El documento aborda los modelos teóricos para la capacitación, adiestramiento y desarrollo de recursos humanos, resaltando su importancia como herramientas para la transmisión de información y modificación de actitudes. Se describe un modelo clásico que incluye etapas como detección de necesidades, planificación, ejecución y evaluación, cada una con sus propias características y preguntas clave. La capacitación es presentada como un proceso sistemático que facilita la adquisición de conocimientos y habilidades en función de objetivos definidos.