Este documento presenta una visión y misión para guiar a las compañías y fundaciones hacia un liderazgo más humano y social, educando a las organizaciones para que consideren los deseos de los consumidores y ofrezcan productos y servicios basados en valores emocionales y sociales. Propone 10 claves para lograr esto, como ser genuino, hacer visibles los valores importantes, escuchar propuestas e ideas de clientes y empleados, y medir las relaciones con los grupos de interés.
2. VISIÓN
Guiar las compañías y fundaciones, hacia un nuevo
territorio 3.0, basado en el liderazgo de
entidades más humanas y sociales.
3. MISIÓN
Educar a las organizaciones, para tener en
cuenta lo que piensa/desea su
consumidor, y ofrecerle productos/
s e r v i c i o s b a s a d o s e n v a l o r e s
emocionales y sociales