SEGMENTACION DE MERCADO

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SEGMENTACION DE
MERCADOS
Nombre:GUALLLIRE CALLE ALEX ALAN
Materia: MERCADOTECNIA III
Grupo: 21
Docente: MGR. ZAPATA BARRIENTOS JOSÉ RAMIRO
Semestre: 2/2020

2. Estudiante:GUAJLLIRE CALLE ALEX ALAN
Docente: MGR.José ramiro Zapata
Materia: MercadotecniaIII
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
COCHABAMBA – BOLIVIA
Índice de Contenido
1. SEGMENTACION DE MERCADOS ...................................................................................3
2. INTRODUCCIÓN:.......................................................................................................3
3. DESARROLLO: ...........................................................................................................3
3.1 Aspectos positivos. .................................................................................................4
3.2 Alcance...................................................................................................................4
3.3 Usos. ......................................................................................................................5
4. CONCLUSIÓN:...........................................................................................................5
5. REFERENCIAS:...........................................................................................................5
6. VIDEOS:....................................................................................................................5

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Docente: MGR.José ramiro Zapata
Materia: MercadotecniaIII
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
1. SEGMENTACION DE MERCADOS
“NO HAY QUE DEJAR DE JUGAR, PARA NO DEJAR DE APRENDER”
(BERNARD)
2. INTRODUCCIÓN:
La segmentaciónde mercadodivide unmercadoensegmentosmáspequeñosde compradores
que tienendiferentesnecesidades,característicasycomportamientosquerequierenestrategias
o mezclas de marketing diferenciadas. |1|
3. DESARROLLO:
Como su propio nombre indica, se trata de identificar segmentos de [Mercado
(Marketing)(mercado)] ogruposuniformesmáspequeños,pueslasegmentaciónde unmercado
enmuchosmercadosse puede asociar,de acuerdoasus característicaso variablesque puedan
influir en su comportamiento de compra.
Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son
similaresensusactitudessobre ciertasvariables).Debidoaestasimilituddentrode cadagrupo,
esprobable que respondande modosimilaradeterminadasestrategiasde marketing.Esdecir,
probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado
producto.
La segmentaciónsirveparadeterminarlosrasgosbásicosygeneralesque tendráel consumidor
del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el
público objetivo identificado como retrato del consumidor. |2|
La segmentación, normalmente, se divide en cuatro grandes subcategorías:
 Comportamiento:La mayorparte de lasvecesrelacionadoconnecesidadesespecíficas
y cómo se usa un determinado producto.
 Ubicación: País, región, comunidad, provincia, ciudad, pueblo, área, etc.
 Demografía: Edad o etnicidad.
 Psicografía: Estilo de vida y opinión.
 Conductual:frecuenciade usodel producto,búsquedadel beneficio,nivelde fidelidad,
actitud hacia el producto. |3|
Una buenasegmentacióndebe tenercomoresultadosubgrupososegmentosde mercado con
las siguientes características:
1. Serintrínsecamente homogéneos(similares):losconsumidoresdelsegmentodebende
ser lo más semejantes posible respecto de sus probables respuestas ante las variables de la
mezcla de marketing y sus dimensiones de segmentación.
2. Heterogéneosentresí:losconsumidoresdevariossegmentosdebenserlomásdistintos
posible respecto a su respuesta probable ante las variables de la mezcla de marketing
3. Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento

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Materia: MercadotecniaIII
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4. Operacionales: Para identificar a los clientes y escoger las variables de la mezcla de
marketing.Se debe de incluirladimensióndemográficaparapodertomardecisionesreferentes
a la plaza y la promoción.
Beneficios de la Segmentación de mercados.
• Permite laidentificaciónde lasnecesidadesde losclientesdentrode un submercadoy
el diseño más eficaz de la mezcla de marketing para satisfacerlas.
• Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una posición
sólida en los segmentos especializados del mercado.
• La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio
apropiado para el público objetivo.
• La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita en mucho.
• La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico
• Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja
competitiva considerable.
Este procesoessúperimportante porque permiteoptimizarmejorlosproductosyapuntarlosa
las audiencias que en realidad lo necesitan. De esta manera también pueden optimizarse la
inversión que se hará en publicidad para lograr atraer a este segmento.
Conclusiones Teniendo en cuenta cada uno de los tipos de segmentación de mercados antes
mencionados, podrá garantizarse que un producto o serviciosalga al mercado de una manera
muybienperfilada,conunaaudienciaespecíficaydispuestoasatisfacernecesidadespuntuales.
Es importante que se involucren todas las segmentaciones en el estudioque se realice ya que
todasabordandiferentescaracterísticasqueharánaumentarlanotoriedadde lamarca.Si todas
lasempresasprestaranmásatencióna esto,garantizaríansu éxitoyoptimización de recursos.
La segmentación de mercados no necesita ser complicada para ser efectiva. Solo toca poner
sobre la mesatodoslospuntosque hemosaprendidoaquí,al ponerlosenprácticaytrabajarlos
muy bien entonces se estará más cerca de tener un posicionamiento bastante notable.
3.1 Aspectos positivos.
Es una estrategia utilizada a menudo para pequeñas empresas, dado que no suelen tener los
recursos necesarios para lograr atraer a todo el público. Aunque no necesariamente, ya que a
veces la competencia es tan grande que las empresas grandes también se especializan en un
segmento de mercado. Las empresas que utilizan este método suelen centrarse en las
necesidadesdel cliente yencómo losproductos o serviciospodríanmejorar su vidacotidiana.
Además,algunasempresaspuedenpermitirque losconsumidoresparticipenensuproductoo
servicio. |4|
3.2 Alcance.
La estrategia de segmentación de mercado busca que las compañías conozcan bien las
características de la gente a la hora de consumirun producto o servicio.De modo que esto les
permitaofrecerlesloque realmentenecesitan.Tratan,portanto,de conseguirque lasempresas

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se centren en unos cuantos mercados objetivo en lugar de tratar de apuntar a todos.
Consiguiendo así una ventaja competitiva en un segmento determinado. |5|
3.3 Usos.
El modoenque lasempresasuotrotipode organizacionesrealizanlaagrupaciónensegmentos
puede depender de variables tan dispares como los gustos, modas, estilos, tipos de
personalidad, su localización geográfica o el nivel de riqueza.
Teniendo en cuenta este alto número de criterios, las compañías buscan conocer los
comportamientos de la gente a la hora de consumir un producto o servicio. Siendoesto así, el
siguientepasoseráclasificaralosindividuosensegmentosdepúblicoquetenganunarespuesta
lo más parecida posible ante el producto ofrecido. |4|
4. CONCLUSIÓN:
La segmentación de mercado, también conocida como segmentación de clientes o
segmentación de audiencias, es un método por el cual se pueden dividir a los clientes
potencialesendistintosgrupos,loscuales,permitenque lasempresaspuedanenviarmensajes
personalizados a las audiencias correctas. La segmentación como término general puede
dividirse enotrasgrandescategoríascomosegmentaciónporubicación,uotrascategorías más
precisascomosegmentaciónporedad.Al usareste tipode técnicas,lascampañasde marketing
son más efectivas debido a que impactan a las personas correctas con contenido adaptado a
cada una de ellas.
5. REFERENCIAS:
1. https://robertoespinosa.es/2013/09/17/segmentacion-de-mercado-concepto-y-
enfoque
2. https://es.m.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
3. https://www.google.com/amp/s/www.abtasty.com/es/blog/segmentacion-de-
mercado-definicion-tipos-y-estrategia/amp/
4. https://economipedia.com/definiciones/segmentacion-de-mercado.html
5. https://m.monografias.com/trabajos13/segmenty/segmenty.shtml
6. VIDEOS:
1. https://m.youtube.com/watch?v=8oJUtY73a5o