Este documento describe la investigación cualitativa. Explica que la investigación cualitativa se enfoca en describir las cualidades de un fenómeno más que probar o medirlo. Detalla las características de este método como ser inductivo, considerar el fenómeno como un todo, y generar teorías. También cubre los tipos de investigación cualitativa como estudios de caso, etnografía, participativa e investigación-acción.

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE
SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
INGENIERIA COMERCIAL
INVESTIGACION DE MERCADOS II
Docente: Mgr. José Romero Zapata Barrientos
Estudiante: Andrea Nicole Cossio De Villegas
Grupo: 09
Gestión: 2/2020
COCHABAMBA – BOLIVIA

2. Investigación de mercados II
Investigación cualitativa
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Alumna: Andrea Nicole Cossio De Villegas
GRUPO: 09
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
“LA ANTENCION ES EL MOTOR DE LA EXELENCIA “
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos.
1. INTRODUCCION:
Uno de los primeros científicos en teorizar la investigación cualitativa y sus técnicas fue
Sigmund Freud, en Europa durante el año 1.896.
Mientras que, en el siglo XX, Karl Marx y la Universidad de Fráncfort se encargaron de poner
en práctica los conceptos del método de investigación cualitativa.
Durante la segunda mitad del siglo la investigación cualitativa tuvo un cambio debido al
Estructuralismo que surgió de la conocida obra Saussure, escrita por Ferdinand. En este
punto la investigación se enfocaba en el análisis del lenguaje, las diferentes culturas y
comportamientos de las personas.
Muchas veces las investigaciones cualitativas y cuantitativas eran utilizadas al mismo
tiempo, pero a partir de 1.960 se empezó a hablar de un método individual que iba más allá
de los datos obtenidos del análisis de muestras.
Si nos dirigimos a los Estados Unidos, fue en los años 50 cuando se empezaron a aplicar
algunas características de la investigación cualitativa debido a la aparición de corrientes
como la fenomenología, la hermenéutica el interaccionismo simbólico.6
La ciencia ha sido y es uno de los más importantes motores para el desarrollo del ser
humano en muy diversos aspectos y contextos. Durante muchos años y probablemente
inspirados en las ciencias naturales, conjuntamente con el paradigma predominante del
positivismo, los científicos se enmarcaron en la corriente conocida como cuantitativa. Los
estudiosos de la ciencia de la conducta y de las ciencias sociales tampoco escaparon de esta
influencia, y por difícil que pareciera asumir esta visión para los complejos fenómenos
motivo de su estudio, fueron hábiles en extremo para lograr encajar los fenómenos y los
sujetos en este esquema. 1
La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como objetivo
la descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que pueda abarcar una
parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qué grado una cierta cualidad se
encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea
posible.2

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2. DESARROLLO
El método de investigación cualitativa es la recogida de información basada en la
observación de comportamientos naturales, discursos, respuestas abiertas para la posterior
interpretación de significados.
Mientras que los métodos cuantitativos aportan valores numéricos de encuestas,
experimentos, entrevistas con respuestas concretas para realizar estudios estadísticos y ver
cómo se comportan sus variables. Muy aplicado en el muestreo.
Sin embargo, el concepto de método cualitativo analiza el conjunto del discurso entre los
sujetos y la relación de significado para ellos, según contextos culturales, ideológicos y
sociológicos. Si hay una selección hecha en base a algún parámetro, ya no se considerará
cualitativo.
Digamos que es el método de investigación cualitativa no descubre, sino que construye el
conocimiento, gracias al comportamiento entre las personas implicadas y toda su conducta
observable.
La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como objetivo
la descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que pueda abarcar una
parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qué grado una cierta cualidad se
encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea
posible. En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en
lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo más profundo posible.
2.1 CARACTERISTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Dentro de las características principales de esta de metodología podemos mencionar:
· La investigación cualitativa es inductiva.
· Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
· Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos.
· Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad
empírica que brinda esta metodología.
· No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías
e hipótesis.

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· No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles
de medición.
· La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y
recursiva.
· En general no permite un análisis estadístico
· Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
· Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de
la interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
· Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos
últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias
2.2 TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La investigación cualitativa tiene más de un método y paradigma, según el área de
conocimiento y según el problema a abordar.
• Estudio de casos
Este tipo de investigación cualitativa pretende analizar un problema para identificar
sus características y tomar decisiones a partir de allí.
• Investigación etnográfica
En este modelo, el investigador se plantea, apenas, comprender la realidad de
valores, símbolos y conceptos representados en una determinada cultura o
subcultura.
• Investigación participativa
Pretende que los miembros de la comunidad formen parte del proceso de
construcción del conocimiento generado a partir del proyecto, así como en la toma
de decisiones y en las diferentes fases de ejecución del mismo.
• Investigación-acción
Pretende transformar, cambiar y mejorar una determinada realidad.
3. CONCLUSIONES

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La investigación cualitativa se enfoca más en estudiar la realidad humana y social, buscando
y observando cualidades, características de las personas o situaciones basándose en
recolectar datos que no sean cuantitativo para poder llegar a entender la realidad social,
experimentando en grupos, personas u organizaciones.
3 REFERENCIAS
1) https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tlahuelilpan/n3/e2.html
2) https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-
cualitativa-cuantitativa
3) https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa
4) https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-
cualitativa-cuantitativa
5) https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
6) http://lideratuproyecto.com/metodo-de-investigacion-cualitativa-para-un-
proyecto/#:~:text=Uno%20de%20los%20primeros%20cient%C3%ADficos%20en%20te
orizar%20la,pr%C3%A1ctica%20los%20conceptos%20del%20m%C3%A9todo%20de%2
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4 VIDEOS
• Método cualitativo: nos indica como podemos hacer una investigación
cualitativa de modo que estemos enfocados a lo que queremos.
https://www.youtube.com/watch?v=ZJzeh6MxTUs
• Investigación cualitativa:
Es el proceso atreves del cual vamos más allá de los datos para acceder a la
esencia del fenómeno de estudio es decir a su entendimiento y comprensión.
https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw
• Tipos de Investigación Cualitativa: nos muestra los tipos de investigación
cualitativa existen para así poder elaborar un plan de acción y evaluar el
estudio a realizarse

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https://www.youtube.com/watch?v=0qlA41iqqM0