SlideShare una empresa de Scribd logo

Social Business - Campus Party Mexico

•
•
Jesus Hoyos
Jesus Hoyos

Presentacion sobre Social CRM y Social Business

Empresariales
1 de 28
Que es Social Business? Campus Party Mexico @jesus_hoyos Analista, Influenciador, Consultor, Orador, Blogger CRM en Latinoamerica www.jesushoyos.com 3/18/10 www.jesushoyos.com
Empecemos por Social CRM ,[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Ecosistema del Social CRM 3/18/10 www.jesushoyos.com
Social Business ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
3/18/10 www.jesushoyos.com
Las 2 caras del Social Business 3/18/10 www.jesushoyos.com
DOS TENDENCIAS IMPORTANTES ,[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Somos Personas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],7/8/10 www.jesushoyos.com
Comunidades ,[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Social CRM es cultura ,[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
SOCIAL BUSINESS EN LA EMPRESA 3/18/10 www.jesushoyos.com
Colaboración Interna ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com http://www.youtube.com/watch?v=7SkYTetx-9Q
COMPONENTES DEL SOCIAL CRM ,[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Componentes 3/18/10 www.jesushoyos.com
Analisis de Conversaciones ,[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Conversaciones 3/18/10 www.jesushoyos.com
El Mundial 3/18/10 www.jesushoyos.com
Canales Sociales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Comunidades ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
CRM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
CRM y Colaboracion ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Aspectos a Considerar ,[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com http://www.youtube.com/watch?v=j1ozGiXSpI0
Email Marketing es Social ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
El Call Center ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Móvil: La socialización en la Internet 7/8/10 www.jesushoyos.com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Resumen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Social Media Club ,[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com
Gracias… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/18/10 www.jesushoyos.com

Recomendados

Social crm jesushoyos100511
Social crm jesushoyos100511Social crm jesushoyos100511
Social crm jesushoyos100511erasocial
 
Webinar Descubra por qué necesita CRM
Webinar Descubra por qué necesita CRMWebinar Descubra por qué necesita CRM
Webinar Descubra por qué necesita CRM
Doble Group, LLC
 
Social crm-del dialogo a la acción
Social crm-del dialogo a la acciónSocial crm-del dialogo a la acción
Social crm-del dialogo a la acción
Planimedia
 
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)Jorge Armando Martínez Fiestas
 
America Empresarial - Marketing Digital y CRM - Congreso CRM 2013
America Empresarial - Marketing Digital y CRM - Congreso CRM 2013America Empresarial - Marketing Digital y CRM - Congreso CRM 2013
America Empresarial - Marketing Digital y CRM - Congreso CRM 2013
Jesus Hoyos
 
Colaboración en las Empresas y su impacto en el CRM
Colaboración en las Empresas y su impacto en el CRMColaboración en las Empresas y su impacto en el CRM
Colaboración en las Empresas y su impacto en el CRMModipró Digital Promotions
 
Transformación Digital - Modulo 3: Marketing & Ecommerce
Transformación Digital - Modulo 3: Marketing & Ecommerce Transformación Digital - Modulo 3: Marketing & Ecommerce
Transformación Digital - Modulo 3: Marketing & Ecommerce
Federico Gottfried
 
CRM (Customer relationship management)
CRM (Customer relationship management)CRM (Customer relationship management)
CRM (Customer relationship management)
Ricardo Montesinos
 

Recomendados

Social crm jesushoyos100511
Social crm jesushoyos100511Social crm jesushoyos100511
Social crm jesushoyos100511erasocial
 
Webinar Descubra por qué necesita CRM
Webinar Descubra por qué necesita CRMWebinar Descubra por qué necesita CRM
Webinar Descubra por qué necesita CRM
Doble Group, LLC
 
Social crm-del dialogo a la acción
Social crm-del dialogo a la acciónSocial crm-del dialogo a la acción
Social crm-del dialogo a la acción
Planimedia
 
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)Jorge Armando Martínez Fiestas
 
America Empresarial - Marketing Digital y CRM - Congreso CRM 2013
America Empresarial - Marketing Digital y CRM - Congreso CRM 2013America Empresarial - Marketing Digital y CRM - Congreso CRM 2013
America Empresarial - Marketing Digital y CRM - Congreso CRM 2013
Jesus Hoyos
 
Colaboración en las Empresas y su impacto en el CRM
Colaboración en las Empresas y su impacto en el CRMColaboración en las Empresas y su impacto en el CRM
Colaboración en las Empresas y su impacto en el CRMModipró Digital Promotions
 
Transformación Digital - Modulo 3: Marketing & Ecommerce
Transformación Digital - Modulo 3: Marketing & Ecommerce Transformación Digital - Modulo 3: Marketing & Ecommerce
Transformación Digital - Modulo 3: Marketing & Ecommerce
Federico Gottfried
 
CRM (Customer relationship management)
CRM (Customer relationship management)CRM (Customer relationship management)
CRM (Customer relationship management)
Ricardo Montesinos
 
E book-modif baja-reso
E book-modif baja-resoE book-modif baja-reso
E book-modif baja-resopaulinho87
 
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTAS
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTASSOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTAS
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTAS
Alex Lopez Lopez
 
CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?
CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?
CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?
Sistemas de Gestion
 
Digital Selling : La importancia de los datos en la venta digital
Digital Selling : La importancia de los datos en la venta digitalDigital Selling : La importancia de los datos en la venta digital
Digital Selling : La importancia de los datos en la venta digital
Alex Lopez Lopez
 
Mkt digital osb
Mkt digital osbMkt digital osb
Mkt digital osb
Omar Salinas Barcena
 
SCRM Colombia Del Community Manager al Community Management
SCRM Colombia Del Community Manager al Community ManagementSCRM Colombia Del Community Manager al Community Management
SCRM Colombia Del Community Manager al Community Management
Jesus Hoyos
 
Social CRM con Pivotal CRM
Social CRM con Pivotal CRMSocial CRM con Pivotal CRM
Social CRM con Pivotal CRM
Jesus Hoyos
 
Colaboracion y Social CRM
Colaboracion y Social CRMColaboracion y Social CRM
Colaboracion y Social CRM
Jesus Hoyos
 
C R M O El Precio De No Conocer A Tus Clientes I
C R M O El Precio De No Conocer A Tus Clientes IC R M O El Precio De No Conocer A Tus Clientes I
C R M O El Precio De No Conocer A Tus Clientes INet-Learning - Soluciones para e-learning
 
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...
Paula Fernanda Rueda Román
 
ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETING
ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETINGESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETING
ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETING
AlejandrinaAguilarMa
 
Crm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdf
Crm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdfCrm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdf
Crm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdf
Ivan Alcalde
 
Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...
Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...
Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...
ENRIQUEVILLASANACERV
 
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás."e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.IAB Chile
 
[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año
[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año
[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año
OM Latam
 
CRM
CRMCRM
CRM
macu123
 
CRM: concepto, usos y aplicaciones
CRM: concepto, usos y aplicacionesCRM: concepto, usos y aplicaciones
CRM: concepto, usos y aplicaciones
Alfredo Vela Zancada
 
SMC Guadalajara - Social CRM con Jesus Hoyos
SMC Guadalajara - Social CRM con Jesus HoyosSMC Guadalajara - Social CRM con Jesus Hoyos
SMC Guadalajara - Social CRM con Jesus Hoyos
Jesus Hoyos
 
Crm Como Estrategia
Crm Como Estrategia Crm Como Estrategia
Crm Como Estrategia
Jesus Hoyos
 
Using CRM to target Hispanics
Using CRM to target HispanicsUsing CRM to target Hispanics
Using CRM to target Hispanics
Jesus Hoyos
 
Managing International CRM Projects
Managing International CRM ProjectsManaging International CRM Projects
Managing International CRM Projects
Jesus Hoyos
 
SMCMX Primera Reuinion 2010
SMCMX Primera Reuinion 2010SMCMX Primera Reuinion 2010
SMCMX Primera Reuinion 2010
Jesus Hoyos
 

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

E book-modif baja-reso
E book-modif baja-resoE book-modif baja-reso
E book-modif baja-resopaulinho87
 
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTAS
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTASSOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTAS
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTAS
Alex Lopez Lopez
 
CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?
CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?
CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?
Sistemas de Gestion
 
Digital Selling : La importancia de los datos en la venta digital
Digital Selling : La importancia de los datos en la venta digitalDigital Selling : La importancia de los datos en la venta digital
Digital Selling : La importancia de los datos en la venta digital
Alex Lopez Lopez
 
Mkt digital osb
Mkt digital osbMkt digital osb
Mkt digital osb
Omar Salinas Barcena
 
SCRM Colombia Del Community Manager al Community Management
SCRM Colombia Del Community Manager al Community ManagementSCRM Colombia Del Community Manager al Community Management
SCRM Colombia Del Community Manager al Community Management
Jesus Hoyos
 
Social CRM con Pivotal CRM
Social CRM con Pivotal CRMSocial CRM con Pivotal CRM
Social CRM con Pivotal CRM
Jesus Hoyos
 
Colaboracion y Social CRM
Colaboracion y Social CRMColaboracion y Social CRM
Colaboracion y Social CRM
Jesus Hoyos
 
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...
Paula Fernanda Rueda Román
 
ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETING
ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETINGESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETING
ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETING
AlejandrinaAguilarMa
 
Crm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdf
Crm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdfCrm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdf
Crm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdf
Ivan Alcalde
 
Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...
Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...
Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...
ENRIQUEVILLASANACERV
 
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás."e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.IAB Chile
 
[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año
[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año
[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año
OM Latam
 
CRM
CRMCRM
CRM
macu123
 
CRM: concepto, usos y aplicaciones
CRM: concepto, usos y aplicacionesCRM: concepto, usos y aplicaciones
CRM: concepto, usos y aplicaciones
Alfredo Vela Zancada
 

La actualidad más candente (17)

E book-modif baja-reso
E book-modif baja-resoE book-modif baja-reso
E book-modif baja-reso
 
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTAS
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTASSOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTAS
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTAS
 
CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?
CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?
CRM Hotelero - ¿Cómo elegir la solución adecuada?
 
Digital Selling : La importancia de los datos en la venta digital
Digital Selling : La importancia de los datos en la venta digitalDigital Selling : La importancia de los datos en la venta digital
Digital Selling : La importancia de los datos en la venta digital
 
Mkt digital osb
Mkt digital osbMkt digital osb
Mkt digital osb
 
SCRM Colombia Del Community Manager al Community Management
SCRM Colombia Del Community Manager al Community ManagementSCRM Colombia Del Community Manager al Community Management
SCRM Colombia Del Community Manager al Community Management
 
Social CRM con Pivotal CRM
Social CRM con Pivotal CRMSocial CRM con Pivotal CRM
Social CRM con Pivotal CRM
 
Colaboracion y Social CRM
Colaboracion y Social CRMColaboracion y Social CRM
Colaboracion y Social CRM
 
C R M O El Precio De No Conocer A Tus Clientes I
C R M O El Precio De No Conocer A Tus Clientes IC R M O El Precio De No Conocer A Tus Clientes I
C R M O El Precio De No Conocer A Tus Clientes I
 
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...
 
ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETING
ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETINGESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETING
ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD EN MARKETING
 
Crm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdf
Crm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdfCrm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdf
Crm materiales actividad_de_aprendizaje_1.pdf
 
Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...
Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...
Distintas estrategias de_automatizacion_que_existen_en_la_actualidad_en_marke...
 
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás."e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.
 
[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año
[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año
[WEBINARIO] #TwitterAcademia: Prepara tu empresa para el nuevo año
 
CRM
CRMCRM
CRM
 
CRM: concepto, usos y aplicaciones
CRM: concepto, usos y aplicacionesCRM: concepto, usos y aplicaciones
CRM: concepto, usos y aplicaciones
 

Destacado

SMC Guadalajara - Social CRM con Jesus Hoyos
SMC Guadalajara - Social CRM con Jesus HoyosSMC Guadalajara - Social CRM con Jesus Hoyos
SMC Guadalajara - Social CRM con Jesus Hoyos
Jesus Hoyos
 
Crm Como Estrategia
Crm Como Estrategia Crm Como Estrategia
Crm Como Estrategia
Jesus Hoyos
 
Using CRM to target Hispanics
Using CRM to target HispanicsUsing CRM to target Hispanics
Using CRM to target Hispanics
Jesus Hoyos
 
Managing International CRM Projects
Managing International CRM ProjectsManaging International CRM Projects
Managing International CRM Projects
Jesus Hoyos
 
SMCMX Primera Reuinion 2010
SMCMX Primera Reuinion 2010SMCMX Primera Reuinion 2010
SMCMX Primera Reuinion 2010
Jesus Hoyos
 
Social CRM para PYMES
Social CRM para PYMESSocial CRM para PYMES
Social CRM para PYMES
Jesus Hoyos
 
Recomendaciones de CRM
Recomendaciones de CRMRecomendaciones de CRM
Recomendaciones de CRM
Jesus Hoyos
 
CRM + Web 2.0 = CRM 2.0
CRM + Web 2.0 = CRM 2.0CRM + Web 2.0 = CRM 2.0
CRM + Web 2.0 = CRM 2.0
Jesus Hoyos
 
Social CRM en SMLatam
Social CRM en SMLatamSocial CRM en SMLatam
Social CRM en SMLatam
Jesus Hoyos
 
CRMC CALA 2007 - Customer Relationship Management Event for Latin America
CRMC CALA 2007 - Customer Relationship Management Event for Latin AmericaCRMC CALA 2007 - Customer Relationship Management Event for Latin America
CRMC CALA 2007 - Customer Relationship Management Event for Latin America
Jesus Hoyos
 
Smlatam Analysis V1
Smlatam Analysis V1Smlatam Analysis V1
Smlatam Analysis V1
Jesus Hoyos
 
Web 2.0 should be part of your CRM
Web 2.0 should be part of your CRMWeb 2.0 should be part of your CRM
Web 2.0 should be part of your CRM
Jesus Hoyos
 
Taller de Social CRM Diciembre 2009
Taller de Social CRM Diciembre 2009Taller de Social CRM Diciembre 2009
Taller de Social CRM Diciembre 2009
Jesus Hoyos
 
SAP Forum Mexico 2011 Social CRM
SAP Forum Mexico 2011 Social CRMSAP Forum Mexico 2011 Social CRM
SAP Forum Mexico 2011 Social CRM
Jesus Hoyos
 
Brasil Portuguese Version Crm 0.0 Crm 2.0 V3
Brasil Portuguese Version Crm 0.0 Crm 2.0 V3Brasil Portuguese Version Crm 0.0 Crm 2.0 V3
Brasil Portuguese Version Crm 0.0 Crm 2.0 V3
Jesus Hoyos
 
Call Center 2.0
Call Center 2.0 Call Center 2.0
Call Center 2.0
Jesus Hoyos
 
Roadmap de Martketing Automation en Retail
Roadmap de Martketing Automation en RetailRoadmap de Martketing Automation en Retail
Roadmap de Martketing Automation en Retail
Jesus Hoyos
 
Electronic Bill & Payment
Electronic Bill & PaymentElectronic Bill & Payment
Electronic Bill & Payment
Jesus Hoyos
 
Global Considerations for sCRM Strategy
Global Considerations for sCRM StrategyGlobal Considerations for sCRM Strategy
Global Considerations for sCRM Strategy
Jesus Hoyos
 
Social CRM y Comunidades - CM Forum 2013 Lima, Peru
Social CRM y Comunidades - CM Forum 2013 Lima, PeruSocial CRM y Comunidades - CM Forum 2013 Lima, Peru
Social CRM y Comunidades - CM Forum 2013 Lima, Peru
Jesus Hoyos
 

Destacado (20)

SMC Guadalajara - Social CRM con Jesus Hoyos
SMC Guadalajara - Social CRM con Jesus HoyosSMC Guadalajara - Social CRM con Jesus Hoyos
SMC Guadalajara - Social CRM con Jesus Hoyos
 
Crm Como Estrategia
Crm Como Estrategia Crm Como Estrategia
Crm Como Estrategia
 
Using CRM to target Hispanics
Using CRM to target HispanicsUsing CRM to target Hispanics
Using CRM to target Hispanics
 
Managing International CRM Projects
Managing International CRM ProjectsManaging International CRM Projects
Managing International CRM Projects
 
SMCMX Primera Reuinion 2010
SMCMX Primera Reuinion 2010SMCMX Primera Reuinion 2010
SMCMX Primera Reuinion 2010
 
Social CRM para PYMES
Social CRM para PYMESSocial CRM para PYMES
Social CRM para PYMES
 
Recomendaciones de CRM
Recomendaciones de CRMRecomendaciones de CRM
Recomendaciones de CRM
 
CRM + Web 2.0 = CRM 2.0
CRM + Web 2.0 = CRM 2.0CRM + Web 2.0 = CRM 2.0
CRM + Web 2.0 = CRM 2.0
 
Social CRM en SMLatam
Social CRM en SMLatamSocial CRM en SMLatam
Social CRM en SMLatam
 
CRMC CALA 2007 - Customer Relationship Management Event for Latin America
CRMC CALA 2007 - Customer Relationship Management Event for Latin AmericaCRMC CALA 2007 - Customer Relationship Management Event for Latin America
CRMC CALA 2007 - Customer Relationship Management Event for Latin America
 
Smlatam Analysis V1
Smlatam Analysis V1Smlatam Analysis V1
Smlatam Analysis V1
 
Web 2.0 should be part of your CRM
Web 2.0 should be part of your CRMWeb 2.0 should be part of your CRM
Web 2.0 should be part of your CRM
 
Taller de Social CRM Diciembre 2009
Taller de Social CRM Diciembre 2009Taller de Social CRM Diciembre 2009
Taller de Social CRM Diciembre 2009
 
SAP Forum Mexico 2011 Social CRM
SAP Forum Mexico 2011 Social CRMSAP Forum Mexico 2011 Social CRM
SAP Forum Mexico 2011 Social CRM
 
Brasil Portuguese Version Crm 0.0 Crm 2.0 V3
Brasil Portuguese Version Crm 0.0 Crm 2.0 V3Brasil Portuguese Version Crm 0.0 Crm 2.0 V3
Brasil Portuguese Version Crm 0.0 Crm 2.0 V3
 
Call Center 2.0
Call Center 2.0 Call Center 2.0
Call Center 2.0
 
Roadmap de Martketing Automation en Retail
Roadmap de Martketing Automation en RetailRoadmap de Martketing Automation en Retail
Roadmap de Martketing Automation en Retail
 
Electronic Bill & Payment
Electronic Bill & PaymentElectronic Bill & Payment
Electronic Bill & Payment
 
Global Considerations for sCRM Strategy
Global Considerations for sCRM StrategyGlobal Considerations for sCRM Strategy
Global Considerations for sCRM Strategy
 
Social CRM y Comunidades - CM Forum 2013 Lima, Peru
Social CRM y Comunidades - CM Forum 2013 Lima, PeruSocial CRM y Comunidades - CM Forum 2013 Lima, Peru
Social CRM y Comunidades - CM Forum 2013 Lima, Peru
 

Similar a Social Business - Campus Party Mexico

Social Media y las oportunidades en el negocio
Social Media y las oportunidades en el negocioSocial Media y las oportunidades en el negocio
Social Media y las oportunidades en el negocio
Solvis Consulting, LLC
 
Cm event colaboracion y crm
Cm event colaboracion y crmCm event colaboracion y crm
Cm event colaboracion y crmerasocial
 
Social CRM, en serio
Social CRM, en serioSocial CRM, en serio
Social CRM, en serio
Juan Antonio Liedo Rojo, PhD
 
Social CRM: Escuchar para fidelizar
Social CRM: Escuchar para fidelizarSocial CRM: Escuchar para fidelizar
Social CRM: Escuchar para fidelizar
eduardozarateg
 
Queesuncrmysoftware 130502022602-phpapp02
Queesuncrmysoftware 130502022602-phpapp02Queesuncrmysoftware 130502022602-phpapp02
Queesuncrmysoftware 130502022602-phpapp02adnaloy65
 
Qué es un CRM, utilidad y software
Qué es un CRM, utilidad y softwareQué es un CRM, utilidad y software
Qué es un CRM, utilidad y software
Alfredo Vela Zancada
 
Las CRM
Las CRMLas CRM
Las CRMjuceru
 
El impacto del marketing digital en el CRM
El impacto del marketing digital en el CRMEl impacto del marketing digital en el CRM
El impacto del marketing digital en el CRM
Mundo Contact
 
Marketing digital en B2B: Alinea presencia digital con tus objetivos de empresa
Marketing digital en B2B: Alinea presencia digital con tus objetivos de empresa Marketing digital en B2B: Alinea presencia digital con tus objetivos de empresa
Marketing digital en B2B: Alinea presencia digital con tus objetivos de empresa
Zinkdo
 
Social CRM de la bbdd a la relación
Social CRM de la bbdd a la relaciónSocial CRM de la bbdd a la relación
Social CRM de la bbdd a la relación
Ibermatica Social Business y CRM
 
CRM
CRMCRM
CRMuni
 
Del Marketing al Customer Engagement #Zoholics
Del Marketing al Customer Engagement #ZoholicsDel Marketing al Customer Engagement #Zoholics
Del Marketing al Customer Engagement #Zoholics
Jesus Hoyos
 
Marketing paso a paso Acompañando el camino de tus Clientes
Marketing paso a paso Acompañando el camino de tus Clientes Marketing paso a paso Acompañando el camino de tus Clientes
Marketing paso a paso Acompañando el camino de tus Clientes
Asociación de Marketing Bancario Argentino
 
Ponencia: Rafael Rodríguez
Ponencia: Rafael RodríguezPonencia: Rafael Rodríguez
Ponencia: Rafael Rodríguez
ACOSET
 
Socialice su CRM
Socialice su CRMSocialice su CRM
Socialice su CRM
Doble Group, LLC
 
Los 5 mejores crm para empresas con bases de datos xl
Los 5 mejores crm para empresas con bases de datos xlLos 5 mejores crm para empresas con bases de datos xl
Los 5 mejores crm para empresas con bases de datos xl
VTRNegocios
 
Digital Marketing and Big Data Webinar
Digital Marketing and Big Data Webinar Digital Marketing and Big Data Webinar
Digital Marketing and Big Data Webinar
Granada Giménez-Vacas
 
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL.docx
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL.docxESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL.docx
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL.docx
LorenaBahamondesRome
 

Similar a Social Business - Campus Party Mexico (20)

Social Media y las oportunidades en el negocio
Social Media y las oportunidades en el negocioSocial Media y las oportunidades en el negocio
Social Media y las oportunidades en el negocio
 
Cm event colaboracion y crm
Cm event colaboracion y crmCm event colaboracion y crm
Cm event colaboracion y crm
 
Social CRM, en serio
Social CRM, en serioSocial CRM, en serio
Social CRM, en serio
 
Social CRM: Escuchar para fidelizar
Social CRM: Escuchar para fidelizarSocial CRM: Escuchar para fidelizar
Social CRM: Escuchar para fidelizar
 
Queesuncrmysoftware 130502022602-phpapp02
Queesuncrmysoftware 130502022602-phpapp02Queesuncrmysoftware 130502022602-phpapp02
Queesuncrmysoftware 130502022602-phpapp02
 
Qué es un CRM, utilidad y software
Qué es un CRM, utilidad y softwareQué es un CRM, utilidad y software
Qué es un CRM, utilidad y software
 
Las CRM
Las CRMLas CRM
Las CRM
 
CRM
CRMCRM
CRM
 
El impacto del marketing digital en el CRM
El impacto del marketing digital en el CRMEl impacto del marketing digital en el CRM
El impacto del marketing digital en el CRM
 
Marketing digital en B2B: Alinea presencia digital con tus objetivos de empresa
Marketing digital en B2B: Alinea presencia digital con tus objetivos de empresa Marketing digital en B2B: Alinea presencia digital con tus objetivos de empresa
Marketing digital en B2B: Alinea presencia digital con tus objetivos de empresa
 
Empresas digitales
Empresas digitalesEmpresas digitales
Empresas digitales
 
Social CRM de la bbdd a la relación
Social CRM de la bbdd a la relaciónSocial CRM de la bbdd a la relación
Social CRM de la bbdd a la relación
 
CRM
CRMCRM
CRM
 
Del Marketing al Customer Engagement #Zoholics
Del Marketing al Customer Engagement #ZoholicsDel Marketing al Customer Engagement #Zoholics
Del Marketing al Customer Engagement #Zoholics
 
Marketing paso a paso Acompañando el camino de tus Clientes
Marketing paso a paso Acompañando el camino de tus Clientes Marketing paso a paso Acompañando el camino de tus Clientes
Marketing paso a paso Acompañando el camino de tus Clientes
 
Ponencia: Rafael Rodríguez
Ponencia: Rafael RodríguezPonencia: Rafael Rodríguez
Ponencia: Rafael Rodríguez
 
Socialice su CRM
Socialice su CRMSocialice su CRM
Socialice su CRM
 
Los 5 mejores crm para empresas con bases de datos xl
Los 5 mejores crm para empresas con bases de datos xlLos 5 mejores crm para empresas con bases de datos xl
Los 5 mejores crm para empresas con bases de datos xl
 
Digital Marketing and Big Data Webinar
Digital Marketing and Big Data Webinar Digital Marketing and Big Data Webinar
Digital Marketing and Big Data Webinar
 
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL.docx
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL.docxESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL.docx
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL.docx
 

Más de Jesus Hoyos

Manejo del Cambio: liderando equipos a distancia
Manejo del Cambio: liderando equipos a distanciaManejo del Cambio: liderando equipos a distancia
Manejo del Cambio: liderando equipos a distancia
Jesus Hoyos
 
Somos Personas: Hacia un Customer 360
Somos Personas: Hacia un Customer 360Somos Personas: Hacia un Customer 360
Somos Personas: Hacia un Customer 360
Jesus Hoyos
 
Using CRM and Marketing Automation for Higher Education
Using CRM and Marketing Automation for Higher EducationUsing CRM and Marketing Automation for Higher Education
Using CRM and Marketing Automation for Higher Education
Jesus Hoyos
 
SAS Customer Analytics 2016 - Mexico City - Jesus Hoyos
SAS Customer Analytics 2016 - Mexico City - Jesus HoyosSAS Customer Analytics 2016 - Mexico City - Jesus Hoyos
SAS Customer Analytics 2016 - Mexico City - Jesus Hoyos
Jesus Hoyos
 
Solvis Consulting Marketing and Engagement Stack 2016
Solvis Consulting Marketing and Engagement Stack 2016Solvis Consulting Marketing and Engagement Stack 2016
Solvis Consulting Marketing and Engagement Stack 2016
Jesus Hoyos
 
Marketing Technology Stack Trends 2016
Marketing Technology Stack Trends 2016Marketing Technology Stack Trends 2016
Marketing Technology Stack Trends 2016
Jesus Hoyos
 
Integrating Digital Marketing and CRM - #SMDayMIA
Integrating Digital Marketing and CRM - #SMDayMIAIntegrating Digital Marketing and CRM - #SMDayMIA
Integrating Digital Marketing and CRM - #SMDayMIA
Jesus Hoyos
 
Deploying a #CRM solution in Latin America (Or the Rest of the World). #sugarcon
Deploying a #CRM solution in Latin America (Or the Rest of the World). #sugarconDeploying a #CRM solution in Latin America (Or the Rest of the World). #sugarcon
Deploying a #CRM solution in Latin America (Or the Rest of the World). #sugarcon
Jesus Hoyos
 
El Marketing Digital y el CRM
El Marketing Digital y el CRMEl Marketing Digital y el CRM
El Marketing Digital y el CRM
Jesus Hoyos
 
Tendencia y Realidades del Customer Engagement
Tendencia y Realidades del Customer EngagementTendencia y Realidades del Customer Engagement
Tendencia y Realidades del Customer Engagement
Jesus Hoyos
 
El CRM en el mundo Digital
El CRM en el mundo Digital El CRM en el mundo Digital
El CRM en el mundo Digital
Jesus Hoyos
 
Los elementos de un ROI para un programa de Social CRM
Los elementos de un ROI para un programa de Social CRMLos elementos de un ROI para un programa de Social CRM
Los elementos de un ROI para un programa de Social CRM
Jesus Hoyos
 
Componentes de un Social Command Center
Componentes de un Social Command CenterComponentes de un Social Command Center
Componentes de un Social Command Center
Jesus Hoyos
 
SugarCon 2012 Presentation
SugarCon 2012 PresentationSugarCon 2012 Presentation
SugarCon 2012 Presentation
Jesus Hoyos
 
SCRM Colombia Jesus Hoyos 2011
SCRM Colombia Jesus Hoyos 2011SCRM Colombia Jesus Hoyos 2011
SCRM Colombia Jesus Hoyos 2011
Jesus Hoyos
 
Ejemplos de Varias Pantallas de ZohoCRM
Ejemplos de Varias Pantallas de ZohoCRMEjemplos de Varias Pantallas de ZohoCRM
Ejemplos de Varias Pantallas de ZohoCRM
Jesus Hoyos
 
CRM en las empresas y el Social CRM:SAP Forum 2012 Mexico
CRM en las empresas y el Social CRM:SAP Forum 2012 MexicoCRM en las empresas y el Social CRM:SAP Forum 2012 Mexico
CRM en las empresas y el Social CRM:SAP Forum 2012 Mexico
Jesus Hoyos
 
El Circulo Virtuoso - Social Media, CRM,
El Circulo Virtuoso - Social Media, CRM, El Circulo Virtuoso - Social Media, CRM,
El Circulo Virtuoso - Social Media, CRM, Jesus Hoyos
 
Collaboration Tools and the Impact on Project Management
Collaboration Tools and the Impact on Project ManagementCollaboration Tools and the Impact on Project Management
Collaboration Tools and the Impact on Project Management
Jesus Hoyos
 

Más de Jesus Hoyos (19)

Manejo del Cambio: liderando equipos a distancia
Manejo del Cambio: liderando equipos a distanciaManejo del Cambio: liderando equipos a distancia
Manejo del Cambio: liderando equipos a distancia
 
Somos Personas: Hacia un Customer 360
Somos Personas: Hacia un Customer 360Somos Personas: Hacia un Customer 360
Somos Personas: Hacia un Customer 360
 
Using CRM and Marketing Automation for Higher Education
Using CRM and Marketing Automation for Higher EducationUsing CRM and Marketing Automation for Higher Education
Using CRM and Marketing Automation for Higher Education
 
SAS Customer Analytics 2016 - Mexico City - Jesus Hoyos
SAS Customer Analytics 2016 - Mexico City - Jesus HoyosSAS Customer Analytics 2016 - Mexico City - Jesus Hoyos
SAS Customer Analytics 2016 - Mexico City - Jesus Hoyos
 
Solvis Consulting Marketing and Engagement Stack 2016
Solvis Consulting Marketing and Engagement Stack 2016Solvis Consulting Marketing and Engagement Stack 2016
Solvis Consulting Marketing and Engagement Stack 2016
 
Marketing Technology Stack Trends 2016
Marketing Technology Stack Trends 2016Marketing Technology Stack Trends 2016
Marketing Technology Stack Trends 2016
 
Integrating Digital Marketing and CRM - #SMDayMIA
Integrating Digital Marketing and CRM - #SMDayMIAIntegrating Digital Marketing and CRM - #SMDayMIA
Integrating Digital Marketing and CRM - #SMDayMIA
 
Deploying a #CRM solution in Latin America (Or the Rest of the World). #sugarcon
Deploying a #CRM solution in Latin America (Or the Rest of the World). #sugarconDeploying a #CRM solution in Latin America (Or the Rest of the World). #sugarcon
Deploying a #CRM solution in Latin America (Or the Rest of the World). #sugarcon
 
El Marketing Digital y el CRM
El Marketing Digital y el CRMEl Marketing Digital y el CRM
El Marketing Digital y el CRM
 
Tendencia y Realidades del Customer Engagement
Tendencia y Realidades del Customer EngagementTendencia y Realidades del Customer Engagement
Tendencia y Realidades del Customer Engagement
 
El CRM en el mundo Digital
El CRM en el mundo Digital El CRM en el mundo Digital
El CRM en el mundo Digital
 
Los elementos de un ROI para un programa de Social CRM
Los elementos de un ROI para un programa de Social CRMLos elementos de un ROI para un programa de Social CRM
Los elementos de un ROI para un programa de Social CRM
 
Componentes de un Social Command Center
Componentes de un Social Command CenterComponentes de un Social Command Center
Componentes de un Social Command Center
 
SugarCon 2012 Presentation
SugarCon 2012 PresentationSugarCon 2012 Presentation
SugarCon 2012 Presentation
 
SCRM Colombia Jesus Hoyos 2011
SCRM Colombia Jesus Hoyos 2011SCRM Colombia Jesus Hoyos 2011
SCRM Colombia Jesus Hoyos 2011
 
Ejemplos de Varias Pantallas de ZohoCRM
Ejemplos de Varias Pantallas de ZohoCRMEjemplos de Varias Pantallas de ZohoCRM
Ejemplos de Varias Pantallas de ZohoCRM
 
CRM en las empresas y el Social CRM:SAP Forum 2012 Mexico
CRM en las empresas y el Social CRM:SAP Forum 2012 MexicoCRM en las empresas y el Social CRM:SAP Forum 2012 Mexico
CRM en las empresas y el Social CRM:SAP Forum 2012 Mexico
 
El Circulo Virtuoso - Social Media, CRM,
El Circulo Virtuoso - Social Media, CRM, El Circulo Virtuoso - Social Media, CRM,
El Circulo Virtuoso - Social Media, CRM,
 
Collaboration Tools and the Impact on Project Management
Collaboration Tools and the Impact on Project ManagementCollaboration Tools and the Impact on Project Management
Collaboration Tools and the Impact on Project Management
 

Último

El Pitch Deck de Facebook que Facebook utilizó para levantar su ronda de semi...
El Pitch Deck de Facebook que Facebook utilizó para levantar su ronda de semi...El Pitch Deck de Facebook que Facebook utilizó para levantar su ronda de semi...
El Pitch Deck de Facebook que Facebook utilizó para levantar su ronda de semi...
dntstartups
 
MODELO DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE UNA EMPRESA
MODELO DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE UNA EMPRESAMODELO DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE UNA EMPRESA
MODELO DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE UNA EMPRESA
PETRAESPINOZASALAZAR1
 
FINANZAS_CAJA CUSCO PROYECO DE TESIS .pptx
FINANZAS_CAJA CUSCO PROYECO DE TESIS .pptxFINANZAS_CAJA CUSCO PROYECO DE TESIS .pptx
FINANZAS_CAJA CUSCO PROYECO DE TESIS .pptx
YOLISALLOPUMAINCA
 
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssssTrigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
QuerubinOlayamedina
 
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdf
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfGuía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdf
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdf
pppilarparedespampin
 
Normas internacionales de informacion financiera16 Arrendamientos.pdf
Normas internacionales de informacion financiera16 Arrendamientos.pdfNormas internacionales de informacion financiera16 Arrendamientos.pdf
Normas internacionales de informacion financiera16 Arrendamientos.pdf
MaraDosil
 
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptx
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxPREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptx
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptx
johnsegura13
 
SMEs as Backbone of the Economies, INCAE Business Review 2010
SMEs as Backbone of the Economies, INCAE Business Review 2010SMEs as Backbone of the Economies, INCAE Business Review 2010
SMEs as Backbone of the Economies, INCAE Business Review 2010
Anna Lucia Alfaro Dardón - Ana Lucía Alfaro
 
CATALOGO 2024 ABRATOOLS - ABRASIVOS Y MAQUINTARIA
CATALOGO 2024 ABRATOOLS - ABRASIVOS Y MAQUINTARIACATALOGO 2024 ABRATOOLS - ABRASIVOS Y MAQUINTARIA
CATALOGO 2024 ABRATOOLS - ABRASIVOS Y MAQUINTARIA
Fernando Tellado
 
VISIÓN MISIÓN VALORES EMPRESARIALES EN EL
VISIÓN MISIÓN VALORES EMPRESARIALES EN ELVISIÓN MISIÓN VALORES EMPRESARIALES EN EL
VISIÓN MISIÓN VALORES EMPRESARIALES EN EL
LilianBaosMedina
 
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdfcapitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
cessarvargass23
 
LINEA DE CARRERA Y MODELO DE PLAN DE CARRERA
LINEA DE CARRERA Y MODELO DE PLAN DE CARRERALINEA DE CARRERA Y MODELO DE PLAN DE CARRERA
LINEA DE CARRERA Y MODELO DE PLAN DE CARRERA
Mario Cesar Huallanca Contreras
 
INFORME ADMINISTRACIÓN EN PROPIEDAD HORIZONTAL
INFORME ADMINISTRACIÓN EN PROPIEDAD HORIZONTALINFORME ADMINISTRACIÓN EN PROPIEDAD HORIZONTAL
INFORME ADMINISTRACIÓN EN PROPIEDAD HORIZONTAL
dorislilianagarb
 
SESION N° 01.pptx GESTION PROYECTOS UCV 2024
SESION N° 01.pptx GESTION PROYECTOS UCV 2024SESION N° 01.pptx GESTION PROYECTOS UCV 2024
SESION N° 01.pptx GESTION PROYECTOS UCV 2024
auyawilly
 
Valor que revierte al vendedor de la mercadería exportada
Valor que revierte al vendedor de la mercadería exportadaValor que revierte al vendedor de la mercadería exportada
Valor que revierte al vendedor de la mercadería exportada
Instituto de Capacitacion Aduanera
 
MODELO CONS1 NOTA1.pptx.....................................................
MODELO CONS1 NOTA1.pptx.....................................................MODELO CONS1 NOTA1.pptx.....................................................
MODELO CONS1 NOTA1.pptx.....................................................
75254036
 
Capacitación chatbot Wapi para enviar por whatsapp
Capacitación chatbot Wapi para enviar por whatsappCapacitación chatbot Wapi para enviar por whatsapp
Capacitación chatbot Wapi para enviar por whatsapp
acastropu
 
Solicitud de cambio de un producto, a nivel empresarial.
Solicitud de cambio de un producto, a nivel empresarial.Solicitud de cambio de un producto, a nivel empresarial.
Solicitud de cambio de un producto, a nivel empresarial.
femayormisleidys
 
BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.
BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.
BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucia Alfaro Dardón - Ana Lucía Alfaro
 
Diseño Organizacional e Inteligencia Artificial
Diseño Organizacional e Inteligencia ArtificialDiseño Organizacional e Inteligencia Artificial
Diseño Organizacional e Inteligencia Artificial
Israel Alcazar
 

Último (20)

El Pitch Deck de Facebook que Facebook utilizó para levantar su ronda de semi...
El Pitch Deck de Facebook que Facebook utilizó para levantar su ronda de semi...El Pitch Deck de Facebook que Facebook utilizó para levantar su ronda de semi...
El Pitch Deck de Facebook que Facebook utilizó para levantar su ronda de semi...
 
MODELO DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE UNA EMPRESA
MODELO DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE UNA EMPRESAMODELO DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE UNA EMPRESA
MODELO DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE UNA EMPRESA
 
FINANZAS_CAJA CUSCO PROYECO DE TESIS .pptx
FINANZAS_CAJA CUSCO PROYECO DE TESIS .pptxFINANZAS_CAJA CUSCO PROYECO DE TESIS .pptx
FINANZAS_CAJA CUSCO PROYECO DE TESIS .pptx
 
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssssTrigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
 
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdf
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfGuía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdf
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdf
 
Normas internacionales de informacion financiera16 Arrendamientos.pdf
Normas internacionales de informacion financiera16 Arrendamientos.pdfNormas internacionales de informacion financiera16 Arrendamientos.pdf
Normas internacionales de informacion financiera16 Arrendamientos.pdf
 
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptx
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxPREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptx
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptx
 
SMEs as Backbone of the Economies, INCAE Business Review 2010
SMEs as Backbone of the Economies, INCAE Business Review 2010SMEs as Backbone of the Economies, INCAE Business Review 2010
SMEs as Backbone of the Economies, INCAE Business Review 2010
 
CATALOGO 2024 ABRATOOLS - ABRASIVOS Y MAQUINTARIA
CATALOGO 2024 ABRATOOLS - ABRASIVOS Y MAQUINTARIACATALOGO 2024 ABRATOOLS - ABRASIVOS Y MAQUINTARIA
CATALOGO 2024 ABRATOOLS - ABRASIVOS Y MAQUINTARIA
 
VISIÓN MISIÓN VALORES EMPRESARIALES EN EL
VISIÓN MISIÓN VALORES EMPRESARIALES EN ELVISIÓN MISIÓN VALORES EMPRESARIALES EN EL
VISIÓN MISIÓN VALORES EMPRESARIALES EN EL
 
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdfcapitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
 
LINEA DE CARRERA Y MODELO DE PLAN DE CARRERA
LINEA DE CARRERA Y MODELO DE PLAN DE CARRERALINEA DE CARRERA Y MODELO DE PLAN DE CARRERA
LINEA DE CARRERA Y MODELO DE PLAN DE CARRERA
 
INFORME ADMINISTRACIÓN EN PROPIEDAD HORIZONTAL
INFORME ADMINISTRACIÓN EN PROPIEDAD HORIZONTALINFORME ADMINISTRACIÓN EN PROPIEDAD HORIZONTAL
INFORME ADMINISTRACIÓN EN PROPIEDAD HORIZONTAL
 
SESION N° 01.pptx GESTION PROYECTOS UCV 2024
SESION N° 01.pptx GESTION PROYECTOS UCV 2024SESION N° 01.pptx GESTION PROYECTOS UCV 2024
SESION N° 01.pptx GESTION PROYECTOS UCV 2024
 
Valor que revierte al vendedor de la mercadería exportada
Valor que revierte al vendedor de la mercadería exportadaValor que revierte al vendedor de la mercadería exportada
Valor que revierte al vendedor de la mercadería exportada
 
MODELO CONS1 NOTA1.pptx.....................................................
MODELO CONS1 NOTA1.pptx.....................................................MODELO CONS1 NOTA1.pptx.....................................................
MODELO CONS1 NOTA1.pptx.....................................................
 
Capacitación chatbot Wapi para enviar por whatsapp
Capacitación chatbot Wapi para enviar por whatsappCapacitación chatbot Wapi para enviar por whatsapp
Capacitación chatbot Wapi para enviar por whatsapp
 
Solicitud de cambio de un producto, a nivel empresarial.
Solicitud de cambio de un producto, a nivel empresarial.Solicitud de cambio de un producto, a nivel empresarial.
Solicitud de cambio de un producto, a nivel empresarial.
 
BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.
BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.
BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.
 
Diseño Organizacional e Inteligencia Artificial
Diseño Organizacional e Inteligencia ArtificialDiseño Organizacional e Inteligencia Artificial
Diseño Organizacional e Inteligencia Artificial
 

Social Business - Campus Party Mexico