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Mentoring en 4 fases
En la Odisea de Homero, se describe como Ulises 
confió la educación de su hijo Telémaco (Mentee)
a su sabio amigo Mentor !
cuando tuvo que partir 
a la guerra contra Troya
El mentoring es una actividad estratégica 
que apoya la visión de la organización,
los objetivos, valores
y las necesidades y deseos de los participantes

El mentor facilita al mentee 
recorrer un camino 
que en parte conoce
OBJETIVOS DE UN PROCESO DE MENTORING
•  Apoyar el desarrollo de la carrera profesional del mentee
•  Establecer planes de sucesión eficaces
•  Retener empleados con talento
•  Trasmisión de valores y cultura corporativa
•  Aumentar el compromiso 
•  Alinear objetivos personales con objetivos estratégicos

COMPROMISO

MOTIVACIÓN

APRENDIZAJE LIDERAZGO
Tener 
paciencia
Cumplir con citas
Sintonía con el mentee
Proactividad del mentee
Centrase en necesidades del mentee
Confianza
Voluntariedad
valores y estilo de dirección
FACTORES DE ÉXITO EN UN PROGRAMA DE MENTORING
!
!
Organización
Coordinador!
Supervisor!
Promotor!
ACTORES DE UN PROGRAMA DE MENTORING
Mentee!
Mentor!
Mentee!
Mentee!
Mentor! Mentor!
Mantener	la	
confidencialidad	
Ethos	
Pathos	 Logos	
Credibilidad
ArgumentosConexión emocional
CARÁCTERÍSTICAS DE UN BUEN MENTOR
Saber narrar la propia!
historia profesional!
Tener experiencia!
Saber escuchar!
Estar accesible !
Ser ejemplo!
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
Separación
Cada fase requiere enfoque y habilidades distintas
Firma del 
contrato
Establecer
confianza
Recoger información
Descubrir
Ponerse en acción
Cuestionar creencias
Poner a prueba
Romper limitaciones
Revisar logros
Metas de futuro
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
Contrato Mentor 
 Contrato Mentee 
Firma del 
contrato
1
Inicio
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
Objetivo: establecer confianza
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
Firma del 
contrato
•  Conocer situación y estado presente del mentee
•  Conocer deseos y objetivos del mentee
•  Evitar juicios y opiniones
•  Utilizar preguntas abiertas
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
Cerradas
¿Cuantos años llevas en esta empresa?
¿Te gusta tu trabajo?
¿Te gustaría desarrollarte profesionalmente?
Abiertas
¿Qué has aprendido en esta empresa?
¿Cómo explicarías tu trabajo?
¿Qué te gustaría desarrollar como profesional?
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
•  ¿Qué estás haciendo en tu trabajo que te satisface?
•  ¿Cómo describen tus clientes/compañeros la calidad de tu trabajo?
•  ¿Qué es lo que más valoras de ti mismo?
•  ¿Qué visión tienes de ti mismo en pocos años?
•  ¿Cuáles son tus necesidades, objetivos, deseos…?!
•  ¿Qué es lo primero que te atrajo de…?
•  ¿Cómo sería esto cuando...?
Guía de preguntas 
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
2
Desarrollo
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
Objetivos: 
•  Recoger información 
•  Facilitar el descubrimiento
•  Ponerse en acción
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
•  Conocer fortalezas y experiencias del mentee 
•  Descubrir que le motiva
•  Concretar objetivos y recursos
Medible
Específico
Temporizado
Activo
Realista (y desafiante)
+
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
•  ¿Qué te hace sentir orgulloso?
•  ¿Cuál es la cosa más importante que has aprendido sobre ti mismo?
•  ¿Cómo te imaginas siendo un gran directivo?
•  ¿Cómo te ves teniendo éxito como directivo?
•  ¿Cómo sería esto cuando...?
•  ¿Qué acciones tendrías que llevar a cabo para lograr tu objetivo?
•  ¿Cuándo las iniciarías?
•  ¿Qué vas a continuar haciendo para que suceda?
•  ¿Cómo sabrás que lo has conseguido?
Guía de preguntas 
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
3
Maduración
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
Objetivos: 
•  Cuestionar creencias
•  Poner a prueba
•  Romper limitaciones
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
•  Hacer salir al mentee de su marco de referencia
•  Fomentar la autonomía y la autoeficacia
•  Retar y animar al riesgo
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
•  ¿Qué te gustaría ver o hacer más para conseguir acercarte a tu
objetivo?
•  ¿Qué te ayudaría a conseguirlo?
•  ¿Qué te lo impide?
•  Si te pudieras comunicar contigo en el futuro ¿Qué te dirías a ti mismo?
•  ¿Cuales son tus 3 valores sin los cuales no podrías vivir?
•  Describe cuales son para ti las creencias que motivan a las personas
•  ¿Dirías que tu visión de la vida es la misma que la de tus padres? Si no
es así ¿qué hace a tu visión distinta?

Guía de preguntas
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
4
Separación
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
Objetivos: 
•  Revisar logros
•  Proponer metas de futuro
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
Inicio
 Desarrollo
 Maduración
 Separación
•  Piensa cuando empezaste y en cómo estás hoy ¿es igual o hay algo
distinto?
•  ¿Qué legado te gustaría dejar?
•  ¿Cómo vas a cuidar de ti y a continuar recibiendo apoyo por tus
esfuerzos?
•  ¿Cómo vas a continuar fomentando tu propio desarrollo?
•  ¿Qué compromisos tienes a partir de ahora?

Guía de preguntas
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

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Mentoring

  • 2. En la Odisea de Homero, se describe como Ulises confió la educación de su hijo Telémaco (Mentee) a su sabio amigo Mentor ! cuando tuvo que partir a la guerra contra Troya
  • 3. El mentoring es una actividad estratégica que apoya la visión de la organización, los objetivos, valores y las necesidades y deseos de los participantes El mentor facilita al mentee recorrer un camino que en parte conoce
  • 4. OBJETIVOS DE UN PROCESO DE MENTORING •  Apoyar el desarrollo de la carrera profesional del mentee •  Establecer planes de sucesión eficaces •  Retener empleados con talento •  Trasmisión de valores y cultura corporativa •  Aumentar el compromiso •  Alinear objetivos personales con objetivos estratégicos COMPROMISO MOTIVACIÓN APRENDIZAJE LIDERAZGO
  • 5. Tener paciencia Cumplir con citas Sintonía con el mentee Proactividad del mentee Centrase en necesidades del mentee Confianza Voluntariedad valores y estilo de dirección FACTORES DE ÉXITO EN UN PROGRAMA DE MENTORING
  • 6. ! ! Organización Coordinador! Supervisor! Promotor! ACTORES DE UN PROGRAMA DE MENTORING Mentee! Mentor! Mentee! Mentee! Mentor! Mentor!
  • 7. Mantener la confidencialidad Ethos Pathos Logos Credibilidad ArgumentosConexión emocional CARÁCTERÍSTICAS DE UN BUEN MENTOR Saber narrar la propia! historia profesional! Tener experiencia! Saber escuchar! Estar accesible ! Ser ejemplo!
  • 8. Inicio Desarrollo Maduración FASES DE UN PROCESO DE MENTORING Separación Cada fase requiere enfoque y habilidades distintas Firma del contrato Establecer confianza Recoger información Descubrir Ponerse en acción Cuestionar creencias Poner a prueba Romper limitaciones Revisar logros Metas de futuro
  • 9. Inicio Desarrollo Maduración Separación FASES DE UN PROCESO DE MENTORING Contrato Mentor Contrato Mentee Firma del contrato
  • 10. 1 Inicio Inicio Desarrollo Maduración Separación Objetivo: establecer confianza FASES DE UN PROCESO DE MENTORING Firma del contrato
  • 11. •  Conocer situación y estado presente del mentee •  Conocer deseos y objetivos del mentee •  Evitar juicios y opiniones •  Utilizar preguntas abiertas Inicio Desarrollo Maduración Separación Cerradas ¿Cuantos años llevas en esta empresa? ¿Te gusta tu trabajo? ¿Te gustaría desarrollarte profesionalmente? Abiertas ¿Qué has aprendido en esta empresa? ¿Cómo explicarías tu trabajo? ¿Qué te gustaría desarrollar como profesional? FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
  • 12. Inicio Desarrollo Maduración Separación •  ¿Qué estás haciendo en tu trabajo que te satisface? •  ¿Cómo describen tus clientes/compañeros la calidad de tu trabajo? •  ¿Qué es lo que más valoras de ti mismo? •  ¿Qué visión tienes de ti mismo en pocos años? •  ¿Cuáles son tus necesidades, objetivos, deseos…?! •  ¿Qué es lo primero que te atrajo de…? •  ¿Cómo sería esto cuando...? Guía de preguntas FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
  • 13. 2 Desarrollo Inicio Desarrollo Maduración Separación Objetivos: •  Recoger información •  Facilitar el descubrimiento •  Ponerse en acción FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
  • 14. Inicio Desarrollo Maduración Separación •  Conocer fortalezas y experiencias del mentee •  Descubrir que le motiva •  Concretar objetivos y recursos Medible Específico Temporizado Activo Realista (y desafiante) + FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
  • 15. Inicio Desarrollo Maduración Separación •  ¿Qué te hace sentir orgulloso? •  ¿Cuál es la cosa más importante que has aprendido sobre ti mismo? •  ¿Cómo te imaginas siendo un gran directivo? •  ¿Cómo te ves teniendo éxito como directivo? •  ¿Cómo sería esto cuando...? •  ¿Qué acciones tendrías que llevar a cabo para lograr tu objetivo? •  ¿Cuándo las iniciarías? •  ¿Qué vas a continuar haciendo para que suceda? •  ¿Cómo sabrás que lo has conseguido? Guía de preguntas FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
  • 16. 3 Maduración Inicio Desarrollo Maduración Separación Objetivos: •  Cuestionar creencias •  Poner a prueba •  Romper limitaciones FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
  • 17. Inicio Desarrollo Maduración Separación •  Hacer salir al mentee de su marco de referencia •  Fomentar la autonomía y la autoeficacia •  Retar y animar al riesgo FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
  • 18. Inicio Desarrollo Maduración Separación •  ¿Qué te gustaría ver o hacer más para conseguir acercarte a tu objetivo? •  ¿Qué te ayudaría a conseguirlo? •  ¿Qué te lo impide? •  Si te pudieras comunicar contigo en el futuro ¿Qué te dirías a ti mismo? •  ¿Cuales son tus 3 valores sin los cuales no podrías vivir? •  Describe cuales son para ti las creencias que motivan a las personas •  ¿Dirías que tu visión de la vida es la misma que la de tus padres? Si no es así ¿qué hace a tu visión distinta? Guía de preguntas FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
  • 19. 4 Separación Inicio Desarrollo Maduración Separación Objetivos: •  Revisar logros •  Proponer metas de futuro FASES DE UN PROCESO DE MENTORING
  • 20. Inicio Desarrollo Maduración Separación •  Piensa cuando empezaste y en cómo estás hoy ¿es igual o hay algo distinto? •  ¿Qué legado te gustaría dejar? •  ¿Cómo vas a cuidar de ti y a continuar recibiendo apoyo por tus esfuerzos? •  ¿Cómo vas a continuar fomentando tu propio desarrollo? •  ¿Qué compromisos tienes a partir de ahora? Guía de preguntas FASES DE UN PROCESO DE MENTORING