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DIPLOMADO 
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN 
PARA EMPRESAS DEL DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA 
Juan 
Esteban 
Álvarez 
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juan.alvarez@inteligroup.com.co
Parábola... 
SI EL RIO CAMBIA SU 
CAUCE ...
SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ... 
Allá abajo, cerca del río, vi un viejo 
cuyo nombre no importa. 
Tendrá unos ochenta y pico de años, 
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SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ... 
En su época, el viejo era el mejor pescador de la comarca. ¨Yo los 
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Sabía escoger las carnadas más convenientes para toda ocasión, 
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SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ... 
Pero la naturaleza no respeta las costumbres del hombre, y sucedió que 
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terminarían 
esta 
historia?
EjecuAvo 
Consultor 
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Socio 
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Bloque temático#4: 
DISEÑAR MODELOS DE NEGOCIO COMPETITIVOS 
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¿Cuáles son sus expectativas?
Objetivo del Módulo 
Permitirles a Ustedes, que de manera lógica y ordenada, diseñen modelos de negocio 
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el ajustarlo a la realidad del entorno y las necesidades del consumidor.
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innovación.
Temario 
Hablemos de Innovación…. 
Sesión 
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3. El modelo de negocios tradicional, 
4. Las cuatro áreas de la innovación, 
5. El modelo de negocios ideal 
6. Análisis de modelos de negocio innovadores, 
7. El nuevo modelo de negocios competitivo, 
8. Diseño de modelos de negocios reales (de los participantes).
¿Qué es innovación? 
Innovar significa cambiar 
La innovaciones se refiere al proceso de cambio
De hecho, la mejor definición innovación que hoy vivo, siento y trabajo es… (para mí JuanEs) 
“Cambio que añade valor”
¡Es así de simple! 
Y es esta simplicidad la clave del éxito
¿Cómo emprendemos?
No basta con el producto 
(tener una idea)
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Concepto de oportunidad 
“un favorable grupo de circunstancias”
Identificar oportunidades sera sólo suerte? 
“un favorable grupo de circunstancias”
Una oportunidad no existe hasta 
que sea observada. Los 
individuos y negocios exitosos 
sobresalen en la observación. 
R. Lasalle
Concepto de oportunidad 
“un favorable grupo de circunstancias observadas”
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para hacer innovación?
Partiendo de un mercado 
cautivo 
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negocio 
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CENTRADO EN USUARIO 
1. Entender a los usuarios 
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GENERALMENTE 
1. Identificar negocio 
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Cómo ser un observador?
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1. Actividades generalizadas 
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Cultura 
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Tecnología 
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Elisabeth 
M 
de 
Morendn 
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• El proceso de innovación
Proceso de innovación 
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internos y externos tienen un protagonismo similar 
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Según el grado de novedad: 
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• Procesos 
• Productos 
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continuamente de forma acumulativa pueden constituir una base 
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Estrategias de negocio basadas en la innovación I

  • 1. DIPLOMADO CREATIVIDAD E INNOVACIÓN PARA EMPRESAS DEL DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA Juan Esteban Álvarez Hernández juan.alvarez@inteligroup.com.co
  • 2. Parábola... SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...
  • 3. SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ... Allá abajo, cerca del río, vi un viejo cuyo nombre no importa. Tendrá unos ochenta y pico de años, su paso es poco firme, tiemblan sus manos, sus ojos lloriquean y se ríe a solas como si supiera algo muy cómico acerca del resto de la humanidad.
  • 4. SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ... En su época, el viejo era el mejor pescador de la comarca. ¨Yo los agarro hasta donde no existen¨, solía decir. Sabía escoger las carnadas más convenientes para toda ocasión, la profundidad exacta donde nadaban las diferentes clases de peces, y el tamaño preciso del anzuelo que se debía usar A poca distancia de la choza donde habitaba el pescador, el río hacia una vuelta cerrada y era allí… en aguas profundas y tranquilas donde le encantaba sentarse sobre un tronco que estaba a la orilla y lanzar su cuerda al agua. Allí nada más, ningún otro sitio le gustaba.
  • 5. SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ... Pero la naturaleza no respeta las costumbres del hombre, y sucedió que durante un invierno hubo una creciente espantosa. Cuando las aguas volvieron a bajar, el río había abandonado su viejo cauce y se había alejado unos cincuenta metros hacia el oeste, formando un canal completamente nuevo. En el recodo donde nuestro pescador solía coger su pescado, ya no quedaba sino un banco de arena. ¿cómo terminarían esta historia?
  • 6. EjecuAvo Consultor y Socio Fundador de INTELIGROUP SAS Consultor de Modelos de Negocio e Innovación Estratégica Emprendedor e Intraemprendedor. Consultor Fenalco-­‐Fundación Coomeva Docente Pregrando y Posgrado Eafit Docente Posgrado U. CES -­‐UdelRosario.
  • 7. Bloque temático#4: DISEÑAR MODELOS DE NEGOCIO COMPETITIVOS MEDIANTE EL USO DE LAS TÉCNICAS DE INNOVACIÓN APRENDIDAS
  • 8. ¿Cuáles son sus expectativas?
  • 9. Objetivo del Módulo Permitirles a Ustedes, que de manera lógica y ordenada, diseñen modelos de negocio empresariales que se traduzcan en desarrollo competitivo y productivo, y que se facilite el ajustarlo a la realidad del entorno y las necesidades del consumidor.
  • 10.
  • 11. … UN POCO DE EVOLUCIÓN
  • 12. LOS 60´S (dorados): Productividad (intensiva en mano de obra) LOS 70´s: Calidad (intensivo en habilidades/experiencia) LOS 80´s: Flexibilidad (intensivos capital y tecnología) LOS 90´s: Innovación (intensivos en conocimiento) SIGLO XXI: Creatividad en nuevos modelos de negocio DE LA PRODUCTIVIDAD A LA INNOVACIÓN
  • 13. ¿POR QUÉ? INTRODUCIR CAMBIOS EN LOS NEGOCIOS
  • 14. ¿Humano? Creatividad Tecnológico Intercomunicado ¿EN QUE MUNDO NOS MOVEMOS? Globalización Cliente Intangibles Servicio al cliente Relaciones Innovación Rápido Oportuno Ágil Información Integrado Holístico Interdependinete Interconectado independiente Dependiente Veloz Creatividad Virtual Ambiental
  • 15. Estamos ante un mundo cada vez más interconectado ante un sistema en red cada día más complejo y robusto
  • 16. La dinámica del cambio y el caos de vivir en sistemas complejos influyen en nuestro modo de vivir, relacionarnos y hacer negocios.
  • 17. FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK
  • 18. En este remix de vínculos, culturas, mercados, ideas; nuevas industrias están surgiendo, así como otras derrumbándose o luchando para reinventarse. y un sinfín de modelos de negocios innovadores resultan de éste nuevo ecosistema…
  • 19. PARADIGMA DE LA NUEVA ECONOMÍA DEL SIGLO XXI Era del conocimiento y la información Era del cambio total y constante Era de la globalización de los mercados 3. Impulsores Revolución en las tecnologías de información – comunicación y manufactura computarizada. 2. Nuevos soportes Hipercompetencia global en el mercado local: Capital intelectual como factor estratégico de la VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE 1. Nuevo nombre del juego Inteligente en la organización Flexible en la producción Ágil en la comercialización. 4. Atributos de la empresa COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Y SUSTENTABLE 5. Nuevo paradigma
  • 20. La pregunta es: ¿Cómo podemos adaptarnos, reinventarnos y seguir haciendo negocios? ILUSTRACIÓN: THE GROVE (grove.com)
  • 22. TRES ASPECTOS PARA LOGRAR UNA COMPETITIVIDAD BIEN CIMENTADA: ① Énfasis en la innovación como factor central del crecimiento económico ② Una organización capaz de aprovechar los procesos de aprendizaje e innovación en todas sus áreas ③ Redes de colaboración orientadas a la innovación y apoyadas por diversas insAtuciones y un contexto insAtucional con capacidad para fomentar la innovación.
  • 23. Temario Hablemos de Innovación…. Sesión 1. El nuevo entorno competitivo, 2. Importancia de la innovación en el modelo de negocios, 3. El modelo de negocios tradicional, 4. Las cuatro áreas de la innovación, 5. El modelo de negocios ideal 6. Análisis de modelos de negocio innovadores, 7. El nuevo modelo de negocios competitivo, 8. Diseño de modelos de negocios reales (de los participantes).
  • 24. ¿Qué es innovación? Innovar significa cambiar La innovaciones se refiere al proceso de cambio
  • 25. De hecho, la mejor definición innovación que hoy vivo, siento y trabajo es… (para mí JuanEs) “Cambio que añade valor”
  • 26. ¡Es así de simple! Y es esta simplicidad la clave del éxito
  • 28. No basta con el producto (tener una idea)
  • 29. Es necesario pensar en el cliente / usuario
  • 30. Concepto de oportunidad “un favorable grupo de circunstancias”
  • 31. Identificar oportunidades sera sólo suerte? “un favorable grupo de circunstancias”
  • 32. Una oportunidad no existe hasta que sea observada. Los individuos y negocios exitosos sobresalen en la observación. R. Lasalle
  • 33. Concepto de oportunidad “un favorable grupo de circunstancias observadas”
  • 34. ¿dónde encuentro oportunidades para hacer innovación?
  • 35. Partiendo de un mercado cautivo Construyendo sobre el negocio Partiendo de Cero a través de la Observación
  • 36. No pienses QUÉ hago bien Piensa mejor QUÉ SÉ hacer bien A QUIÉN MÁS PUEDO IR Clientes Nuevos Capacidades Nuevas QUÉ MÁS PUEDO HACER QUÉ NUEVOS ESPACIO S PUEDO CREAR Capacidades Existentes DE QUÉ OTRAS FORMAS Clientes Existentes Partiendo de un mercado cautivo: Construyendo sobre el negocio
  • 37. Partiendo de cero: Construyendo sobre la observación El Océano Azúl de las oportunidades puede ser identificado a través de la Observación
  • 38. Innovación centrada en el usuario Experiencias de las personas NEGOCIO viable CENTRADO EN USUARIO 1. Entender a los usuarios 2. Crear conceptos 3. Construir negocio USUARIO TECNOLOGÍA GENERALMENTE 1. Identificar negocio 2. Crear conceptos 3. Ajustarlos a usuarios deseable factible
  • 39. Cómo ser un observador?
  • 40. Identificación de oportunidades Hay 5 semillas 1. Actividades generalizadas 2. Actividad predecible 3. Actividades repetitivas 4. Actividades de comparación 5. Tendencias
  • 41. P.Ej Observación de tendencias • Cambios fundamentales en comportamientos y actitudes • Fenómenos de largo plazo que son observables en el presente Sociedad & Cultura Ciencia & Tecnología Economía & Mercados
  • 42. Elisabeth M de Morendn Observación de tendencias
  • 43. Entendamos que hacemos… Temario • El proceso de innovación
  • 44. Proceso de innovación Estrategia linear, procesos de “explotación”
  • 45. Estrategia “Design Thinking” Estrategia de iteración, proceso No-linear, procesos de “exploración”
  • 46. De la innovación cerrada a Open Innovation Concebir la innovación como un proceso donde los actores internos y externos tienen un protagonismo similar («innovación abierta»). Hablamos de una innovación no restringida al producto sino referida también al modelo de negocio, de una innovación basada en la experimentación y en la colaboración entre empresas, universidades, sector público y, por supuesto, usuarios.
  • 47. Temario • Tipos de innovación . …si hablamos de innovación
  • 48. INNOVACIÓN = Introducción de CAMBIOS: • Aumentar la base de conocimientos de la empresa • Generar ideas técnicas para obtener nuevos o mejores productos, procesos o servicios • Convertir esas ideas en prototipos de trabajo • Aplicar esas ideas a las fases de fabricación, distribución y uso
  • 49. INNOVACIÓN = Introducción de CAMBIOS: Identificar nuevas oportunidades de crecimiento Definir e implementar nuevas estrategias de innovación Generar y entregar mejores ideas Renovar capacidades institucionales
  • 50. Tipos de cambio = Tipos de INNOVACIÓN Según el grado de novedad: • incremental • radical Según la naturaleza del cambio: • Tecnológica • Procesos • Productos • Mercados • modelo empresarial
  • 51. Tipos de INNOVACIÓN según su grado de novedad Innovación incremental: • Pequeños cambios dirigidos a mejorar la funcionalidad y las prestaciones de la empresa. • Aunque aisladamente son poco significativas, cuando se suceden continuamente de forma acumulativa pueden constituir una base permanente de progreso. Innovación radical: • Implica una ruptura con lo establecido. • Crean nuevos productos y procesos que no pueden entenderse como una evolución natural de los ya existentes. • Conlleva riesgos y efectos, en materia de crecimiento empresarial, importantes.
  • 52. Tipos de cambio = Tipos de INNOVACIÓN Según la naturaleza del cambio: • Tecnológica • Procesos • Productos • Mercados • modelo empresarial
  • 53. …si hablamos de innovación
  • 60. Niveles de la innovación Innovación en Modelos de Negocio Innovación en Productos y Servicios Innovación en Mercados Innovación en Procesos Innovación Tecnológica
  • 61. “Ninguna persona puede esperar dominar todo lo que necesita, con la velocidad que necesita, con la profundidad que necesita. Así, la colaboración entre colegas, entre socios de empresa y entre empresas y centros de enseñanza es el conductor crucial para la innovación y la investigación.” Jeroen van der Veer, President: Royal Dutch Petroleum Company Colaboración…
  • 62. INNOVACIÓN Pequeñas Ideas, Gran Potencial + LIDERAZGO Pequeños Pasos, Gran Salto Desarrollo de cultura innovadora. =
  • 63. Algunas cosas antes de partir… Temario • Reflexión….
  • 64. 1. La innovación es un proceso conversacional de equipos 2. El servicio, bien, proceso o método es la última parte del proceso de innovación 3. Innovar es como armar un rompecabezas La Innovación es un proceso
  • 65. Todos los seres humanos tenemos la capacidad de innovar
  • 66. No existe una única receta
  • 67. Conozcamos algunas herramientas e innovemos en nuestras empresas
  • 68. La pregunta es: como podemos adaptarnos, reinventarnos y seguir haciendo negocios? ILUSTRACIÓN: THE GROVE (grove.com)