Este documento describe la investigación de mercados como un enfoque sistemático y objetivo para vincular a los consumidores y clientes con los vendedores a través de la recopilación y análisis de datos de marketing. Explica que la investigación evoluciona en respuesta a cambios en el mercado, la competencia y el entorno. Además, detalla las áreas de investigación como el consumidor, la industria y el marketing, y cómo la estructura institucional respalda la toma de decisiones mediante la realización e informe de investigaciones dentro