Este documento discute la importancia de la alfabetización informacional y la formación de usuarios en las bibliotecas escolares. Explica que la biblioteca escolar debe satisfacer las necesidades de información de los usuarios de manera organizada y accesible. Además, la alfabetización informacional debe ser un objetivo transversal enseñado por todos los docentes a través del currículum. Finalmente, señala que los programas de alfabetización informacional deben basarse en el estudio y diagnóstico de los usuarios para establecer sus neces