Este documento presenta un resumen de los aspectos fundamentales del enfoque cualitativo de investigación. Explica que este enfoque se enfoca en comprender fenómenos desde la perspectiva de los participantes en su contexto natural, a través de métodos como observación, entrevistas y análisis de documentos. También describe las características del planteamiento del problema en investigación cualitativa, así como recomendaciones para la definición de objetivos, preguntas de investigación, unidad de análisis, y estrategias de recolección y anális

1. EL ENFOQUE CUALITATIVO
Yamith José Fandiño Parra
Facultad de Ciencias de la Educación
Universidad de La Salle

2. CARACTERÍSTICAS
 La investigación cualitativa se enfoca en comprender los fenómenos, explorándolos desde
la perspectiva de los participantes en un ambiente natural y en relación con su contexto
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014, p. 358).
 El enfoque cualitativo se selecciona cuando el propósito es examinar la forma en que los
individuos perciben y experimentan los fenómenos que los rodean, profundizando en sus
puntos de vista, interpretaciones y significados (Hernández, Fernández y Baptista, 2014,
p. 358).
 Este enfoque también se conoce como investigación naturalista, interpretativa,
etnográfica o fenomenológica, y es una especie de “paraguas” en el cual se incluye una
variedad de concepciones, visiones, técnicas y estudios no cuantitativos (Hernández,
Fernández y Baptista, 2014, p. 2).

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
 El planteamiento cualitativo normalmente comprende:
• el propósito y/o los objetivos,
• las preguntas de investigación,
• la justificación y la viabilidad,
• una exploración de las deficiencias en el conocimiento del problema, y
• la definición inicial del ambiente o contexto (Hernández, Fernández y Baptista,
2014, p. 358).

4. RECOMENDACIONES PARA
PLANTEAMIENTO
 Utilizar verbos activos que comuniquen la intención básica del estudio y las acciones que se
llevarán a cabo para comprender el fenómeno. Por ejemplo, los verbos “describir”, “entender”,
“comprender”, “examinar”, “descifrar”, “desarrollar”, “analizar el significado de”, “descubrir”,
“explorar”, etc., permiten la apertura y flexibilidad que necesita una investigación cualitativa
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014, pp. 358-359).
 Como complemento a los objetivos de investigación se plantean las preguntas de investigación,
aquellas que se pretende responder al finalizar el estudio para lograr los objetivos. Las
preguntas de investigación deberán ser congruentes con los objetivos (Hernández, Fernández y
Baptista, 2014, pp. 358-359).
 La justificación debe hablar de asuntos como conveniencia, relevancia social, implicaciones
prácticas, valor teórico y utilidad metodológica. Asimismo, en la justificación se pueden incluir
datos cuantitativos para dimensionar el problema de estudio, aunque nuestro abordaje sea
cualitativo (Hernández, Fernández y Baptista, 2014, pp. 358-359).

5. RECOMENDACIONES PARA
PLANTEAMIENTO
 Incluir una definición general de trabajo sobre el fenómeno, problema o idea central... En
el caso de la introducción cualitativa, no deben ser términos “rígidos” y la definición es
tentativa, porque se encuentra sujeta a los puntos de vista de los participantes
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014, pp. 358-359).
 Mencionar los casos de estudio (unidades de muestreo y/o análisis). Si son personas,
hechos, procesos, productos, grupos, organizaciones o unidades de cualquier otra
naturaleza; pero definidos. Por ejemplo: enfermeras que trabajan en el área de pediatría
de hospitales públicos de Chiclayo, Perú (Hernández, Fernández y Baptista, 2014, pp.
358-359).
 Denotar la estrategia de investigación: el diseño básico (si es fenomenológico,
etnográfico, teoría fundamentada, etc.) y los tipos generales de datos que se van a
recolectar inicialmente (Hernández, Fernández y Baptista, 2014, pp. 358-359).

6. RECOMENDACIONES PARA
PLANTEAMIENTO
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014, p. 359).

7. MUESTRA
(Hernández,
Fernández y
Baptista,
2014, p. 383).

8. RECOLECCIÓNY ANÁLISIS DE DATOS
RECOLECCIÓN DE DATOS HERRAMIENTAS O INSTRUMENTOS
-Se buscan obtener datos que se convertirán en
información y conocimiento.
-El investigador es el instrumento.
- Se da en ambientes naturales.
-No se miden variables.
- Anotaciones y bitácora de campo
- Observación
- Entrevistas
- Grupos de enfoque
- Documentos, registros y artefactos
- Biografías e historias de vida
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014, p. 395).

9. RECOLECCIÓNY ANÁLISIS DE DATOS
ANÁLISIS DE DATOS FASES O PASOS
Se inicia con la estructuración de
datos, a través de:
- La organización de datos
- Transcripción del material
Abierta o de primer nivel: comparar unidades.
- Se crean categorías y códigos de la información
recopilada a través de los diferentes instrumentos.
Axial o de segundo nivel: comparar categorías.
- Se da lugar a:
a. Interpretación de los datos.
b. Desarrollo de temas, patrones o tenencias.
c. Codificación selectiva para la generación de
explicaciones, narrativas y teorías.
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014, p. 395).

10. RECOLECCIÓNY ANÁLISIS DE DATOS
(Hernández,
Fernández y
Baptista,
2014, p. 423).

11. DISEÑOS
(Hernández,
Fernández y
Baptista,
2014, p.
471).

12. DISEÑOS OTIPOS DE ESTUDIO
(Hernández,
Fernández y
Baptista,
2014, p.
472).

13. DISEÑOS OTIPOS
DE ESTUDIO
(Hernández,
Fernández y
Baptista, 2014, p.
469).

14. SÍNTESIS
(Merriam, 2009, p. 5.)
(Merriam, 2009, p. 13.)
(Merriam, 2009, p. 14.)

15. SÍNTESIS
(Merriam, 2009, p. 38.)

16. REFERENCIAS
 Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, M. (2014). Metodología de la
investigación (6ta edición). México: McGraw Hill.
 Merriam, S. (2009). Qualitative reseach. A guide to design and implementation.
USA: Jossey-Bass.