2. Acciones de Organización
●Identificar y clasificar las actividades
requeridas.
●Agrupar las actividades necesarias
para lograr los objetivos (puestos de
trabajo)
3. Acciones de Organización
●Asignar funciones y responsabilidades.
●Agrupar puestos en áreas de trabajo
específico (departamento). Asignar a
cada grupo un supervisor
●Establecer la estructura organizacional
4. Acciones de Organización
●Plantear medidas de coordinación.
●Establecer un sistema de autoridad y
jerarquía y responsabilidad
●Definir políticas de procedimientos y
controles.
6. B. INDIRECTAS:
Entre jefe y subordinado sin dependencia
directa
C. COLATERALES:
Entre jefes y subordinados de un mismo nivel
jerárquico.
Relaciones Básicas
7. Tipos de organización
● FORMAL: estructura intencional de papeles en
una empresa formalmente organizada.
● INFORMAL: relaciones personales y sociales
informales, que se producen espontáneamente
a medida que las personas se asocian entre sí.
9. Departamentos por tiempo
■ Agrupación de las actividades
con respecto al tiempo.
■ Ejemplo :
■ Turnos en Emergencia.
10. Departamentos por funciones
■ Consiste en hacer departamentos de
acuerdo a las funciones básicas de
una empresa.
■ Ejemplo:
- Diagnóstico y tto.
- Ayuda al diagnóstico
11. Departamentos por territorios
■ Aplicable en empresas que operan en
áreas geográficas amplias.
■ Ejemplo:
■ Gerencias departamentales
12. Departamentos por clientes
■ Se agrupan las actividades para
atender las necesidades de un
determinado grupo de clientes.
■ Ejemplo:
■ Atención a niños
■ Atención a adultos
13. Departamentos por procesos
■ Se reúne al personal,
materiales y equipos para
realizar una operación en
particular.
14. Departamentos por producto
■ Se da en las empresas que estaban
departamentalizadas por funciones y que
debido a la cantidad de productos o
servicios que oferta la empresa, la
departamentalización se queda pequeña.
■ También se utiliza para poder dar la
misma importancia a distintos productos.
15. ORGANIGRAMA
■ Presentación en forma gráfica de la
estructura organizacional,
diagramando los departamentos y las
relaciones entre ellos.
19. ADMINISTRACIÓN DEL
POTENCIAL HUMANO
❖ Coordinación de las potencialidades
humanas en provecho del
cumplimiento de los objetivos.
❖ Objetivo: Cubrir y mantener cubiertos
los puestos de la estructura
organizacional
20. SUBSISTEMAS:
1. Planeamiento de recursos humanos
Reclutamiento
Selección (Conocimiento, Educación, Aptitudes, Experiencia)
Inducción
2. Integración
3. Evaluación del desempeño
4. Desarrollo de personal
5. Compensación
6. Relaciones laborales
7. Auditoría del potencial humano
ADMINISTRACIÓN DEL
POTENCIAL HUMANO
21. Integración
• El puesto es lo que la
empresa oferta de
acuerdo a sus
requerimientos:
• Oportunidades de
desarrollo
• Retos esperado
• Nivel de remuneración
• Beneficios asociados
• Grado de seguridad
• Aspectos favorables
• La capacidad para el
análisis y solución de
problemas, es lo que la
persona oferta:
• Conocimiento de la tarea
• Habilidades
• Capacidades
• Aptitudes
• Motivación
• Desempeño anterior
23. ❖ Relaciones antagónicas en una empresa.
El TRABAJADOR exige:
- Remuneración adecuada
- Reconocimiento de su persona
El EMPRESARIO (accionista) exige:
- Capacidad del trabajador
- Colaboración
EL JEFE O ADMINISTRADOR DEBE CONCILIAR O
ARMONIZAR ESTAS RELACIONES ANTAGÓNICAS.
DIRECCION
24. RECONOCIMIENTO DE LOS VALORES
HUMANOS.
❖ Las personas tienen varios roles en la sociedad.
❖ Las personas son singulares.
❖ Las personas tienen una dignidad propia.
DIRECCION
26. Características de los empresarios
• ESTAN ORIENTADOS AL LOGRO
• LE GUSTAN LAS SITUACIONES EN DONDE
TIENE LA
• RESPONSABILIDAD DE ENCONTRAR LA
SOLUCION
• TOMA RIESGOS Y ESTABLECE OBJETIVOS
MODERADOS
• REQUIERE DE RETROALIMENTACION
CONCRETA A SU DESEMPEÑO