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Encuentro Nacional de Estudiantes de Pedagogía en Lenguaje y 
Comunicación, EnepLyC UDEC 
LOS DESAFÍOS DE LA 
ENSEÑANZA DE LA 
COMUNICACIÓN ORAL: LO QUE 
NO SE ESTÁ HACIENDO 
Marisa Guzmán Munita 
Concepción, octubre 18 de 2013
ANTECEDENTES 
En el contexto de la sociedad del conocimiento, la enseñanza de la 
lengua ocupa un lugar central y transversal. (Román, 2005; Pérez 
Gómez, 2007). 
MINEDUC: «…el lenguaje es la base de las demás áreas del saber 
y constituye en sí mismo una herramienta fundamental para la 
integración de las personas en una sociedad moderna, participativa 
y democrática, se propicia el desarrollo del pensamiento crítico y 
reflexivo, la creatividad y el diálogo. Esto implica enriquecer el 
lenguaje con el que los estudiantes ingresan al sistema, ampliando 
y mejorando la comunicación oral y el acceso al lenguaje escrito a 
través de la lectura y la escritura.» (2009: 31).
Los Ajustes Curriculares del marco vigente, relevan específicamente el 
desarrollo de tres ejes para la enseñanza de la lengua: lectura, 
escritura y oralidad, a través de los cuales persigue: 
«…llevar a la práctica la implementación de la enseñanza del lenguaje 
procurando una perspectiva integradora que se plasme en […] puestas 
en práctica permanentemente por los individuos en la vida cotidiana que 
permitan describir los conocimientos, habilidades y actitudes 
involucradas en el logro de la competencia comunicativa en conexión 
permanente con la realidad del uso del lenguaje.» (2009: 32). 
La oralidad constituye una habilidad lingüística fundamental para 
potenciar la expresión del pensamiento, en la interacción dialógica con 
otros.
LA CONTRADICCIÓN 
El desarrollo de estos ejes ha seguido caminos y ritmos muy diferentes a los 
esperados, debido a que demanda que el profesor ajuste herramientas y 
métodos que aporten a su incremento, en condiciones no siempre favorables. 
Estas dificultades son producto de ciertas contradicciones que se dan tanto a 
nivel de sistema educativo, como en la práctica pedagógica cotidiana de los 
profesores. 
AULAS SATURADAS / DESCONOCIMIENTO DE MÉTODOS DE 
ENSEÑANZA DIVERGENTES
I. AULAS SATURADAS 
Ante tan adversas condiciones, el profesor opta por asimilar el modelo 
vertical y transmisivo que le permita tener el control grupal y responder a 
las presiones administrativas de ‘pasar todos los contenidos’. 
La masividad limita la innovación de métodos y estrategias que permitan 
acompañar y monitorear individualmente el proceso de desarrollo de la 
oralidad de los estudiantes: se tiende al uso de recursos y medios 
tradicionales. 
Se enseñan palabras nuevas mediante el dictado; las exposiciones 
grupales se instalan como el método más empleado para evaluar la 
expresión oral; e incluso las temáticas que el profesor propone para 
fomentar la argumentación y el debate, resultan descontextualizadas de 
las necesidades e intereses de los alumnos.
II. MÉTODOS DE ENSEÑANZA DIVERGENTES 
Sin desconocer la perniciosa influencia de las aulas saturadas, la ‘libertad de 
cátedra’ proporciona posibilidades para que los docentes adopten un diseño 
metodológico y didáctico que favorezca que los alumnos construyan el 
conocimiento a partir de transformarse en receptores activos y críticos de su 
medio y realidad. 
La tecnología resulta de gran utilidad para revertir las contradicciones de un 
currículum que si bien se declara como ‘constructivista’, su aplicación en el 
aula, replica técnicas conductistas y anquilosadas. 
Pese a la incorporación masiva de TIC en las escuelas chilenas, persiste una 
disyunción entre su dominio funcional y su uso pedagógico. 
Cuando el imparable avance de las TIC en los procesos de E-A no va 
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El perfil multimedial del estudiante de hoy, implica considerar:
USO DEL PPT EN FORMA LINEAL Y 
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 Integrar herramientas como el hipertexto e hipervínculos: favorece la 
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desarrollo de los distintos planos semánticos, morfosintácticos y fónicos 
involucrados en las comunicaciones de los estudiantes, aunque desde una 
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las instancias para conectarse con otras comunidades de aprendizaje, otras 
realidades y otras personas. 
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significado, lo que favorece la disposición de los educandos a intercambiar 
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LAS PLATAFORMAS VIRTUALES 
 Disminuyen el efecto ‘aula saturada’: permiten ajustar un proceso de 
seguimiento específico a cada estudiante. 
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con otros, desarrollando habilidades para explicar y describir el fruto de las 
acciones devenidas de actividades con sentido, como investigadores y 
comunicadores competentes. 
 Instalar como una actividad cotidiana el empleo de diversos recursos 
audiovisuales para compartir ideas, opiniones, debatir, demandar, negociar… 
permite relacionar los diferentes contenidos curriculares a otros temas de la 
vida personal y comunitaria. 
 Si bien el desarrollo de software educativos que permitan abordar 
específicamente la oralidad en E.M, está al debe por los expertos en diseño, el 
empleo de los recursos con que se cuenta (aulas virtuales, blog, wiki, wix, 
webquest, entre muchas posibilidades), permiten organizar el trabajo de 
profesores y alumnos, extendiendo las posibilidades de interacción uno a uno.
AL EVALUAR LA ORALIDAD 
 Pautas presentadas a priori a los estudiantes: que tracen con antelación 
los dominios conceptuales y comunicativos involucrados. 
 Sistematizar condiciones y procedimientos: diálogo, respeto, cortesía, 
tolerancia… de manera de construir soluciones conjuntas, frente a 
dificultades como la desmotivación y agresividad. 
 Reglas de interacción: consistentes en el tiempo. 
 Actividades de conciencia auditiva: oír fragmentos de novela en formato 
de audio a fin de desarrollar la atención, como primer paso para evolucionar 
la habilidad de escuchar de manera de favorecer la reflexión oral sobre esta 
experiencia.
CONCLUSIONES 
• La integración pedagógica de las TIC, permite asumir una dirección tecnológico-pedagógica 
estimulante y contextualizada. 
• Esto resulta particularmente relevante en el contexto del desarrollo del eje de 
oralidad, por cuanto las TIC favorecen que el cúmulo de habilidades y 
competencias que demandan procesa información y contenidos, sea de manera 
activa y participativa, además de aportar un formato atractivo y cómodo. 
• Cuando el profesor considera la diversidad de canales y medios para 
acrecentar tanto conocimientos como representaciones y valores; colabora a 
que actividades como el exponer temas y problemas, argumentar y explicar, 
sean percibidas como instancias enriquecedoras para el desarrollo personal y 
social, y no de punitiva coerción.
REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS 
AJUSTES CURRICULARES (2009). Jornadas regionales. Diciembre de 2008. 
Unidad de Currículum y Evaluación. Gobierno de Chile. 
LABRA, J.; PONCE, H & TORO, O. (2012). Integración Curricular de 
Organizadores Gráficos Interactivos en la Formación de Profesores. Revista de 
Educación, n° 357. pp 397-422. 
MINEDUC. (2009). Currículum. OFT y CMO de la Educación Básica y Media. 
Actualización. Gobierno de Chile. 
PÉREZ GÓMEZ, A. (2007). Más allá del academicismo: los desafíos de la escuela 
en la era de la información y la perplejidad. España: Universidad de Málaga. 
PRADO ARAGONÉS; J. (2001). La competencia comunicativa en el entorno 
tecnológico: desafío para la enseñanza. Revista científica iberoamericana de 
comunicación y enseñanza, Comunicar, octubre, n° 17. España. 
PRENSKY, M. (2011). Enseñar a nativos digitales. España: Ediciones SM. 
ROMÁN, M. (2005). Sociedad del conocimiento y refundación de la escuela desde 
el aula. Barcelona: Ventrosa Impresores. 
VAISMAN, L. (julio, 1998). Antes: ‘Castellano’. Ahora: Lengua Castellana y 
Comunicación. (Entrevista). En: Revista de Educación, n° 256. MINEDUC.

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Los desafíos de la enseñanza de la Comunicación Oral

  • 1. Encuentro Nacional de Estudiantes de Pedagogía en Lenguaje y Comunicación, EnepLyC UDEC LOS DESAFÍOS DE LA ENSEÑANZA DE LA COMUNICACIÓN ORAL: LO QUE NO SE ESTÁ HACIENDO Marisa Guzmán Munita Concepción, octubre 18 de 2013
  • 2. ANTECEDENTES En el contexto de la sociedad del conocimiento, la enseñanza de la lengua ocupa un lugar central y transversal. (Román, 2005; Pérez Gómez, 2007). MINEDUC: «…el lenguaje es la base de las demás áreas del saber y constituye en sí mismo una herramienta fundamental para la integración de las personas en una sociedad moderna, participativa y democrática, se propicia el desarrollo del pensamiento crítico y reflexivo, la creatividad y el diálogo. Esto implica enriquecer el lenguaje con el que los estudiantes ingresan al sistema, ampliando y mejorando la comunicación oral y el acceso al lenguaje escrito a través de la lectura y la escritura.» (2009: 31).
  • 3. Los Ajustes Curriculares del marco vigente, relevan específicamente el desarrollo de tres ejes para la enseñanza de la lengua: lectura, escritura y oralidad, a través de los cuales persigue: «…llevar a la práctica la implementación de la enseñanza del lenguaje procurando una perspectiva integradora que se plasme en […] puestas en práctica permanentemente por los individuos en la vida cotidiana que permitan describir los conocimientos, habilidades y actitudes involucradas en el logro de la competencia comunicativa en conexión permanente con la realidad del uso del lenguaje.» (2009: 32). La oralidad constituye una habilidad lingüística fundamental para potenciar la expresión del pensamiento, en la interacción dialógica con otros.
  • 4. LA CONTRADICCIÓN El desarrollo de estos ejes ha seguido caminos y ritmos muy diferentes a los esperados, debido a que demanda que el profesor ajuste herramientas y métodos que aporten a su incremento, en condiciones no siempre favorables. Estas dificultades son producto de ciertas contradicciones que se dan tanto a nivel de sistema educativo, como en la práctica pedagógica cotidiana de los profesores. AULAS SATURADAS / DESCONOCIMIENTO DE MÉTODOS DE ENSEÑANZA DIVERGENTES
  • 5. I. AULAS SATURADAS Ante tan adversas condiciones, el profesor opta por asimilar el modelo vertical y transmisivo que le permita tener el control grupal y responder a las presiones administrativas de ‘pasar todos los contenidos’. La masividad limita la innovación de métodos y estrategias que permitan acompañar y monitorear individualmente el proceso de desarrollo de la oralidad de los estudiantes: se tiende al uso de recursos y medios tradicionales. Se enseñan palabras nuevas mediante el dictado; las exposiciones grupales se instalan como el método más empleado para evaluar la expresión oral; e incluso las temáticas que el profesor propone para fomentar la argumentación y el debate, resultan descontextualizadas de las necesidades e intereses de los alumnos.
  • 6.
  • 7. II. MÉTODOS DE ENSEÑANZA DIVERGENTES Sin desconocer la perniciosa influencia de las aulas saturadas, la ‘libertad de cátedra’ proporciona posibilidades para que los docentes adopten un diseño metodológico y didáctico que favorezca que los alumnos construyan el conocimiento a partir de transformarse en receptores activos y críticos de su medio y realidad. La tecnología resulta de gran utilidad para revertir las contradicciones de un currículum que si bien se declara como ‘constructivista’, su aplicación en el aula, replica técnicas conductistas y anquilosadas. Pese a la incorporación masiva de TIC en las escuelas chilenas, persiste una disyunción entre su dominio funcional y su uso pedagógico. Cuando el imparable avance de las TIC en los procesos de E-A no va aparejado de una mayor y mejor formación de los docentes para acompañar los cambios y transformaciones dentro de la sociedad del conocimiento, se resiente su potencial pedagógico para colaborar a implementar experiencias didácticas significativas, mediante su uso. (Labra, 2007).
  • 8.
  • 9. ¿QUÉ PODEMOS HACER? Indagar sobre las propias prácticas, perfeccionar e innovar nuevas formas de enseñar: cómo y cuando usar TIC para favorecer el desarrollo de la oralidad. Prensky sostiene: “Resulta evidente que nuestros estudiantes piensan y procesan la información de modo significativamente distinto a sus predecesores. Además, no es un hábito coyuntural, sino que está llamado a prolongarse en el tiempo, que no se interrumpe sino que se acrecienta, de modo que la destreza en el manejo y utilización de la tecnología es superior a la de sus profesores y educadores.” (2011: 5). El perfil multimedial del estudiante de hoy, implica considerar:
  • 10. USO DEL PPT EN FORMA LINEAL Y ESTÁTICA  Integrar herramientas como el hipertexto e hipervínculos: favorece la exploración, procesamiento y evaluación de la información de manera activa, según el ritmo e intereses, desde una diversidad de fuentes y ángulos, lo que es plenamente concordante con la mirada reticular del estudiante de hoy.  Integrar en la planeación curricular el uso de redes multimedia: lo que desde el plano de la oralidad, permite que el profesor evalúe el proceso de desarrollo de los distintos planos semánticos, morfosintácticos y fónicos involucrados en las comunicaciones de los estudiantes, aunque desde una perspectiva lúdica y creativa.
  • 11.  La dirección del proceso pedagógico que se abra a la innovación, multiplica las instancias para conectarse con otras comunidades de aprendizaje, otras realidades y otras personas.  Recursos tan cotidianos como el celular, permite generar actividades con significado, lo que favorece la disposición de los educandos a intercambiar enfoques y puntos de vista.
  • 12. LAS PLATAFORMAS VIRTUALES  Disminuyen el efecto ‘aula saturada’: permiten ajustar un proceso de seguimiento específico a cada estudiante.  Su extensa variedad, favorece aprender diversas formas de comunicarse con otros, desarrollando habilidades para explicar y describir el fruto de las acciones devenidas de actividades con sentido, como investigadores y comunicadores competentes.  Instalar como una actividad cotidiana el empleo de diversos recursos audiovisuales para compartir ideas, opiniones, debatir, demandar, negociar… permite relacionar los diferentes contenidos curriculares a otros temas de la vida personal y comunitaria.  Si bien el desarrollo de software educativos que permitan abordar específicamente la oralidad en E.M, está al debe por los expertos en diseño, el empleo de los recursos con que se cuenta (aulas virtuales, blog, wiki, wix, webquest, entre muchas posibilidades), permiten organizar el trabajo de profesores y alumnos, extendiendo las posibilidades de interacción uno a uno.
  • 13. AL EVALUAR LA ORALIDAD  Pautas presentadas a priori a los estudiantes: que tracen con antelación los dominios conceptuales y comunicativos involucrados.  Sistematizar condiciones y procedimientos: diálogo, respeto, cortesía, tolerancia… de manera de construir soluciones conjuntas, frente a dificultades como la desmotivación y agresividad.  Reglas de interacción: consistentes en el tiempo.  Actividades de conciencia auditiva: oír fragmentos de novela en formato de audio a fin de desarrollar la atención, como primer paso para evolucionar la habilidad de escuchar de manera de favorecer la reflexión oral sobre esta experiencia.
  • 14. CONCLUSIONES • La integración pedagógica de las TIC, permite asumir una dirección tecnológico-pedagógica estimulante y contextualizada. • Esto resulta particularmente relevante en el contexto del desarrollo del eje de oralidad, por cuanto las TIC favorecen que el cúmulo de habilidades y competencias que demandan procesa información y contenidos, sea de manera activa y participativa, además de aportar un formato atractivo y cómodo. • Cuando el profesor considera la diversidad de canales y medios para acrecentar tanto conocimientos como representaciones y valores; colabora a que actividades como el exponer temas y problemas, argumentar y explicar, sean percibidas como instancias enriquecedoras para el desarrollo personal y social, y no de punitiva coerción.
  • 15.
  • 16. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS AJUSTES CURRICULARES (2009). Jornadas regionales. Diciembre de 2008. Unidad de Currículum y Evaluación. Gobierno de Chile. LABRA, J.; PONCE, H & TORO, O. (2012). Integración Curricular de Organizadores Gráficos Interactivos en la Formación de Profesores. Revista de Educación, n° 357. pp 397-422. MINEDUC. (2009). Currículum. OFT y CMO de la Educación Básica y Media. Actualización. Gobierno de Chile. PÉREZ GÓMEZ, A. (2007). Más allá del academicismo: los desafíos de la escuela en la era de la información y la perplejidad. España: Universidad de Málaga. PRADO ARAGONÉS; J. (2001). La competencia comunicativa en el entorno tecnológico: desafío para la enseñanza. Revista científica iberoamericana de comunicación y enseñanza, Comunicar, octubre, n° 17. España. PRENSKY, M. (2011). Enseñar a nativos digitales. España: Ediciones SM. ROMÁN, M. (2005). Sociedad del conocimiento y refundación de la escuela desde el aula. Barcelona: Ventrosa Impresores. VAISMAN, L. (julio, 1998). Antes: ‘Castellano’. Ahora: Lengua Castellana y Comunicación. (Entrevista). En: Revista de Educación, n° 256. MINEDUC.

Notas del editor

  1. El mero contacto con las tecnologías y sus productos, no genera per se el aprendizaje. Como suele observarse en la sucesión de pantallas que en lugar de conceptos, optan por largos textos. Además, suele interrumpirse la presentación, para conminar a los estudiantes a transcribir lo proyectado en sus cuadernos, lo que los encasilla en un pasivo y desmotivante rol. Con todo, tal perspectiva se relaciona con otra variable, como exponemos a continuación: