SlideShare una empresa de Scribd logo
 El consumidor
     cambio su forma
     de pensar y los
     mercadologos se
     ven obligados a
S    personalizar sus
     productos ,
     servicios y
     mensajes
     promociones , el
     marketing .
Marketing tradicional
Investigación del consumidor
 Estudio de comportamiento del consumidor permite
 que los mercadologos entiendan y prevean los hábitos
 del consumidor en el mercado , no solo se ocupada de
 lo que compran los individuos tambien del porque ,
 cuándo, dónde, como y con que frecuencia lo hacen.
Segmentación del mercado
             La segmentación de
               mercado es el proceso de
               dividir, como su palabra lo
               dice de segmentar
               un mercado en grupos
               uniformes más pequeños
               que tengan características
               y necesidades semejantes.
Gracias.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Perfiles de clientes
Perfiles de clientesPerfiles de clientes
Perfiles de clientes
Gabriela MRodriguez
 
Perfil del Cliente
Perfil del ClientePerfil del Cliente
Perfil del Cliente
dalmita
 
0004 estrategia de publicidad- la segmentacion de mercado
0004 estrategia de publicidad- la segmentacion de mercado0004 estrategia de publicidad- la segmentacion de mercado
0004 estrategia de publicidad- la segmentacion de mercado
UTP
 
UTPL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR I BIMESTRE 2013
UTPL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR I BIMESTRE 2013UTPL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR I BIMESTRE 2013
UTPL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR I BIMESTRE 2013
UTPL UTPL
 
Mercadotecnia
MercadotecniaMercadotecnia
Mercadotecnia
Rodrigo Aguilar
 
Perfil Del Cliente
Perfil Del ClientePerfil Del Cliente
Perfil Del Cliente
Alejandra Torres
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
Maria De La Luz Montoya
 
PERFÍl DEL cLIENTE
PERFÍl DEL cLIENTEPERFÍl DEL cLIENTE
PERFÍl DEL cLIENTE
x.XaTiiLeN
 
Conceptos de mercado
Conceptos de mercadoConceptos de mercado
Conceptos de mercado
Deisy Benitez
 
segmentacion de mercado
segmentacion de mercadosegmentacion de mercado
segmentacion de mercado
Tecnológico Sudamericano
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (3)
Modelo diapositiva itfip 2012 (3)Modelo diapositiva itfip 2012 (3)
Modelo diapositiva itfip 2012 (3)
Ana María
 
Variables conductuales
Variables conductualesVariables conductuales
Variables conductuales
JimenaSamperio
 
Charla 2 Marketing. Una mirada hacia el mercado.
Charla 2 Marketing. Una mirada hacia el mercado.Charla 2 Marketing. Una mirada hacia el mercado.
Charla 2 Marketing. Una mirada hacia el mercado.
Jonathan Hojman
 
Diseño industrial, publicidad y mercadeo
Diseño industrial, publicidad y mercadeoDiseño industrial, publicidad y mercadeo
Diseño industrial, publicidad y mercadeo
Jhon OSORIO
 
segmentacion de mercados
segmentacion de mercadossegmentacion de mercados
segmentacion de mercados
facebook.com/institutosudamericano
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
Ana María
 
Segmentación targeting-posicionamiento
Segmentación targeting-posicionamientoSegmentación targeting-posicionamiento
Segmentación targeting-posicionamiento
Martín Golonbek
 
Aspectos generales y la administración de la mercadotecnia
Aspectos generales y la administración de la mercadotecniaAspectos generales y la administración de la mercadotecnia
Aspectos generales y la administración de la mercadotecnia
UTPL UTPL
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (5)
Modelo diapositiva itfip 2012 (5)Modelo diapositiva itfip 2012 (5)
Modelo diapositiva itfip 2012 (5)
Ana María
 
4.4.3 qué es una target
4.4.3 qué es una target4.4.3 qué es una target
4.4.3 qué es una target
aleja1596
 

La actualidad más candente (20)

Perfiles de clientes
Perfiles de clientesPerfiles de clientes
Perfiles de clientes
 
Perfil del Cliente
Perfil del ClientePerfil del Cliente
Perfil del Cliente
 
0004 estrategia de publicidad- la segmentacion de mercado
0004 estrategia de publicidad- la segmentacion de mercado0004 estrategia de publicidad- la segmentacion de mercado
0004 estrategia de publicidad- la segmentacion de mercado
 
UTPL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR I BIMESTRE 2013
UTPL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR I BIMESTRE 2013UTPL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR I BIMESTRE 2013
UTPL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR I BIMESTRE 2013
 
Mercadotecnia
MercadotecniaMercadotecnia
Mercadotecnia
 
Perfil Del Cliente
Perfil Del ClientePerfil Del Cliente
Perfil Del Cliente
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
 
PERFÍl DEL cLIENTE
PERFÍl DEL cLIENTEPERFÍl DEL cLIENTE
PERFÍl DEL cLIENTE
 
Conceptos de mercado
Conceptos de mercadoConceptos de mercado
Conceptos de mercado
 
segmentacion de mercado
segmentacion de mercadosegmentacion de mercado
segmentacion de mercado
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (3)
Modelo diapositiva itfip 2012 (3)Modelo diapositiva itfip 2012 (3)
Modelo diapositiva itfip 2012 (3)
 
Variables conductuales
Variables conductualesVariables conductuales
Variables conductuales
 
Charla 2 Marketing. Una mirada hacia el mercado.
Charla 2 Marketing. Una mirada hacia el mercado.Charla 2 Marketing. Una mirada hacia el mercado.
Charla 2 Marketing. Una mirada hacia el mercado.
 
Diseño industrial, publicidad y mercadeo
Diseño industrial, publicidad y mercadeoDiseño industrial, publicidad y mercadeo
Diseño industrial, publicidad y mercadeo
 
segmentacion de mercados
segmentacion de mercadossegmentacion de mercados
segmentacion de mercados
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
 
Segmentación targeting-posicionamiento
Segmentación targeting-posicionamientoSegmentación targeting-posicionamiento
Segmentación targeting-posicionamiento
 
Aspectos generales y la administración de la mercadotecnia
Aspectos generales y la administración de la mercadotecniaAspectos generales y la administración de la mercadotecnia
Aspectos generales y la administración de la mercadotecnia
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (5)
Modelo diapositiva itfip 2012 (5)Modelo diapositiva itfip 2012 (5)
Modelo diapositiva itfip 2012 (5)
 
4.4.3 qué es una target
4.4.3 qué es una target4.4.3 qué es una target
4.4.3 qué es una target
 

Destacado

Mensajes subliminales fer splash dhtic
Mensajes subliminales fer splash dhticMensajes subliminales fer splash dhtic
Mensajes subliminales fer splash dhtic
Fernando Miron Carranza
 
Segmentación de mercados y comportamiento del consumidor en el ámbito tradici...
Segmentación de mercados y comportamiento del consumidor en el ámbito tradici...Segmentación de mercados y comportamiento del consumidor en el ámbito tradici...
Segmentación de mercados y comportamiento del consumidor en el ámbito tradici...
Patricio Pinto
 
Segmentacion de mercados de negocios
Segmentacion de mercados  de negociosSegmentacion de mercados  de negocios
Segmentacion de mercados de negocios
Jesus Quintero Viana
 
Segmentación de mercados, estrategias y variables
Segmentación de mercados, estrategias y variablesSegmentación de mercados, estrategias y variables
Segmentación de mercados, estrategias y variables
Ale Leon
 
Presentación , protocolo
Presentación , protocoloPresentación , protocolo
Presentación , protocolo
millisenanaya
 
Mercados Y SegmentacióN De Mercados
Mercados Y SegmentacióN De MercadosMercados Y SegmentacióN De Mercados
Mercados Y SegmentacióN De Mercados
fperalesv
 
1. elementos de la mercadotecnia
1. elementos de la mercadotecnia1. elementos de la mercadotecnia
1. elementos de la mercadotecnia
Enma
 

Destacado (7)

Mensajes subliminales fer splash dhtic
Mensajes subliminales fer splash dhticMensajes subliminales fer splash dhtic
Mensajes subliminales fer splash dhtic
 
Segmentación de mercados y comportamiento del consumidor en el ámbito tradici...
Segmentación de mercados y comportamiento del consumidor en el ámbito tradici...Segmentación de mercados y comportamiento del consumidor en el ámbito tradici...
Segmentación de mercados y comportamiento del consumidor en el ámbito tradici...
 
Segmentacion de mercados de negocios
Segmentacion de mercados  de negociosSegmentacion de mercados  de negocios
Segmentacion de mercados de negocios
 
Segmentación de mercados, estrategias y variables
Segmentación de mercados, estrategias y variablesSegmentación de mercados, estrategias y variables
Segmentación de mercados, estrategias y variables
 
Presentación , protocolo
Presentación , protocoloPresentación , protocolo
Presentación , protocolo
 
Mercados Y SegmentacióN De Mercados
Mercados Y SegmentacióN De MercadosMercados Y SegmentacióN De Mercados
Mercados Y SegmentacióN De Mercados
 
1. elementos de la mercadotecnia
1. elementos de la mercadotecnia1. elementos de la mercadotecnia
1. elementos de la mercadotecnia
 

Similar a Pedro Espino Vargas - Comportamiento del consumidor

Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
tania ramirez
 
Segmentación de mercados
Segmentación de mercados Segmentación de mercados
Segmentación de mercados
Jorge Yaguar
 
Segmentacion de mercados
Segmentacion de mercadosSegmentacion de mercados
Segmentacion de mercados
Dario Quintero
 
Practica 19
Practica 19Practica 19
Practica 19
JhamileNatalia
 
Segmentacion de mercados
Segmentacion de mercadosSegmentacion de mercados
Segmentacion de mercados
Jhonatan Ascanio
 
10 segmentacion
10 segmentacion10 segmentacion
10 segmentacion
AymaChoqueSilka
 
segmentacion de mercados
segmentacion de mercadossegmentacion de mercados
segmentacion de mercados
facebook.com/institutosudamericano
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
Kathia Campos
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
DanitzaAbastoCarrasc
 
Segmentación del mercado
Segmentación del mercadoSegmentación del mercado
Segmentación del mercado
Cristian Sánchez
 
Segmentación de mercado y mercado objetivo definitivo
Segmentación de mercado y mercado objetivo definitivoSegmentación de mercado y mercado objetivo definitivo
Segmentación de mercado y mercado objetivo definitivo
Ruben Medina Larez
 
Segmentacion de mercados
Segmentacion de mercadosSegmentacion de mercados
Segmentacion de mercados
dahiana4
 
Publicidad 2015 Segunda exposición 02
Publicidad 2015 Segunda exposición 02Publicidad 2015 Segunda exposición 02
Publicidad 2015 Segunda exposición 02
Carlos Manuel Beraún Di Tolla
 
Plan de mercadotecnia segmentacion
Plan de mercadotecnia segmentacionPlan de mercadotecnia segmentacion
Plan de mercadotecnia segmentacion
Rebeca Blanco Carrillo
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (7)
Modelo diapositiva itfip 2012 (7)Modelo diapositiva itfip 2012 (7)
Modelo diapositiva itfip 2012 (7)
Ana María
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
LIZBETHORTEGA14
 
Atajalo alli ps
Atajalo alli psAtajalo alli ps
Atajalo alli ps
diistturbed
 
Segmentacion de mercados
Segmentacion de mercadosSegmentacion de mercados
Segmentacion de mercados
Christian Lopez
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
gladisriveroflorez
 
10 segmentacion de_mercado
10 segmentacion de_mercado10 segmentacion de_mercado
10 segmentacion de_mercado
SilviaDelgado49
 

Similar a Pedro Espino Vargas - Comportamiento del consumidor (20)

Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
 
Segmentación de mercados
Segmentación de mercados Segmentación de mercados
Segmentación de mercados
 
Segmentacion de mercados
Segmentacion de mercadosSegmentacion de mercados
Segmentacion de mercados
 
Practica 19
Practica 19Practica 19
Practica 19
 
Segmentacion de mercados
Segmentacion de mercadosSegmentacion de mercados
Segmentacion de mercados
 
10 segmentacion
10 segmentacion10 segmentacion
10 segmentacion
 
segmentacion de mercados
segmentacion de mercadossegmentacion de mercados
segmentacion de mercados
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
 
Segmentación del mercado
Segmentación del mercadoSegmentación del mercado
Segmentación del mercado
 
Segmentación de mercado y mercado objetivo definitivo
Segmentación de mercado y mercado objetivo definitivoSegmentación de mercado y mercado objetivo definitivo
Segmentación de mercado y mercado objetivo definitivo
 
Segmentacion de mercados
Segmentacion de mercadosSegmentacion de mercados
Segmentacion de mercados
 
Publicidad 2015 Segunda exposición 02
Publicidad 2015 Segunda exposición 02Publicidad 2015 Segunda exposición 02
Publicidad 2015 Segunda exposición 02
 
Plan de mercadotecnia segmentacion
Plan de mercadotecnia segmentacionPlan de mercadotecnia segmentacion
Plan de mercadotecnia segmentacion
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (7)
Modelo diapositiva itfip 2012 (7)Modelo diapositiva itfip 2012 (7)
Modelo diapositiva itfip 2012 (7)
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
 
Atajalo alli ps
Atajalo alli psAtajalo alli ps
Atajalo alli ps
 
Segmentacion de mercados
Segmentacion de mercadosSegmentacion de mercados
Segmentacion de mercados
 
Segmentacion de mercado
Segmentacion de mercadoSegmentacion de mercado
Segmentacion de mercado
 
10 segmentacion de_mercado
10 segmentacion de_mercado10 segmentacion de_mercado
10 segmentacion de_mercado
 

Más de Dr. Pedro Espino Vargas

LIBRO INTERNACIONAL COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...
LIBRO INTERNACIONAL  COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...LIBRO INTERNACIONAL  COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...
LIBRO INTERNACIONAL COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing y ventas
Marketing y ventasMarketing y ventas
Marketing y ventas
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing comunicacion
Marketing comunicacionMarketing comunicacion
Marketing comunicacion
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing promocion
Marketing promocionMarketing promocion
Marketing promocion
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing precio
Marketing precioMarketing precio
Marketing precio
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing plaza
Marketing plaza Marketing plaza
Marketing plaza
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing producto
Marketing producto Marketing producto
Marketing producto
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing segmentacion
Marketing segmentacion Marketing segmentacion
Marketing segmentacion
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing negocios
Marketing negocios Marketing negocios
Marketing negocios
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Plan marketing
Plan marketing Plan marketing
Plan marketing
Dr. Pedro Espino Vargas
 
MarkPlan marketing eting consumidor
MarkPlan marketing eting consumidor MarkPlan marketing eting consumidor
MarkPlan marketing eting consumidor
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing mix
Marketing mix Marketing mix
Marketing mix
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Marketing
Marketing Marketing
Mad men in china 2015
Mad men in china 2015Mad men in china 2015
Mad men in china 2015
Dr. Pedro Espino Vargas
 
best of slideshare 2014
 best of slideshare 2014 best of slideshare 2014
best of slideshare 2014
Dr. Pedro Espino Vargas
 
personal branding 2015
personal branding 2015personal branding 2015
personal branding 2015
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Google the future
Google the futureGoogle the future
Google the future
Dr. Pedro Espino Vargas
 
Visual merchandising
Visual merchandisingVisual merchandising
Visual merchandising
Dr. Pedro Espino Vargas
 
shopper marketing
 shopper marketing  shopper marketing
shopper marketing
Dr. Pedro Espino Vargas
 
prospectiva económica de peru 2015 2017
prospectiva económica de peru 2015 2017prospectiva económica de peru 2015 2017
prospectiva económica de peru 2015 2017
Dr. Pedro Espino Vargas
 

Más de Dr. Pedro Espino Vargas (20)

LIBRO INTERNACIONAL COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...
LIBRO INTERNACIONAL  COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...LIBRO INTERNACIONAL  COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...
LIBRO INTERNACIONAL COMPETITIVIDAD ,UN CAMINO HACIA EL DESARROLLO EN AMÉRICA...
 
Marketing y ventas
Marketing y ventasMarketing y ventas
Marketing y ventas
 
Marketing comunicacion
Marketing comunicacionMarketing comunicacion
Marketing comunicacion
 
Marketing promocion
Marketing promocionMarketing promocion
Marketing promocion
 
Marketing precio
Marketing precioMarketing precio
Marketing precio
 
Marketing plaza
Marketing plaza Marketing plaza
Marketing plaza
 
Marketing producto
Marketing producto Marketing producto
Marketing producto
 
Marketing segmentacion
Marketing segmentacion Marketing segmentacion
Marketing segmentacion
 
Marketing negocios
Marketing negocios Marketing negocios
Marketing negocios
 
Plan marketing
Plan marketing Plan marketing
Plan marketing
 
MarkPlan marketing eting consumidor
MarkPlan marketing eting consumidor MarkPlan marketing eting consumidor
MarkPlan marketing eting consumidor
 
Marketing mix
Marketing mix Marketing mix
Marketing mix
 
Marketing
Marketing Marketing
Marketing
 
Mad men in china 2015
Mad men in china 2015Mad men in china 2015
Mad men in china 2015
 
best of slideshare 2014
 best of slideshare 2014 best of slideshare 2014
best of slideshare 2014
 
personal branding 2015
personal branding 2015personal branding 2015
personal branding 2015
 
Google the future
Google the futureGoogle the future
Google the future
 
Visual merchandising
Visual merchandisingVisual merchandising
Visual merchandising
 
shopper marketing
 shopper marketing  shopper marketing
shopper marketing
 
prospectiva económica de peru 2015 2017
prospectiva económica de peru 2015 2017prospectiva económica de peru 2015 2017
prospectiva económica de peru 2015 2017
 

Pedro Espino Vargas - Comportamiento del consumidor

  • 1.
  • 2.  El consumidor cambio su forma de pensar y los mercadologos se ven obligados a S personalizar sus productos , servicios y mensajes promociones , el marketing .
  • 4. Investigación del consumidor  Estudio de comportamiento del consumidor permite que los mercadologos entiendan y prevean los hábitos del consumidor en el mercado , no solo se ocupada de lo que compran los individuos tambien del porque , cuándo, dónde, como y con que frecuencia lo hacen.
  • 5. Segmentación del mercado La segmentación de mercado es el proceso de dividir, como su palabra lo dice de segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes.