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JUEGO DE NEGOCIOS


                Semana Nº 8

LA ESTRATEGIA EN LOS SIMULADORES DE NEGOCIOS



                                            Augusto JAVES SANCHEZ
                                         Licenciado en Administración
                     Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones
                                         Doctorado en Administración
                                                            1
Formulación de la Estrategia
                     Misión
                                        Objetivos a
  D. nivel        estratégica y                             Estrategias
                                           nivel
Corporativo           visión                               Corporativas
                                        Corporativo
                   corporativa


                                        Objetivos a
 D. Nivel        Misión a nivel                             Estrategia
                                      nivel Unidad de
  UEN            empresarial                               de Negocios
                                         Negocios



                   D. Funcionales      Objetivos de       Estrategias de
                      (en UEN)           Áreas            apoyo de Áreas
                                       Funcionales          Funcionales




              Supervisores: planta,     Objetivos de       Estrategias a
                  funcionales          Departamentos      Nivel Operativo
Formulación de la Estrategia

              Estrategia

La estrategia hace referencia a como una
organización puede lograr ventajas en
relación a su competencia.

Las estrategias están relacionadas con los
objetivos que la organización quiere
alcanzar.
Formulación de la Estrategia

              Estrategia
Henry Mintzberg (1990), es uno de los autores
que más ha profundizado en la estrategia; en su
valoración analizó que la estrategia podía darse
a partir de las siguientes representaciones del
término:

1.   Estrategia como plan: Como guía para
     abordar una situación.

2.   Estrategia como pauta de acción:
     Funciona como una maniobra para ganar           Henry Mintzberg
     a la competencia.
Formulación de la Estrategia

             Estrategia
3.   Estrategia como patrón: Funciona como
     modelo en un flujo de acciones, es decir
     como instrumento para ajustar dichas
     acciones.

4.   Estrategia como posición: Como medio
     para posicionar la organización en el
     entorno.

5.   Estrategia como perspectiva: Esta
     corresponde a una visión más amplia,           Henry Mintzberg
     implica que no solo es una posición,
     sino, que es una forma de percibir el
     mundo.
Formulación de la Estrategia

    Definición de Estrategia
A partir de las consideraciones anteriores
se considera plantear la siguiente
definición de estrategia:

“Conjunto de acciones integradoras que se
deben desarrollar en los distintos niveles de
la empresa para el logro de objetivos
amplios partiendo del conocimiento de las
capacidades y limitaciones y de los eventos
potenciales favorables y desfavorables del
entorno que permitan ubicar a la misma en
una posición ventajosa frente a los
competidores”.
Formulación de la Estrategia

                     ¿Qué se busca con una Estrategia ?
Una estrategia busca movernos de la situación actual hacia una futura alcanzando resultados
definidos como claves y que permitan ser sostenibles en el tiempo.

El proceso del desarrollo de la estrategia es dar un marco a un hecho que queremos que suceda.

El proceso es normalmente complejo con muchos factores y cosas a analizar, pero que pueden
resumirse en 4 áreas:

 DIAGNÓSTICO: Conocer donde estamos ahora (situación actual)
 OPCIONES: Contestarse la pregunta ¿a dónde queremos llegar? (situación futura)
 PLANEAMIENTO: Entender el impacto de los cambios en la situación actual
 IMPLEMENTACIÓN: Hacer que las cosas sucedan con las mejores ventajas que podamos
  lograr.

                          Alternativa de
Diagnóstico                                           Planeamiento               Implementación
                            opciones
Formulación de la Estrategia

     Los Componentes de la Estrategia
              Empresarial

 El ámbito o campo de actividad:

   Este componente de la estrategia empresarial
   pretende delimitar el campo de actuación de
   la empresa, o sea la amplitud y las
   características de las relaciones “productivas”
   de ésta con su entorno socioeconómico.

   Se trata de especificar cuál es o cuáles son los
   “negocios” en los que piensa participar la
   empresa.
Formulación de la Estrategia

  Los Componentes de la Estrategia
           Empresarial
 Las capacidades distintivas:

   Este componente incluye los recursos
   (físicos, técnicos, financieros, humanos,
   etc.) y las habilidades (tecnológicas,
   organizativas, directivas, etc.) presentes y
   potenciales, que posee y domina la
   empresa.
Formulación de la Estrategia

Los Componentes de la Estrategia
         Empresarial

 Las ventajas competitivas:

   Son las características que la empresa
   puede y debe desarrollar para obtener
   y/o reforzar una posición ventajosa
   frente a sus competidores.
Formulación de la Estrategia

Los Componentes de la Estrategia
         Empresarial

 La sinergia:

   Es la búsqueda del efecto sinérgico
   positivo que debe resultar del
   equilibrio entre el ámbito de
   actividad, las competencias distintivas
   y las ventajas competitivas.
Formulación de la Estrategia
    El proceso de formación de la estrategia; Análisis, formulación e
                             implantación

                                    EXPECTATIVAS Y
                                     PROPÓSITOS


                                                        RECURSOS,
                    EL ENTORNO                        COMPETENCIAS
                                                      Y CAPACIDADES




                                      ANÁLISIS
                                    ESTRATÉGICO




 BASES DE LA                                            IMPLANTACIÓN          ESTRUCTURA Y
                       ELECCIÓN
ELECCIÓN DE LA                                              DE LA                DISEÑO
                      ESTRATEGIA
  ESTRATEGIA                                             ESTRATEGIA           ORGANIZATIVO




                                                                       ASIGNACIÓN Y
       OPCIONES                                                         CONTROL DE
     ESTRATÉGICAS                                                        RECURSOS

                                                        GESTIÓN DEL
                     EVALUACIÓN Y
                                                          CAMBIO
                     SELECCIÓN DE
                                                        ESTRATÉGICO
                     ESTRATEGIAS
Formulación de la Estrategia
           METODO DE CASCADA PARA EL
          ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
   Es un método de establecimiento de objetivos a través
   de toda la organización es tener y plantear los
   objetivos en “cascada”, descendiendo por toda la
   jerarquía organizativa. los pasos a seguir en este
   método son los siguientes:

 El proceso de establecimiento de objetivos comienza
  en lo más alto de la organización, con el
  establecimiento de la visión, misión y filosofía.

 Después se establecen los objetivos de largo plazo.

 Los objetivos de largo plazo permiten establecer
  objetivos de corto plazo para toda la organización.
Formulación de la Estrategia
      METODO DE CASCADA PARA EL
     ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
 Se establecen los objetivos de largo y corto plazo
  para cada UEN (unidad estratégica de negocios),
  para cada división y para cada unidad operativa.

 Dentro de cada UEN, división o unidad operativa
  se establecen los objetivos de largo y corto plazo
  para cada una de sus áreas funcionales.

 El proceso continúa hacia abajo a través de toda
  la jerarquía de la organización.

 El método de cascada para el establecimiento de
  objetivos, como se muestra en la figura siguiente,
  no implica una gerencia autocrática.
Formulación de la Estrategia
                                                          RESPONSABLE INICIAL




                          ESTABLECIMIENTO DE UNA
                                                             ALTA DIRECCIÓN
                           CULTURA ORGANIZATIVA




                          OBJETIVOS A LARGO PLAZO            ALTA DIRECCIÓN



  METODO DE CASCADA
PARA EL ESTABLECIMIENTO   OBJETIVOS A CORTO PLAZO            ALTA DIRECCIÓN



     DE OBJETIVOS
                          UEN OBJETIVOS A LARGO Y
                                                        DIRECTORES UEN O DIVISIÓN
                               CORTO PLAZO




                           OBJETIVOS DE UNIDADES          DIRECTORES DE ÁREA
                               FUNCIONALES                    FUNCIONAL




                             OBJETIVOS DE SUB-             DIRECTORES DE SUB-
                                 UNIDADES                        UNIDAD




                                                           CADA EMPLEADO EN
                          OBJETIVOS INDIVIDUALES
                                                              PARTICULAR
Formulación de la Estrategia

  METODO DE CASCADA PARA EL
 ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

Este método sirve para asegurar que los
objetivos de las unidades individuales dentro de
la organización están en el nivel de los objetivos
del total de la organización, y que el proceso de
establecimiento de objetivos este coordinado.
Formulación de la Estrategia
                      Análisis del Gap
                                                                       Objetivo Estratégico
Valor




                       Nuevas Estrategias
                                                                       El GAP


                                                                   Nuevos desarrollos – Estrategia “Incremental”



                                                            Negocio Actual – El escenario de “No hacer nada”

                                                                   Tiempo

 La Estrategia puede ser definida en “Cómo nosotros podemos alcanzar los objetivos del negocio
 manteniendo ventajas competitivas sostenibles”.

 La estrategia es frecuentemente percibida como un alto proceso analítico mientras que en la práctica es un
 proceso fluido con decisiones estratégicas en momentos claves en la búsqueda de un crecimiento
 incremental. En la mayoría de los casos, la estrategia en sí misma no es visible hasta que una par de
 decisiones no se hacen realidad.

 EJEMPLO:
 El objetivo de un equipo de fútbol es ganar un campeonato, pero para ello necesita ganar muchos partidos.
Formulación de la Estrategia

            Elección de Estrategias
                                                      Objetivo Estratégico

               Nuevas Estrategias
                                                      El GAP




                                          Negocio Actual – El escenario de “No hacer nada”

                                                   Tiempo

Estrategia lenta: puede involucrar altos costos y bajo payback

Ejemplos:

Adquirir ó construir una nueva planta
Rediseño de la estructura de la organización
Formulación de la Estrategia

             Elección de Estrategias
                                                             Objetivo Estratégico
                  Nuevas Estrategias
                                                             El GAP




                                                 Negocio Actual – El escenario de “No hacer nada”

                                                          Tiempo


Estrategias rápidas: estrategias de alto impacto, rápido payback
Ejemplos:
Incrementar la utilización de activos
Automatización de procesos
Formulación de la Estrategia

                    Elección de Estrategias
Valor




                                                           Objetivo Estratégico

                                                           El GAP


                                                    Nuevos desarrollos – Estrategia “Incremental”



                                               Negocio Actual – El escenario de “No hacer nada”

                                                        Tiempo


        Estrategia por pasos: es la estrategia escalonada que es implementada en
        fases

        Ejemplos:

        Rediseño de procesos

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  • 1. JUEGO DE NEGOCIOS Semana Nº 8 LA ESTRATEGIA EN LOS SIMULADORES DE NEGOCIOS Augusto JAVES SANCHEZ Licenciado en Administración Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones Doctorado en Administración 1
  • 2. Formulación de la Estrategia Misión Objetivos a D. nivel estratégica y Estrategias nivel Corporativo visión Corporativas Corporativo corporativa Objetivos a D. Nivel Misión a nivel Estrategia nivel Unidad de UEN empresarial de Negocios Negocios D. Funcionales Objetivos de Estrategias de (en UEN) Áreas apoyo de Áreas Funcionales Funcionales Supervisores: planta, Objetivos de Estrategias a funcionales Departamentos Nivel Operativo
  • 3. Formulación de la Estrategia Estrategia La estrategia hace referencia a como una organización puede lograr ventajas en relación a su competencia. Las estrategias están relacionadas con los objetivos que la organización quiere alcanzar.
  • 4. Formulación de la Estrategia Estrategia Henry Mintzberg (1990), es uno de los autores que más ha profundizado en la estrategia; en su valoración analizó que la estrategia podía darse a partir de las siguientes representaciones del término: 1. Estrategia como plan: Como guía para abordar una situación. 2. Estrategia como pauta de acción: Funciona como una maniobra para ganar Henry Mintzberg a la competencia.
  • 5. Formulación de la Estrategia Estrategia 3. Estrategia como patrón: Funciona como modelo en un flujo de acciones, es decir como instrumento para ajustar dichas acciones. 4. Estrategia como posición: Como medio para posicionar la organización en el entorno. 5. Estrategia como perspectiva: Esta corresponde a una visión más amplia, Henry Mintzberg implica que no solo es una posición, sino, que es una forma de percibir el mundo.
  • 6. Formulación de la Estrategia Definición de Estrategia A partir de las consideraciones anteriores se considera plantear la siguiente definición de estrategia: “Conjunto de acciones integradoras que se deben desarrollar en los distintos niveles de la empresa para el logro de objetivos amplios partiendo del conocimiento de las capacidades y limitaciones y de los eventos potenciales favorables y desfavorables del entorno que permitan ubicar a la misma en una posición ventajosa frente a los competidores”.
  • 7. Formulación de la Estrategia ¿Qué se busca con una Estrategia ? Una estrategia busca movernos de la situación actual hacia una futura alcanzando resultados definidos como claves y que permitan ser sostenibles en el tiempo. El proceso del desarrollo de la estrategia es dar un marco a un hecho que queremos que suceda. El proceso es normalmente complejo con muchos factores y cosas a analizar, pero que pueden resumirse en 4 áreas:  DIAGNÓSTICO: Conocer donde estamos ahora (situación actual)  OPCIONES: Contestarse la pregunta ¿a dónde queremos llegar? (situación futura)  PLANEAMIENTO: Entender el impacto de los cambios en la situación actual  IMPLEMENTACIÓN: Hacer que las cosas sucedan con las mejores ventajas que podamos lograr. Alternativa de Diagnóstico Planeamiento Implementación opciones
  • 8. Formulación de la Estrategia Los Componentes de la Estrategia Empresarial  El ámbito o campo de actividad: Este componente de la estrategia empresarial pretende delimitar el campo de actuación de la empresa, o sea la amplitud y las características de las relaciones “productivas” de ésta con su entorno socioeconómico. Se trata de especificar cuál es o cuáles son los “negocios” en los que piensa participar la empresa.
  • 9. Formulación de la Estrategia Los Componentes de la Estrategia Empresarial  Las capacidades distintivas: Este componente incluye los recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos, etc.) y las habilidades (tecnológicas, organizativas, directivas, etc.) presentes y potenciales, que posee y domina la empresa.
  • 10. Formulación de la Estrategia Los Componentes de la Estrategia Empresarial  Las ventajas competitivas: Son las características que la empresa puede y debe desarrollar para obtener y/o reforzar una posición ventajosa frente a sus competidores.
  • 11. Formulación de la Estrategia Los Componentes de la Estrategia Empresarial  La sinergia: Es la búsqueda del efecto sinérgico positivo que debe resultar del equilibrio entre el ámbito de actividad, las competencias distintivas y las ventajas competitivas.
  • 12. Formulación de la Estrategia El proceso de formación de la estrategia; Análisis, formulación e implantación EXPECTATIVAS Y PROPÓSITOS RECURSOS, EL ENTORNO COMPETENCIAS Y CAPACIDADES ANÁLISIS ESTRATÉGICO BASES DE LA IMPLANTACIÓN ESTRUCTURA Y ELECCIÓN ELECCIÓN DE LA DE LA DISEÑO ESTRATEGIA ESTRATEGIA ESTRATEGIA ORGANIZATIVO ASIGNACIÓN Y OPCIONES CONTROL DE ESTRATÉGICAS RECURSOS GESTIÓN DEL EVALUACIÓN Y CAMBIO SELECCIÓN DE ESTRATÉGICO ESTRATEGIAS
  • 13. Formulación de la Estrategia METODO DE CASCADA PARA EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS Es un método de establecimiento de objetivos a través de toda la organización es tener y plantear los objetivos en “cascada”, descendiendo por toda la jerarquía organizativa. los pasos a seguir en este método son los siguientes:  El proceso de establecimiento de objetivos comienza en lo más alto de la organización, con el establecimiento de la visión, misión y filosofía.  Después se establecen los objetivos de largo plazo.  Los objetivos de largo plazo permiten establecer objetivos de corto plazo para toda la organización.
  • 14. Formulación de la Estrategia METODO DE CASCADA PARA EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS  Se establecen los objetivos de largo y corto plazo para cada UEN (unidad estratégica de negocios), para cada división y para cada unidad operativa.  Dentro de cada UEN, división o unidad operativa se establecen los objetivos de largo y corto plazo para cada una de sus áreas funcionales.  El proceso continúa hacia abajo a través de toda la jerarquía de la organización.  El método de cascada para el establecimiento de objetivos, como se muestra en la figura siguiente, no implica una gerencia autocrática.
  • 15. Formulación de la Estrategia RESPONSABLE INICIAL ESTABLECIMIENTO DE UNA ALTA DIRECCIÓN CULTURA ORGANIZATIVA OBJETIVOS A LARGO PLAZO ALTA DIRECCIÓN METODO DE CASCADA PARA EL ESTABLECIMIENTO OBJETIVOS A CORTO PLAZO ALTA DIRECCIÓN DE OBJETIVOS UEN OBJETIVOS A LARGO Y DIRECTORES UEN O DIVISIÓN CORTO PLAZO OBJETIVOS DE UNIDADES DIRECTORES DE ÁREA FUNCIONALES FUNCIONAL OBJETIVOS DE SUB- DIRECTORES DE SUB- UNIDADES UNIDAD CADA EMPLEADO EN OBJETIVOS INDIVIDUALES PARTICULAR
  • 16. Formulación de la Estrategia METODO DE CASCADA PARA EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS Este método sirve para asegurar que los objetivos de las unidades individuales dentro de la organización están en el nivel de los objetivos del total de la organización, y que el proceso de establecimiento de objetivos este coordinado.
  • 17. Formulación de la Estrategia Análisis del Gap Objetivo Estratégico Valor Nuevas Estrategias El GAP Nuevos desarrollos – Estrategia “Incremental” Negocio Actual – El escenario de “No hacer nada” Tiempo La Estrategia puede ser definida en “Cómo nosotros podemos alcanzar los objetivos del negocio manteniendo ventajas competitivas sostenibles”. La estrategia es frecuentemente percibida como un alto proceso analítico mientras que en la práctica es un proceso fluido con decisiones estratégicas en momentos claves en la búsqueda de un crecimiento incremental. En la mayoría de los casos, la estrategia en sí misma no es visible hasta que una par de decisiones no se hacen realidad. EJEMPLO: El objetivo de un equipo de fútbol es ganar un campeonato, pero para ello necesita ganar muchos partidos.
  • 18. Formulación de la Estrategia Elección de Estrategias Objetivo Estratégico Nuevas Estrategias El GAP Negocio Actual – El escenario de “No hacer nada” Tiempo Estrategia lenta: puede involucrar altos costos y bajo payback Ejemplos: Adquirir ó construir una nueva planta Rediseño de la estructura de la organización
  • 19. Formulación de la Estrategia Elección de Estrategias Objetivo Estratégico Nuevas Estrategias El GAP Negocio Actual – El escenario de “No hacer nada” Tiempo Estrategias rápidas: estrategias de alto impacto, rápido payback Ejemplos: Incrementar la utilización de activos Automatización de procesos
  • 20. Formulación de la Estrategia Elección de Estrategias Valor Objetivo Estratégico El GAP Nuevos desarrollos – Estrategia “Incremental” Negocio Actual – El escenario de “No hacer nada” Tiempo Estrategia por pasos: es la estrategia escalonada que es implementada en fases Ejemplos: Rediseño de procesos