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Lina Isabel Quincosis 
Alexander Narváez Montenegro 
Comunicación Social 
II semestre
El ser humano vive en una época 
que sufre una serie de evoluciones 
dentro de su sistema y su 
comunicación, pero sufrimos 
cambios que a veces no son buenos 
y no aportan nada a nuestra 
constante evolución .Continuamente 
nos comunicamos con los demás , 
pero hemos olvidado lo que 
podemos llamarle su estructura, 
pues no respetamos sus normas y 
reglas básicas, perdiendo en la 
sociedad una buen sistema de 
comunicación y por lo tanto 
Habermas propone una teoría en la 
cual el ser humano despertaría esa 
capacidad de critica y duda respecto 
al mundo en el que habita.
La racionalidad sustantiva del 
mundo de la vida, representa el 
punto de vista de los sujetos que 
actúan sobre la sociedad 
La racionalidad formal del 
sistema implica una perspectiva 
externa que contempla la 
sociedad "desde la perspectiva 
del observador, de alguien no 
implicado" 
Jürgen Habermas
Habermas en su Teoría de la Acción Comunicativa, no habla 
que al elegir un determinado concepto sociológico de acción, 
nos comprometemos con determinadas presuposiciones 
ontológicas, reduciéndolas a cuatro 
Nos hace referencia ni a un actor solitario 
ni al miembro de un grupo social. 
El actor transmite en su público una determinada imagen o 
impresión de sí mismo 
al poner de manifiesto lo que desea, 
es decir, su propia subjetividad. 
Se refiere no al comportamiento de un actor 
en principio solitario que se topa en su entorno con otros actores, 
sino a los miembros de un grupo social 
que orientan su acción por valores comunes. 
El actor realiza un fin o hace que 
se produzca el estado de cosas deseado. 
se refiere a la interacción de a lo menos 
dos sujetos capaces de lenguaje y de acción 
que entablan una relación interpersonal
Es definida como “una interacción mediada 
por símbolos” . Tiene como núcleo 
fundamental las normas o reglas 
obligatorias de acción que definen formas 
recíprocas de conducta y han de ser 
entendidas y reconocidas 
intersubjetivamente. Este tipo de acción da 
lugar al marco institucional de la sociedad 
en contraposición a los sistemas de acción 
instrumental y estratégica.
Habermas contempla la acción 
comunicativa y el mundo de la vida como 
conceptos “complementarios”. En concreto, la 
acción comunicativa puede considerarse 
como algo que ocurre dentro del mundo de la 
vida. 
Por decirlo así, el mundo de la vida es el 
lugar trascendental donde se encuentran 
el hablante y el oyente, donde de modo 
recíproco reclaman que sus posiciones 
encajan en el mundo… y donde pueden 
criticar o confirmar la validez de las 
pretensiones, poner en orden sus 
discrepancias y llagar a acuerdos .
En la práctica comunicativa cotidiana no hay situaciones absolutamente 
desconocidas. Incluso las nuevas situaciones emergen a partir de un 
mundo de la vida constituido desde un acervo cultural de saber que ya nos 
es siempre familiar. Por lo tanto, no es posible huir del mundo de la vida 
El acervo de saber del mundo de la vida provee, según Habermas, a los 
participantes de la acción de convicciones de fondo aproblemáticas, que 
más adelante darán lugar a los procesos de entendimiento. En otras 
palabras: si la acción comunicativa es posible, lo es sobre el horizonte 
aproblemático del mundo de la vida. 
El mundo de la vida constituye un “trasfondo moldeador y contextual de los 
proceso por lo que se alcanza la comprensión” mediante la acción 
comunicativa. 
Perspectiva de la integración 
del sistema . 
Visto desde fuera. 
Enfoque objetivista 
Perspectiva de la integración 
Social. 
Vista desde dentro. 
Enfoque hermenéutico 
Habermas 
RACIONALIZACIÓN
Para Habermas existen Tres Mundos, los que 
constituyen conjuntamente el sistema de 
referencia que los hablantes suponen en 
común en los procesos de comunicación. El 
mundo externo alude a los mundos 
objetivo y social, y el interno al mundo 
subjetivo. Es decir que, para esta concepción, 
el hablante, al ejecutar un acto de habla, 
entabla una relación pragmática con: 
algo en el mundo objetivo (como 
totalidad de las entidades sobre las que 
son posibles enunciados verdaderos) 
algo en el mundo social (como 
totalidad de las relaciones 
interpersonales legítimamente 
reguladas) 
algo en el mundo subjetivo (como 
totalidad de las propias vivencias a las 
que cada cual tiene un acceso 
privilegiado y que el hablante puede 
manifestar verazmente ante un público)
El individuo habita en los tres mundos, objetivo, social y 
subjetivo, los cuales constituyen los presupuestos ontológicos 
de la acción comunicativa. Pero los tres mundos se hallan 
recortados y sobrepasados por un ámbito superior más general y 
básico que abarca el conjunto de situaciones de la realidad de 
cada uno : el mundo de la vida. El constituye el horizonte 
cognitivo y marco fundamental desde el que el individuo accede a 
los distintos ámbitos de la realidad; es el marco y lugar donde se 
realiza la acción comunicativa. 
- Objetivo 
- Social 
- Subjetivo
Habermas opina que no hay mente, ni actividad intelectual sin un 
lenguaje previo. Él nos habla de unas cuatro bases de validez del 
habla que lo compararemos no tanto con la actualidad sino con la 
buena comunicación, ya que estos son muy importantes a la hora de 
que logremos una buena platica y nos hagamos entender lo que 
queremos transmitir. 
. 
. 
INTELIGIBILIDAD: Porque todo mensaje 
que queramos transmitir debe ser clara 
y concisa para que la otra 
persona fácilmente pueda entender 
lo que le estamos diciendo. 
VERDAD: Nosotros debemos 
ser muy prácticos a la hora de hablar, 
que lo que digamos sea verdadero 
y no nos contradigamos 
VERACIDAD: Nosotros debemos decir 
lo que siempre queremos expresar, 
porque si mentimos se rompe 
la comunicación. 
RECTITUD: Porque nosotros debemos 
hablarnos por medios de unas reglas.
Estas cuatros bases se han perdido, pues hemos llevado 
estos cuatro puntos a una practica errónea, comencemos 
desde un principio diciendo que el lenguaje es la base para 
que pueda existir la sociedad, es la que nos permite 
comunicarnos y por lo tanto generar una cultura. 
En la actualidad existen diversas formas de comunicarnos 
y ahora es mucho más fácil hacerlo con las personas 
lejanas, pero los jóvenes más que todos están llevándolo a 
un cambio estructural, porque la inteligibilidad, la verdad, la 
rectitud y la veracidad , son puntos apartes y no los 
tenemos en cuenta.
Habermas menciona 
la Inteligibilidad que es un 
mensaje claro que debemos dejar 
a la otra persona , pero ahora no 
se ve tanto, pues hemos llevado 
esa claridad a un facilismo, y no 
somos tan abiertos a la hora de 
escribir, nos hemos cerrado 
limitándonos y no expresarnos 
completamente sino cerrando 
nuestra mente y abreviando las 
palabras. 
Un ejemplo muy claro de este es 
en las redes sociales, donde 
hemos cambiado la estructura 
textual, ya vemos un “ola, q mas” 
en vez de ser “Hola, que mas”, 
estamos escribiendo muy mal, 
escribiendo a la ligereza.
Cuando Habermas nos habla de la VERDAD, nos dice que debemos ser correctos 
con lo que digamos, que la información que estamos dando sea verídica, y lo 
podemos tomar por dos lados o bandos, que están relacionados uno con otro pero 
en ambos influye lo que queremos dar a entender, que a veces el afán nos hace 
en nuestra comunicación, no hablar con la verdad sin nosotros darnos cuenta. 
LOS MEDIOS INFORMATIVOS 
Los encargados de decirnos lo que está 
sucediendo en el mundo, pero muchas 
veces su ligereza a la hora de dar la 
noticia como primicia no averiguan en 
verdad lo que sucede, dándonos malas 
informaciones, y por lo tanto generando 
una mala comunicación informativa. 
LOS MEDIOS SOCIALES 
Esos medios sociales en los que 
mantenemos nosotros, donde a veces 
también queremos ser partícipes de regar 
una información y muchas veces las 
tomamos de fuentes que no son confiables, 
regando una información errónea y que 
puede causar una cadena de mala 
información.
En su acción comunicativa intenta explicarnos esa interacción entre dos 
sujetos capaces de comunicarse lingüísticamente y de efectuar acciones para 
establecer una relación interpersonal. Es excelente el tema que propone Habermas 
con esto, pues nos permite despertar esa 
capacidad de acción comunicativa para poder 
compartir esa información que tenemos con 
otros y del mismo recibir de ellos 
informaciones nuevas. 
Pero hay que tener en cuenta que la forma de 
comunicarnos ha cambiado y ya no se da 
tanto esa relación persona a persona que el 
medio por el cual lo hacían era presencial, 
ahora más bien el medio es Persona a 
persona con un medio Virtual. Las nuevas 
redes sociales han tenido una gran impacto en 
la comunicación, pues se ha perdido esa 
conexión presencial
La internet, ese famoso invento que cambió nuestra comunicación en un giro 
de 360 grados, aunque no todo es tan malo, pues a sido una herramienta muy 
útil a la hora de facilitarnos algunos cosas, y además de tener una cantidad de 
información y aplicaciones útiles a la hora de nuestro vivir. 
Habermas propone una relación comunicativa de TÚ a TÚ, en donde 
expresemos lo que sentimos, intercambiando información, pero sobre unas 
normas básicas. Lastimosamente esa relación se ha perdido gracias a las 
redes sociales, donde estamos al frente de una pantalla “Comunicándonos” 
con alguien que sabemos que esta ahí pero no lo vemos. Esto cambia en 
muchos sentidos la forma de comunicación que propone Habermas, porque: 
1. Cambiamos el hablar mirándonos 
personalmente por una pantalla. 
2. No sabemos si la persona con la que 
hablamos nos esta diciendo la verdad o 
nos esta mintiendo. 
3. Estamos expuestos a personas 
maliciosas que puedan hacernos daños. 
4. Nos limitamos a la hora de expresar en 
nuestra escritura.
EL MUNDO DE LA VIDA 
Nuestra 
Personalidad 
Cultura Sociedad 
Economía 
Estado 
Familia 
Punto de vista 
de los sujetos
En el Carmen bolívar se ha presentado unos extraños síntomas en las 
niñas de dicho lugar según los habitantes por la vacuna del VPH, 
presentando desmayos, dolor de cabeza, adormecimiento en brazos y 
piernas, y en estado de rigidez. Esto lo podemos comparar con el Mundo 
de la vida y sus tres submundos por: 
EL OBJETIVO : es sobre la vacuna , pues la función de esta ,es combatir 
el desarrollo del cáncer uterino 
SUBJETIVO: cada persona tiene una reflexión, un pensamiento de la 
vacuna, unos van en contra de la vacuna y otros a favor. 
SOCIEDAD: es el conjunto de personas conformado por familias, estado 
y economía. 
El tema es sobre la vacuna, esa 
información vuela a través de los 
medios de comunicación que a su vez 
llega a la sociedad entera. Una vez 
enviada la información , las personas 
hablaran digámoslo así un “tema en 
común” . 
Foto extraída del periódico UNVIERSAL
Las personas para hablar sobre la 
vacuna ya tienen un saber previo, lo 
que ellos dicen en algún momento lo 
pensaron, Todos pensamos distinto y 
es allí donde se da una relación 
interpersonal , los individuos se miden 
por pretensiones, de validez 
susceptibles de crítica ( verdad, 
preposicional, rectitud, normatividad y 
veracidad expresiva) se caracterizan 
diversas clases de conocimientos que 
se encarna en manifestaciones , de 
opiniones .
“Las formas de racionalismo 
en la sociedad occidental han 
determinado predominios de 
ciertos tipos de acciones 
sobre otras en la práctica 
comunicativa. Según Habermas, 
existen ciertos efectos 
de acción en la comunicación de 
carácter locucionario (cuando 
una persona expresa algo), 
ilocucionario (cuando una 
persona expresa algo con el 
afán de ser comprendido) y 
perlocucionario (cuando una 
persona expresa algo con 
el afán de lograr algo). 
Estos efectos se encuentran 
inmersos en lo que el autor 
denomina como “elementos 
pragmáticos formales”. 
En Bolívar, los padres de las 
jóvenes afectadas ya han 
hecho manifestaciones y 
siguen haciéndolo con el fin 
de que el señor presidente 
Santos, ayude los mas 
pronto posible con la 
investigación de la causa de 
esos síntomas de 
supuestamente la vacuna del 
papiloma humano. 
En esta problemática , 
podemos identificar que hay 
un efecto de acción en la 
Comunicación de carácter 
perlocucionario, pues las 
personas exigen respuesta 
de lo que le sucede a sus 
hijas , y desean una pronto 
solución.
Los medios de comunicación son parte fundamental para la 
sociedad, ya que en ella se transmite diferentes informaciones , 
para todas las personas utilizando un modo en el cual todos 
entendamos . Es por estos medios el cual se han presentado 
las noticia de los sucedido en el departamento de Bolívar , 
donde al ver la gente preocupada, rápidamente se toma un 
acción, y es de emitir esa noticia . Al producirse esta noticia , 
cada persona ha sacado una reflexión acerca de la vacuna , 
todos hablan el tema en un mismo idioma, pero en diferentes 
puntos de vistas. 
En Conclusión Jürgen Habermas plantea una teoría para la 
comunicación, basándose en el lenguaje y entendimiento del 
ser . “Es una teoría en la que permite identificar grados de 
acuerdo , según el reconocimiento intersubjetivo de validez de 
una emisión susceptible de crítica” 
Es una teoría que muestra como debe estar estructurada la 
comunicación .
Teoría de la Acción comunicativa de Habermas