Taller Sustentabilidad Económica Nodo CORFO Marga Marga

1. Pilar Económico de la
sustentabilidad, como
agregar valor a las
experiencias turísticas.
Diego Rodríguez Bastías
Ingeniero Comercial / Magister en Diseño Estratégico
Yaser Soleman Cardemil
Administrador Turístico / Master en Dirección y Gestión Turística
DesarrolloEmpresarial
LATHROPCONSULTORES
Asesoramiento de excelencia para el éxito empresarial
Proyecto apoyado por SERNATUR
Región de Valparaíso
Ministerio de
Economía,
Fomento y
Turismo
Sesión 3

2. Reflexión proceso
de innovación

3. Equipos de consultoría

4. Trabajo de caso

5. mapa de empatía

6. Herramientas
DESIGN THINKING
Mapas de empatía

7. Construya mapa
de empatía del
usuario de su cliente

9. Construya travesía
del usuario de su cliente

10. Modelos de negocio
Formas distintas de hacer…

12. Negocios que se
distinguen porque su
forma de operar es
especial
Formas distintas de hacer…

13. El modelo de negocios
Crea, entrega y
capturar valor
Cómo una empresa u organización

14. 4 áreas
Modelo
de negocio

15. Cómo Qué Quién
$

16. 9Bloques de
construcción

17. Segmentos de clientes
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design

18. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design

19. Canales de distribución y
comunicación
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design

20. Relación con el cliente
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design

21. Flujos de ingreso
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design

22. Recursos clave
Business Model Generation Book. Sept 2009
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23. Actividades clave
Business Model Generation Book. Sept 2009
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24. Red de Partners (socios estratégicos)
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design

25. Estructura de costos
Business Model Generation Book. Sept 2009
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26. Segmentos
de
clientes
Flujos
de
ingreso
Relación
con
el
cliente
Canales
de
distribución
y
comunicaciones
Estructura
de
costos
Propuesta
de
valor
Ac=vidades
clave
Recursos
clave
Red
de
partners
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design

27. Flujos
de
ingreso
Canales
de
distribución
y
comunicaciones
Estructura
de
costos
Propuesta
de
valor
Ac=vidades
clave
Recursos
clave
Red
de
partners
Segmentos
de
clientes
Relación
con
el
cliente
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design

28. Plantilla de trabajo para el Modelo

29. Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design

30. Construya modelo
de negocios
de la empresa
de su cliente

31. CONTÁCTANOS EN:
NodoTurismoSustentableMargaMarga
@NodoTurismoSust
NodoTurismo@lathropconsultores.cl
32/2230185
DesarrolloEmpresarial
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Ministerio de
Economía,
Fomento y
Turismo
Muchas gracias