuestasocial,que eslainvestigacióncuantitativade mayorusoenel ámbitode lasciencias
socialesyconsiste enaplicarunaserie de técnicasespecíficasconel objetode recoger,procesary
analizarcaracterísticasque se dan enpersonasde ungrupo determinado.
Los estudioscuantitativoscondatossecundarios,loscuales,adiferenciade losdosanteriores,
abordananálisisconutilizaciónde datosyaexistentes.
En general losmétodoscuantitativossonmuypotentesentérminosde validezexternayaque con
una muestrarepresentativade untotal,haceninferenciaaeste conuna seguridadyprecisión
definida.
Esto permite enel ámbitoempresarial,lograrinformesconrespectoaloselementosmás
manejadoseneste ámbito, esporesoque durante el procesode investigacióncuantitativase
sigue unpatrón predecibleyestructurado.Comoejemplo,podemostomarlainvestigaciónpara
conocerla preferenciaentre dosmarcas:se define el tamañode lamuestra,segmentandoy
focalizandoaun grupoespecíficoque debe sersuficiente,abarcativo,paraque se valide la
información.

5. Materia: Investigaciónde mercadosII Nombre:Mauricio RamosLeandro
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Los datoscuantitativosque se requierenparael desarrollode productopuedenserdatostécnicos
o relevantesenmercadeo.Losdatosde participaciónyposicionamientoenel mercado,porlo
general sonnuméricos.Asímismo,el alcance de losobjetivosenel mercadosonde igual forma
mediblesyverificablesenuntiempodeterminado.El testeoyposteriorregistrode losresultados
de las estrategiasde mercadeoydiseñode productos,sonvalidadosbajocriteriosnuméricoscon
el finde generarun historial mensurable.
Por otro lado,laInvestigaciónCuantitativatambiénpermitepredecirel comportamientodel
consumidormedianteel análisisde la informacióndesde laestadística,de estamaneralosdatos
se definen,limitanysonexactos.
2.3 Usos
Los planteamientoscuantitativospuedendirigirsea:
1) Explorarfenómenos,eventos,comunidades,hechosyconceptosovariables(suesenciaes
exploratoria)
2) describirlos(sunaturalezaesdescriptiva)
3) vincularlos(suesenciaescorrelacional ocorrelativa);y4) considerarlosefectosde unosen
otros (sunaturalezaescausal).
En el caso de lascienciassocialesel enfoquecuantitativoparte de que el mundosocial es
intrínsecamente cognoscible y todospodemosestarde acuerdoconla naturalezade larealidad
social.
El cuantitativose utilizaparaconsolidarlascreencias(formuladasde maneralógicaenunateoría o
un esquemateórico) yestablecer conexactitudpatronesde comportamientode unapoblación;y
el cualitativo,paraque el investigadorse forme creenciaspropiassobre el fenómenoestudiado,
como losería un grupode personasúnicasoun procesoparticular.
3. conclusiones
En el campo de la ciencia,donde se requiere comprobarhipótesisparaluegoconvertirlasen
teorías refundadasesnecesarioconoceréstosdosenfoquesnospermitepoderelegirel enfoque
que utilizaremosenlainvestigación,cadaenfoque tiene característicasdiferentesperounmismo
fin;dar cuentade la realidadque se estudia.
El enfoque cualitativonoshademostradoque esposible medirel gradode asertividadque se
puede tenerenunarespuestaque buscamos,que losdatosrequierende procesospara
convertirse eninformación,informaciónque luegonospermitirálograrobjetivos,noestáde más
decirque a su vezson herramientasatomaren cuentapara cualquiertipode planteamientoo
problemasque requiramosinvestigar.

6. Materia: Investigaciónde mercadosII Nombre:Mauricio RamosLeandro
Grupo: 09
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Referencias
1. https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.uca.ac.cr/wp-
content/uploads/2017/10/Investigacion.pdf&ved=2ahUKEwjByaO_saXpAhXfGLkGHTUZAR
YQFjADegQIBhAB&usg=AOvVaw0S6BhGROt3pwvqwcyBTJ1Q
2. https://www.uaeh.edu.mx
3. https://foroalfa.org/articulos/investigacion-cualitativa-y-cuantitativa-en-la-gestion-del-
diseno-de-producto
4. http://educambdesupelbarinas.blogspot.com/2015/05/monografia-enfoques-
cuantitativo-y.html?m=1
5. https://recursos.ucol.mx/tesis/investigacion.php
VIDEOS: