APRENDER A RESOLVER PROBLEMAS Y RESOLVER PROBLEMAS PARA APRENDERMaria del Puy Perez Echeverreria y Juan Ignacio Pozo Municio

1. Maria del Puy Perez Echeverreria y Juan Ignacio Pozo Municio
“…Antes los profesores aprendían ciertos métodos que resultaban
siempre. Pero eso era en una época en que la educación era más
selectiva, donde los alumnos que no respondían a ese patrón
simplemente eran excluidos.
Ahora la escuela recibe a todos los estudiantes y no hay recetas
universales. El aula es cada vez más impredecible y el docente debe
estar siempre buscando nuevas soluciones..”.
Juan Ignacio Pozo

2.  Para enseñar a RESOLVER PROBLEMAS es necesario saber distinguir
un problema de un ejercicio

3. • A una situación que un individuo o grupo quiere resolver y para lo cual no
dispone de un camino rápido y directo que lo lleve a la solución (Lester, 1983).
• Es una situación nueva o diferente de lo ya aprendido que requiere utilizar de
modo estratégico técnicas ya conocidas (Pozo y Postigo, 1993). Es decir un
proceso de reflexión o toma de decisiones sobre los pasos a seguir.

4.  La realización de ejercicios se basa en el uso de
destrezas o técnicas aprendidas. Estos mecanismos
llevan de forma inmediata a la solución de cada
ejercicio.
 Una tarea escolar es un ejercicio o un problema según
los objetivos de enseñanza y los conocimientos previos
de los alumnos .
 Un problema que se soluciona repetidamente, acaba por
convertirse en un ejercicio.

5. ¿DE QUE MANERA LAS PERSONAS RESOLVEMOS PROBLEMAS?
Estudios realizados en las últimas décadas por la Psicología Cognitiva y Educativa
permiten identificar dos tendencias generales en el acercamiento a la Resolución de
Problemas y a su enseñanza:
1.- La adquisición de estrategias
generales que puedan aplicarse a
cualquier tipo de problemas.
Desde este enfoque, enseñar a resolver
problemas es proporcionar a los alumnos
esas estrategias generales para que las
apliquen cada vez que se encuentran con
una situación nueva o problemática. La
Resolución de Problema sería un
contenido escolar generalizable, que
debería abordarse desde las materias más
formales (Matemáticas, Filosofía, etc.)
2.- La Solución de Problemas puede
ser abordada en el contexto de las
áreas o contenidos específicos a los
que se refieren los problemas.
Para este enfoque habría que tratar la
Resolución de Problemas en cada una
de las áreas. (Ciencias de la
Naturaleza, Matemáticas, Ciencias
Sociales, etc.)

6.  1-COMPRENDER EL PROBLEMA: Implica darse
cuenta de las dificultades y obstáculos que
presenta una tarea y la voluntad de intentar
superarlas.
 2-CONCEBIR/ TRAZAR UN PLAN: Plantear cuál es
la distancia de la situación de la que se parte
y la meta a la que se pretende llegar y qué
procedimientos son los más útiles para disminuir
esta distancia.
 3-EJECUCIÓN DEL PLAN: Consiste en desarrollar
el plan que se había desarrollado previamente,
y en transformar el problema por medio de las
reglas conocidas.
 4-VISIÓN RESTROPECTIVA/ REVISAR: Verificar el
resultado. Analizar la repuesta obtenida.

7.  PROLEMAS BIEN DEFINIDOS o ESTRUCTURADOS
Son aquellos en los que se puede identificar fácilmente si se ha alcanzado una
solución. Tanto el punto de partida como el de llegada y las operaciones a
realizar están especificados en forma muy clara.
 PROBLEMAS MAL DEFINIDOS
Aquellos en los que el punto de partida o las normas que estipulan cuáles
son los pasos necesarios para resolver la tarea son menos claros y específicos.
Pueden surgir varios métodos o soluciones que resultan validos en la
resolución de un problema.

8.  Los : Son más rápidos y cometen menos errores. Reconocen con
facilidad el problema como una situación conocida, con lo que establecen,
siguiéndola terminología de Polya, el plan de acción adecuado que ejecutan con
rapidez y eficacia. Tienden a utilizar una “estrategia hacia adelante”, parten de
las condiciones enunciadas en el problema y se dirigen hacia la meta o solución.
 Los : Carentes de suficientes conocimientos previos y habilidades
automatizadas para convertir el problema en un mero ejercicio, recurren a una
“estrategia hacia atrás”. Esta estrategia consiste en partir de la definición de los
objetivos o metas del problema para ir operando sobre los datos iniciales en
busca en reducir la diferencia entre ese estado inicial y la solución.

9.  lograr que los alumnos transfieran o generalicen los conocimientos
adquiridos en el aula a un nuevo contexto más cotidiano o informal. (El uso
técnico del conocimiento a su uso estratégico, Pozo y Postigo,1993.). Es
decir “aprender a aprender”, para dar respuesta a situaciones cambiantes y
distintas.
 la necesidad de abandonar la enseñanza exclusivamente transmisora y la
presentación de los contenidos de manera que faciliten la exploración, el
debate y la indagación.
 un rol estratégico y proactivo del docente.