El documento aborda los desafíos en la enseñanza de la comunicación oral en el contexto de la educación chilena, destacando la importancia del lenguaje como herramienta de integración social y desarrollo del pensamiento crítico. A pesar de los avances en la incorporación de TIC, se presentan contradicciones en la práctica docente, donde el modelo vertical limita la innovación y la adaptación a las necesidades de los estudiantes. Se concluye que la integración efectiva de tecnologías puede fomentar una enseñanza más activa y participativa, vital para el desarrollo de competencias comunicativas en los alumnos.

1. Encuentro Nacional de Estudiantes de Pedagogía en Lenguaje y
Comunicación, EnepLyC UDEC
LOS DESAFÍOS DE LA
ENSEÑANZA DE LA
COMUNICACIÓN ORAL: LO QUE
NO SE ESTÁ HACIENDO
Marisa Guzmán Munita
Concepción, octubre 18 de 2013

2. ANTECEDENTES
En el contexto de la sociedad del conocimiento, la enseñanza de la
lengua ocupa un lugar central y transversal. (Román, 2005; Pérez
Gómez, 2007).
MINEDUC: «…el lenguaje es la base de las demás áreas del saber
y constituye en sí mismo una herramienta fundamental para la
integración de las personas en una sociedad moderna, participativa
y democrática, se propicia el desarrollo del pensamiento crítico y
reflexivo, la creatividad y el diálogo. Esto implica enriquecer el
lenguaje con el que los estudiantes ingresan al sistema, ampliando
y mejorando la comunicación oral y el acceso al lenguaje escrito a
través de la lectura y la escritura.» (2009: 31).

3. Los Ajustes Curriculares del marco vigente, relevan específicamente el
desarrollo de tres ejes para la enseñanza de la lengua: lectura,
escritura y oralidad, a través de los cuales persigue:
«…llevar a la práctica la implementación de la enseñanza del lenguaje
procurando una perspectiva integradora que se plasme en […] puestas
en práctica permanentemente por los individuos en la vida cotidiana que
permitan describir los conocimientos, habilidades y actitudes
involucradas en el logro de la competencia comunicativa en conexión
permanente con la realidad del uso del lenguaje.» (2009: 32).
La oralidad constituye una habilidad lingüística fundamental para
potenciar la expresión del pensamiento, en la interacción dialógica con
otros.

4. LA CONTRADICCIÓN
El desarrollo de estos ejes ha seguido caminos y ritmos muy diferentes a los
esperados, debido a que demanda que el profesor ajuste herramientas y
métodos que aporten a su incremento, en condiciones no siempre favorables.
Estas dificultades son producto de ciertas contradicciones que se dan tanto a
nivel de sistema educativo, como en la práctica pedagógica cotidiana de los
profesores.
AULAS SATURADAS / DESCONOCIMIENTO DE MÉTODOS DE
ENSEÑANZA DIVERGENTES

5. I. AULAS SATURADAS
Ante tan adversas condiciones, el profesor opta por asimilar el modelo
vertical y transmisivo que le permita tener el control grupal y responder a
las presiones administrativas de ‘pasar todos los contenidos’.
La masividad limita la innovación de métodos y estrategias que permitan
acompañar y monitorear individualmente el proceso de desarrollo de la
oralidad de los estudiantes: se tiende al uso de recursos y medios
tradicionales.
Se enseñan palabras nuevas mediante el dictado; las exposiciones
grupales se instalan como el método más empleado para evaluar la
expresión oral; e incluso las temáticas que el profesor propone para
fomentar la argumentación y el debate, resultan descontextualizadas de
las necesidades e intereses de los alumnos.

7. II. MÉTODOS DE ENSEÑANZA DIVERGENTES
Sin desconocer la perniciosa influencia de las aulas saturadas, la ‘libertad de
cátedra’ proporciona posibilidades para que los docentes adopten un diseño
metodológico y didáctico que favorezca que los alumnos construyan el
conocimiento a partir de transformarse en receptores activos y críticos de su
medio y realidad.
La tecnología resulta de gran utilidad para revertir las contradicciones de un
currículum que si bien se declara como ‘constructivista’, su aplicación en el
aula, replica técnicas conductistas y anquilosadas.
Pese a la incorporación masiva de TIC en las escuelas chilenas, persiste una
disyunción entre su dominio funcional y su uso pedagógico.
Cuando el imparable avance de las TIC en los procesos de E-A no va
aparejado de una mayor y mejor formación de los docentes para acompañar
los cambios y transformaciones dentro de la sociedad del conocimiento, se
resiente su potencial pedagógico para colaborar a implementar experiencias
didácticas significativas, mediante su uso. (Labra, 2007).

9. ¿QUÉ PODEMOS HACER?
Indagar sobre las propias prácticas, perfeccionar e innovar nuevas
formas de enseñar: cómo y cuando usar TIC para favorecer el
desarrollo de la oralidad.
Prensky sostiene: “Resulta evidente que nuestros estudiantes piensan y
procesan la información de modo significativamente distinto a sus predecesores.
Además, no es un hábito coyuntural, sino que está llamado a prolongarse en el
tiempo, que no se interrumpe sino que se acrecienta, de modo que la destreza
en el manejo y utilización de la tecnología es superior a la de sus profesores y
educadores.” (2011: 5).
El perfil multimedial del estudiante de hoy, implica considerar:

10. USO DEL PPT EN FORMA LINEAL Y
ESTÁTICA
 Integrar herramientas como el hipertexto e hipervínculos: favorece la
exploración, procesamiento y evaluación de la información de manera
activa, según el ritmo e intereses, desde una diversidad de fuentes y
ángulos, lo que es plenamente concordante con la mirada reticular del
estudiante de hoy.
 Integrar en la planeación curricular el uso de redes multimedia: lo que
desde el plano de la oralidad, permite que el profesor evalúe el proceso de
desarrollo de los distintos planos semánticos, morfosintácticos y fónicos
involucrados en las comunicaciones de los estudiantes, aunque desde una
perspectiva lúdica y creativa.

11.  La dirección del proceso pedagógico que se abra a la innovación, multiplica
las instancias para conectarse con otras comunidades de aprendizaje, otras
realidades y otras personas.
 Recursos tan cotidianos como el celular, permite generar actividades con
significado, lo que favorece la disposición de los educandos a intercambiar
enfoques y puntos de vista.

12. LAS PLATAFORMAS VIRTUALES
 Disminuyen el efecto ‘aula saturada’: permiten ajustar un proceso de
seguimiento específico a cada estudiante.
 Su extensa variedad, favorece aprender diversas formas de comunicarse
con otros, desarrollando habilidades para explicar y describir el fruto de las
acciones devenidas de actividades con sentido, como investigadores y
comunicadores competentes.
 Instalar como una actividad cotidiana el empleo de diversos recursos
audiovisuales para compartir ideas, opiniones, debatir, demandar, negociar…
permite relacionar los diferentes contenidos curriculares a otros temas de la
vida personal y comunitaria.
 Si bien el desarrollo de software educativos que permitan abordar
específicamente la oralidad en E.M, está al debe por los expertos en diseño, el
empleo de los recursos con que se cuenta (aulas virtuales, blog, wiki, wix,
webquest, entre muchas posibilidades), permiten organizar el trabajo de
profesores y alumnos, extendiendo las posibilidades de interacción uno a uno.

13. AL EVALUAR LA ORALIDAD
 Pautas presentadas a priori a los estudiantes: que tracen con antelación
los dominios conceptuales y comunicativos involucrados.
 Sistematizar condiciones y procedimientos: diálogo, respeto, cortesía,
tolerancia… de manera de construir soluciones conjuntas, frente a
dificultades como la desmotivación y agresividad.
 Reglas de interacción: consistentes en el tiempo.
 Actividades de conciencia auditiva: oír fragmentos de novela en formato
de audio a fin de desarrollar la atención, como primer paso para evolucionar
la habilidad de escuchar de manera de favorecer la reflexión oral sobre esta
experiencia.

14. CONCLUSIONES
• La integración pedagógica de las TIC, permite asumir una dirección tecnológico-pedagógica
estimulante y contextualizada.
• Esto resulta particularmente relevante en el contexto del desarrollo del eje de
oralidad, por cuanto las TIC favorecen que el cúmulo de habilidades y
competencias que demandan procesa información y contenidos, sea de manera
activa y participativa, además de aportar un formato atractivo y cómodo.
• Cuando el profesor considera la diversidad de canales y medios para
acrecentar tanto conocimientos como representaciones y valores; colabora a
que actividades como el exponer temas y problemas, argumentar y explicar,
sean percibidas como instancias enriquecedoras para el desarrollo personal y
social, y no de punitiva coerción.

16. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
AJUSTES CURRICULARES (2009). Jornadas regionales. Diciembre de 2008.
Unidad de Currículum y Evaluación. Gobierno de Chile.
LABRA, J.; PONCE, H & TORO, O. (2012). Integración Curricular de
Organizadores Gráficos Interactivos en la Formación de Profesores. Revista de
Educación, n° 357. pp 397-422.
MINEDUC. (2009). Currículum. OFT y CMO de la Educación Básica y Media.
Actualización. Gobierno de Chile.
PÉREZ GÓMEZ, A. (2007). Más allá del academicismo: los desafíos de la escuela
en la era de la información y la perplejidad. España: Universidad de Málaga.
PRADO ARAGONÉS; J. (2001). La competencia comunicativa en el entorno
tecnológico: desafío para la enseñanza. Revista científica iberoamericana de
comunicación y enseñanza, Comunicar, octubre, n° 17. España.
PRENSKY, M. (2011). Enseñar a nativos digitales. España: Ediciones SM.
ROMÁN, M. (2005). Sociedad del conocimiento y refundación de la escuela desde
el aula. Barcelona: Ventrosa Impresores.
VAISMAN, L. (julio, 1998). Antes: ‘Castellano’. Ahora: Lengua Castellana y
Comunicación. (Entrevista). En: Revista de Educación, n° 256. MINEDUC.