1. NESTLE ECUADOR S.A.
HISTORIA DE NESTLE
950 - 1960
Como parte de la expansión de la empresa en América Latina, los productos Nestlé se empieza a
vender en Ecuador a través de Comercial Panamericana, cuya sede estaba en la calle P. Icaza,
entre Pedro Carbo y Pichincha en la ciudad de Guayaquil.
A raíz de una visita al país de los ejecutivos de Nestlé Products Export Inc., empresa creada para
comercializar los productos Nestlé durante la Segunda guerra Mundial, con sede en Stanford,
Connecticut, en 1955 se resolvió montar una organización propia, tal como funcionaba en todos
los países. Marcel Guignard Bermey, de origen suizo, fue nombrado agente consignatorio, cargo
que desempeñaría hasta 1957. Pronto comenzaron a llegar embarque de Nescafé y leche
condensada. También se traía leche en polvo de las marcas Lirio Blanco, Perla y la famosa Nido.
Las primeras oficinas estuvieron en Guayaquil
en la calle Vélez 1006 y Quito, y comenzaron a funcionar el 1 de junio del año 1955, pero no se
podía iniciar todavía la comercialización de los productos. Los primeros meses el personal se
dedicó a hacer los trámites necesarios para el funcionamiento de la empresa y a montar la
estructura sobre la que se implementarían las ventas. Había que esperar, además, la llegada de las
importaciones, ya que todavía Nestlé no tenía plantas en el país. Los empleados fundadores
fueron cinco: Rosa Bonnard, César Delgado, Enna García, Modesto Morán Maquilón y Alberto
Villamar.
El primer producto en salir al público fue Nestógeno en formatos de media libra y una libra, del
que se concretó la primera venta exactamente el 3 de septiembre de 1955, un pedido cuyo valor
ascendió a 3.000 sucres.
Desde entonces Nestlé será una marca que, en el recuerdo de una generación, aparece unida de
una manera indisoluble con el progreso. Los niños desayunaban con el cereal Nestum. Las labores
de cocina se facilitaron con sopas y salsas Maggi. Podemos decir así que la modernidad se sentaba
en la mesa de los ecuatorianos.

2. MISION Y VISION
Investigación y Desarrollo es un área que constituye una ventaja competitiva clave para NESTLÉ®.
Sin el trabajo desarrollado por esta área, NESTLÉ® no habría podido convertirse en la empresa de
la industria alimentaria líder en nutrición, salud y bienestar.
Con 29 centros de investigación, desarrollo y tecnología en todo el mundo.NESTLÉ® cuenta con la
mayor red de Investigación y Desarrollo, por encima de cualquier otra empresa de alimentos. Esta
red de investigación, desarrollo y tecnología, junto con los grupos de aplicación que operan en los
mercados locales, emplea a más de 5,000 trabajadores.
Asimismo, NESTLÉ® afianza la capacidad que posee en I+D a través de Asociaciones para
Innovación en cada etapa del proceso de producción del producto. Como colaboraciones en la
primera etapa con empresas de biotecnología y nuevos emprendimientos, hasta la última etapa
mediante alianzas con sus principales proveedores.
Reuniendo todos los recursos globales con los que cuenta NESTLÉ® en el área de I+D. Nuestra
empresa está en la capacidad de proporcionar soluciones alimenticias seguras y de alta calidad
para sus consumidores en todo el mundo. En aspectos de nutrición, salud y bienestar, como en
gusto, textura y comodidad de sus productos. Por encima de todo,NESTLÉ® le entrega a sus
consumidores productos de la más alta calidad. Y la seguridad no es negociable.
I+D también tiene la importante misión de asegurar que todos los productos NESTLÉ®cumplan con
las leyes y reglamentos. Nestlé puede lanzar nuevos productos con rapidez y eficiencia en países
de todo el mundo. Integrando los asuntos regulatorios en todas sus actividades de I+D, de
comienzo a fin.
Los científicos de NESTLÉ® también cumplen un rol importante en brindar información sobre los
beneficios que puedan aportar los productos de NESTLÉ®. Tanto en salud como bienestar de sus
consumidores. En el mundo entero, los nutricionistas de NESTLÉ® trabajan para garantizar toda la
información nutricional. Tanto dentro y fuera del empaque, debe ser adecuada para cada país y
posea un correcto respaldo científico.
Además de una buena nutrición, el futuro de los productos alimenticios dependerá cada vez más
de la ciencia. Los científicos de NESTLÉ® están vislumbrando lo que serán los alimentos del futuro.
El área de Investigación y Desarrollo de NESTLÉ® traduce la ciencia de la nutrición y alimentación
de dos maneras:
• Las necesidades del consumidor se convierten en sus prioridades de investigación.
• La ciencia emergente es convertida en beneficios para sus consumidores, y en servicios.
El área de Investigación y Desarrollo de Nestlé tiene una visión a largo plazo.

3. RESPONSABILIDAD SOCIAL
La Creación de Valor Compartido es parte fundamental de la forma en que NESTLÉ® hace
negocios. Está enfocada en áreas específicas de las principales actividades de negocio de la
Compañía — Nutrición, Agua y Desarrollo Rural — donde se puede crear el mayor valor para la
sociedad y los accionistas.
El pensamiento de NESTLÉ® ha evolucionado desde el concepto de Responsabilidad social
corporativa (RSC) hasta el de Creación de Valor Compartido (CVC). La CVC es la base de la
estrategia de negocio de la compañía y la piedra angular de la responsabilidad social y la
sostenibilidad.
NESTLÉ® tiene la convicción de que una empresa tendrá éxito a largo plazo, solamente, si tiene en
cuenta las necesidades de sus dos grupos de interés principales: la gente de los países en los que
opera y sus accionistas. Éste es el verdadero significado de Creación de Valor Compartido.
Nestlé identifica conscientemente las áreas de interés donde:
 Se da una fuerte intersección entre el interés de los accionistas y el de la sociedad; y La
creación de valor puede ser optimizada por ambos
Como resultado, la compañía invierte recursos, en términos de talento y de capital, en aquellas
áreas donde el potencial de creación de valor conjunto es el mejor, y busca acción colaborativa
con los públicos relevantes en la sociedad.
En NESTLÉ®, hemos analizado nuestra cadena de valor y determinado que las áreas con mayor
potencial para la optimización de la creación de valor conjunto con la sociedad son la nutrición, el
agua y el desarrollo rural. Estas áreas son el corazón de nuestra estrategia de negocio y son vitales
para el bienestar de las personas en los países en los que tenemos operaciones.
Programa Niños Saludables
Nutrición: Porque los alimentos y la nutrición son básicos para la salud y constituyen el núcleo del
negocio de NESTLÉ® y su razón de ser.

4. Programa Sembremos Agua
Agua: Porque el mantenimiento de su calidad y disponibilidad es esencial para la vida, la
producción de alimentos y para las operaciones de Nestlé.
El Plan Cacao
Desarrollo rural: Porque el bienestar general de los agricultores y ganaderos, las comunidades
rurales, los trabajadores, los pequeños empresarios y los proveedores es esencial para poder
desempeñar la actividad comercial de la compañía en el futuro.
La Creación de Valor Compartido no se trata de filantropía, sino de aprovechar las actividades
básicas y las alianzas para el beneficio conjunto de los habitantes de los países en los que
operamos y de nuestros accionistas.
Tampoco se debe confundir Creación de Valor Compartido con cumplimiento o sostenibilidad. El
concepto de Creación de Valor Compartido está implícito en las bases de una sólida cultura de
cumplimiento y compromiso con la sostenibilidad. Pero la Creación de Valor Compartido va más
allá del cumplimiento y la sostenibilidad, y busca crear mayor y mejor valor para la sociedad y los
accionistas dentro de las áreas de enfoque.

5. Creación de Valor Compartido
Al hacerlo, NESTLÉ® mantiene una perspectiva a muy largo plazo del desarrollo del negocio y está
abierta al dialogo con actores externos que estén comprometidos con comportamientos basados
en principios y relaciones constructivas. Esto incluye autoridades regulatorias y de gobierno,
organizaciones intergubernamentales, organizaciones no gubernamentales, academia y
comunidades locales.
Creemos firmemente que el éxito de una empresa y su permanencia en el tiempo no radica en el
tamaño de sus operaciones, sino en la convicción de sus principios; la Creación de Valor
Compartido representa el principio sustancial que expresa nuestro compromiso con el desarrollo
sostenible del país y la construcción de un mundo mejor.
CALIDAD
LA CALIDAD ES LA BASE DE NUESTRA COMPAÑÍA DE ALIMENTOS, NUTRICIÓN, SALUD Y BIENESTAR.
NESTLÉ® se esfuerza por crear valor que se pueda sostener a lo largo del tiempo cubriendo las
necesidades del consumidor respecto a nutrición, placer, y Calidad en que pueden confiar. Todos
los días, millones de personas en todo el mundo muestran su confianza en nosotros al escoger
productos y marcas NESTLÉ®. Esta confianza, que se ha venido acumulando a través de los años, se
basa en nuestra imagen de Calidad y en nuestra reputación por tener estándares altos.
Cada producto que se encuentra en el estante, cada servicio y cada contacto con el cliente ayuda a
formar esta imagen. El nombre NESTLÉ® en un producto promete al cliente que es seguro de
consumir, que cumple con las leyes y reglamentos relevantes y que constantemente cumple con
los altos estándares de Calidad.
Todos y cada uno de los empleados de NESTLÉ® están involucrados y dedicados a lograr
estándares de Calidad altos para nuestros clientes y consumidores.