Este documento presenta la información sobre la empresa Multiprod CIA. LTDA, una empresa ecuatoriana que fabrica artículos promocionales. Ofrece productos como ropa con logotipos, maletería, stands promocionales y publicidad impresa. Utiliza equipos de alta tecnología y su fuerza laboral está capacitada. Realiza análisis internos y externos para evaluar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Presenta planes de marketing y ventas para lograr su misión de ofrecer servicio y calidad.

1. MULTIPROD CIA. LTDA

2. IDENTIFICACION Es una empresa ecuatoriana fabricantes de artículos promocionales, cuya base principal es la confianza depositadas por nuestros clientes para formar parte de sus promociones convirtiéndonos en el valor agregado de sus productos. La impresión o el bordado del logo de su empresa en nuestras gorras, camisetas, maletas, etc. Permite crear gratitud y fidelidad en la mente del consumidor de su producto, logrando acceso y crecimiento en ventas en el mercado. TODO CON CALIDAD NACIONAL.

3. TIPO DE PERSONAL QUE UTILIZA El personal que integra la organización son personas naturales con una adecuada capacitación, cumpliendo con las labores ordinarias y extraordinarias con una jornada de 8 horas laborables y con la remuneración de acuerdo al cargo que ocupan y a lo que declara la ley.

4. PRODUCTOS QUE OFRECEN Artículos promocionales Ropa de trabajo (camisetas y gorras con logotipos) Maletería Stands promocionales Anuarios Publicidad impresa

5. CANAL DE DISTRIBUCIÓN Los canales de distribución con los que cuenta la empresa son de 5 autos, 1 moto y como adicional un servicio express a través de niveles mayoristas. PRINCIPALES PROVEEDORES La compañía ha seleccionado con quien trabajar para ofrecer productos de calidad con una materia prima de primera en los cuales tenemos: Nametex Gerardo Ortiz

6. EQUIPOS QUE UTILIZA La empresa utiliza equipos de alta tecnología es decir esta actualizado en cuanto a maquinaria de estampado, bordado e impresiones para de esta manera lograr productos de calidad MATRIZ DE IMPLICADOS La matriz de implicados establecerá detalladamente quienes son los que influyen positiva o negativamente y de manera directa en las decisiones de la empresa al mismo tiempo la empresa en la de ellos, con los respectivos criterios o argumentos de la institución, simultáneamente los indicadores que expresan un concepto o relación con fines predictivos y explicativos más importantes que intervienen en la distribuidora.

8. ANTECEDENTES HISTÓRICOS Multiprodse constituyo como empresa en el año 2002 a los siete días del octavo mes con un capital de $5000.00 con tres accionistas con un fin social de producir y distribuir artículos promocionales.

9. MISIÓN Servicio y calidad VISIÓN Ser la primera opción en productos promocionales

10. ANALISIS INTERNO ES LO MISMO QUE CONOCERNOS A NOSOTROS MISMOS Y ESTE NOS DARA UNA IDEA DE NUESTRAS POSIBILIDADES y capacidades, así como de nuestros puntos fuertes a potenciar y los débiles a cubrir y enmendar.

11. FUNCIÓN DE MARKETING

12. FUNCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

13. FUNCIÓN ORGANIZATIVA

14. FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

15. FUNCIÓN DE MANAGEMENT O DE GERENCIA

16. FUNCIÓN DE FINANZAS

22. ANÁLISIS FODA

23. FORTALEZAS FM01(VENTAS DIRECTAS): Este factor es de gran fortaleza para la empresa por que le ofrece una alternativa de crecimiento obteniendo un mejoramiento continuo de esta manera optimiza el mercado y se hace conocer directamente. FM14 (SEGMENTACION): La empresa ha optado por dividir el gran mercado existente ya que con ello se puede satisfacer las diferentes necesidades de la demanda actual y potencial. OPORTUNIDADES EC01 (CREDITOS COMERCIALES): Este factor representan una gran oportunidad porque a través de los créditos que pueda adquirir la empresa podrá financiar la falta de capital de trabajo, para inversiones futuras. EC03 (INFLACION): Este factor representa una oportunidad debido a que se a mantenido y los precios no han subido bruscamente, por lo que empresa puede comprar la materia prima al mismo precio que lo ha estado adquiriendo.

24. DEBILIDADES FM02 (VENTAS CALL CENTER): Este factor representa una gran falencia de parte de esta empresa, ya que al no aplicar tiene perdida en el mercado. FM03 (DISTRIBUCION): Esta empresa al no contar con el recurso necesario, se ve afectado directamente con el cliente y de esta manera pierde fidelidad con los mismos. AMENAZAS DC01 (COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR): este factor es una amenaza debido a que es variable y son pocos los clientes que se mantienen leales a una sola marca, lo que puede provocar una inestabilidad en la empresa. CM01 (CANALES DE DISTRIBUCION): Este factor es una amenaza para la empresa porque la competencia entrega su producto de manera más rápida y llegan a más puntos de venta localizados en cualquier parte de la ciudad de Quito.

25. MATRIZ DE ESCENARIOS INTERNA

27. Análisis: Los factores de esta matriz de escenarios interna nos permiten descubrir opciones estratégicas y así fortalecer la toma de decisiones, además de que ayudan en tiempos de cambio, también clarifican los riesgos a los que está expuesta la empresa.

28. MATRIZ DE ESCENARIOS EXTERNA

30. Análisis: La matriz de escenarios externo nos permite dibujar el futuro o lo que es lo mismo anticiparnos a posibles circunstancias que se puedan dar. Por lo que se ha analizado que en la situación de la empresa Multiprod se toman en cuenta varios factores que pueden alertar a los decisores respecto a la incertidumbre que enfrentan en el planeamiento del futuro, a no ser demasiado confiado y a planificar en base a "las mejores predicciones"

31. PLANIFICACIÓN OPERATIVA GENERAL

33. PLANIFICIACION OPERATIVA ESPECÍFICA

34. PROGRAMA: MARKETING PROYECTO: MARKETING SUBPROYECTO: PLAN DE MARKETING

35. PROGRAMA: MARKETING PROYECTO: VENTAS SUBPROYECTO: PLAN DE VENTAS

36. PRESUPUESTO