El documento describe el modelo de gestión ABM (Asle Business Model) desarrollado por ASLE para ayudar a mejorar la gestión de pymes. El modelo proporciona una referencia de 10 áreas de gestión, permite diagnosticar el estado actual de la empresa y determinar campos de mejora, y ofrece una herramienta práctica para desarrollar e implementar un plan de mejora y evaluar el progreso. El objetivo es simplificar otros modelos de gestión para hacerlos accesibles y aplicables a todas las personas de una empresa.

1. A
B
M
SLE
USINESS
ODEL
Modelo de Gestión Avanzada
para Pymes

2. A
B
M
Agrupación de Sociedades Laborales de Euskadi
Una Sociedad Laboral es una Sociedad Anónima o una
Sociedad Limitada en la que:
• Los trabajadores fijos tienen la mayoría del
capital social
• Ningún socio puede tener más de 1/3 del capital
social.
• Limitada la contratación de trabajadores fijos no
socios (en función del tamaño).

3. ¿Por qué ABM?
Gestión según principios de Calidad Total desde 1995 en
ASLE, utilizando modelo EFQM como referencia en la
gestión.
A
B
M

4. ¿Por qué ABM?
A
B
M
MISION DE ASLE: “defensa, consolidación, promoción y
ayuda al desarrollo de las Sociedades Laborales”.
Desde
a ayudamos a mejorar en la gestión a
las Sociedades Laborales de la agrupación:

5. ¿Por qué ABM?
Desde
a también prestamos servicios para
la mejora de en la gestión a empresas, diversas, no
pertenecientes a la Agrupación:
A
B
M

6. A
B
M
¿Por qué ABM?
Léxico y
conceptos
complejos
Muchos
vías por las
que
avanzar
Resultados
a muy
largo plazo
Recorrido
muy largo
Necesidad de reducir
la complejidad de
otros modelos,
adecuando el léxico,
para que pueda ser
percibido como una
aplicación fácil, nada
complicada y abierta
a todas las personas
de la empresa.

7. ¿Qué es el ABM?
A
B
M
El modelo ABM (Asle Business Model) es un instrumento
práctico, que permite a las empresas:
 Diagnosticar el estado de situación de la empresa respecto a una referencia.
 Homogenizar el lenguaje técnico de gestión.
 Determinar los campos gestionables para avanzar en eficiencia.
 Desarrollar el plan de mejora.
 Evaluar el grado de avance.
“ABM no se presenta como una herramienta contra otra, ni
cuestiona los modelos. Está pensada en empresas, pequeñas y
medianas, y en las que las personas están consideradas como el
factor fundamental para la mejora de la competitividad”.

8. Las 10 Áreas de Gestión
Las Personas
Comunicación
Los Valores
Participación
Planificación y Cuadro de Mando
Trabajo en Equipo
Lugar de Trabajo
Clientes
Procesos
TIC´s
Compromiso con la Sociedad
Innovación
Resultados
Liderazgo
A
B
M

9. Diagnóstico y Manual
MANUAL
A
B
M

10. Estructura de las Áreas
MANUAL
A
B
M
• Contexto y Definición
• Fases y Pautas de
Actuación
• Beneficios de la aplicación
• Vínculos con otras áreas
• Ejemplos

11. Evolución de un Área
A
B
M

12. Caso Práctico
Ejemplo de resultado del diagnóstico:
CUMPLIMIENTO DE LAS AREAS
RESULTADOS Y GRAFICA DE SITUACION
PUNTOS FUERTES Y AREAS DE MEJORA
VALORACION GLOBAL
PROPUESTAS DE MEJORA
A
B
M

13. A
B
M
Caso Práctico
Ejemplo de resultado del diagnóstico:
CUMPLIMIENTO DE LAS AREAS
Nº
10. INNOVACION
NIVEL
RESULTADOS Y GRAFICA DE SITUACION
1
La empresa no tiene definido el concepto de «innovación».
2
La empresa ha definido el concepto de «innovación», lo ha consensuado con los líderes y ha generalizado
el concepto formando a todas las personas.
PUNTOS FUERTES Y AREAS DE MEJORA
3
La empresa gestiona información de grupos de interés, bases de datos, páginas web, etc…
4
La empresa tiene definido un «MÉTODO» para la innovación.
5
X
La empresa aplica el «método para la innovación», ha creado EARs y ha establecido objetivos e
indicadores.
La empresa es capaz de separar el concepto de «mejora» del concepto de «innovación» dando cauce a las
propuestas en los dos ámbitos.
La empresa obtiene resultados fruto de la creatividad de las personas, prioriza las ideas y crea equipos de
desarrollo.
VALORACION GLOBAL
6
7
8 La empresa aplica
PROPUESTAS DE MEJORA todas las fases del método, revisa y corrige.
9
La empresa consigue lanzar al mercado productos o servicios nuevos cada año.
10
La empresa obtiene beneficios con los productos o servicios nuevos.
PUNTUACION
3

14. Caso Práctico
Ejemplo de resultado del diagnóstico:
CUMPLIMIENTO DE LAS AREAS
RESULTADOS Y GRAFICA DE SITUACION
PUNTOS FUERTES Y AREAS DE MEJORA
VALORACION GLOBAL
PROPUESTAS DE MEJORA
A
B
M

15. Caso Práctico
Ejemplo de resultado del diagnóstico:
CUMPLIMIENTO DE LAS AREAS
RESULTADOS Y GRAFICA DE SITUACION
PUNTOS FUERTES Y AREAS DE MEJORA
VALORACION GLOBAL
PROPUESTAS DE MEJORA
A
B
M

16. Caso Práctico
Ejemplo de resultado del diagnóstico:
CUMPLIMIENTO DE LAS AREAS
RESULTADOS Y GRAFICA DE SITUACION
PUNTOS FUERTES Y AREAS DE MEJORA
VALORACION GLOBAL
PROPUESTAS DE MEJORA
A
B
M

17. Mejora de un Área
La empresa promueve
cambios fruto de la
10. La Gestión de la Empresa
información obtenida de las
se7
controla desde los P. participación
personas en su
en equipos, procesos, etc.
9. La estrategia se
despliega a través de los P.
6
8. Las acciones están
alineadas con las
La empresa promueve la participación PyE
5
7
de las personas en grupos de mejora,
7. Los procesos tienen planes
procesos y definición de la estrategia
de acción estructurados
6
4
3
2
Puntualmente, la empresa procesos cuentan
6. Los
fomenta grupos de mejora equipos de gestión la participación
La empresa promueve
con
5 de las personas en grupos de mejora,
5. Lospara procesos y definición de la estrategia
procesos están
Las personas proponen mejoras
su puesto de trabajo, pero nodocumentados
en la
definición de objetivos
Puntualmente, la empresa
4 fomenta grupos de mejora
4. Mapa de procesos con
relación entre los mismos
Solo participan a través del
Las personas proponen mejoras para
Consejo de Administraciónhanpuesto de trabajo, pero no en la
3
3. Se su identificado los
definición
procesos de lade objetivos
empresa
1
Las personas no
Solo participan a través del
2. Algún equipo
participan en la Gestión 2 Consejo de Administración
multidisciplinar
1. Gestión totalmente
Las personas no
1 departamental
participan en la Gestión
A
B
M
La empresa promueve
cambios fruto de la
información obtenida de l
personas en su participaci
en equipos, procesos, etc

18. ¿Qué es el ABM?
A
B
M
El modelo ABM (ASLE Business Model) es un instrumento
práctico, que permite a las empresas:
 Diagnosticar el estado de situación de la empresa respecto a una referencia.
 Homogenizar el lenguaje técnico de gestión.
 Determinar los campos gestionables para avanzar en eficiencia.
 Desarrollar el plan de mejora.
 Evaluar el grado de avance.
ESKERRIK ASKO
gvv@asle.es
www.slideshare.net/aslenews