El documento define la gerencia como el arte de hacer que las cosas ocurran y como un cuerpo de conocimientos aplicables a la dirección efectiva de una organización, implicando la coordinación de recursos para lograr objetivos. Describe también los principios de planificación y flexibilidad de los objetivos, así como las dimensiones de cantidad, tiempo, calidad y costo para medir objetivos empresariales.

1. GERENCIA:
• Crosby (1988) define a la gerencia como
el arte de hacer que las cosas ocurran.
• Krygier (1988) la define como un
cuerpo de conocimientos aplicables a
la dirección efectiva de una
organización.
Otros autores la definen como un proceso que implica la
coordinación de todos los recursos disponibles en una
organización (humanos, físicos, tecnológicos y financieros)
para el logro de los objetivos.

2. Fortalezas
DIAGNÓSTICO:
Entorno social
Amenazas Matriz Oportunidades
FODA
de la
Organización
Debilidades
• PRINCIPIOS DE LA DEFINICION DEL OBJETO:
Planificación que comienza luego de determinar la idea de lo que
se quiere lograr.
• PRINCIPIO DE LA FLEXIBILIDAD: Debe ser flexible y
elástica a fin que se pueda adaptar a situaciones imprevistas

3. Establecen los objetivos de la organización y
definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos
Situación Objetivos a
Planes
Actual alcanzar
Objetivos
Propuestas PLANES Políticas
?
El qué, cómo,
cuándo y por
quién
Programas Procedimientos
Métodos

4. Todo objetivo en términos empresariales pueden ser
medidos anticipadamente en cuatro dimensiones:
• CANTIDAD: es decir cuanto es lo que lograremos al
termino de la acción.
• TIEMPO: cual es el tiempo límite para lograr la
cantidad deseada con la acción o actividad.
• CALIDAD: cual es el grado de perfección de la cantidad
a lograr con la actividad.
• COSTO: cuanto cuesta lograr la cantidad planeada en el
periodo fijado con la calidad requerida.