mapa conceptual la negociación antonella yajure fermin toro

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
FACULTAD DE BARQUISIMETO
ESCUELA DE DERECHO
Autor: antonella Yajure
Saia K
Medios alternos de resolución de conflicto
BARQUISIMETO, MARZO 2015

2. Negociación definición ………………………………2,3
División De La Negociación ………………………………2,3
Diferentes Estilos De Negociación ………………………………2,3
Características de la negociación ………………………………4
Ámbito jurídico …………………………………………………………………4
Modelos …………………………………………………………………5
Circular narrativo, transformativo, paquete …………………………………………………5

3. El Conflicto social sirve para explicar como la sociedad necesita ordenar
su integración
es una
Técnica
realización de
un acto
conciliatorio
consiste
donde
dos o mas
personas
involucradas
Se basa en dos
divisiones
No asistida asistida
aquella
en la que las
partes mismas
sin
tener a alguien
presente
donde
requiere
Presencia de
otras partes
Ayuden
Estilos
Concesional
PosicionalDonde no
logra satisfacer
Intereses
tiene que elegir
Entre
1 2
negociadores
asumen
postura
antes
En Intereses
objetivo
llegar
descubrir
Razones

4. En una
Situación
conflictiva
A través de
Un proceso de
comunicación y
acuerdo
Denominada
Ganar o perder
resuelven
diferencias
donde
hacen sus
transacciones
la negociación
se lleve a cabo 1 aceptación
de las
condiciones
impuestas por
el vencedor
2 correr el
riesgo de ser
totalmente
eliminado
entrar en la
negociación
negociador
estar
mesa de
discusión

5. CARACTERÍSTICAS
Existe un conflicto entre dos partes o más sobre
algún tema,
•Las partes negocian de manera voluntaria
•Las partes prefieren llegar a un pacto en lugar
de forzar el acuerdo violentamente
•Toda negociación tiene un proceso
•No existen reglas, normas o procedimientos
fijados para resolver el desacuerdo
•Existen una serie de factores que intervienen en
el proceso de negociación para que la
negociaciones tengan éxito, estos son:
•Necesidad de defender unos valores o un
principio que se considere importante.
•Capacidad de una parte de comunicarse con
claridad
•Mostrarse firme y convincente ante las personas
a las que se representa.
ÁMBITO JURÍDICO
es
importante
Por que
que son las mismas partes en
conflicto las que solucionan
sus desacuerdos
Con sus
intereses personales
un negociador experto
defensor
De una de las partes
resultados más
favorables
posibles a la misma
Obtiene

6. Se atribuye su autoría a Sara Cobb
resultados producidos por una
multiplicidad de causas que a su
vez se retroalimentan.
Legitimar
las partes
Crear historias alternativas a las
construidas por las partes
Externalización
del problema
Preguntas
circulares
No es lograr un acuerdo sino que es cambiar a
las partes en conflicto.
Desarrollado por Bus y Folger.
Su meta
No es lograr
acuerdos
Sin
cambiar
El fortalecimiento
del Yo
Superar los límites de yo
para relacionarse con otro
No trata punto
uno por uno
Preparación
Discusión
Señales
Propuesta
Paquete
Intercambio
Cierre
Acuerdo

7. las partes puedan concretar
una negociación colaborativa
entre las dos
objetivo de separar las
personas del problema
La técnica de balcón
Póngase en el lugar
de la otra parte
Céntrese en os intereses,
no en las posiciones
Salga del Balcón
No pierda la vista de lo que busca
No reaccione, sea proactivo
Consiga tiempo para pensar Póngase en el
lugar del otro
Ponerse en los zapatos del otro
Escuche más y hable menos
Reconozca el punto que se busca y la persona
Genere confianza y respeto
Céntrese en los
intereses
Motivaciones,
necesidades, deseos,
temores, preocupaciones.
Priorice los intereses.
Persona
separarlas del problema para
evitar emociones.
No centrarse en la posiciones de
las partes sino en sus intereses
mutuos.
Problema
Generar una amplia variedad
de alternativa antes de pasar
al acuerdo.
Centrarse en los verdaderos
intereses.
Propuesta
De mutuo acuerdo o
mutuo interés
Buscar acuerdos
razonables para ambas
partes
Siendo imparcial