Este documento discute cómo las redes sociales pueden promover el crédito educativo. Explica que las redes sociales ahora juegan un papel en casi todos los aspectos de la vida de las personas y están transformando industrias como la financiera y la educativa. También destaca que Colombia ha experimentado un gran crecimiento de la clase media recientemente y que las redes sociales podrían usarse para mejorar el acceso al crédito educativo y ayudar a más estudiantes a completar sus estudios.

1. Promoviendo el crédito educativo a
través de las redes sociales
XXV Congreso Internacional crédito educativo, APICE
Diego Higuera, Product Manager, Lenddo
www.lenddo.com.co
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2. Cuántos somos activos en
Redes Sociales?
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3. La Verdadera Oportunidad Disruptiva en las Redes Sociales
¿Qué hacemos ahora a través de Facebook?
Prensa Juegos Música
Contribución en % del PIB de EEUU, por Sector…
Arte, Entretenimiento, Recreación: 3.9%
Finanzas y Seguros: 7.7%
Educación 1.2%
Fuente: US Bureau of Economic Analysis 2011- http://www.bea.gov/
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4. “De aquí a 5 años, todas las industrias se van
a haber replanteado de una manera social. Tu
puedes rehacer industrias enteras. Esta es la
gran oportunidad.”
-- Mark Zuckerberg
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6. El “Customer Journey” a través de Redes Sociales
El Viejo “Camino del Cliente”
gracias a Elias St. Elmo Lewis, 1898
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7. El “Customer Journey” a través de Redes Sociales
Fuente: McKinsey Quarterly - http://www.mckinseyquarterly.com/Marketing/Digital_Marketing/Demystifying_social_media_2958
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8. El Impacto Cerebral de las Redes Sociales
Oxitocina
http://es.wikipedia.org/wiki/Oxitocina
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9. El consumidor adoptando la banca online cada vez más
Fuente: 2011 Fiserv Consumer Trends Survey: Financial Services Continue the Digital Shift
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10. ¿Por qué Colombia?
The end result: The middle class
grew by a half to include 30
percent of the region’s population
in 2009. Among the highest
achievers were Brazil, which
comprised about 40 percent of the
region’s middle class growth;
Colombia, where 54 percent of
people improved their economic
status between 1992 and 2008;
and Mexico, which had 17 percent
of its population join the middle
class between 2000 and 2010.
Fuente: Banco Mundial- http://www.worldbank.org/en/news/2012/11/13/new-world-bank-report-finds-fifty-percent-
increase-middle-class-latin-america-over-last-decade

11. Enorme Crecimiento de Clase Media, aunque aún con
mucha informalidad
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12. ¿El acceso a crédito aumenta la tasa de inscripción en
educación superior?: Caso Chile
+
18%
Candidatos con acceso a crédito educativo
tienen una tasa de inscripción 18% mayor
que aquellos que sin acceso a crédito dados
niveles de ingreso y pruebas de admisión
similares
-
38%
Estudiantes con acceso a préstamos
educativos tienen 38% menor probabilidad
de abandonar sus estudios después del
segundo año
Credit Access and College Enrollment - Alex Solis University of California, Berkeley December 5, 2011
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13. ¿Por qué Colombia?
Colombia es el país #30 en población
#14 #12
Fuente: Socialbakers (28/08/2012), IndexMundi, Semiocast (1/07/2012)
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14. ¿Bogotá más grande que NYC o Paris?
Bogotá: Más usuarios de Facebook que New York o Paris
#5
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15. Descifrando una Red Neural
Biométrica Actividades de Búsqueda
Geoespacial Huella en la Red
Correo / Mensajes Tipo de Computador
Redes Sociales Grupos de Interés
Fotos
Tipo de Celular
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16. Conclusiones de Redes Sociales para el Sector Educativo
• Redes sociales no es solo publicidad
‣Tocan cada momento del “camino del cliente”
‣Generan una oportunidad disruptiva para reinventar cualquier
industria... la financiera y educativa incluida
• Hacerlo bien es re-pensar cada parte del negocio desde una
perspectiva social
‣Adquisición del Cliente
‣Decisiones de crédito
‣Servicio al Cliente
‣Impacto en mejoramiento de la calidad de vida
• ¿Para qué sirven las redes sociales?
‣Conseguir un crédito cuando el proceso es complicado o nadie más te
presta… muy apropiado para los futuros estudiantes
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17. ¡Gracias!
• www.lenddo.com.co
@LenddoColombia
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