El documento presenta un proyecto de tutoría para mejorar la comunicación oral y escrita en una academia. El proyecto busca identificar las necesidades de los estudiantes mediante diagnósticos e implementar una tutoría que ayude a desarrollar competencias. Se detectaron problemas como organización de discursos, control del nerviosismo y habilidades de escritura. El proyecto propone estrategias como talleres tutoriales para abordar estas áreas.

1. Proyecto de Tutoría
Academia de Comunicación Oral y Escrita
Tere Gutiérrez
Miguel Corral

2. Contexto
 El Proyecto de Tutoría para Comunicación Oral y
Escrita para COE tuvo, dos momentos:
 a) Conocer la problemática y necesidades de los
involucrados en el proceso de enseñanza-
aprendizaje de COE, a través de la aplicación de
instrumentos de investigación. Al resultado le
llamamos diagnóstico.
 b) A partir de los resultados del diagnóstico,
proponer un diseño de tutoría que ayudara a todos
los involucrados a la solución de la problemática y a
cubrir las necesidades de dicho curso.

3. Camino recorrido

4. Presentación del proyecto
 El Proyecto de Tutoría para Comunicación Oral y
Escrita tiene como objetivo conocer las
necesidades de los alumnos en relación a la
expresión oral y escrita; a partir de los resultados del
diagnóstico, se propone un diseño de tutoría que
ayude al estudiante al desarrollo de las
competencias propias de un universitario y
profesionista.

5. Presentación del Proyecto
 El Proyecto busca
establecer el programa,
los objetivos,
estrategias, recursos e
indicadores de
evaluación que se
pueden implementar
desde el Centro de
Lenguas del Instituto
Tecnológico de
Estudios Superiores de
Occidente (ITESO).

6. ¿Cuáles son las problemáticas detectadas?
 En la expresión oral, encontramos
que las principales necesidades
son:
 Planeación de un discurso:
organización y jerarquización de las
ideas.
 Lenguaje no verbal: postura corporal
 Control del nerviosismo
 Se solicita ayuda en los géneros
discursivos orales:
 Discurso de improvisación
 Discurso persuasivo

7. ¿Cuáles son las problemáticas detectadas?
 En la expresión escrita, la necesidad de
tutoría se centra en:
 Proceso de escritura
 Coherencia(estructuración del género textual,
construcción del sentido del escrito; estructura de
párrafos de entrada, desarrollo y cierre; elaboración
de una tesis )
 Cohesión (ilación entre tesis y argumentación;
uso de conectores)
 Adecuación (Asentar referencias: APA o MLA)
 Corrección (ortografía de consonantes,
mayúsculas y números; uso de acentos)
 Y se solicita ayuda en los géneros
discursivos escritos:
 Ensayo
 Síntesis

8. Estrategias de solución
 En el diagnóstico, descubrimos
la apertura de los alumnos para
recibir tutoría:
 Modalidad. La tutoría debe ser
presencial, y se puede ofrecer,
para quien así lo solicite en línea o
semi-presencial.
 Talleres. Ofrecer talleres abiertos
para los alumnos, atendiendo las
principales problemáticas
detectadas.
 Estrategias. De acuerdo a las
problemáticas detectadas se
deben establecer estrategias de
intervención, dependiendo de la
solicitud de tutoría.

9. Intervención desde la coordinación
 Cursos de capacitación docente:
estrategias de aprendizaje de la
lengua oral y escrita.
 Revisión de las prácticas
docentes: más actividades
prácticas en la expresión oral y
escrita, para favorecer el
aprendizaje significativo y los
alumnos puedan reconocer sus
aciertos y sus errores.
 Establecer el programa de
tutoría: precisar contenidos,
objetivos, criterios de evaluación,
tiempo, lugar, espacio…

10. Competencias tutoriales
 Competencias
afectivas: paciencia.
 Tiempo y dedicación a
la tarea.
 Competencias
cognitivas: cualificado
en el área de la tutoría,
el couching -
acompañamiento uno a
uno.

11. Estrategias de intervención
Propuesta de estrategias para intervenir en la tutoría

12. Taller tutorial
 Propósito: brindar apoyo en el logro de la
competencia lingüística, condición para lograr el
dominio de la competencia comunicativa escrita. Al
finalizar el curso el alumno:
 Objetivo general: Será
capaz de dominar la
competencia lingüística,
condición necesaria y
suficiente para lograr la
competencia
comunicativa escrita.

13. Taller tutorial
 Objetivos específicos:
 Construirá textos con una sintaxis lógica donde
estén interrelacionados todos sus elementos.
 Elaborará enunciados donde el tiempo verbal sea
acorde y lógico al tema desarrollado.
 Aplicará las reglas de ortografía en revisión de sus
producciones escritas.
 Empleará un vocabulario extenso y puntual al
desarrollar temas escritos.

14. Elementos básicos

15. Apoyo en el proceso de escritura
 Propósito: proporcionar apoyo en el proceso de la
planeación, estructuración y revisión de un texto
argumentativo, mediante un taller tutorial.
 Objetivo general: El
alumno será capaz de
planear, textualizar y
revisar un texto
argumentativo.

16. Apoyo en el proceso de escritura
 Objetivos específicos:
 Delimitará el tema, asumirá una postura ante él, elegirá
a su destinatario, establecerá los objetivos general y
específico, considerará el tono y el género argumentativo
a desarrollar, así como la congruencia entre estos
elementos.
 Acopio de ideas y documentación: Realizará un acopio
de ideas a partir del tema y la postura a defender.
Seleccionará las fuentes idóneas para el tema, de las
cuales precisará las premisas a discutir y los argumentos
para apoyar su tesis.

17. Apoyo en el proceso de escritura
 Generación de ideas: Asociará las ideas acopiadas con
otras posibilidades de precisar eso que ha considerado.
Puede hacerlo recurriendo a las relaciones: causa/efecto,
problema/solución, inducción/deducción, generalización,
recuperación cronológica, definición, ejemplificación,
experiencia de autoridad…
 Organización y jerarquización de ideas: Organizará las
ideas del tema por categorías a partir de asociaciones y
relaciones. Jerarquizará las categorías de acuerdo a la
estructura del texto argumentativo: tema, postura,
propósito, premisas, argumentos distribuidos en
introducción, desarrollo y conclusión.

18. Apoyo en el proceso de escritura
 Redactará un borrador
adecuado, coherente y
cohesionado que se
ajusten a los criterios del
ensayo.
 Revisará un borrador
aplicando las reglas
gramaticales y las
cualidades de
textualidad: coherencia,
cohesión y adecuación.

19. Tutoría para un discurso persuasivo
 Propósito: Brindar
apoyo en la planeación
y realización de un
discurso persuasivo
mediante un taller
tutorial.
 Objetivo general: Al finalizar, el alumno será capaz
de planear y realizar un discurso persuasivo.

20. Tutoría para un discurso persuasivo
 Objetivos específicos:
 Aplicará técnicas y procedimientos en la
planeación de un discurso persuasivo de
acuerdo con las características previstas en los
receptores.
 Elegirá y delimitará un tema controvertido,
analizará a la audiencia a quien va dirigido,
establecerá objetivos, elegirá el tono, tomará
postura.
 Podrá aplicar distintas técnicas para hacer un
acopio de ideas para el desarrollo de un discurso
persuasivo donde quede claro: premisas y
argumentos.

21. Tutoría para un discurso persuasivo
 Elegirá, de distintas fuentes, información que le permita
precisar sus argumentos que pueden ser: hechos, ejemplos,
definiciones, argumentos de autoridad. Elaborará fichas con
la información seleccionada.
 Podrá organizar y jerarquizar tanto su acopio de ideas como
el resultado de la investigación en un esquema.
 Considerará tanto el esquema de ideas jerarquizadas, como
la estructura de un discurso para la elaboración de un
borrador.
 Sabrá preparar su borrador para un ensayo de su discurso,
por lo tanto marcará las pausas y los énfasis de las ideas
más importantes.
 Practicará su discurso considerando: los recursos verbales y
no verbales con los que cuenta, la estructura lógica de
exposición, el tono, el dinamismo, el tiempo; antes de
realizarlo definitivamente.

22. Control del Nerviosismo
 Propósito: Ofrecer un taller tutorial para el control
del nerviosismo, que permita que los asistentes
tengan el dominio del público y su postura corporal.
 Objetivos: Al finalizar el taller, el alumno será capaz
de:
 Controlar el nerviosismo en una presentación en público,
dominar los miedos y superar los prejuicios que limitan el
desenvolvimiento natural.
 Eliminar las posturas corporales que desvían la atención
del público.
 Eliminar las muletillas, repeticiones, mente en blanco y
absurdos lingüísticos.
 Dominar las técnicas de respiración, voz, micrófono y
contacto visual.

23. Revisión de textos
 Propósito: Ofrecer
asesoría tutorial para la
revisión de textos, como
parte del proceso de
escribir.
 Objetivo: Revisar los
textos, usando la
corrección como
recurso didáctico para
que el autor pueda
aprender del error.

24. …con mirada especializada

25. Conclusiones
Centro de la acción tutorial

26. Conclusiones

27. Investigación documental

28. Conclusiones
 La acción tutorial tiene el desafío de analizar la
situación de cada uno de los tutorados, de
seleccionar esquemas de actuación para poder
ofrecer caminos de crecimiento y mejora, en base a
los contenidos factuales, conceptuales,
procedimentales y actitudinales, propios del tutor.

29. Conclusiones
 Los contenidos factuales se
refieren al conocimiento de la
materia y que es capaz de declarar
con facilidad.
 El conocimiento conceptual es
más complejo que el factual, pues
se construye a partir del aprendizaje
de conceptos, principios y
explicaciones, los cuales no tienen
que ser aprendidos en forma literal,
sino abstrayendo su significado
esencial o identificando las
características definitorias y las
reglas que los componen.

30. Conclusiones
 Los contenidos procedimentales
están en relación a las estrategias de
aprendizaje, es decir, a la manera en
que el tutor buscará que se alcancen
los objetivos de aprendizaje, con la
incorporación de actividades,
secuencias didácticas, recursos y
herramientas propias.
 Y, finalmente, los contenidos
actitudinales se encuentran
relacionados con el saber ser tutor,
con la capacidad de empatía con el
asesorado.

32. Gracias por su atención