La recolección de la información se da por medio de técnicas que le sirven al investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información, puede darse de diversas manera.

1. Nombre:CruzMamani NatalyMariel
Docente:Mgr José RamiroZapata
Materia: Investigaciónde mercadosII
Grupo: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
RECOPILACION DE INFORMACION PARA TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
“Nada tiene tanto poder para ampliar la mente como la capacidad de investigar de forma sistemática y
real todo lo que es susceptible de observación en la vida”.
Autor: Marco Aurelio
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Recopilar la información
Un aspectomuy importante en el procesode unainvestigaciónesel que tienerelaciónconlaobtención
de la información,puesde ellodependenlaconfiabilidadyvalidesde estudio. Obtenerinformación
confiable yvalidarequiere cuidadoydedicación.Estaetapade recolecciónde informacióne investigación
se conoce tambiéncomotrabajode campo.
Estos datoso informaciónque vaa recolectarse sonel medioatravésdel cual se pruebanlashipótesis,se
respondenlaspreguntasde investigaciónyse logranlosobjetivosdeloestudiooriginadodelproblemade
investigación.
Los datos,entonces,debenserconfiable,esdecir,debenserpertinentesysuficiente,parolocual es
necesariodefinirlasfuentesytécnicasadecuadasparasu recolección.
La recolección de lainformaciónse dapormediode técnicas que le sirvenal investigadorparaacercarse a
losfenómenosyextraerde ellosinformación, puede darse de diversasmanera.,
Una vez clarificadoel casoa investigarcomo asítambiénel sustentoteóricosde referenciaydefinidoel
diseñode lainvestigación,seránecesariodefinirlastécnicas de recolecciónde información (cualitativasy
cuantitativas) paraconstruirlosinstrumentosque nospermitanobtenerlosdicha información de la
realidad.
Los investigadorescualitativoshacenregistrosnarrativosde losfenómenosque sonestudiadosmediante
técnicascomo laobservaciónparticipante ylasentrevistasnoestructuradas.Lainvestigacióncualitativa
trata de identificarlanaturalezaprofundade lasrealidades,susistemade relaciones,suestructura
dinámica.
1.2 Que es una recolección de datos
La recopilaciónde datos esel procesode recopilarymedirinformaciónsobre variablesespecíficasenun
sistemaestablecido,que luegopermite responderpreguntasrelevantesyevaluar resultados.La
recopilaciónde datosesuncomponente de lainvestigaciónentodosloscamposde estudio,incluidaslas
cienciasfísicas ysociales,lashumanidades ylosnegocios.
El objetivode todalarecopilaciónde datosescapturar evidenciade calidadque permitaque el análisis
conduzcaa laformulaciónde respuestasconvincentesycreíblesalaspreguntasque se han planteado.
2. DESARROLLO
2.1. Técnicas de la recopilación de datos
Los métodosde recolecciónde datos cualitativos sonespecialmente útilesensituacionesenlasque nose
dispone de datoshistóricos,nose necesitannúmerosni cálculosmatemáticos.

2. Nombre:CruzMamani NatalyMariel
Docente:Mgr José RamiroZapata
Materia: Investigaciónde mercadosII
Grupo: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Técnicas cualitativas
Está estrechamente relacionadaconpalabras,sonidos,sentimientos,emociones,coloresyotros
elementosque nosoncuantificables.
Las técnicascualitativas masempleadasson:
 Observación
 Entrevista
 Sesión de grupos
 Lluviade Ideas
 Decisiones de consenso
 Negociación colectiva
Técnicas Cuantitativas:
Son métodos que buscanloshechosocausas del fenómeno.Puedensernuméricas oestadísticas.Porlo
general tienenunaconnotaciónpositiva,deductiva,de cienciasnaturales. Losmétodoscuantitativos
consisteneninformaciónestructurada,estandarizada,incluyendoencuestas,entrevistascerradasy
examinaciones.
Son muyutilizadasparainvestigacionessocialesyadministrativas.Paratomardecisionesde mercadoo
extraerconclusiones estadísticas.
La encuestaporejemploesunaTécnicacuantitativaque consisteenunainvestigaciónrealizadasobre
una muestrade sujetos,representativade uncolectivomásamplioque se llevaacabo enel contextode
la vidacotidiana,utilizandoprocedimientosestandarizadosde interrogaciónconel finde conseguir
medicionescuantitativassobre unagrancantidadde características objetivasysubjetivasde lapoblación.
Técnicascuantitativasde análisis son:
 Análisis descriptivoyexploratorio
 Inferencial invariado
 Inferencial Multivariado
 Modelización
 Contrastación
Técnicas cuantitativas de recolecciónde información:
 Experimentales
 Cuasi experimentales

3. Nombre:CruzMamani NatalyMariel
Docente:Mgr José RamiroZapata
Materia: Investigaciónde mercadosII
Grupo: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
 Investigación noexperimental
 Descriptiva
 Analítica
Hoy con el avance de las TIC's,los instrumentospuedensuperarse,dependede lacreatividaddel
investigadorparaemplearinnovacionesque logrenacercarmasla información alarealidad.Algunos
Ejemplosclásicosde instrumentosparaemplearenla recolección de información de unainvestigación
son lossiguientes:
 Cuestionarios
 Lista de chequeo
 Grabadora de sonido
 Vídeograbadoras
 Cámaras fotográficas
2.2 Instrumentos de la recopilación de datos
2.2.1 CUESTIONARIO:
Un cuestionario esuninstrumentode investigación que consiste en
una serie de preguntas yotras indicacionesconel propósitode
obtenerinformaciónde losconsultados. Aunque amenudoestán
diseñadosparapoderrealizarunanálisis estadísticode las
respuestas,esonoessiempre así.
El cuestionarioesundocumentoformadoporunconjuntode
preguntasque debenestarredactadasde formacoherente,y
organizadas,secuenciadasyestructuradasde acuerdoconuna
determinadaplanificación,conel finde que susrespuestasnos
puedanofrecertodalainformaciónque se precisa
2.2.2 ENCUESTA:
Una encuestaesun estudioobservacional enel cual el investigadorbuscarecaudar datospor mediode
un cuestionariopre diseñado,ynomodificarel entornoni controlarel procesoque estáenobservación
(comosí lohace enun experimento). Losdatosse obtienenapartirde realizarunconjuntode preguntas
normalizadasdirigidasaunamuestrarepresentativaoal conjuntototal de la población estadísticaen
estudio,formadaamenudoporpersonas,empresasoentesinstitucionales,conel finde conocerestados
de opinión,característicasohechosespecíficos.El investigadordebe seleccionarlaspreguntasmás
convenientes,de acuerdoconlanaturalezade lainvestigación.
2.2.3 ENTREVISTA:
Entrevistaesuntérminoque estávinculadoal verbo entrevistar(laacción
de desarrollarunacharla con una o máspersonascon el objetivode hablar
sobre ciertostemasy con un findeterminado).
La entrevistapuede teneruna finalidadperiodísticaydesarrollarsepara
establecerunacomunicación indirectaentre el entrevistadoysupúblico.
En este sentido,laentrevistapuederegistrarseconungrabador para ser

4. Nombre:CruzMamani NatalyMariel
Docente:Mgr José RamiroZapata
Materia: Investigaciónde mercadosII
Grupo: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
reproducidaenradioo comoarchivo de audio,grabarse con filmadoraparacaptarlaen vídeoo
transcribirse enun texto.
2.2.4 DIARIO DE CAMPO:
El diariode campo esun instrumentoutilizadoporlosinvestigadorespara registraraquelloshechosque
son susceptiblesde serinterpretados. Eneste sentido,el diariode campoesunaherramientaque
permite sistematizarlasexperienciaspara luegoanalizarlosresultados.
2.3 Proceso para la recolecciónde datos:
La recopilaciónde información esunprocesoque implicaunaserie de pasos. Aquíse presentaun
esquemageneral que puede usarse paralarecolecciónde losdatosnecesarios.Pararesponderalos
objetivoyparaprobar la hipótesisde lainvestigación,oambos.Estospasossonlo siguiente:
a) Tenerclaro los objetivospropuestosenla investigacióny las variableshipótesis(si las
hay).
b) Haber seleccionadolapoblacióno muestra objeto del estudio
c) Definirlas técnicas de recolecciónde información (elaborarlasy validarlas).
d) Recoger la informaciónpara luegoprocesarla para su respectivadescripción,análisisy
discusión.
2.4 Procesar la información (datos):
Esta parte del procesode investigaciónconsiste enprocesarlosdatos(dispersos,desordenados,
individuales)obtenidode lapoblaciónobjetode estudiodurante el trabajode campo,ytiene como
finalidadgeneral resultado(datosagrupadosyordenados),apartirde cualesse realizarael análisissegún
losobjetosylas hipótesisopreguntasde lainvestigaciónrealizada,ode ambos.El procesamientodebe
realizarse mediante el usode herramientasestadísticaconel apoyode la computadora,utilizando
algunosde losprogramasestadísticoque hoyfácilmente se encuentraenel mercado.
Pasos para el procesamientode datos:
Para efectuarun procesamientode datos debenseguirlossiguientespasos.
a) Obtenerla informaciónde la población a muestra objetode la investigación.
b) Definirlas variablesa loscriterio para ordenar losdatos obtenidosde trabajo de campo.
c) Definirlas herramientasestadísticay el programa de computo que va a utilizarse para
el procesamientode datos.
d) Introducir los datos en la computadora y activar el programa para que procese la
información
e) Imprimir losresultados.
3. CONCLUSIÓN
Se puede concluirque la recopilación de información, consiste enlarecolecciónde datos;se llevaacabo
por mediode entrevistas,cuestionariosyobservación;dónde el analistaobtiene ydesarrollalossistemas
de informaciónlograndosusmetasyobjetivos.

5. Nombre:CruzMamani NatalyMariel
Docente:Mgr José RamiroZapata
Materia: Investigaciónde mercadosII
Grupo: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Tambiénesclaroque los instrumentospermitenregistrarlainformaciónrecolectadayfacilitanlatomade
decisionesycálculosestadísticos.
Por ultimopuedodecirque larecolecciónde datosesel procesode recolecciónde informaciónafinde
dar respuestasal problemao lahipótesisplanteada.
4. REFERENCIAS
4.1 Links de la introducción
1.1 https://es.slideshare.net/mobile/portillomonge/recoleccin-de-informacin-36731034
1.2 https://es.m.wikipedia.org/wiki/Recopilaci%C3%B3n_de_datos
4.2. links del desarrollo
2.1.https://sites.google.com/site/objetodeestudio/home/presentacion/recoleccion-de-
informacion
2.2.https://sites.google.com/site/aprendeaintervenirgabypalma/instrumentos-para-recabar-
informacion
2.3.http://brd.unid.edu.mx/recursos/Taller%20de%20Creatividad%20Publicitaria/TC03/lecturas%
20PDF/05_lectura_Tecnicas_e_Instrumentos.pdf
4.3. Links de vídeos
1. https://youtu.be/beXr0po4vjo
2. https://youtu.be/uDrolU1dsso