Este documento describe diferentes aspectos del ambiente organizacional como los enfoques de Tom Burns y E.M. Stalker sobre sistemas mecánicos y orgánicos, las estructuras formales e informales dentro de una organización, y tipos de organización como la funcional, por producto y matricial. Explica conceptos clave como el ambiente organizacional, sus características y elementos de la estructura organizacional.

1. AMBIENTE
ORGANIZACIONAL
LUCERO HERNÀNDEZ VILLALBA
DUVAN FELIPE NIÑO GALVIZ
YURANY PACHON MATALLANA
LUZ HELENA RODRIGUEZ ARIAS
JAIME ANDRES ROMERO FORERO

4. ÍNDICE
• Ambiente Organizacional
• Enfoques
- Tom Burns
- E.M. Stalker
• Sistema de organización mecanista y orgánica
• Estructura y proceso organizacional
• Sistemas formales e informales dentro de la organización
• Organización por producto y mercado
• Organización matricial
• Organización funcional

5. ¿QUÉ ES EL AMBIENTE
ORGANIZACIONAL?

6. DEFINÁMOSLO…
Sistema Legal Fuente de Trabajo
Clientes Tecnología

7. AMBIENTE ORGANIZACIONAL
• Se desenvuelve el capital humano, bajo diferentes
actitudes y procesos para el desarrollo de las
actividades.
• Existe una identidad y filosofía.
• relaciones entre personal, clientes y proveedores.
• Favorece el crecimiento y desarrollo de la
organización, de la persona, objeto y fin último de
las instituciones.
• Abarca aspectos emocionales, espirituales, morales.

8. AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Un ambiente demasiado rígido, una
estructura organizacional mal
definida y no evolutiva harán que
una empresa se deje aventajar
fácilmente por sus competidores y
entre en una fase de decrecimiento
incontrolable.
Las percepciones son compartidas, y
cada percepción es individual y
distinta, ya que es lo que va
determinando su forma de actuar
dentro de la organización.

9. CARACTERÍSTICAS

10. ENFOQUE
TOM
BURNS
G.M.
STALKER

11. Tom Burns y G. M. Stalker, sociólogos
industriales, investigaron veinte
industrias inglesas, para verificar la
relación existente entre las practicas
administrativas y el ambiente externo
de esas industrias. Clasificaron las
industrias investigadas en dos tipos:
Organizaciones "Mecanicistas" y
"Orgánicas".
De estos estudios, encontraron que los
procedimientos utilizados en cada
empresa difieren considerablemente,
pero se pueden clasificar en dos tipos:
1. Las organizaciones mecanicistas
o sistemas mecánicos.
2. organizaciones orgánicos o sistemas

13. Las principales características de los dos tipos de organización identificadas
por Tom Burns y GM Stalker son:
Carácter Sistemas mecánicos Sistemas Orgánicos
Estructura Organizacional Burocrático, rígido y permanente y
definitiva
Flexible, cambiante, adaptable y
transitoria
Autoridad Sobre la base de la jerarquía y mando Con base en el conocimiento y la consulta
Decisiones Centralizado en la parte superior de la
organización
Descentralizada y ad hoc tomadas (aquí y
ahora)
Comunicaciones Ascendencia Casi siempre vertical y
formales
Casi siempre horizontal, verbal e informal
Énfasis Reglas y regulaciones formalizadas
por escrito
Las personas y las comunicaciones
informales entre ellos
Principios predominantes Escuela Clásica (sistema mecanicista,
cerrado)
La escuela de Comportamiento (personas,
equipos, ...)
Tipo de Medio Ambiente Estable, predecible y permanente Inestable, impredecible y dinámico

16. Para considerar la organización como un proceso, se requieren que se tomen en cuenta
varios aspectos fundamentales:

18. SISTEMAS FORMALES E
INFORMALES

19. DEFINAMOS SISTEMA…
Es el conjunto de reglas o principios sobre una materia racionalmente enlazados entre si,
contribuyendo a determinados objetivos.
Clientes
Colaboradores Estrategia
Entorno Estructura
Procesos Accionistas

20. LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
COMO SISTEMA

21. ESTRUCTURAS FORMALES
Está conformada por las partes que integran a la
organización y las relaciones que las vinculan,
incluyendo las funciones, actividades, relaciones
de autoridad y dependencia, responsabilidades,
objetivos, manuales y procedimientos,
descripciones de puestos de trabajo, asignación
de recursos y todo aquello que está previamente
definido de alguna manera.
Por ejemplo: un plan, programa, presupuestos,
instructivos.
Puede tener o no, forma escrita y publica, pero
siempre se refiere a procesos, tareas y
comunicaciones que habrán de tener lugar entre
sus miembros.

22. ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA
AUTORIDAD
ESPECIALIZACIÒN
DEPARTAMENTALIZACIÒN
CADENA DE MANDO

23. ESTRUCTURAS INFORMALES

24. ESTRUCTURAS INFORMALES
Las organizaciones actualmente prestan atención a los sistemas informales porque:
 Afectan el clima laboral
 Tienen lideres: de opinión – de referencia
 Juegan un papel vital en procesos de cambio organizacional.
 Son un medio importante en la comunicación dentro de la organización.
 Influyen en la cultura organizacional.

26. Esta organización también es llamada por división, por que reúne en una unidad de
trabajo a todos los que participan en la producción y comercialización de un producto
o un grupo relacionado de productos, a todos los que están en cierta zona geográfica
o todos los que tratan con algún tipo de cliente.
La mayor parte de las empresas grandes, con productos múltiples, tienen una
estructura de organización por producto o mercado.
En algún punto de la existencia de una organización el tamaño y la diversidad de
productos hacen que los departamentos por funciones no sean viables. Cuando la
departamentalización de una empresa se toma demasiado compleja para coordinar la
estructura funcional, la alta dirección, por regla general, creara divisiones
semiautónomas. En cada división, los gerentes y los empleados diseñan, producen y
comercializan sus propios productos.
QUE ES…

28. Este tipo de organización combina algunas características de los diseños
de organización fun-cional y por producto para mejorar la capacidad de
procesamiento de información de gerentes y empleados. Los gerentes
funcionales y los gerentes de productos reportan a un gerente matricial.
La labor de éste consiste en coordinar las actividades de los gerentes
funciona-les y de producto, quien integra y consolidara sus actividades.
La responsabilidad del gerente funcional es iden-tificar los recursos
necesarios para realizar una labor, y la del gerente de producto, es
reconocer qué productos puede elaborar la organización para satisfacer
las necesidades de los clientes. El trabajo del gerente matricial es lograr
un equilibrio general, para lo cual coordina las actividades funcionales y
de producto de la organización y se asegura de que la entrega del
producto se dé a tiempo y dentro del presupuesto.
Las organizaciones matriciales necesitan gerentes que demuestren ser
muy competentes en co-municación, trabajo en equipo y manejo
personal.
QUE ES…

29. ORGANIZACIÒN
FUNCIONAL

30. Su creador fue Frederick Taylor, quien observó
que la organización lineal no propiciaba la
especialización; propuso que el trabajo del
supervisor se dividiera entre ocho especialistas,
uno por cada actividad principal, y que los ocho
tuvieran autoridad, cada uno en su propio
campo, sobre la totalidad del personal que
realizaba labores relacionadas con su función.
La organización funcional consiste en dividir el
trabajo y establecer la especialización de
manera que cada nombre, desde el gerente
hasta el obrero, ejecute el menor número
posible de funciones.
QUE ES…

31. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS
 Mayor especialización.
 Se obtiene la mas alta eficiencia de cada persona.
 La división del trabajo es planeada y no incidental.
 El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
 Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialista con que cuenta
la organización.
DESVENTAJAS
 Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y
moral de los trabajadores por contradicción aparente o real de las ordenes.
 Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.
 La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre los jefes.

33. http://www.slideshare.net/Maricruz0305/ambienteorganizacinalynatural
http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/stalkergm.htm
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capit
ulo6/Pages/6.6/66Proceso_organizacional.htm
http://www.slideshare.net/monicasidrovo/estructura-de-lasorganizacionespormonicaidrovo
http://www.slideshare.net/guest593dc4/estructura-organizacional-2377881
http://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_funcional
BIBLIOGRAFÍA