Este documento presenta una variedad de cursos, seminarios y talleres ofrecidos por Lean Service para ayudar a las organizaciones a mejorar sus procesos y operaciones. Los temas incluyen gestión organizacional, sistemas de gestión, desarrollo humano, manufactura, gamificación y herramientas Lean. Los servicios se pueden personalizar y brindan de forma presencial, virtual o en las instalaciones de la empresa. Lean Service ofrece atención técnica, recursos especializados y flexibilidad para satisfacer las necesidades del cliente.

1. The Formula for Predictable,
Accelerated Growth
1
PORTAFOLIO DE CURSOS
Y SEMINARIOS TALLERES
Presented by:
Morris S. Whitcup, Ph.D. and Jessica Hogue
May 24, 2006
División de Formación Empresarial
"Cuando se sabe sostener una
cosa y cuando se sabe admitir
que no se sabe; este es el
verdadero conocimiento"
V3-2020

2. Opciones de formación
Curso presencial en las instalaciones de la Empresa, con temas
adaptados completamente a sus condiciones y requerimientos propios.
Conferencias y talleres prácticos con información de sus procesos.
In House
Convocatoria generalizada con cupo limitado de forma presencial en las
Instalaciones de Lean Service u otro centro de convenciones. Permite la
interacción con diferentes experiencias en distintos sectores.Abierta
Acceso a portales Lean Service que posibilitan el estudio programado y
autónomo con un temario estructurado y contenido práctico; siempre con
la ayuda de un tutor personal. Facilitan el proceso de Autoformación y
brindan la libertad de acceder a los contenidos en cualquier momento y
lugar
Virtual

3. ❑ Planificación Estratégica
❑ Planificación Administrativa y Operacional
❑ Costos y presupuestos
❑ Auditoria de control interno.
❑ Indicadores de gestión y tablero de control
❑ El virus de la actitud al servicio del cliente
❑ Implementación programa de sugerencias
Temas de Gestión Organizacional
DIRECCIONAMIENTO
BASICOS FUNDAMENTALES
❑ Excel Básico
❑ Excel Intermedio
❑ Excel Avanzado

4. Temas de Gestión Organizacional
SISTEMAS DE GESTION
❑ Estandarización y normalización de empresa
❑ Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001
❑ Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001
*Decreto 1072 / Resolución 1111 - Colombia
❑ Sistema de Gestión de Seguridad Vial ISO 39001
* Resolución 1565 – Colombia
❑ Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001
❑ Sistema de gestión de riesgos y continuidad de negocio ISO 22301
❑ Buenas Practicas de Manufactura – BPM
❑ Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria HACCP– ISO 22000
❑ Sistema de gestión de seguridad en la cadena de abastecimiento ISO
28000
❑ Inspecciones de seguridad y salud en el trabajo
❑ Gestión y evaluación desempeño proveedores
❑ Formación y entrenamiento de Auditores Internos
❑ Taller de análisis y establecimiento de planes de acción eficaces

5. Seminarios y talleres desarrollo humano
❑ Comunicación, trabajo en equipo.
❑ Motivación y liderazgo
❑ Roles, responsabilidades y evaluación de
desempeño.
❑ Taller psicosocial Motivación y liderazgo.
❑ Gamificación e Implementación de
programas de Incentivos.
❑ Entrenamiento en habilidades y destrezas
para supervisores
❑ Capacitación para desarrollo de mandos
medios
❑ GTD – Productividad personal
❑ BHL – Buenos Hábitos Laborales

6. ❑Ingeniería de planta: organización, métodos y
tiempos
❑Calificación y estandarización de operaciones
❑Gestión de desperdicios y costos de no calidad
❑Planificación, control y aseguramiento de la Calidad
❑Planes de inspección y control de procesos
❑Métodos de solución de problemas
❑Incidencias de manufactura y Radio de Operación.
❑Aplicación de herramientas estadísticas básicas
❑Interpretación de planos
❑Herramientas y técnicas de mediciones físicas
❑Aseguramiento metrológico
Temas de Formación en Manufactura

7. Temas de Gamificación y formación experiencial
❑Comunicación asertiva
❑Trabajo en equipo.
❑Motivación y liderazgo.
❑Sentido de pertenencia
❑Compromiso y trabajo colaborativo
❑Gestión del cambio
❑Iniciativa y creación
MENU DE CONBINACIONES A LA JUSTA
MEDIDA DE CADA ORGANIZACIÓN…

8. Formación y entrenamiento en herramientas Lean
❑ Programa Lean Manufacturing
❑ Manufactura de Clase Mundial
❑ Programa 5 eses
❑ AVA – Análisis de valor agregado
❑ VSM - Mapeo de cadenas de valor
❑ PET – Pequeños Equipos de Trabajo
❑ AMEF: Análisis de Modo, Efecto y Falla
❑ SMED - Cambio rápido de Herramientas.
❑ TPM – Mantenimiento total productivo
❑ LUPS – Lecciones de un punto
❑ KANBAN – Sistema de control de abastecimiento
❑ OEE – Eficiencia de Procesos o Centros de
Trabajo
❑ ANDOM – Sistema de alertas visuales

9. Los seminarios y talleres con LEAN SERVICE se desarrollan
mediante un proceso interactivo que permite a los participantes
utilizar un 30% de su tiempo para recibir la exposición de los
temas y un 70% para la ejecución de talleres prácticos.
Adicionalmente, LEAN SERVICE pone a disposición de la empresa
dos métodos de medición, que permiten a las organizaciones
obtener un indicador del nivel de participación y asimilación de
conocimientos; a través de la "Evaluación Continua de Talleres" y
el "Registro Individual de Interpretación" que son entregados al
final de cada seminario.
Metodología

10. ✓Atención técnica permanente.
✓Recurso humano especializado.
✓Flexibilidad y adaptabilidad del servicio de
acuerdo con las necesidades del cliente.
✓Resultados eficaces
Características de nuestros servicios
Quito, Ecuador
Avenida República E7-03 y Pradera.
Edificio María Victoria. Oficina 208
Teléfono: +593 026017646
Móvil: +593 99 614 4664
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Bogotá, Colombia
Cra. 54#106-18, Torre 106, Oficina 703
Teléfono: +57 3481915
Móvil: +57 301 477 7472
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