Este documento resume un taller sobre decisiones entrelazadas en pequeñas empresas. El taller incluye presentaciones sobre un caso de estudio de una empresa llamada Kukuxumusu y sobre los retos de los proyectos empresariales pequeños y la responsabilidad múltiple en ellos. El objetivo es analizar situaciones reales de negocios para planificar estratégicamente y gestionar la realidad.
2. 8:45-9:00 Recepción de participantes y entrega de documentación
9:00 – 9:15 Presentación del taller.
Miguel Macías, Director de CREA SEVILLA
9:15 – 10:30 Caso: Kukuxumusu.
Antonio Aguilera, Socio Director INICIACOM
10:30 – 10:50 Descanso
10:50 – 12:30 Los retos de un proyecto empresarial
(Conferencia coloquio)
12:30-12:45 Descanso
12:45 – 14:00 La responsabilidad múltiple en las pequeñas empresas.
(Conferencia coloquio)
14:00 Cierre de la sesión
3. -3-
OBJETIVOS DE HOY
• Profundizar, mediante el análisis de una situación
concreta y real de negocio, la necesidad de realizar una
adecuada planificación estratégica de la empresa y cómo,
a continuación gestionarla con la “terca” realidad.
• Reflexionar sobre los aspectos de la estrategia de
negocio que me permiten tener éxito.
• Descubrir: Que las ideas innovadoras se convierten
en un importante reto al llevarlas a la práctica
4. -4-
• Reflexión previa: El análisis de la realidad de los
otros siempre es limitada
• El método del caso:
• Implicaciones
• Manera de trabajar
• Objetivo: Extraer enseñanzas que resulten
útiles y trasladables a mi realidad.
20. -20-
REFLEXIONES
• La estrategia de la compañía debe sustentarse en sus
elementos diferenciales, característicos.
• Es necesario acompasar los tiempos organizativos, de
producción y comercialización, debiendo estar ambos
esquemas entrelazados.
• La propuesta de valor de cara al mercado debe
sustentarse sobre elementos que el cliente final valore.
Una gran idea, una idea innovadora, se torna especialmente
compleja cuando se lleva a la práctica.
21.
22. LA INNOVACIÓN Y LA
RESPONSABILIDAD COTIDIANA
EN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS
Antonio Aguilera Nieves
23. -23-
Extrapolando la situación de Kukuxumusu
• ¿Qué decisiones son prioritarias de adoptar?
• Modelo de negocio incipiente : Mayores riesgos
• Socios con enorme voluntad pero sin experiencia.
• Mercado aún por descubrir el producto
26. -26-
Para reflexionar
1.- ESTRATEGIA Y DIMENSIÓN
* Distintos tamaños de empresa requieren distintos formatos de
organización.
* El equipo debe estar al servicio de la estrategia y no al contrario.
2.- ESTRATEGIA Y PROCESOS
* El diseño de los procesos debe estar al servicio del objetivo de la
compañía.
* El cambio de volumen requiere reajustes de procesos, siendo vital la
resistencia natural al cambio.
27. 3.- ESTRATEGIA Y NOF
A mayor volumen, mayores ventas, pero también
mayores necesidades operativas de fondos:
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28. Reflexiones de filosofía y base
estratégica de empresa:
¿ Puede conseguirse un objetivo idealista a la vez que la
rentabilidad del negocio?
¿Debe una empresa asumir el reto de desarrollar un sector
económico?
¿No le estamos poniendo el camino fácil a los que vienen
detrás? ¿No es mejor que otro explore?
¿Puedo ser a la vez idealista, explorador y rentable?
28
30. -30-
El sueño de “Hacerse grande”
• Crecer en facturación como vía para crecer en beneficios
• Crecer en personal como vía para hacerlo mejor
• Crecer en tamaño para llegar más lejos
• Ser más grandes para ganar poder de negociación.
• Ser más grandes para ser autosuficientes.
33. -33-
LA ESTRATEGIA NO ES ENTE AISLADO Y
AUTÓNOMO, REQUIERE LA COORDINACIÓN
DE MÚLTIPLES FACTORES, EXTERNOS (QUE
NO CONTROLAMOS) PERO TAMBIÉN
INTERNOS.
ES TAREA DE LA DIRECCIÓN ALINEARLOS
CON LA ESTRATEGIA
34. -34-
La innovación en el día a día
1.- Es una innovación muy destacable identificar un
producto que aún no ha desarrollado todo su
potencial y tiene todo un mercado por abrir.
2.- A partir de ahí, es necesario identificar los
puntos fuertes de la cadena de valor, organizar los
eslabones de la cadena y definir una estrategia
empresarial donde la innovación siga teniendo un
peso importante.
35. -35-
La innovación en el día a día (II)
Para lograrlo hay que:
1.- Definir, identificar cuál es el reto principal del proyecto.
2.- Buscar el modelo de negocio más adecuado para
llevarlo a cabo.
3.- Construir la estructura, el modelo productivo y el canal
de acceso al mercado.
4.- Identificar oportunidades de mercado: Y
APROVECHARLAS!!!
36. -36-
Una cuestión final…
¿Es la experiencia de Kukuxumusu replicable?
¿Qué elemento diferenciador tiene?
¿Qué aporta al sistema? ¿Cuál es su generación de valor?
En otras palabras.¿ Lo que hace Kukuxumusu es valorado por otros?
¿Qué valoran los otros?
Nuestro elemento diferenciador, nuestra
ventaja competitiva, es aquello que nos
distingue, que el mercado valora y que hace
que los clientes nos busquen.
42. Importancia de las PYMES
en la economía andaluza
SEVILLA SEVILLA
ESPAÑA ANDALUCÍA
PROVINCIA CIUDAD
TOTAL
EMPRESAS 3.250.576 487.703 128.367 56.670
2.860.500 458.000 116.814 51.569
PYMES
(88%) (94%) (91%) (91%)
-
42-
43. -43-
Algunas cifras
• Generan el 80% del Empleo de Andalucía.
• Aportan el 44,5% de la riqueza de la
comunidad autónoma.
• 177.336 empresas cerradas: Caída del
13,6% de las empresas afiliadas a la
Seguridad Social en Andalucía.
47. -47-
Acceso a la información
• Wikipedia
• Wikileaks
• Project Syndicate
• Redes sociales
• BOE
• Licitaciones
• Manuales técnicos
• Competencia
• Innovación
48. -48-
Cualificación del personal
• La generación más preparada de la historia del
país: 5.035.243 personas en España sin
Ministerio.
• 51,6% de paro juvenil.
• 300.000 titulados españoles han salido al extranjero.
• Oferta y demanda descompensadas:
•
“Pese a mi licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, mi
master en Control de Gestión, mi dominio del inglés y el francés, mi
experiencia en consultoría SAP y como usuario avanzado durante tres año y
como controller durante dos más, no se me presenta una oportunidad para
mejorar profesionalmente. Estoy en desempleo, en situación de larga
duración y cada vez son más compañeros economistas los que están en una
situación similar”.
50. -50-
Claves de la PYME hoy:
• Dificultad de acceso al crédito, a la
financiación privada.
• El único camino de avance hacia el
éxito es la Diferenciación Específica
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Nuevas vías de competitividad:
• Intrascendencia de la ubicación.
• Minimización de costes fijos.
• Dimensión irrelevante.
• Personalización de productos y servicios
• Relación 1to1
• Flexibilidad
• Rapidez
• Satisfacción del cliente
52. -52-
¿Nuevo paradigma?
• Paradigma ICloud
• Tercera revolución industrial
• Paradigma de las interacciones
• Segunda ruptura digital
• Ingeniería institucional
• Desbordamiento de la novedad
53. -53-
Darwinismo Digital
“Lasociedad y la tecnología avanzan más
rápido que la habilidad de las grandes
empresas para adaptarse a esos cambios.”
Evan I. Schwartz
54. -54-
Ni ruptura ni revolución
• Cambio más lento de lo que se
percibe desde dentro
• Distintas velocidades
• Mercados imperfectos
56. -56-
En contra:
• Debilidad de la estructura financiera.
• Sectores que necesitan dimensión
• Actividades en las que funcionan las economías de
escala.
57. -57-
¿El problema es ser español?
The Global Competitiveness Index
• España ocupa el puesto 47 en gasto de las empresas en
I+D+i (y según el INE, en el último año sigue cayendo)
• El 46 en la colaboración de las universidades al I+D+i
• El 88 en ayuda del gobierno a la innovación
• El 36 en el desarrollo de clusters tecnológicos.
• El 106 en exportaciones.
• El puesto 62 en la variable de facilidad para crear
empresas. En España son necesarios una media de 10
trámites administrativos y 47 días para constituir una
empresa.
En España sólo el 4,67% de la población tiene espíritu
emprendedor, frente al 10% de Estados Unidos o el 15%
de Argentina.
58. -58-
Los Business Angels, dicen de nuestro país:
“Hay capital, hay capacidad de
inversión, pero en España es más
difícil encontrar un buen proyecto que
dinero”
59. -59-
A favor:
• La creciente competitividad obliga a ser ágiles, rápidos,
flexibles.
• Mínimos costes
• Rápida respuesta (y adecuada, claro)
• Personalización, exclusividad, diferenciación, cercanía.
• Conocimiento aplicado
• Necesidad de supervivencia siempre presente.
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Singularidades de las PYMES que mejoran su
competitividad:
• Cercanía de la dirección estratégica y la ejecución.
• Canales de comunicación rápidos y directos: Adaptación
Mutua (Henry Mintzberg).
• Escasos papeles
• Adaptación al cliente
Sensación continua de supervivencia
62. -62-
El informe “The Role of Family Business in the
European Economy” de Ernst & Young
Estudia empresas europeas familiares y de tamaño reducido.
Cuatro factores clave de éxito:
1.- Su perspectiva a largo plazo.
2.- Su flexibilidad.
3.- El talento de su dirección.
4.- Una relación más cercana con sus clientes.
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Configuración interna de la PYME de Éxito:
• Equipos pequeños con alta cualificación
• Alto conocimiento mutuo
• Éticos y comprometidos
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El sueño de “Hacerse grande”
• Crecer en facturación como vía para crecer en beneficios
• Crecer en personal como vía para hacerlo mejor
• Crecer en tamaño para llegar más lejos
• Ser más grandes para ganar poder de negociación.
• Ser más grandes para ser autosuficientes.
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Se pueden hacer grandes cosas desde la pequeña
empresa.
Pymes cercanas que basan su éxito en la innovación:
• Turispad
• Sindelantal.com
• Urbytus
• Centro Servicios Cloud
• Oro del Desierto
• Terapia Urbana
• Turmares
76. -76-
Conclusión abierta a debate:
La PYME tiene que sacudirse el complejo de ser pequeño.
“Sinmiedo, Sin pereza, Sin vergüenza
se va a todos sitios”
Gracias por vuestro tiempo
antonio.aguilera@iniciacom.es