Presentación del webinar sobre Marketing Logístico impartido por Arcadi Cano en IEBS, la escuela de negocios de la innovación y los emprendededores.
Puedes aprender más sobre este tema, logísitica y supply chain management en este curso online: http://open.iebschool.com/cursos/marketing-logistico-interfaz-critica-mercado-organizaciones/
POLÍTICAS DE MARKETING: El Plan de Marketing Empresarial Parte 1Alberto Rodríguez
https://ejerciciosdemarketing.com/
Presentación didáctica de la unidad formativa sobre plan de marketing empresarial del módulo de Políticas de Marketing para los cursos de Certificados de Profesionalidad. Títulos que tienen carácter oficial y validez en todo el territorio nacional y son expedidos por el SEPE y los órganos competentes de las Comunidades Autónomas.
El plan de marketing es un elemento clave en la estrategia de las empresas, la situación de la empresa en el mercado, el estudio de la competencia, análisis de los servicios que se ofrecen, estudio del público objetivo...
Existen tres pasos básicos para lograr este ajuste estratégico, los cuales resumimos en este punto para analizarlos después con más detalle:
1. Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena de suministro: Primero, una compañía debe entender las necesidades del cliente de cada segmento que trata de captar y la incertidumbre que enfrenta la cadena de suministro al satisfacerlas.
2. Entender las capacidades de la cadena de suministro: Existen muchos tipos de cadenas de suministro, cada una de las cuales se diseñó para realizar bien diferentes tareas.
3. Lograr un ajuste estratégico: Si hay un desajuste entre lo que la cadena de suministro hace particularmente bien y las necesidades deseadas del cliente, la compañía tendrá que reestructurar la cadena de suministro
POLÍTICAS DE MARKETING: El Plan de Marketing Empresarial Parte 1Alberto Rodríguez
https://ejerciciosdemarketing.com/
Presentación didáctica de la unidad formativa sobre plan de marketing empresarial del módulo de Políticas de Marketing para los cursos de Certificados de Profesionalidad. Títulos que tienen carácter oficial y validez en todo el territorio nacional y son expedidos por el SEPE y los órganos competentes de las Comunidades Autónomas.
El plan de marketing es un elemento clave en la estrategia de las empresas, la situación de la empresa en el mercado, el estudio de la competencia, análisis de los servicios que se ofrecen, estudio del público objetivo...
Existen tres pasos básicos para lograr este ajuste estratégico, los cuales resumimos en este punto para analizarlos después con más detalle:
1. Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena de suministro: Primero, una compañía debe entender las necesidades del cliente de cada segmento que trata de captar y la incertidumbre que enfrenta la cadena de suministro al satisfacerlas.
2. Entender las capacidades de la cadena de suministro: Existen muchos tipos de cadenas de suministro, cada una de las cuales se diseñó para realizar bien diferentes tareas.
3. Lograr un ajuste estratégico: Si hay un desajuste entre lo que la cadena de suministro hace particularmente bien y las necesidades deseadas del cliente, la compañía tendrá que reestructurar la cadena de suministro
Funciones del Canal de Distribución
Factores que afectan al canal de Distribución
Importancia del Canal de Distribución
Intermediarios/Funciones
Longitud/Selección de los Canales
En esta presentación se realiza una breve introducción a la logística y cadena de suministro.Presentación realizada por Juan Antonio Marco Montes De Oca para Creando Valor para su Organización.
Funciones del Canal de Distribución
Factores que afectan al canal de Distribución
Importancia del Canal de Distribución
Intermediarios/Funciones
Longitud/Selección de los Canales
En esta presentación se realiza una breve introducción a la logística y cadena de suministro.Presentación realizada por Juan Antonio Marco Montes De Oca para Creando Valor para su Organización.
SEMINARIO INTERNACIONAL ANALISIS FINANCIERO PARA EL ÁREA COMERCIALRoberto A. Oropeza Y.
Este seminario, viene a cubrir el vacío que siempre se consigue entre las áreas comerciales-ventas y las áreas de finanzas-estrategias. Ya que ayuda a los primeros a comprender y ejecutar, un análisis financiero de su gestión, a través de herramientas que le ayudaran a mejorar su visión y gestión en cuanta al, análisis de ventas, estrategias de promociones, Tendencias y Pronósticos de ventas, entre otros.
Webinar "Cómo afectan los cambios del RGPD al Marketing"IEBSchool
Marina Brocca nos explica, en este nuevo Webinar de Akademus from IEBS, cómo afectan los cambios del RGPD al Marketing. Si deseas más información sobre los cursos de IEBS puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com
Si deseas más información sobre los cursos de Akademus entra aquí: https://www.akademus.es/
El nuevo reglamento europeo (RGPD) marca las nuevas reglas de juego para todos aquellos que gestionan información de otros dentro de la UE y transformarán definitivamente todas las estrategias de recolección de información utilizadas hasta ahora en campañas de marketing.
¿Debemos cumplir obligatoriamente el nuevo reglamento? ¿Qué sanciones podemos encontrarnos si no lo cumplimos? ¿Cómo aplicamos los cambios a nuestras estrategias de Marketing?
Descubre con este webinar las nuevas exigencias que tendrás que aplicar a todas tus estrategias de Marketing y captación si pretendes salir airoso y no acabar con un daño reputacional y económico irreparable derivado del incumplimiento del RGPD.
Webinar: Imagen de marca o Branding. Cómo conseguir que sea atractiva, impact...IEBSchool
Javier Trapero nos explica en este nuevo webinar de IEBS, cómo destacar y hacer atractiva e impactante la imagen de una marca o Branding. Si deseas más información sobre los cursos de IEBS puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com
Mercado líquido, infoxicación, economía de la atención… muchos conceptos que denotan la gran transformación que se está produciendo en el ámbito de la empresa y lo complejo de su comunicación. Y en este contexto es donde se desarrollan las marcas, infinidad de ellas que buscan un hueco en el mercado y que necesitan notoriedad para destacar sobre el resto.
Una buena Imagen Corporativa es esencial para una marca, es el paso inicial para su posicionamiento, y desde ahí, desarrollar su identidad personal, sus valores, el propio storytelling, la comunicación interna y externa, las estrategias tanto digital como transmedia en general…
En este webinar, haremos un recorrido por todas las etapas que deben pasarse para conseguir que nuestros usuarios reconozcan nuestra marca como queremos que la perciban, les resulte atractiva y la tengan como referente en el sector donde se desenvuelva.
Webinar: Posicionamiento ASO y APP MarketingIEBSchool
Carlos Hernando nos explica en este nuevo webinar de IEBS cómo posicionar ASO y APP Marketing. Si quieres conocer más cursos de IEBS puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com/
¿Te interesa el mundo mobile?, ¿tienes una idea para crear una aplicación móvil pero no sabes que debes tener en cuenta para su creación?, es decir, a parte del desarrollo de la misma, ¿sabes de qué otros factores son necesarios para que ésta tenga el éxito que deseas?
Este webinar te permitirá tener un conocimiento pleno de todos los factores que influyen en el éxito de una aplicación móvil y, sobre todo, aprenderás que debes de tener en cuenta para no crear una aplicación zombi.
¿Sabes que el mundo de las aplicaciones móviles supone hoy en día uno de los nichos que más demanda de empleo tiene?, además, ¿conoces que dentro del mismo se necesitan profesionales expertos en posicionamiento y marketing de Apps?
Descubre con este webinar cómo mejorar el posicionamiento orgánico de una App en las tiendas de aplicaciones o Apps stores, y aprovechar el App Marketing.
Webinar: Cómo aplicar la economía circular en el sector turísticoIEBSchool
Marina Cruz nos explica en este nuevo webinar de IEBS, cómo aplicar la economía circular en el sector turístico. Si quieres conocer más cursos de IEBS puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com/
El turismo, una industria que mueve a más de mil millones de personas cada año y genera más del 10% del PIB mundial no puede ser ajeno a los movimientos que apuestan por modelos económicos alternativos fuertemente presentes en las agendas tanto institucionales como sociales y del ámbito privado, y entre los que destaca la economía circular. Del mismo modo, ésta debe incorporar criterios que trasciendan lo medioambiental y lleguen a todos los ámbitos de la empresa y la sociedad.
Partiendo de que las iniciativas basadas en economía circular representan oportunidades reales para la generación de empleo y empresas, este webinar aborda el diseño, la planificación y la práctica turística desde este enfoque.
El objetivo del webinar es que los participantes adquieran conocimientos y sepan de ejemplos de prácticas de éxito a través de los que sea posible aumentar la proyección y la competitividad de modelos de negocio circulares en el sector turístico.
Raquel Ruiz nos explica en este nuevo webinar de IEBS cómo mejorar tu comunicación con la inteligencia emocional. Si quieres conocer más cursos de IEBS puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com/
Potencia tu bienestar y evita conflictos
¿Cuántas veces nos vemos inmersos en conflictos y no sabemos cómo salir de ellos?
¿Cuántas veces no expresamos lo que queremos, y nos frustra la respuesta recibida?
¿Cuántas veces me enfado sin necesidad?
¿Qué puedo hacer para comunicar de manera eficaz?
Aprender a comunicarte de forma inteligente potencia tu bienestar y evita conflictos. La inteligencia emocional es clave para relacionarnos con otros de forma efectiva y productiva.
Con este Webinar aprenderás:
-Cuanto nos condicionan las emociones a la hora de comunicar
-Qué claves son necesarias para comunicar de manera efectiva
-Qué herramientas y técnicas puedo utilizar.
Webinar: Cómo mejorar la gestión de proyectos adoptando el Design ThinkingIEBSchool
Carlos García García nos explica, en este nuevo webinar de IEBS, cómo mejorar la gestión de proyectos adoptando el Design Thinking. Si quieres conocer más cursos de IEBS puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com
¿Quieres aprovechar la metodología Design Thinking para obtener mejores resultados? ¿Quieres formentar la innovación en tu organización?
En este webinar se hará una breve explicación de como adaptar los proyectos actuales a la nueva realidad de la gestión de proyectos.
Como podremos ver, intentaremos trabajar, moldear y pensar cuales son las virtudes de la nueva forma de acercarse a un cliente para conseguir que los proyectos sean más cercanos y con menos riesgos para adaptar lo que piensan nuestros clientes de lo que realmente les realizamos
Espero que en este webinar tengamos las nociones básicas de cómo usar el Design Thinking en los proyectos actuales y futuros.
¿Qué se verá en este webinar?
Explicación de qué es el Design Thinking.
Qué diferencias hay entre Design Thinking y los proyectos agile.
Cómo adaptar los proyectos y acercar el Design Thinking
Pascual Parada nos explica qué estrategia hay que seguir para hacer crecer una empresa. Si te interesa este tema puedes informarte de nuestro nuevo programa "About Growth": http://bit.ly/2thYReb
En esta presentación, Oscar Fuente, director de IEBS, nos explica cómo aplica la automatización en los procesos de IEBS Business School. Si te interesa alguna de nuestra formación puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com
Webinar “About Growth – Experiencias y aprendizajes para crecer”IEBSchool
En este nuevo webinar de IEBS, Gustavo Tissera nos habla sobre cómo hacer crecer una empresa. Si te interesa este tema te recomendamos un nuevo programa que hemos creado: http://bit.ly/2thYReb
Se habla mucho de que la máxima preocupación de todo CEO es la búsqueda de financiación pero, ¿dónde quedan las ventas y los clientes?. Todos sabemos que las ventas son la mejor forma de financiar una empresa y que sin clientes ningún proyecto es viable.
Por ese motivo en los últimos tiempos el "About Growth" se ha consolidado porque desarrolla mercados, atrae inversores, impulsa la innovación, introduce nuevos modelos de crecimiento, desarrolla el negocio y los acuerdos, etc. Cada vez son más las empresas que apuestan por aplicar estas técnicas e incluso han incorporado un nuevo perfil para ello, el CGO (Chief Growth Officer) en el que es difícil encontrar formación específica.
Con este webinar queremos ayudar a directivos y ejecutivos a convertirse en auténticos expertos en "About Growth" y "Go to Market" así como para dominar las estrategias, los modelos de innovación y los planes de acción para el crecimiento exponencial de la empresa.
A quién va dirigido:
- Directivos de empresas inmersas en estrategias de innovación y expansión.
- Emprendedores que están en el proceso de cambio de start-up a scale-up.
- Gerentes de PYMEs, jóvenes emprendedores que persiguen aprender todo aquello que las universidades y las escuelas de negocio tradicionales no aportan en su metodología de estudio.
Qué se ofrece en este webinar:
- Introducción: desde la estrategia hasta la implementación
- La propuesta de valor
- El GoTo Market
- Los KPI. Objetivos. Personas
- El Pipeline – Gestión del Cliente
- Personas, Team. El KAM
Webinar "Claves de la optimización SEO On Page"IEBSchool
Alberto Tendero nos explica, en este nuevo webinar de IEBS, las claves de la optimización SEO On Page. Si quieres conocer más cursos de IEBS puedes entrar aquí: www.iebschool.com
¿Quieres mejoar el posicionamiento de tu web? ¿Conoces las claves de la optmización On Page para mejorar el posicionamiento en los SERPs?
En este webinar se tratarán todos los factores a tener en cuenta para optimizar una página web a nivel interno de cara a buscadores.
El establecer un orden de elementos, dar formato a textos, establecer una estructura acorde a búsquedas orgánicas mensuales y cuidar al máximo el enlazado interno determinará el éxito de la estrategia SEO On Page.
El apartado On Page de la estrategia de posicionamiento en buscadores es fundamental para el éxito. Sin una buena estrategia de On Page, los esfuerzos en Off Page caerán en vano. Descubre las claves del SEO On Page con este Webinar.
En este webinar sobre SEO On Page aprenderás todo esto:
- Estructura web optimizada para SEO
- Internal linking: distribución del linkjuice
- Etiquetas HTML fundamentales para posicionamiento orgánico
- Jerarquía de contenidos
- AMP: la revolución móvil ha llegado para quedarse
- Implicación del on page en el posicionamiento móvil
- SEO técnico como apoyo a SEO on page
- WPO y su impacto en SEO
Este webinar va dirigido a usuarios con conocimientos básicos de SEO. Aunque se explicarán todos los aspectos a optimizar, se requiere cierta familiaridad con términos básicos de SEO.
Webinar "Cómo crear Branded Content a través del Storytelling en YouTube"IEBSchool
Bep Moll nos explica en este nuevo webinar de IEBS cómo crear branded content a través del storytelling en YouTube.
El usuario actual es cada vez más activo y consumidor de contenido audiovisual, pero también tiende a ser más reacio a la publicidad invasiva y meramente publicitaria. Por ello, el Branded Content es una estrategia perfecta para que las marcas puedan llegar de la mejor manera al consumidor y así poder fidelizarlo.
Pero, si el consumo de vídeo sigue imparable convirtiendo Youtube en el medio de comunicación más efectivo para una marca, ¿por qué no apostar por el Branded Content en Youtube, si el 97% de las acciones de marca en formato vídeo acabarán subidas a la plataforma de vídeos de Google?
Con este webinar podrás descubrir cómo aprovechar al máximo una estrategia de Branded Content en YouTube, creando un plan de contenido para convertirlo en un potente Branded Content Digital y así llegar de la forma más adecuada al consumidor y poder enamorarlo y fidelizarlo, pensando en un storytelling eficaz para todo el ecosistema digital.
Webinar "Agile Working, un nuevo modelo de trabajo"IEBSchool
Jose Carlos Martín nos presenta este nuevo webinar de IEBS. El ritmo vertiginoso al que nos vemos sometidos por los avances tecnológicos está cambiando, entre otros muchos aspectos, nuestra forma de trabajar y nuestra relación con la empresa.
Hoy en día, impera una forma de trabajar basada en la movilidad, en los equipos virtuales y en la hiperconectividad. Las actividades a desarrollar ya no requieren del trabajo exclusivo de una persona aislada, sino de su capacidad de trabajar en equipo y de establecer una colaboración estrecha con compañeros, partners y/o clientes.
En este webinar sobre Agile Working veremos los fundamentos de esta nueva forma de trabajar y la importancia que tiene a la hora de conseguir que las empresas se conviertan en organizaciones ágiles y daremos algunos ejemplos de tecnologías que ayudan a conseguirlo.
En este webinar aprenderás:
- Los Fundamentos del Agile Working
- La importancia y el papel del Agile Working en la organización de una equipo de trabajo
- Ejemplos de tecnologías para conseguir implantar el Agile Working
Webinar: Cómo usar Youtube para darte a conocer profesionalmenteIEBSchool
Jordi Cor nos habla en este nuevo webinar de IEBS, sobre cómo orientar un canal de YouTube de manera profesional. Si quieres conocer más cursos acerca de esta área puedes entrar aquí: http://bit.ly/2eZuWfm
El consumo de vídeo ha aumentado considerablemente con el uso de el móvil y es por ello que cada vez más las personas y marcas usan este formato para ganar visibilidad a nivel digital. Una de las plataformas de vídeo más importante a nivel mundial es Youtube, en ella puedes conseguir ventas, hacer branding y tener repercusión para dar a conocer tus servicios y productos.
El disponer de un canal Youtube propio siempre ayuda incluso si no quieres subir contenido de modo continuado, aunque es importante tener presente que cuánto más contenido subas más te ayudará a alcanzar tus objetivos.
En este webinar aprenderás cómo orientar un canal de manera profesional y qué acciones hacer para dar a conocer tus productos o servicios a través de otros canales Youtube e influencers.
Webinar: Aspectos legales en la Publicidad DigitalIEBSchool
Lorena Pérez nos habla, en este nuevo webinar de IEBS, sobre los aspectos legales en la Publicidad Digital. Si quieres conocer más cursos acerca de esta área puedes entrar aquí: http://bit.ly/2oez5VH
En los últimos años los ingresos en publicidad digital en redes sociales han aumentado más de un 50%, según la consultoría PwC. La publicidad en redes sociales, blogs o buscadores son formas baratas, eficaces y sencillas para llegar al público.
Ahora bien, las formas publicitarias pueden ser diferentes; newletters, mailing, adwords, promociones, publicidad en Facebook o Twitter, entre otras, es por ello que deberemos conocer las principales implicaciones legales de todas ellas. Los derechos de terceros no se deberán ver afectados, sean desde la “nueva” protección de datos como desde la propiedad intelectual o desde el derecho al honor. Vuestra publicidad será vuestra carta de presentación y la “incorrecta” publicidad tendrá un efecto contrario en nuestros objetivos. Aprovechemos esta oportunidad.
En primer lugar, y de la manera más práctica veremos cuáles son las implicaciones legales en la publicidad digital, distinguiendo los tipos, identificaremos cuándo se trata de publicidad ilícita o desleal, las obligaciones en las mailing publicitarios y las sanciones. En segundo lugar, abordaremos las tan temidas crisis reputacionales online donde daremos algunas recomendaciones bastante útiles.
Webinar: Cómo usar el Storytelling para ser un emprendedor de éxitoIEBSchool
Julio Manau nos explica, en este nuevo webinar de IEBS, cómo usar el storytelling para llegar a ser un emprendedor de éxito. Si quieres conocer más cursos acerca de esta área puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com/social-media/
Definimos el storytelling como el arte de contar historias. Y las historias -las buenas historias- tienen el poder de captar y mantener siempre nuestra atención. Así pues, dominar este arte nos permite atraer la atención de nuestros potenciales clientes.
Y como en cualquier arte, hay que conocer la técnica que nos permite construir y contar un buen relato.
En este webinar vamos a descubrir los elementos que se necesitan para crear una historia y centraremos nuestra atención en los principales tipos de relatos imprescindibles para cualquier emprendedor. Estos tres relatos nos ayudarán a llenar de contenido nuestras presentaciones, networkings, elevator pitch y cualquier evento en el que tengamos que hablar de nosotros y de nuestro proyecto.
Sergio Magán nos habla en este nuevo webinar de IEBS, sobre cómo sacar provecho del creciente uso de Instagram para fortalecer tu valor de marca. Si quieres conocer más cursos acerca de esta área puedes entrar aquí: http://bit.ly/2eZuWfm
En la actualidad no cabe la menor duda que Instagram es una herramienta fundamental para la promoción de las empresas. Cada vez son mas las que incluyen esta red social en su plan de marketing. El constante aumento en número de usuarios hace que lo que en su día comenzó como una simple red social para compartir fotografías, en la actualidad y de la mano de Facebook, sea un ecosistema de funcionalidades complejas con mucho potencial para las empresas.
Marcar la diferencia en Instagram se está convirtiendo en un nuevo reto y aprovechar todas las funciones que Instagram nos proporciona hará que lo consigas. Descubre cómo exprimir Instagram para convertir a tus seguidores en clientes.
En este webinar veremos las claves que te ayudarán a crear una comunidad comprometida con tu marca dentro de Instagram. Aprenderás consejos para empresas, conocerás aspectos avanzados de su uso y descubrirás cómo exprimir Instagram para convertir a tus seguidores en clientes.
Si aún sigues aquí es que ha llegado la hora de dar un paso más. Apúntate al webinar “Instagram para empresas” y aprende a utilizar Instagram de manera profesional para sacarle el máximo partido al perfil de marca.
Webinar: Potencia tu negocio con PodcastingIEBSchool
Oscar Feito nos explica, en este nuevo webinar de IEBS, cómo podemos potenciar nuestro negocio con Podcasting. Si quieres conocer más cursos acerca de esta área puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com/
Para consolidar un negocio rentable en Internet, ya no es suficiente meramente con “estar”. Las empresas, marcas, y profesionales freelance necesitan destacar y conectar emocionalmente con su audiencia antes de intentar venderles nada.
En un entorno de infoxicación absoluta, con las redes sociales más saturadas que nunca y el posicionamiento SEO tan inestable como siempre, el podcasting se está erigiendo como una solución tremendamente efectiva para generar audiencia, leads y ventas.
En este webinar aprenderás: qué es exactamente un podcast, y por qué ahora mismo es el canal más potente de Content Marketing que puedes encontrar. El valor de un podcast para generar más audiencia, más leads y más ventas en tu negocio. Los secretos para planificar un podcast de éxito y las lecciones más valiosas que me han permitido situar mi podcast en las primeras posiciones de iTunes, convirtiéndose en la principal fuente de ingresos y audiencia cualificada para mi negocio.
Webinar: Proyectos CRO: cómo mejorar la UX y conversiones de tu webIEBSchool
Andrés Menchero nos explica en este nuevo webinar de IEBS, cómo mejorar la UX y las conversiones de tu web. Si deseas más información sobre los cursos de IEBS puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com
¿Crees que tu web es mejorable? ¿Crees que podrías conseguir más clientes, más ventas, más registros,...? Pues debes embarcarte en un proyecto CRO…
¿Pero, qué es CRO? Es la disciplina que nos permite mejorar la experiencia de los usuarios y conversiones de los mismos en nuestros activos digitales (webs o apps).
¿Cuándo empezamos con el proyecto CRO? Una vez que nuestra web está desarrollada, y correctamente implementada para extraer datos de valor, conocimiento de nuestros usuarios y su comportamiento en la misma. Todo ello de cara a saber qué necesitamos optimizar y dónde debemos hacerlo.
¿Cómo lo hacemos? Con situaciones controladas: testing.
En este webinar conocerás cómo mejorar el rendimiento de una web, mediante técnicas avanzadas de optimización con el fin de mejorar el CRO y así poder aplicarlo a todos tus proyectos.
¿Qué aprenderás en este webinar?
-Pasos previos
-Lo fundamental para iniciar un proyecto CRO
-La metodología necesaria para una ejecución efectiva
-Relaciones entre empresas (cliente-consultora) o departamentos/personas.
-Casos reales de ejecución
Webinar "Cómo crear una comunidad de seguidores en las redes sociales" IEBSchool
Alberto Chinchilla nos explica, en este nuevo webinar de IEBS, cómo podemos gestionar y crear una comunidad de seguidores en las redes sociales. Si quieres conocer más cursos acerca de esta área puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com/social-media/
Cuidar a la comunidad, conseguir embajadores de marca, saber identificar a los influencers, captar nuevos leads, fidelizar clientes, etc… Todo esto es a posteriori, ¿pero por dónde y cómo debo empezar a construir esa comunidad de seguidores en las redes sociales?
A través de este webinar descubriréis los pasos que se tienen que dar para crear esa comunidad de seguidores. No obstante, cabe destacar que en este caso las prisas son muy malas compañeras. Asimismo, hay que comprender que el número ahora ya no es lo más importante, sino las interacciones que generas con dichos seguidores y el alcance que obtiene cada una de tus publicaciones. De qué sirve tener 20.000 seguidores en tu comunidad si no tienes interacciones…
Analiza tus recursos, determina tu situación actual y márcate unos objetivos reales. Y hazte una primera pregunta: En qué canales se mueve tu público, y a qué horas puede estar más activo. El resto de pasos y estrategias las veremos en este webinar.
Webinar: Cómo contratar al mejor talento con Inbound Recruiting IEBSchool
Toni Gimeno nos explica, en este nuevo webinar de IEBS, cómo contratar al mejor talento con Inbound Recruiting. Si quieres conocer más cursos acerca de esta área, puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com/marketing/
¿Estás publicando ofertas de empleo y rezando para que los mejores candidatos se inscriban? ¿Inviertes muchos recursos y no recibes candidatos cualificados? Si has respondido sí a estas dos preguntas, ha llegado el momento de innovar en tu metodología de reclutamiento.
La forma en que las personas viven y trabajan ha cambiado. Y tú sigues reclutando de la misma forma que hace 10 años.
Conoce la Metodología de reclutamiento que pone al candidato en el centro del proceso de reclutamiento y ayuda a las empresas a atraer talento adecuado, a enamorarlo durante el proceso de selección y a contratarlo de forma más rápida.
En este webinar aprenderás:
Qué es el Inbound Recruiting y sus cuatro fases: atraer, convertir, contratar y enamorar.
Cómo aplicar esta metodología paso a paso y empezar a atraer al talento adecuado independientemente del tamaño de la empresa.
Ejemplos prácticos de cómo empresas líderes lo han aplicado y sus resultados.
2. [2]
[2]
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¿LA HORA DEL MARKETING
LOGÍSTICO?
• El entorno es turbulento e impredecible
• Las ventas caen y el agua baja de nivel
• El iceberg amenaza la continuidad del velero
• ¿Debemos trabajar para subir el nivel del mar o para
rebajar la punta del iceberg?
3. [3]
[3]
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¿LA HORA DEL MARKETING
LOGÍSTICO?
• Mantener y subir el nivel del mar a la vez que
rebajar la punta del iceberg
» Esto es Marketing Logístico: el mantenimiento y mejora
del servicio en un entorno de reducción de costes y
mejora continua con el objetivo final de SATISFACER A
NUESTROS CLIENTES
MERCADO CADENA DE SUMINISTRO ENTREGA VALOR A CLIENTE
4. [4]
[4]
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¿LA HORA DEL MARKETING
LOGÍSTICO?
• Objetivos comunes en ambas áreas marketing
y logística:
– Entregas a tiempo, en el momento justo y donde el
cliente lo necesita.
– Obligación de mejora continua reduciendo costes y
desarrollando nuevas oportunidades de entrega
de valor al cliente
5. [5]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
Política Estratégica de Marketing
“Marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear,
comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes,
consumidores, partners y la sociedad en general.” (AMA)
6. [6]
[6]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
Marketing Estratégico
ANÁLISIS
– Análisis Externo: entorno, potenciales clientes y
competencia OPORTUNIDADES/AMENZAS
– Análisis Interno: puntos fuertes/débiles de nuestra
organización para aprovechar oportunidades y hacer
frente a amenazas
– DAFO
7. [7]
[7]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
Marketing Estratégico
ESTRATEGIA
– Definición del mercado de referencia: QUÉ-QUIÉN-CÓMO
– Segmentación de mercado: grupos de clientes con
necesidades, motivaciones y comportamientos
homogéneos
– Posicionamiento: percepción de marca en nuestros
clientes
8. [8]
[8]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
Marketing Estratégico
ACCIÓN: la hora de bajar la estrategia a la
acción. Marketing operativo de las 4 P’s
MARKETING OPERATIVO LAS 4 P’S
FORMA PARTE DE LA ESTRATEGIA!!
9. [9]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
Supply Chain Management
El señor de la guerra
• “Unión de todas las empresas que participan en la producción, distribución,
manipulación, almacenamiento y comercialización de un producto y sus
componentes, integrando a todas las empresas que hacen posible que un
producto salga al mercado en un momento determinado. Se pueden incluir aquí
proveedores de materias primas, fabricantes, distribuidores, transportistas y
detallistas”: ver Council of Logistics Management
10. [10]
[10]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
Supply Chain Management
• Tres ideas clave sobre SCM:
– Es una gestión estratégica de todas las actividades y
empresas.
– Debemos ver a todas las empresas como una sola con un
flujo continuo de producto e información.
– Las mejoras se enfocan a todo el proceso más que a
elementos individuales.
11. [11]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
–MARKETING
–LOGÍSTICA
Gestión eficiente de la demanda
Satisfacción del cliente
12. [12]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
• ¿Qué conceptos caracterizan la gestión de demanda
dentro del marketing logístico?
– Más allá de la simple ventaja competitiva de diferenciación o
liderazgo en costes.
– Podemos planificar, gestionar costes y segmentar para gestionar de
forma rentable.
– Respuestas Eficientes al Consumidor
• Gestión eficiente de la cadena de suministro (VERTIENTE DE LA OFERTA)
• Máxima satisfacción del consumidor (VERTIENTE DE LA DEMANDA)
13. [13]
[13]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
• ¿Qué ventajas aporta la orientación a la gestión de demanda
desde la óptica del marketing logístico?
– Consecución de un elevado número de entregas eficientes
– Conseguir acuerdos estandarizados con cada segmento de clientes
“Una política de servicio para un grupo homogéneo de clientes”
– Surtido eficiente mediante un proceso de colaboración entre
fabricantes y distribuidores.
ESTABILIZAR LA BALANZA COSTE-SERVICIO!!!
14. [14]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
• ¿Cómo y Dónde confluyen marketing y logística en esta
orientación a la gestión de demanda?
Política de servicio al cliente para diferenciarnos y fidelizar
• Antes de la venta política de servicio al cliente Y flexibilidad del sistema
• Durante la venta: disponibilidad de existencias, información de pedidos,
precisión en la información…
• Después de la venta: instalación y garantía, trazabilidad del producto,
reclamaciones y devoluciones…
15. [15]
[15]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
• ¿Cómo y Dónde confluyen marketing y logística en
esta orientación a la gestión de demanda?
Segmentación estratégica de clientes
• Factores de mercado: tamaño, oportunidades de crecimiento con el cliente,
facilidad de acceso al cliente…
• Factores internos de nuestra organización: política de servicio al cliente, entregas y
logística, capacidad de respuesta y flexibilidad de la cadena de suministro…
16. [16]
[16]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
Poniendo en relación estos dos ejes de segmentación, podemos llegar a disponer
de una ordenación perfecta de nuestros clientes que permita alinear necesidades
de los clientes y el cumplimiento de su satisfacción con la organización interna
más eficiente
17. [17]
[17]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
La logística y el Marketing Operativo
El “por qué” de la necesidad de tomar decisiones desde la
óptica del marketing logístico
• Logística en la Política de producto
• Logística en la política de precio
• Logística en la política de distribución
• Logística en la política de comunicación
18. [18]
[18]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
• Logística en la política de producto
• Concepto de producto: la idea del producto expresada en términos
entendibles por el consumidor
• Producto formal: entendida como las características físicas del producto
• Producto ampliado: la dimensión que nos permite segmentar por criterios
logísticos y de servicio
19. [19]
[19]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
Logística en la política de producto
• Diseño del producto formal: transmisión de información
desde marketing y optimización de costes y manipulaciones
desde logística
• Planificación de la gama de producto: objetivos de margen
por producto a partir de costes logísticos
• Planificación conjunta de demanda: unir las necesidades
reales de mercado con la satisfacción del cliente y stocks
ajustados: MRP, Delphi…
20. [20]
[20]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
Logística en la política de precio
• La fijación de precio de venta es clave para el posterior
análisis de la rentabilidad asociada
• El análisis conjunto de marketing y logística es clave en cada
dos de las cuatro áreas que se definen para construir un
precio:
– CANAL
– COMPETENCIA
– CONSUMIDOR
– COMPAÑÍA
21. [21]
[21]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
Logística en la política de precio
• CANAL: analizar el impacto de las compras sobre el precio del producto
final en función de la importancia del producto/marca para el
cliente/canal.
22. [22]
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
Logística en la política de precio
• COMPAÑÍA: análisis de la estructura de costes del producto, la
estructura de costes de la compañía y los márgenes objetivo. La
demanda estima el límite superior de los precios y los costes estiman el
límite inferior.
Importancia en la definición de costes logísticos: coste financiero del
stock, coste de espacio, coste de la manipulación, coste
administrativo, coste de transporte y costes ocultos.
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
Logística en la política de distribución
• La finalidad de la distribución física es colocar el producto en
el lugar adecuado, en el tiempo adecuado y al menor coste
posible
OBJETIVOS
– Cobertura del mercado
– Coherencia con variables de marketing
– Minimizar el coste de distribución
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
Logística en la política de distribución
• ACTIVIDADES/FACTORES DE LA DISTRIBUCIÓN
– Almacenes
– Transporte
– Unidades logísticas de almacenamiento y distribución
– Flujo de información
– Recursos Humanos
La combinación de estos elementos se mide en el servicio
que se le da al cliente y en el coste que va a suponer dar
este servicio.
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MARKETING y SUPPLY CHAIN
El nexo de unión: Marketing Logístico
Logística en la política de comuniación
• PROMOCIÓN “herramienta de comunicación que implica la modificación
temporal de la oferta producto/precio con alguna ventaja especial”
– Alinear las necesidades de aprovisionamiento con las previsiones y
ritmo de venta de la promoción.
– Disponer de espacio físico de almacenaje y recursos para la
distribución.
– Es necesario adaptar los recursos de transporte y distribución a los
efectos de la promoción.