1. Melquiades E Olmos R
TUTORÍA VIRTUAL,
RETO PROFESIONAL
E INSTITUCIONAL

2. TUTORÍA VIRTUAL, RETO
PROFESIONAL E
INSTITUCIONAL
LA TECNOLOGÍA EN EDUCACIÓN
Mi formación Universitaria estubo orientada hacia el área de la tecnología
específicamente hacia la Electrónica y las comunicaciones,
complementada con bases en el área de informática. Como es de suponer,
no teníamos los avances de que hoy goza nuestra sociedad, más si surgen
las bases para el desarrolla de cada una de ellas. Esto nos permite hoy dar
un vistazo retrospectivo histórico, que nos lleva a conclusiones interesante
sobre como ha evolucionado nuestro mundo tecnológico.
Osuna J. y Almera J. señalan que los avances y cambios que se vienen
produciendo en ámbitos como la ciencia, la tecnología, la economía, o la
reformulación de nuevas disciplinas científicas; nos conducen a nuevo tipo
de sociedad. En toda época se han dado investigaciones, desarrollos,
avances, sin embargo en este momento estamos ante una generación que
“nace con la última tecnología en sus manos”. Lo que antes era un tema
exclusivo de los desarrolladores y personal formado en estos menesteres,
ahora forma parte de cada individuo, cada actividad, cada ámbito. Esta
realidad, nos lleva de forma casi obligante a adaptar todas esas bondades
a infinidad de ambientes como es el caso del entorno Educativo.
Cada día podemos observar como se adicionan herramientas, aplicaciones,
entornos y más, a un ambiente educativo que se tecnifica con el pasar de
los años. Esto tiene sus ventajas y desventajas para algunos críticos pero es
prudente mantener vista fija en el fin primordial de la Educación que es
facilitar conocimientos para la vida. En este punto es prudente acotar que
por su parte el alumno se configura en la pieza clave en todo programa de
formación, pues su finalidad primaria es que sea él quien alcance los
objetivos propuestos (Mir, Reparaz y Sobrino, 2003).
TUTORÍA VIRTUAL
La tutoría virtual consiste en la
comunicación asíncrona entre
profesor y alumnos mediante correo
electrónico, que facilita el
seguimiento de la actividad del
estudiante y permite ofrecer
orientaciones académicas y
personales, específicas y
personalizadas. Puede
complementar a la tutoría
presencial.
Generalmente, la comunicación
mediante el correo electrónico en las
tutorías virtuales se da de forma
privada e individual, pero también
puede habilitarse un espacio de
tutoría público en el que los alumnos
consulten los mensajes y
respuestas del profesor con otros
estudiantes.

3. LOS RETOS DEL PRESENTE
La Tecnología con toda su evolución, avances y desarrollos se apodera de nuestra sociedad. Esto impone a las Instituciones
Educativas y por ende a los Docentes, adecuar sistemas, romper paradigmas y así brindar de manera efectiva una Educación
acorde con las necesidades de un mundo globalizado y competitivo.
Las Tutoria Virtuales tienen un objetivo claro dentro de los entornos educativos actuales. Los estudiantes requieren ser
orientados, guiados de la mejor forma para que puedan alcanzar sus propios objetivos, aprovechando las bondades de estos
medios tecnológicos que dejaron a un lado las limitaciones de tiempo y distancia. Llorente (2006), nos dice que la función
tutorial es un proceso de orientación, ayuda o consejo, que realizamos sobre el alumno para alcanzar diferentes objetivos.
Bajo ninguna circunstancia se debe interpretar que el contacto virtual supera magnamente y sin consideraciones, aquel
ambiente presencial donde se crea un intercambio directo y necesario entre Orientador y alumno. Esto debe ser analizado
en sus justas dimensiones, encontrando puntos en común que propicien y contribuyan con el proceso experiencia-
aprendizaje.
La virtualidad es una tendencia real, es por esto que la actualización en cuanto al tema debe ser una meta de todos los
involucrados. Observen Profesora y compañeros que ni siquiera me refiero a la necesidad de “aprender” sobre el uso de
todas las herramientas ya que es algo tácito y sobre entendido. Los Docentes deben tener presente que ya no existe margen
para la renuencia, evolucionamos o seremos solo un recuerdo.
Es entonces cuando las Instituciones han de jugar su papel. No pueden ser excluyentes, han de brindar todos los mecanismos
para que los interesados se actualicen y mantengan una formación constante. El esfuerzo en conjunto, cada quien debe
asumir su responsabilidad sin temores y de manera objetiva.
EL BUEN TUTOR VIRTUAL
El Tutor Virtual, como los profesores o maestros del modelo presencial, deben tener características importantes que le
permitan desarrollarse en un medio distinto. Barroso (2008), sintetizan las competencias y habilidades que debe tener el
tutor virtual en: Competencias pedagógicas, competencias técnicas y competencias organizativas.
Cada quien debe encontrar la mejor forma de cumplir su papel, es una responsabilidad, sin embargo existen ciertas
características de los tutores virtuales a resaltar.
 Cordialidad.
El profesor debe ser siempre cordial, de modo que los alumnos se sientan cómodos y puedan expresar libremente sus
dudas, intereses o sugerencias.
 Confianza.
El profesor debe generar un clima de confianza con los alumnos, destacando sus logros y avances, evitando criticarlos en
forma no constructiva y motivándolos a lograr los resultados de aprendizaje establecidos para la asignatura.
 Feedback.
El profesor debe poder responder en un plazo corto de tiempo y de forma efectiva ofreciendo valoración y orientación a la
actuación del alumno. La respuesta del profesor debe ser lo suficientemente oportuna como para modificar el proceso de
aprendizaje del alumno antes de que sea evaluado.

4.  Capacidad de autocrítica y extracción de conclusiones para la auto-evaluación.
Los mensajes de correo electrónico pueden convertirse en una herramienta muy útil para detectar los propios errores, por
ejemplo, en la exposición de algún tema. El profesor debe ser lo suficientemente flexible para solucionar los errores y para
modificar sus acciones o potenciarlas dependiendo de las valoraciones de los alumnos.
Todas estas son características a tomar en cuenta, pero insistimos en que cada persona manifiesta individualidades por lo
que existen variaciones que cada quien debe analizar cuando se enfrenta a llevar a delante una Tutoría. Como menciona
Aguaded y Cabero (2002), la formación adecuada de profesores no está supeditada al potencial técnico y estético de los
medios tecnológicos sino a la integración que se haga de ellos con las variables curriculares
“La Educación está llena de retos, enfrentarlos con dedicación, entrega,
vocación, autocrítica y actualización continua, es una tarea intensa
pero gratificante.” Melquiades Olmos
WEBGRAFÍA
Tutoría virtual. Documento de Internet (s, f). Recuperado de
http://agora.ucv.cl/manual/2parte_recetas/curro%202part/tutoria/tutoria.html
Tutoría red de tutores, Retos de la Tutoría Virtual (s.f). Recuperado de
(https://sites.google.com/site/tutorialreddetutores/propositos/retos-de-la-tutoria-virtual
Almera J., Ramírez, M., Ríos, F., Sánchez, G. (s. f). Un reto para el profesor del futuro: la tutoría virtual. Recuperado de
http://tecnologiaedu.us.es/tecnoedu/images/stories/fleal2012_o.pdf