El documento habla sobre el rol del tutor en la enseñanza virtual. Explica que el tutor es quien acompaña a los estudiantes en su ingreso, permanencia y egreso de los cursos virtuales. También describe las competencias que debe tener un tutor como las tecnológicas, didácticas, y comunicacionales. Finalmente, detalla las diferentes tareas que debe realizar un tutor como dar la bienvenida, explicar el curso, orientar en el uso de herramientas, resolver dudas, promover la colaboración, y realizar el seguimiento y evaluación