Los centros veterinarios disponen de tienda veterinaria. es preciso utilizar herramientas de merchandising, tanto fuera como dentro de la clínica para mejorar la imagen y las ventas.
Productos veterinarios de venta por impulso versus venta razonada/programada.
1) El documento describe las zonas calientes y frías de un supermercado y cómo afectan el comportamiento de los clientes. 2) Señala que el 70% de los clientes solo visitan las zonas calientes y que es importante transformar las zonas frías en calientes. 3) Ofrece recomendaciones como modificar la ubicación de la entrada o eliminar obstáculos para mejorar la circulación de clientes.
Este documento describe un taller de merchandising de gestión realizado por 4 estudiantes en un hipermercado de la ciudad. Incluye una descripción de la arquitectura exterior e interior del hipermercado, la estructura y dimensión de su surtido (amplitud, profundidad, longitud y coherencia), los departamentos y secciones en que se divide, y cómo identifican las familias, subfamilias y marcas. También analiza la arquitectura interior, las cajas, y cómo la tienda identifica su gestión de acción estratégica a través
El documento describe diferentes estrategias de exhibición para comercios minoristas como A Tono Butique, Supermercado Olímpica y Papelería Zarzal. Describe exhibiciones horizontales, verticales y mixtas, así como niveles y zonas de exhibición en un supermercado. También cubre temas como implantación vertical, horizontal, mixta y en forma de malla para maximizar las ventas.
Optimizacion del lineal y control de las acciones de merchandisingEva San Juan Sacristán
Este documento trata sobre la optimización del espacio en los lineales y el control de las acciones de merchandising. Explica qué son los lineales, los tipos de lineales y zonas. Además, cubre temas como la implantación de productos en el lineal, incluyendo la determinación del espacio mínimo requerido y la disposición de los productos. Por último, analiza la rentabilidad del lineal y métodos para medirla, como los basados en el beneficio bruto del producto y en el beneficio directo del producto.
Este documento resume la situación del mercado de lácteos en México. Incluye estadísticas sobre las importaciones mexicanas de productos lácteos, con Estados Unidos como el principal proveedor. También describe las exportaciones colombianas de productos lácteos a México, lideradas por la leche condensada. Finalmente, presenta información sobre la logística de exportación, plantas colombianas autorizadas y tendencias del mercado mexicano de lácteos.
El documento define el merchandising como las técnicas comerciales para presentar productos y servicios de forma atractiva en el punto de venta. Explica que el merchandising tiene como objetivo mejorar las ventas mediante la gestión del espacio, la coordinación de la oferta y la captación de la atención del cliente. Además, describe diferentes tipos de merchandising como el de presentación, seducción, fabricante, distribuidor y promocional. Finalmente, aborda conceptos como el surtido y el uso de elementos visuales, olfativos y escaparates para prom
El documento habla sobre el origen del dulce de leche argentino. Menciona que aunque otros países de Sudamérica también lo reclaman, según la tradición oral argentina fue creado de forma accidental en 1829. Explica que la primera industria en producirlo masivamente fue La Martona en la ciudad de Buenos Aires y que el 24 de junio se estableció como el Día del Dulce de Leche.
1) El documento describe las zonas calientes y frías de un supermercado y cómo afectan el comportamiento de los clientes. 2) Señala que el 70% de los clientes solo visitan las zonas calientes y que es importante transformar las zonas frías en calientes. 3) Ofrece recomendaciones como modificar la ubicación de la entrada o eliminar obstáculos para mejorar la circulación de clientes.
Este documento describe un taller de merchandising de gestión realizado por 4 estudiantes en un hipermercado de la ciudad. Incluye una descripción de la arquitectura exterior e interior del hipermercado, la estructura y dimensión de su surtido (amplitud, profundidad, longitud y coherencia), los departamentos y secciones en que se divide, y cómo identifican las familias, subfamilias y marcas. También analiza la arquitectura interior, las cajas, y cómo la tienda identifica su gestión de acción estratégica a través
El documento describe diferentes estrategias de exhibición para comercios minoristas como A Tono Butique, Supermercado Olímpica y Papelería Zarzal. Describe exhibiciones horizontales, verticales y mixtas, así como niveles y zonas de exhibición en un supermercado. También cubre temas como implantación vertical, horizontal, mixta y en forma de malla para maximizar las ventas.
Optimizacion del lineal y control de las acciones de merchandisingEva San Juan Sacristán
Este documento trata sobre la optimización del espacio en los lineales y el control de las acciones de merchandising. Explica qué son los lineales, los tipos de lineales y zonas. Además, cubre temas como la implantación de productos en el lineal, incluyendo la determinación del espacio mínimo requerido y la disposición de los productos. Por último, analiza la rentabilidad del lineal y métodos para medirla, como los basados en el beneficio bruto del producto y en el beneficio directo del producto.
Este documento resume la situación del mercado de lácteos en México. Incluye estadísticas sobre las importaciones mexicanas de productos lácteos, con Estados Unidos como el principal proveedor. También describe las exportaciones colombianas de productos lácteos a México, lideradas por la leche condensada. Finalmente, presenta información sobre la logística de exportación, plantas colombianas autorizadas y tendencias del mercado mexicano de lácteos.
El documento define el merchandising como las técnicas comerciales para presentar productos y servicios de forma atractiva en el punto de venta. Explica que el merchandising tiene como objetivo mejorar las ventas mediante la gestión del espacio, la coordinación de la oferta y la captación de la atención del cliente. Además, describe diferentes tipos de merchandising como el de presentación, seducción, fabricante, distribuidor y promocional. Finalmente, aborda conceptos como el surtido y el uso de elementos visuales, olfativos y escaparates para prom
El documento habla sobre el origen del dulce de leche argentino. Menciona que aunque otros países de Sudamérica también lo reclaman, según la tradición oral argentina fue creado de forma accidental en 1829. Explica que la primera industria en producirlo masivamente fue La Martona en la ciudad de Buenos Aires y que el 24 de junio se estableció como el Día del Dulce de Leche.
El merchandising es una técnica de marketing que estudia la manera de incrementar las ventas en los puntos de venta mediante la presentación óptima de los productos. Se implementó en Colombia en 1997 y ha incrementado las ventas de productos en supermercados hasta en un 77%. Existen dos tipos principales: merchandising visual, que se enfoca en la exhibición de productos, y merchandising de gestión, que busca optimizar el espacio en las góndolas.
Este documento presenta una introducción al curso de merchandising y marketing. Explica conceptos clave como el origen y evolución de la distribución moderna, la tipología de puntos de venta, las tendencias actuales y la definición de merchandising. También describe la conexión entre el marketing y el merchandising, así como la importancia de la colaboración entre fabricantes y distribuidores.
Este documento proporciona información sobre los requisitos para exportar truchas congeladas a los Estados Unidos. Detalla las características y propiedades nutricionales de las truchas, el proceso de producción, los aspectos arancelarios incluyendo la partida arancelaria y preferencias arancelarias bajo el TLC entre Perú y EE.UU., y los requisitos técnicos no arancelarios relacionados con organismos reguladores, requisitos físicos, de inocuidad, empaque y etiquetado que deben cumplirse para acceder al merc
Este documento describe diferentes técnicas de exhibición y acomodo de mercancía para maximizar las ventas. Explica la importancia de la exhibición de productos y cómo los consumidores buscan explorar los productos antes de decidir comprarlos. Luego describe varias técnicas como zonas calientes y frías, divisiones horizontales y verticales, uso de góndolas, exhibidores especiales y más para optimizar la presentación de productos. El objetivo final es asegurar que los clientes noten y se interesen en los productos fácilmente durante su rec
El documento presenta las normas y conceptos básicos sobre la exhibición y implantación de productos en el punto de venta. Explica que la exhibición adecuada atrae la atención del cliente, ofrece los productos y provoca la compra. Detalla los diferentes niveles de exhibición en las góndolas y la importancia de utilizar planos de implantación para ubicar los productos de manera ordenada y atractiva según factores como la rotación y tamaño. El objetivo es facilitar al cliente encontrar los artículos y aumentar las ventas.
Este documento describe la estructura del surtido de un detallista. Explica que un detallista debe definir su universo de productos y clasificarlos en diferentes niveles jerárquicos hasta llegar a identificar cada referencia. Los productos se clasifican en secciones, categorías, subcategorías y referencias específicas. También señala los criterios para clasificar el surtido como el consumidor, modo de consumo, condiciones de venta o características del producto. El nivel fundamental es la categoría, que agrupa productos que satisfacen
El documento habla sobre la gestión del surtido en establecimientos comerciales. Explica que el surtido se define como el conjunto de productos que ofrece un establecimiento para satisfacer las necesidades de los clientes. Luego describe la estructura del surtido en secciones, departamentos, categorías de productos, familias y referencias. También analiza las dimensiones objetivas y subjetivas del surtido y cómo estas definen diferentes formatos comerciales. Por último, explica el concepto de gestión por categorías y los tipos de categorías desde la perspectiva del
El documento presenta los conceptos básicos de escaparatismo. Explica que el escaparate es el principal vehículo de comunicación entre el comercio y los clientes, y debe atraerlos a entrar en la tienda. También describe los diferentes tipos de escaparates, sus funciones y objetivos, como atraer la atención y aumentar las ventas. Además, destaca que el escaparate debe comunicar la imagen y el estilo de la tienda de manera clara y diferenciada para posicionarla.
Este documento describe diferentes tipos y estrategias para la exhibición de productos. Explica que la exhibición debe apelar a los cinco sentidos del cliente y presenta herramientas como vitrinas, fachadas y circulación. Luego detalla tipos de exhibición como horizontal, vertical y mixta, así como estrategias para diferentes niveles de la exhibición con el fin de atraer y retener al cliente. Finalmente incluye un glosario de términos relacionados a la exhibición de productos.
Este documento trata sobre el tema del merchandising. Explica que el merchandising se refiere a las técnicas para presentar productos de la mejor manera posible para los compradores. Luego, discute la distribución del establecimiento, incluyendo el flujo de tráfico de clientes y la colocación de productos. Finalmente, analiza la configuración del lineal, con detalles sobre la ubicación de productos en diferentes niveles y la gestión del espacio disponible.
El documento describe el canal de supermercados en el Perú y cómo los proveedores pueden prepararse para ingresar exitosamente. Para tener éxito, los proveedores deben 1) evaluar su producto para identificar su valor, calidad y posicionamiento de precio, 2) evaluar su capacidad financiera y operativa, y 3) entender su poder de negociación con los supermercados. Ingresar temprano les da a los proveedores ventajas como mayor exposición de marca y acceso a la distribución a nivel nacional.
La Administración por Categorías es un proceso diseñado entre proveedores y detallistas para lograr mayor eficiencia y rentabilidad en una categoría de productos de manera efectiva para satisfacer las necesidades de los consumidores. Las categorías se manejan como Unidades Estratégicas de Negocios para establecer objetivos de ventas o rentabilidad ligados a políticas de precios, promociones y exhibición de productos.
Este documento resume los conceptos clave de la gestión del merchandising. Define el merchandising como las acciones para atraer al consumidor y estimular las compras a través de exhibiciones creativas. Explica los objetivos básicos del merchandising como vender más y mejor, atraer nuevos clientes y destacar las marcas. Además, describe diferentes tipos de merchandising y estrategias de ubicación y exhibición para maximizar las ventas.
Este documento presenta un libro de texto sobre principios de marketing estratégico. El libro contiene 8 capítulos que cubren temas como el proceso de marketing, el análisis del mercado y la demanda, el comportamiento del consumidor, el análisis del entorno competitivo, la segmentación del mercado, el posicionamiento, el diagnóstico y la fijación de objetivos y estrategias de marketing. El libro está dirigido a estudiantes universitarios y pretende proporcionarles una introducción a los conceptos y herramientas fundamentales del
Este documento describe la producción y distribución de maní confitado realizado por la Unidad Educativa "Ing. Federico Páez". Presenta antecedentes sobre el origen y uso del maní, un estudio de mercado, y planes para la producción, marketing, ventas y organización del proyecto con el objetivo de satisfacer la demanda insatisfecha de maní de buena calidad en Manabí, Ecuador.
Este documento describe diferentes clases y enfoques de merchandising según varios autores. Explica cuatro clases de merchandising según su efecto en los productos y clientes, así como cuatro enfocados en las diferentes etapas del ciclo de vida de un producto. También distingue entre el merchandising del productor y del distribuidor.
Este documento presenta información sobre la leche La Chiricana producida por Cervecería Nacional en Panamá. Detalla que es una leche semidescremada tipo Grado A con 120 días de vida útil empacada en Tetra Pack. Explica que se produce en Planta Nevada y se distribuye a nivel nacional. Además, describe el proceso de ultra pasteurización que utiliza y las estrictas normas de calidad que aplica Cervecería Nacional.
Este documento trata sobre el merchandising visual y estratégico. Explica que el merchandising es una técnica de marketing aplicada por fabricantes y distribuidores para motivar la compra en el punto de venta. Describe las funciones del merchandising desde la perspectiva del fabricante y distribuidor, así como conceptos como la arquitectura comercial exterior e interior y la gestión estratégica del surtido. El objetivo es generar ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre las condiciones de competencia de la agroindustria de la leche en El Salvador. Describe la cadena de valor de la leche, incluyendo la producción de leche cruda, procesamiento, y distribución. Analiza la oferta y demanda, el marco normativo, y define los mercados relevantes. Finalmente, presenta hallazgos clave y recomendaciones de política para mejorar la competencia en el sector lechero.
Este documento presenta una guía para desarrollar un plan de marketing para un centro veterinario. Explica la estructura y contenidos clave de un plan de marketing, incluyendo un análisis de la situación actual, objetivos, estrategias, plan de acción, y métodos de seguimiento. También proporciona detalles sobre cómo analizar factores externos como el mercado y la competencia, e internos como los servicios y recursos del centro veterinario.
Este documento presenta un taller básico de gestión de centros veterinarios. Se discute la importancia de evaluar la situación actual del centro veterinario mediante una auditoría interna y externa. Esto permite realizar un análisis DAFO que identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. También se presentan ejemplos de cómo desarrollar un plan de negocio para mejorar la gestión del centro veterinario y aumentar su rentabilidad.
El merchandising es una técnica de marketing que estudia la manera de incrementar las ventas en los puntos de venta mediante la presentación óptima de los productos. Se implementó en Colombia en 1997 y ha incrementado las ventas de productos en supermercados hasta en un 77%. Existen dos tipos principales: merchandising visual, que se enfoca en la exhibición de productos, y merchandising de gestión, que busca optimizar el espacio en las góndolas.
Este documento presenta una introducción al curso de merchandising y marketing. Explica conceptos clave como el origen y evolución de la distribución moderna, la tipología de puntos de venta, las tendencias actuales y la definición de merchandising. También describe la conexión entre el marketing y el merchandising, así como la importancia de la colaboración entre fabricantes y distribuidores.
Este documento proporciona información sobre los requisitos para exportar truchas congeladas a los Estados Unidos. Detalla las características y propiedades nutricionales de las truchas, el proceso de producción, los aspectos arancelarios incluyendo la partida arancelaria y preferencias arancelarias bajo el TLC entre Perú y EE.UU., y los requisitos técnicos no arancelarios relacionados con organismos reguladores, requisitos físicos, de inocuidad, empaque y etiquetado que deben cumplirse para acceder al merc
Este documento describe diferentes técnicas de exhibición y acomodo de mercancía para maximizar las ventas. Explica la importancia de la exhibición de productos y cómo los consumidores buscan explorar los productos antes de decidir comprarlos. Luego describe varias técnicas como zonas calientes y frías, divisiones horizontales y verticales, uso de góndolas, exhibidores especiales y más para optimizar la presentación de productos. El objetivo final es asegurar que los clientes noten y se interesen en los productos fácilmente durante su rec
El documento presenta las normas y conceptos básicos sobre la exhibición y implantación de productos en el punto de venta. Explica que la exhibición adecuada atrae la atención del cliente, ofrece los productos y provoca la compra. Detalla los diferentes niveles de exhibición en las góndolas y la importancia de utilizar planos de implantación para ubicar los productos de manera ordenada y atractiva según factores como la rotación y tamaño. El objetivo es facilitar al cliente encontrar los artículos y aumentar las ventas.
Este documento describe la estructura del surtido de un detallista. Explica que un detallista debe definir su universo de productos y clasificarlos en diferentes niveles jerárquicos hasta llegar a identificar cada referencia. Los productos se clasifican en secciones, categorías, subcategorías y referencias específicas. También señala los criterios para clasificar el surtido como el consumidor, modo de consumo, condiciones de venta o características del producto. El nivel fundamental es la categoría, que agrupa productos que satisfacen
El documento habla sobre la gestión del surtido en establecimientos comerciales. Explica que el surtido se define como el conjunto de productos que ofrece un establecimiento para satisfacer las necesidades de los clientes. Luego describe la estructura del surtido en secciones, departamentos, categorías de productos, familias y referencias. También analiza las dimensiones objetivas y subjetivas del surtido y cómo estas definen diferentes formatos comerciales. Por último, explica el concepto de gestión por categorías y los tipos de categorías desde la perspectiva del
El documento presenta los conceptos básicos de escaparatismo. Explica que el escaparate es el principal vehículo de comunicación entre el comercio y los clientes, y debe atraerlos a entrar en la tienda. También describe los diferentes tipos de escaparates, sus funciones y objetivos, como atraer la atención y aumentar las ventas. Además, destaca que el escaparate debe comunicar la imagen y el estilo de la tienda de manera clara y diferenciada para posicionarla.
Este documento describe diferentes tipos y estrategias para la exhibición de productos. Explica que la exhibición debe apelar a los cinco sentidos del cliente y presenta herramientas como vitrinas, fachadas y circulación. Luego detalla tipos de exhibición como horizontal, vertical y mixta, así como estrategias para diferentes niveles de la exhibición con el fin de atraer y retener al cliente. Finalmente incluye un glosario de términos relacionados a la exhibición de productos.
Este documento trata sobre el tema del merchandising. Explica que el merchandising se refiere a las técnicas para presentar productos de la mejor manera posible para los compradores. Luego, discute la distribución del establecimiento, incluyendo el flujo de tráfico de clientes y la colocación de productos. Finalmente, analiza la configuración del lineal, con detalles sobre la ubicación de productos en diferentes niveles y la gestión del espacio disponible.
El documento describe el canal de supermercados en el Perú y cómo los proveedores pueden prepararse para ingresar exitosamente. Para tener éxito, los proveedores deben 1) evaluar su producto para identificar su valor, calidad y posicionamiento de precio, 2) evaluar su capacidad financiera y operativa, y 3) entender su poder de negociación con los supermercados. Ingresar temprano les da a los proveedores ventajas como mayor exposición de marca y acceso a la distribución a nivel nacional.
La Administración por Categorías es un proceso diseñado entre proveedores y detallistas para lograr mayor eficiencia y rentabilidad en una categoría de productos de manera efectiva para satisfacer las necesidades de los consumidores. Las categorías se manejan como Unidades Estratégicas de Negocios para establecer objetivos de ventas o rentabilidad ligados a políticas de precios, promociones y exhibición de productos.
Este documento resume los conceptos clave de la gestión del merchandising. Define el merchandising como las acciones para atraer al consumidor y estimular las compras a través de exhibiciones creativas. Explica los objetivos básicos del merchandising como vender más y mejor, atraer nuevos clientes y destacar las marcas. Además, describe diferentes tipos de merchandising y estrategias de ubicación y exhibición para maximizar las ventas.
Este documento presenta un libro de texto sobre principios de marketing estratégico. El libro contiene 8 capítulos que cubren temas como el proceso de marketing, el análisis del mercado y la demanda, el comportamiento del consumidor, el análisis del entorno competitivo, la segmentación del mercado, el posicionamiento, el diagnóstico y la fijación de objetivos y estrategias de marketing. El libro está dirigido a estudiantes universitarios y pretende proporcionarles una introducción a los conceptos y herramientas fundamentales del
Este documento describe la producción y distribución de maní confitado realizado por la Unidad Educativa "Ing. Federico Páez". Presenta antecedentes sobre el origen y uso del maní, un estudio de mercado, y planes para la producción, marketing, ventas y organización del proyecto con el objetivo de satisfacer la demanda insatisfecha de maní de buena calidad en Manabí, Ecuador.
Este documento describe diferentes clases y enfoques de merchandising según varios autores. Explica cuatro clases de merchandising según su efecto en los productos y clientes, así como cuatro enfocados en las diferentes etapas del ciclo de vida de un producto. También distingue entre el merchandising del productor y del distribuidor.
Este documento presenta información sobre la leche La Chiricana producida por Cervecería Nacional en Panamá. Detalla que es una leche semidescremada tipo Grado A con 120 días de vida útil empacada en Tetra Pack. Explica que se produce en Planta Nevada y se distribuye a nivel nacional. Además, describe el proceso de ultra pasteurización que utiliza y las estrictas normas de calidad que aplica Cervecería Nacional.
Este documento trata sobre el merchandising visual y estratégico. Explica que el merchandising es una técnica de marketing aplicada por fabricantes y distribuidores para motivar la compra en el punto de venta. Describe las funciones del merchandising desde la perspectiva del fabricante y distribuidor, así como conceptos como la arquitectura comercial exterior e interior y la gestión estratégica del surtido. El objetivo es generar ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre las condiciones de competencia de la agroindustria de la leche en El Salvador. Describe la cadena de valor de la leche, incluyendo la producción de leche cruda, procesamiento, y distribución. Analiza la oferta y demanda, el marco normativo, y define los mercados relevantes. Finalmente, presenta hallazgos clave y recomendaciones de política para mejorar la competencia en el sector lechero.
Este documento presenta una guía para desarrollar un plan de marketing para un centro veterinario. Explica la estructura y contenidos clave de un plan de marketing, incluyendo un análisis de la situación actual, objetivos, estrategias, plan de acción, y métodos de seguimiento. También proporciona detalles sobre cómo analizar factores externos como el mercado y la competencia, e internos como los servicios y recursos del centro veterinario.
Este documento presenta un taller básico de gestión de centros veterinarios. Se discute la importancia de evaluar la situación actual del centro veterinario mediante una auditoría interna y externa. Esto permite realizar un análisis DAFO que identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. También se presentan ejemplos de cómo desarrollar un plan de negocio para mejorar la gestión del centro veterinario y aumentar su rentabilidad.
Este documento presenta conceptos básicos sobre finanzas personales y empresariales. Explica que la educación financiera es fundamental para manejar el dinero de manera efectiva. Describe los estados financieros clave como el balance general y el estado de resultados, los cuales permiten analizar la situación financiera de un negocio. Resalta la importancia de llevar una contabilidad ordenada para tomar buenas decisiones sobre el uso del capital de una empresa.
Este documento describe los conceptos básicos de marketing y comunicación en una clínica veterinaria. Explica que el marketing es el análisis y planificación de programas diseñados para construir una relación entre la clínica y los propietarios de animales. También discute la importancia de la comunicación con los clientes y los modelos de comunicación, enfatizando la necesidad de escuchar activamente, ver las perspectivas de los clientes, y tomar decisiones de forma compartida.
Proyecto en operación clinica veterinariaabrahamis
Este documento presenta los términos de referencia para el estudio de inversión de un proyecto de una clínica veterinaria. El proyecto ofrecerá servicios clínicos veterinarios y venta de jaulas para animales en Torreón, Coahuila. Se requiere una inversión total de $500,000 MXN, con detalles sobre objetivos, mercado, competencia, proceso operativo, y cumplimiento de normatividad.
Puedes visualizar la propuesta del plan de marketing digital elaborada por los alumnos de IPAE en :
http://rafaeltrucios.blogspot.com/2016/02/caso-de-estudio-plan-de-marketing-clinica-veterinaria.html
O documento apresenta várias citações sobre a relação entre humanos e cães, destacando que cães são capazes de amar incondicionalmente, que seu carinho ajuda a melhorar o humor das pessoas, e que eles conseguem identificar características positivas nos humanos.
Es una metodología para diagnosticar la salud empresarial de un centro veterinario. este diagnóstico permitirá el tratamiento más adecuado que optimice la rentabilidad y la viabilidad de la clínica como empresa.
Medicamentos y ejercicio profesional veterinarioalcdelja
Presentación sobre requisitos legales para el ejercicio profesional de la medicina veterinaria, en relación con los medicamentos veterinarios. 3/11/2016
El documento describe los pasos para establecer una clínica veterinaria propia, incluyendo determinar los requisitos, realizar un plan de negocio y completar los trámites legales necesarios. Se enfatiza la importancia de tener experiencia, responder preguntas clave sobre la viabilidad del proyecto, y desarrollar secciones detalladas en el plan de negocio sobre recursos, mercado, operaciones, finanzas y forma legal.
Este documento presenta un manual para botiquines veterinarios grupales. Explica la importancia de realizar un manejo sanitario adecuado para pequeños productores agropecuarios y describe los orígenes de las enfermedades, tipos de remedios, enfermedades comunes en diferentes especies animales, plantas tóxicas, enfermedades que pueden transmitirse al hombre, funcionamiento de los botiquines veterinarios grupales y aspectos de la reglamentación sanitaria.
El documento proporciona consejos para mejorar la atención telefónica en una clínica veterinaria. Explica que la comunicación no verbal es importante en las llamadas y recomienda enfocarse en la voz, el lenguaje y la escucha activa. También destaca la importancia de ser amable, resolver dudas de clientes rápidamente y superar sus expectativas para fidelizarlos.
Para educar a un perro correctamente, es importante entender su psicología canina y no humanizarlos. Los perros descienden de los lobos y, al igual que estos, necesitan establecer su rol dentro de la jerarquía de la manada. La educación y aplicación de la psicología canina debe comenzar desde el primer día, prestando atención a la socialización y el desarrollo del perro. El ejercicio físico también es importante para canalizar su energía y evitar problemas de conducta.
Este documento presenta el cronograma de un curso de primeros auxilios para mascotas. La primera parte incluye definiciones básicas, elementos y signos vitales. La segunda parte cubre intoxicaciones, vendajes y RCP. La clausura incluye retroalimentación y entrega de certificados. El documento también proporciona información sobre lesiones específicas como fracturas, hemorragias y heridas penetrantes.
La ruta de Los Ferreiros sale de Taramundi y pasa por varios pueblos como Mazonovo, Vega de Zarza, A Garda y Pardiñas, donde se pueden visitar lugares como el Museo de los Molinos, arquitectura popular, talleres de artesanos de cuchillos y una quesería artesanal. La ruta transcurre junto a los ríos Turía y Cabrera y bosques de castaños, y finaliza regresando a Taramundi.
Este documento resume las empresas que desarrollan sistemas de gestión de bases de datos y conceptos básicos sobre bases de datos en Access. Brevemente describe empresas como 102 novadoc, BARATZ, COSPA & AGILMIC, MSInfo y Oracle. Luego define qué es una base de datos y explica la estructura básica de una base de datos en Access, incluyendo tablas, registros, campos y nombres de campo. Finalmente, menciona los tipos de vista y objetos en Access.
Rica Corporation provides accounting, compliance, and project management services for government contractors. It has offices in St. Louis, Los Angeles, and Washington D.C. and offers Deltek GCS Premier implementation, training, and support to help contractors meet federal requirements. Rica Corporation's team of experts helps contractors with tasks like indirect cost accounting, budgeting, project status reports, and annual incurred cost submissions.
Este documento describe los conceptos básicos de merchandising. Explica que el merchandising se refiere a las estrategias de marketing en el punto de venta destinadas a vender productos. Detalla elementos clave como la góndola, la cabecera y las islas de exhibición. También cubre temas como la disposición de productos, las zonas calientes y frías, y cómo crear un escenario atractivo para los clientes en la tienda.
Este documento describe conceptos y técnicas de merchandising. Explica la evolución del merchandising desde los mercados al aire libre hasta las tiendas de autoservicio modernas. También detalla objetivos, beneficios y tipos de clientes, así como estrategias para el diseño interior y exterior de las tiendas para optimizar las ventas.
Cómo vender más y mejor en un comercio veterinario. La venta es ofertar productos y servicios que cubren las demandas de los clientes, basadas en los deseos y sus necesidades. El vendedor se hace, no nace. Vea aquí algunos consejos para mejorar la venta y convertirse en un buen profesional.
Este documento describe los principios fundamentales de la exhibición comercial en el punto de venta. Explica que la exhibición busca crear una experiencia emocional para los clientes que aumente las ventas. También describe los diferentes tipos de merchandising, la importancia de la ubicación y diseño del punto de venta, y cómo crear ambientes que motiven a los clientes a comprar.
Este documento trata sobre merchandising y ofrece información sobre la historia y origen del merchandising, su importancia, destinatarios y definiciones. Explica conceptos como merchandising de presentación, marketing y clasificaciones del merchandising. Incluye información sobre la clasificación comercial de los productos, la naturaleza de los productos, áreas de apoyo, armado del local, ubicación del ingreso, emplazamiento de secciones, pasillos de circulación y nivel de ubicación de productos.
Este documento trata sobre los conceptos de merchandising y marketing. Explica la clasificación del merchandising en presentación, seducción y gestión. Detalla los orígenes del merchandising y su importancia. Además, describe los destinatarios y define merchandising, marketing y sus componentes. Finalmente, aborda temas como la clasificación comercial de los productos, la naturaleza de los productos, las áreas de apoyo, el armado del local, la ubicación del ingreso, el emplazamiento de secciones, los pasillos de circulación y el n
Este documento presenta información sobre exhibición en el punto de venta. Explica que la exhibición busca ser un programa de comunicación visual, funcional y emocional para convertir la compra en una experiencia memorable. Se dividen los tipos de merchandising en promocional y permanente. También cubre conceptos como la ubicación, fachada, layout interior, ambientación, color y muebles para exhibición en el punto de venta.
El documento habla sobre la exhibición comercial en el punto de venta. Explica que la exhibición busca ser un programa de comunicación visual, funcional y emocional para convertir la compra en una experiencia memorable. Se divide la exhibición en merchandising promocional de corta duración y permanente para fidelizar clientes. Finalmente, detalla aspectos como la ubicación, fachada, layout interior, ambientación y uso de los sentidos para mejorar las ventas.
El merchandising es una técnica de marketing que busca incrementar la rentabilidad en los puntos de venta mediante estudios e implementación de técnicas comerciales para presentar los productos de la mejor manera a los clientes y modificar su conducta de compra. Surge con el comercio internacional y se desarrolla con la aparición de grandes almacenes y supermercados. Entre sus beneficios están mayores ventas, compras por impulso y aprovechamiento del espacio, mientras que sus técnicas incluyen gestión del espacio, est
Este documento describe cómo las tiendas se han convertido en teatros donde los productos son los actores y los compradores son el público. Explica que el objetivo del merchandising es satisfacer las necesidades y deseos de los clientes mediante la creación de espectáculos en las tiendas a través de mejoras en la presentación, eventos y promociones para generar tráfico y aumentar las ventas. También analiza el nuevo perfil del consumidor y la importancia de conocer sus preferencias para adaptar las estrategias de merchandising.
Este documento describe los conceptos y técnicas del visual merchandising. Explica que el visual merchandising tiene como objetivo educar y provocar el deseo de compra en los clientes mediante una buena presentación de los productos. También describe los roles del visual merchandiser y los factores a considerar en el diseño de una tienda como la distribución del espacio, la iluminación y la señalización para guiar a los clientes.
Este documento presenta un resumen del curso de Conocimiento del Producto en Merchandising. El curso cubre temas como la aplicación del marketing al comercio minorista, la comunicación en pequeños comercios, el merchandising visual y de gestión, y los elementos clave para crear una imagen corporativa efectiva como la fachada, el rótulo, el escaparate y la señalización. El objetivo final es enseñar técnicas para presentar los productos de manera atractiva y optimizar el espacio para aumentar las ventas.
El documento resume conceptos clave de marketing y merchandising, incluyendo las definiciones de marketing, merchandising y exhibiciones. Explica elementos como góndolas, cabeceras, estanterías e islas de exhibición, y recomienda disposiciones verticales para exhibir productos. También cubre temas como zonas calientes y frías en el punto de venta, y cómo diseñar exhibiciones para atraer a clientes y aumentar las ventas.
Este documento describe los diferentes elementos estructurales y de diseño que deben considerarse para implementar con éxito el merchandising en un punto de venta. Explica conceptos como la distribución de secciones, lineales, pasillos y góndolas, así como la importancia de crear un ambiente agradable a través de la música, iluminación, colores y aromas para influir positivamente en el comportamiento de los clientes.
El documento describe las diferentes técnicas de merchandising y ubicación de productos utilizadas en los supermercados para maximizar las ventas. Identifica las "zonas calientes, templadas y frías" de las góndolas en función de la circulación de clientes y el tipo de productos que se colocan en cada zona. Explica que la ubicación de los productos considera factores como la visibilidad, accesibilidad y tendencias de compra de los consumidores.
Este documento describe diferentes elementos estructurales y de diseño que son importantes para la implementación exitosa del merchandising en un punto de venta. Describe factores como la distribución de secciones, lineales, pasillos y góndolas, así como el uso de la ambientación como la música, iluminación, aroma y colores para influir positivamente en el comportamiento de los clientes.
Este documento presenta información sobre decisiones de merchandising y gestión de la oferta presentada al cliente. Explica conceptos clave como merchandising de presentación, seducción y gestión, e identifica factores que influyen positivamente en la efectividad del merchandising de presentación como la ubicación y disposición de productos, señalización, limpieza e iluminación. También describe herramientas para animar la tienda como material POP, carteles e iluminación especial, así como el uso de tecnologías como códigos de barras y software para mejorar
Este documento describe diferentes tipos de puntos de venta como comercios tradicionales, tiendas de conveniencia, tiendas de departamentos y comercios de autoservicio. Explica la importancia del comercio de autoservicio para la creación de empleos y ventas. También cubre temas como la colocación de productos, el uso de material promocional, el personal de apoyo como merchandisers y promotoras, y recomendaciones para la contratación efectiva de este personal.
Implantación de espacios comerciales: diseño interior 1/2Igone Castillo
Implantación espacios comerciales. diseño del punto de venta. Una guía de la Doctora Retail. Curso que se imparte como parte del Certificado de Profesionalidad de la rama de comercio "Implantación de espacios comerciales"
El documento describe los conceptos de merchandising visual y escaparatismo. Explica que el merchandising visual implica la presentación, ordenación y colocación de productos en el punto de venta para motivar las compras. Un experto en merchandising visual debe conocer las necesidades de los clientes y traducirlas a ambientes comerciales estratégicos que maximicen las ventas.
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Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
La estructura organizativa del trabajo que tenga una empresa influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.
1. 4210011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
MERCHANDISING
EN LA TIENDA VETERINARIA
UNA VISIÓN PRÁCTICA
2. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Merchandising en la tienda
veterinaria
CONTENIDOS
• ¿Por qué compramos las personas?
• Tipos de compras
• Tienda: escaparate e interior
• Zonas calientes, frías y circulación
• Lineales: manejo y gestión eficaz
• Colocación de productos
• PLV
• Cálculo de rentabilidad del merchandising
• Ejercicio práctico grupal
3. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
¿Por qué compra el cliente?
4. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
Tiendas veterinarias
de animales de compañía
Comercios especializados - 3.000
Clínicas Veterinarias - 5.000
EXCESO DE OFERTA
E INDIFERENCIADA
FACTOR PRECIO DETERMINANTE
5. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
¿Qué valora más el cliente?
1. Variedad de productos
2. Atención
3. Precio
4. Apariencia general comercio
5. Servicio integral
7. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
MERCHANDISING
• “MERCHANDISE” = MERCANCÍA
• “ING” = ACCIÓN
MERCANCÍA EN ACCIÓN
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Merchandising en la tienda
veterinaria
Academia de Ciencias Comerciales Francesa
• “Es una parte del marketing que
engloba las técnicas comerciales
que permiten presentar en las
mejores condiciones materiales y
psicológicas el producto o
servicio que se quiere vender”
9. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
MERCHANDISING
Los pilares del merchandising - H. Salen
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Merchandising en la tienda
veterinaria
OBJETIVO fundamental
Favorecer la venta de productos
existentes en el punto de venta
con el fin de obtener una
determinada rentabilidad y
ofrecer un conjunto de
satisfacciones al cliente
11. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
TIPOS DE COMPRAS
• PREVISTAS
– El cliente ha previsto de antemano el producto que
va a comprar
– Comportamiento racional
• IMPULSIVAS
– “Lo vió, le gustó y lo compró”
– Comportamiento irracional
• POR CONSEJO
– Interviene un vendedor para influenciar la
compra
12. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
¿Sobre que tipo de compra podéis
influir en la tienda ?
COMPRAS
PREVISTAS
• Cambiando el producto que deseaba
el cliente
• Merchandising
COMPRAS
IMPULSIVAS
MERCHANDISING
COMPRAS POR
CONSEJO
Recomendando
el producto
SÍ
13. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
Tienda veterinaria – comercio_1
• EXTERIOR
– FACHADA
– ROTULACIÓN
EXTERIOR
• IDENTIDAD
– ENTRADA
• ACCESIBILIDAD
• PUERTA
– “La mejor puerta es la
que no existe”
– ESCAPARATE
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Merchandising en la tienda
veterinaria
Tienda veterinaria – comercio_2
• ESCAPARATE
– DEBE PERMITIR
VER EL INTERIOR
– DEBE LLAMAR LA
ATENCIÓN
– DEBE COMUNICAR
ALGO
– DEBE SER ACTUAL
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Merchandising en la tienda
veterinaria
Tienda veterinaria – comercio_3
• ESCAPARATE
– Función principal:
• Mostrar el producto estéticamente, de manera que atraiga
al posible cliente para que entre y compre
– Elementos:
• Artículos (eje)
• Zonas del escaparate
• Colores
• Iluminación
• Composición
• Conocimientos sobre escaparatismo
– Variación periódica del mismo
16. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
¿Qué colocar en un escaparate?
• UN PRODUCTO PRINCIPAL
– PRODUCTO EN PROMOCIÓN
– PRODUCTO ESTACIONAL
– PRODUCTO OCASIONAL
– PRODUCTO DE ACTUALIDAD
– MATERIAL PUBLICITARIO
– OTROS: ANIMADOS,
INTERACTIVOS, …
• VARIOS PRODUCTOS
COMPLEMENTARIOS o CON
NEXO COMÚN
17. 421
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¿Hay diferencias?
Merchandising en la tienda
veterinaria
18. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
El impacto visual del escaparate
8 7 9
5 4 6
2 1 3
Zona alta
(valor 7,2 %)
Zona central
(valor 23,5%)
Zona baja
(valor 69,3%)
28 % TEMPLADA 47 % CALIENTE 25 % FRÍA
Sentido de la circulación
19. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
Tienda veterinaria – comercio_3
• INTERIOR
–CARTELERÍA
–FOLLETOS
–SURTIDO (Dimensiones, gestión)
– DISPOSICIÓN DEL ESPACIO INTERIOR
(El espacio es el recurso más caro y escaso del punto de venta)
– ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA
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Merchandising en la tienda
veterinaria
21. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
SURTIDO
• Conjunto de artículos expuestos en el punto
de venta susceptibles de ser adquiridos por
los clientes (VARIEDAD PRODUCTOS)
• SURTIDO:
– AMPLITUD (número de líneas/
secciones/familias)
– PROFUNDIDAD (número de
referencias dentro de cada línea,
sección ó familia)
22. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
HIPERMERCADO
GRAN ALMACÉN
TIENDAS
ESPECIALIZADAS
TIENDAS
GENERALISTAS
Mc DONALD´S
JOYERÍAS
PELETERÍAS
Alta
AMPLITUD
Baja
AltaBaja
PROFUNDIDAD
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Merchandising en la tienda
veterinaria
ORGANIZACIÓN DEL SURTIDO
• SECCIONES
(alimentación, higiene, dermatológicos,
antiparasitarios, accesorios, ropa, …,
medicamentos sin receta)
• CATEGORÍAS
HIGIENE: Higiene bucal, higiene piel y pelo,
higiene de orejas, …
• FAMILIAS
HIGIENE BUCAL: Vet aquadent®
24. 421
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Merchandising en la tienda
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SECCIONES
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Merchandising en la tienda
veterinaria
SECCIONES
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Merchandising en la tienda
veterinaria
27. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
CATEGORÍAS
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Merchandising en la tienda
veterinaria
CATEGORÍAS
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Merchandising en la tienda
veterinaria
ESPACIO INTERIOR_1
• ÁREA DE ACCESO e INTERIOR
– Hay tendencia, inconscientemente, a ir hacia la
derecha y luego dar un giro a la izquierda
• ZONA o PUNTO CALIENTE
– Zona que será recorrida con toda seguridad por los clientes
• ZONA o PUNTO FRÍO/A
– Zona que no van a recorrer los clientes a no ser que haya
algo que les atraiga su atención: productos de gran
venta, iluminación, señalética, decorado, zona
promocional, megafonía, audiovisuales, temperatura, …
30. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
ZONAS o PUNTOS CALIENTES
• MOSTRADOR
• ZONA CERCANA A CAJA
• SALA DE ESPERA
• ZONA DE RECORRIDO DEL CLIENTE
• CRUCES DE PASILLOS
• ZONAS CON ESPECIAL DECORACIÓN O
ILUMINACIÓN
• ¿QUÉ COLOCAR ALLÍ? - PLANIFICACIÓN
– PRODUCTOS DE COMPRA IMPULSIVA
– PRODUCTOS DE GRAN MARGEN, ESTACIONALES, …
– PROMOCIONES
– “ LO QUE EN ESE MOMENTO NOS INTERESE VENDER MÁS”
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Merchandising en la tienda
veterinaria
ZONAS o PUNTOS FRÍOS
• RINCONES
• ZONAS A LA IZQUIERDA DE LA ENTRADA
• ZONAS OSCURAS
• ZONAS RUIDOSAS
• ZONAS CON MALOS OLORES
• ZONAS SIN SALIDA
• PUNTOS DE ESTANTERÍAS DEMASIADO ALTOS
o BAJOS
• ZONAS CON CORRIENTES DE AIRE
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Merchandising en la tienda
veterinaria
ZONAS CALIENTES
• PRODUCTOS DE COMPRA
IMPULSIVA
– PRODUCTOS HIGIENE
– PRODUCTOS DERMATOLÓGICOS
– ACCESORIOS
– ROPA
– CHUCHES
– ANTIPARASITARIOS
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Merchandising en la tienda
veterinaria
ZONAS FRÍAS
• PRODUCTOS DE GRAN VENTA
• PRODUCTOS BÁSICOS
• PRODUCTOS PROMOCIONALES
• PRODUCTOS ANUNCIADOS EN
CARTELERÍA
• “PRODUCTOS QUE VA A BUSCAR EL
CLIENTE”
34. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
ESPACIO INTERIOR_2
• SALA DE VENTAS (TIENDA)
– Hay que conseguir una circulación de los
clientes satisfactoria para ellos y rentables para
la tienda
– ¿CÓMO?
• COLOCACIÓN DE LOS PRODUCTOS
• LINEALES
• INFORMACIONES (señalética, PLV,
audiovisuales, …)
• MANEJO DEL AMBIENTE
35. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
LINEALES
• ESPACIO destinado a la exposición y
presentación de los productos
• FUNCIONES:
– Atraer al cliente
– Ofrecer el producto
– Facilitar la elección
– Provocar el acto de compra
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Merchandising en la tienda
veterinaria
TIPOS DE LINEALES
• ESTANTES
• GÓNDOLAS
• MOSTRADORES
• APILACIONESLO
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Merchandising en la tienda
veterinaria
LINEALES (Gestión de alturas)
• .NIVEL SUPERIOR
– Por encima de los 160 cm.
• NIVEL DE LOS OJOS
– Entre 125 y 160 cm.
• NIVEL DE LAS
MANOS
– Entre 80 y 125 cm
• NIVEL AL SUELO
– Hasta altura de 80 cm.
VENTA
38. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
• .NIVEL SUPERIOR
– Carteles de sección
– Almacén de productos de
estantes inferiores
• NIVEL de OJOS y MANOS
– Los que más interesen al
establecimiento
– Productos estacionales
• NIVEL AL SUELO
– Baja rotación y margen
– Productos que se piden (compra
racional)
– Productos voluminosos
– Repetición, para generar masa
visual
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Merchandising en la tienda
veterinaria
¿Qué tipo de productos colocar en cada nivel?
• NIVEL AL SUELO
– Artículos de atracción, promoción, imprescindibles para
la compra, voluminosos, a granel, con lectura vertical
• NIVEL DE LAS MANOS
– Productos de mayor margen comercial y poca rotación,
promocionados por carteles u otros medios
• NIVEL DE LOS OJOS
– Productos de compra impulsiva
• NIVEL SUPERIOR
– Productos de repetición
40. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
20 35 47 60 47 35 20
45 60 72 85 72 60 45
60 75 87 100 87 75 60
50 60 77 90 77 65 50
40 55 67 80 67 55 40
30 45 57 70 57 45 30
2,00 m
1,85 m
1,65 m
1,15 m
0,65 m
0,35 m
0,15 m
41. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
EJERCICIO PRÁCTICO
• ¿QUÉ TIPO DE PRODUCTOS
COLOCARIÁIS EN UN PUNTO o
ZONA CALIENTE?
• ¿Y EN UNA ZONA FRÍA?
42. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
43. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Merchandising en la tienda
veterinaria
BIEN
44. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Merchandising en la tienda
veterinaria
REGULAR
45. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Merchandising en la tienda
veterinaria
MAL
46. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Merchandising en la tienda
veterinaria
MAL
47. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Merchandising en la tienda
veterinaria
MAL
48. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
ANIMACIÓN EL PUNTO DE VENTA
• TRATA DE CAPTAR LA ATENCIÓN
DEL CLIENTE MEDIANTE
ESTÍMULOS
– ANIMACIÓN INTERNA
– MONITORES DE TV
– PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA
(PLV)
49. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
ANIMACIÓN INTERNA
• Medios físicos
– Presentaciones masivas del producto (cabecera de
góndola, islotes, apilamientos, …)
• Medios psicológicos
– PRECIO: fraccionamiento, decimales, …, tachado con
2 precios, colorido cartel, …
– PROMOCIONES, OFERTAS, …; DESCUENTOS
• Medios de estímulo
– Megafonía, audiovisuales, creación de ambientes,…
• Medios humanos
– Azafata, monitor, stand demostración, espectáculos,…
50. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
PROMOCIONES
• Ofrece producto o servicio y “algo más”
añadido a la oferta
• El incentivo promocional debe ser
coherente con el producto promocionado y
adecuado al público objetivo
• Es un incentivo limitado en el tiempo
• Muchos tipos
51. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
EJEMPLOS DE PROMOCIONES
• REDUCCIÓN INMEDIATA DEL PRECIO
– Descuento directo sobre el marcado en lineal (precio tachado)
– Vale / Cupón adherido al producto actual
• REDUCCIÓN DIFERIDA DEL PRECIO
– Vale o cupón descuento (próxima compra)
– Cash-refund (reembolso)
• OFERTAS EN ESPECIE
– Producto adicional
– Muestras
– Premio directo (relación o complementariedad)
– Regalo diferido
• OTROS
– Concursos, juegos, loterías, …
52. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
MONITORES DE TV
• UBICACIÓN ADECUADA: Salas de espera, pasillos,
entrada, …
• VOLUMEN PRECISO
• CONTENIDOS
– Planificación
– Acorde a campañas
– Concienciación sobre enfermedades, prevención y venta de
producto
– Pueden hablar de la empresa y del equipo humano
– Información general: noticias, tiempo, deportes,
…nacionales/locales
– Alusión a ofertas, promociones, …, planes de fidelización
– ¿Podría ser interactivo?
– Cambios periódicos
• VALORACIÓN DE SU IMPACTO EN LA VENTA
53. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
PUBLICIDAD EN EL LUGAR
DE LA VENTA (PLV)
• Conjunto de anuncios publicitarios realizados en el
mismo punto de venta
• MATERIALES:
– EXHIBIDORES o EXPOSITORES (mostrador, mural, suelo)
– FOLLETOS
– DISPLAYS
– ADHESIVOS EN EL SUELO
– MÁQUINAS EXPENDEDORAS
– PROYECCIONES AUDIOVISUALES
– LETREROS LUMINOSOS
– CARTELES
– STAND DEGUSTACIONES/DEMOSTRACIONES
54. 421
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Merchandising en la tienda
veterinaria
• EXPOSITOR CON PRODUCTO
• MATERIALES PROMOCIONALES
PARA EL PROPIETARIO
55. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Merchandising en la tienda
veterinaria
56. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Merchandising en la tienda
veterinaria
RENTABILIDAD DEL LINEAL
• Una buena gestión del lineal buscará la mayor
rentabilidad posible por cada metro disponible
• Métodos basados en el BENEFICIO BRUTO del PRODUCTO
– Stock
• Índice de rotación
– Lineal
• Índice del lineal
• Rendimiento del lineal
• Índice de rendimiento del lineal
– Rentabilidad
• Coeficiente de rentabilidad
• Rentabilidad comparada
• Métodos basados en el BENEFICIO DIRECTO del PRODUCTO
(Direct Profit Product)
– Busca conocer el beneficio directo-neto de cada unidad de producto
– Se calcula el margen, costes de almacenaje, de transporte, de tienda, de retornables, …
57. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
MATRIZ DE MERCHANDISING -DPP
ALTO POTENCIAL GANADORES
PRODUCTOS
PROBLEMÁTICOS
CREADORES DE
TRÁFICO
Merchandising en la tienda
veterinaria
MOVIMIENTO DE UNIDADES ALTOBAJO
DPPPORUNIDAD
BAJO
ALTO
58. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Merchandising en la tienda
veterinaria
Sesión práctica
• Entre los participantes vamos a colocar los
productos según lo que hemos estado viendo
• ESTANTERÍAS y MOSTRADOR
– Secciones
– Lineales: Niveles
– Surtido: Amplitud y profundidad
– Cartelería, …
59. 421
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Comunicación orientada a la venta en
comercios veterinarios