El documento habla sobre el diagnóstico estratégico y las matrices EFE y EFI. Explica que el diagnóstico estratégico analiza la situación actual y el futuro deseado de una organización para desarrollar un plan estratégico. También describe las matrices EFE y EFI como herramientas para evaluar respectivamente los factores externos y las fortalezas y debilidades internas de una entidad.