Unidad 3 | Teorías de la Comunicación | 2020

1. UNIDAD 3:
La mirada sistémica de la Escuela de
Palo Alto y sus concurrencias con la
micro-sociología y el interaccionismo
simbólico

2. Escuela de Palo Alto

3. Influencias y claves epistemológicas:
 Ideas evolucionistas
 Pragmatismo norteamericano.
 Interaccionismo simbólico.
 Micro-sociología.
 Cibernética – teoría de sistemas.

4. Pragmatismo:
 Corriente filosófica norteamericana que se gesta a
finales del S. XIX y cuya figura más destacada es
Charles Sanders Peirce.
 Nueva forma de concebir el conocimiento y su
relación con el mundo.
 Crítica a la concepción de la verdad como
representación correcta de la realidad.

5. Interaccionismo simbólico:
 Promovido desde la psicología social centrada en la interacción.
 Toda acción es concebida como interacción comunicativa, como
proceso interpersonal y al mismo tiempo autorreflexivo.
 Reivindica el estudio de la conducta en su ambiente.
 Conducta: aspectos observables del comportamiento.
 Considera a la comunicación no verbal como parte de la interacción
social y al significado como producto social.

6. Micro-sociología:
 Perspectiva de la sociología abocada al estudio de
la interacción.
 En su metodología se destaca por el uso de la
observación de los comportamientos.
 Grupos reducidos como objeto central de interés.

7. Parábola del Mullah
 Publicada en el
libro
Navegaciones:
comunicación,
cultura y crisis
(1994) de Anibal
Ford.

8. Teoría Matemática de la Información
Claude Estwood Shannon
Modelo circular (Cibernético)
Norbert Wiener
Sistema: complejo
de elementos en
interacción,
interacciones cuya
naturaleza no es
aleatoria.

9. Modelo orquestal
Teoría de la comunicación
interpersonal
Comunicarse es entrar en la orquesta
"un proceso social permanente que integra múltiples modos de comportamiento:
la palabra, el gesto, la mirada, la mímica, el espacio interindividual, etc." (Winkin,
1984).
“participantes”
“partitura invisible ”

10. Algunos desplazamientos clave
 Del énfasis de las intenciones a los efectos de los actos.
 Del acento en los procesos intrapsíquicos hacia los fenómenos
interaccionales.
 De la mónada artificialmente aislada hacia la relación entre las
partes (de un sistema).
 De un estudio deductivo de la mente (caja negra) al estudio de las
manifestaciones observables.
Estudio de la conducta del individuo en su contexto

11. Axiomas
1. No es posible no comunicar.
2. Toda comunicación tiene un aspecto de
contenido y un aspecto relacional tales que el
segundo clasifica al primero y es, por ende, una
metacomunicación.

12.  Tipo de relación en la que se inscribe un mensaje o un
comportamiento.
 Su reconocimiento es condición elemental de la percepción
de un mensaje.
 Generalmente no necesita ser explicitado.
 Los problemas de comunicación aparecen cuando quienes
interactúan no se entienden acerca del marco.
Marco de la comunicación

13. Axiomas
3. La naturaleza de una relación depende de la
puntuación de las secuencias de comunicación
entre los comunicantes.
4. Los seres humanos se comunican tanto digital
como analógicamente.
5. Los intercambios comunicacionales pueden ser
tanto simétricos como complementarios