Este documento resume los logros de la Dirección de Hacienda de Maturín en los primeros seis meses de gestión del alcalde, incluyendo un aumento del 212% en la recaudación, la generación de más de 50,000 planillas de impuestos, y el comienzo de procesos de fiscalización y modernización para mejorar la eficiencia tributaria.

1. ALCALDE
Dirección de Hacienda
Los Retos de una Gestión Eficiente
Lic. Robert Villegas

2. ALCALDE
Primeras
decisiones
Hoja
de ruta
Diagnostico
Inicial
Diciembre
Maturínsehizoposible

3. ALCALDE
Reforma Nro. 2 de la
Ordenanza de Actividades
Económicas
• Promulgación en Dic-12 sin su
debida divulgación
• Implementación por Ordenanza de
manera atemporal de la
Declaración y Pago de la Estimada
en jul-13
• Implantación del nuevo modelo de
Ajuste de la Declaración Definitiva y
Declaración Estimada
• Fecha tope de declaración 31-ene
Operativo de Recaudación
• Segmentación de los primeros cien
(100) contribuyentes en el
Municipio Maturín y envío
personalizado de una
documentación identificándolo
como Contribuyente Especial
• Segmentación de los siguientes mil
cuatrocientos (1.400)
contribuyentes, realizando
gestiones telefónicas incentivando
la declaración y pago oportuno
• Separación física del operativo de
recaudación de Inmuebles y
Vehículos (gran volumen de
transacciones) y Actividades
Económicas (gran volumen
financiero)
• Formulación de convenios de pago
• Instalación de Stands en los
principales Centros Comerciales de
la ciudad, incentivando el proceso
de recaudación.
• Publicación por prensa, pagina
web, twitter, radio entre otros, del
proceso
Rompiendo Paradigmas
(Crisis interna y externa)
• Falta de entrenamiento del talento
humano (solo unos pocos conocían
del sistema tributario)
• Área física insuficiente
• Ausencia de procedimientos y/o
normas
• Vicios
• Ausencia de información
generalizada del proceso de
recaudación (la ciudad casi en su
totalidad adolecía de información)
• Rompimiento de antiguos
esquemas de recaudación
• Renuencia al pago de la
Declaración Estimada
• Ausencia de un formalismo en la
Ordenanza que establezca cual es
el procedimiento a seguir en el
caso de la D.E. y su aplicabilidad
con las retenciones de impuestos a
las empresas petroleras o símiles
• El “Dakaso” en Maturín
Enero
ÁlgidoyCrítico

4. ALCALDE
Extensión del Operativo
de Recaudación
•Pedido generalizado de una
posible extensión del plazo para
pagar el impuesto de A.E., por
parte de los contribuyentes lo
que motivo la promulgación de
un decreto de extensión del pago
del impuesto de A.E. hasta el 17-
feb.
•Activación de mas personal
atendiendo todos y cada uno de
los requerimientos solicitados
• Edición de algunos procesos
obsoletos y/o rudimentarios
Reingeniería en materia de
Retenciones de impuesto
sobre A.E.
• Depuración de la data de
contribuyentes que fungen como
Agentes de Retención
• Alta morosidad
• Ausencia de declaración y
enteramiento del impuesto
• Vicios
• Falta de información por parte de
los Agentes de Retención
• Se comienzan a realizar todos los
mecanismos necesarios para
adecuar el sistema y regularizar
el pago por concepto de
retenciones.
Potestad Tributaria
•Se toma posesión en pleno de las
instalaciones de las oficinas de
recaudación
•La Alcaldía de Maturín retoma el
control de la potestad de dirigir y
tomar las decisiones inherentes
en la Administración tributaria
•Implantación de manera gradual
de mecanismos regulatorios, los
cuales eran inexistentes hasta la
fecha
Febrero
Culminacióndela
PrimeraEtapa

5. ALCALDE
Marzo
Primerosfrutos
Resultados tangibles en materia de recaudación
En relación al primer trimestre del año 2013:
Crecimiento de un 212,10% en recaudación
Elaboración de mas de 50.000 planillas de liquidación de diversos impuestos
Crecimiento exponencial en los rubros de:
• Multas y recargos 7000% Espectáculos públicos 2800%
•Intereses moratorios 1050% Sanciones fiscales 754%
Censo de Actividades Económicas
Se genera la urgencia de conocer que cantidad de contribuyentes
están en el Municipio, que actividades desarrollan, como las
declaran, cuando las declaran, entre otros.
Inicia el Censo de Actividades Económicas, vital para identificar a
cada uno de los contribuyentes en el Municipio Maturín, y así poder
orientar efectivamente todos y cada uno de los procesos
Fin del proceso de declaración
Extensión del plazo de recepción de planillas de declaración de
impuesto sobre A.E. hasta el 17-marz.
Comienzo del proceso de control posterior de las planillas recibidas
y carga de la información en tabuladores que servirán para
comenzar a girar las directrices necesarias

6. ALCALDE
Abril
Gestióntributaria
rindedividendos
Proyecto de reforma a
diversas Ordenanzas
- Ordenanza de A.E.
- Clasificador de A.E
- Ordenanza de Licores
Comienzo de los procesos
de fiscalización
- Elaboración de multas y
cierres por no declarar
- Segmentación de
contribuyentes a auditar
- Manejos irregulares en los
Agentes de retención
Modernización
- Instalación de puntos de
venta
- Adecuación de la página
web
- Manejo de procesos de
sistematización

7. ALCALDE
Mayo
Maturíndapiquiñaycomezón
•Mas de Bs. 8,5 mm recuperados
en materia de retenciones de
impuestos municipales
•Plan Patria Segura solicita apoyo
a la Dirección de Hacienda
•Capacitación y adiestramiento a
todo el personal en materia
tributaria
Gestión tributaria
eficiente
• Una ciudad:
+ iluminada
+ asfaltada
+ limpia
+ agua
+ segura
Promesas hechas
realidad • A la fecha la deuda por
concepto de
retenciones asciende a
mas de 230 mm
• En materia de Regalías
Petroleras, ni un
centavo
Deuda de PDVSA

8. ALCALDE
Junio
Losprimerosseismeses
Evaluación
Sincronía
entre lo que
se prometió
y lo
cumplido
Análisis
Hacia
donde
vamos?

9. ALCALDE
Maturín
Reflejodeunagestióneficiente

10. ALCALDE
Conclusiones