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MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACION UNIVERSITARIA, CIENCIA Y
TECNOLOGIA
UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÒMICAS Y SOCIALES
PROCASO – UNIPAP CUAM CAGUA
Estudio de Mercado
Y
Comercialización
T.S.U. Dianeixi Sánchez
Cedula: 14.861.709
Contaduría Julio 2023
Estudio de Mercado y su Importancia
IMPORTANCIA
Es importante porque nos
permite conocer las
necesidades del cliente, lo
que a su vez nos permite
ofrecer un producto o
servicio que tenga la
capacidad de satisfacer las
necesidades y expectativas
del mercado, de los clientes
a los que nos dirigimos.
ESTUDIO DE MERCADO
Es una investigación
sistemáticas basada en la
recopilación y análisis de da
tos relacionados con la
características destacadas
del mercado al que se dirige
una empresa.
Qué contiene un estudio de Mercado
Definicion de
Objetivo
Un estudio de mercado
debe realizarse antes de
lanzar un producto o hacer
cambios en tu marca, pues
este te ayuda a determinar
una estrategia óptima
según los elementos de
producto, precio, cliente
potencial y competencia.
Elegir el
metodo de
recopilación de
información
Una vez que hayas
precisado la información que
necesitas reunir, es tiempo de
que elijas cómo vas a
recopilarla. Comienza por
formular muy bien las
preguntas que les harás a tus
clientes o usuarios y
selecciona la herramienta
idónea.
Segmentación del
público objetivo
Ahora que ya se tiene
información detallada
sobre tu mercado es
tiempo de segmentarlo.
Esto significa definir lo
máximo posible el público
al que tu producto o
servicio se va a dirigir.
Qué contiene un estudio de Mercado
Analiza los resultados y
Sacas conclusiones
Cuando hayas analizado toda la información
que obtuviste es momento de sacar tus
conclusiones finales. Esto ayuda a definir la
estrategia a seguir para el lanzamiento de tu
producto. Para este momento ya debes
saber muy bien cuál será tu producto, qué
precio tendrá, a quién irá dirigido y cuáles
son las cualidades a destacar que
establecerán la diferencia con tus
competidores.
Investiga la competencia
Una vez que ya conoces a profundidad
a tu cliente ideal, haz lo mismo con tus
competidores. Esto te ayudará a
comprender mejor tu marca y tu
producto y a determinar las cualidades
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PRODUCTO
Es un bien que las
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▪ Calidad: Tiene que ver con
cuánto el producto satisface un
deseo o necesidad
▪ Presentación: Puede ser
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elección entre competidores
▪ Marca: La construcción de
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producto es consecuencia de
una relación satisfactoria con su
mercado objetivo
PRODUCTO
Propiedades
Una propiedad de un
producto puede ser su tamaño,
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agregar propiedades a una familia,
una agrupación o un producto
cuando se encuentran en los
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“
Un estudio de mercado te
ayudará a analizar las
necesidades de los
consumidores objetivo, a
comprender mejor las demandas
del mercado y a elegir las
características en consecuencia.
Creación y desarrollo del producto
en la elaboración de un estudio de
mercado
Como interviene el consumo e ingreso
nacional en la elaboración de un producto
Interviene debido a que el consumo e
ingreso nacional no es mas que todos los
ingresos que reciben todos los factores
productivos nacionales durante un cierto
año y en base a ello se puede saber si el
producto es necesitado y si va a tener
una fuerte demanda y además se puede
saber si la población puede cubrir su
costo.
LA OFERTA
▪ La oferta, en economía, es la cantidad de bienes y
servicios que los oferentes están dispuestos a poner a
la venta en el mercado a unos precios concretos.
Como interviene en el mercado
▪ Cuando interviene en el estudio de mercado porque
ayuda a la comercialización del proyecto, en las
competencias, ofertas y en las tasas de la demanda del
mercado y del proyecto actuales y proyectos
LA DEMANDA
▪ En términos económicos, representa el deseo del consumidor
de comprar un determinado bien, producto o servicio. Es
decir, la demanda se entiende como el precio que los
consumidores están dispuestos a pagar por el producto o
servicio. Si mantenemos el resto de factores invariables, la
demanda debería aumentar a medida que bajan los precios.
Como interviene en el mercado
▪ Interviene en el estudio de mercado ya que
determinada si existe o no una demanda que
justifique, bajo ciertas condiciones la puesta en
marcha de un programa de producción de cuantos
bienes o servicios es en un espacio de tiempo
“ Canal de distribución y
su importancia
Es el circuito mediante el cual los
fabricantes ponen a disposicion de los
consumidores los productos para que los
adquieran .
Tiene mucha importancia debido a que sin
la existencia de estos canales se le
imposibilita a los fabricantes situar la
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Estructura de los canales de comercialización
Estructura de los canales de comercialización
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Estructura de los canales de comercialización
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proveedor y el usuario o
consumidor final
Canal Corto
Canal Largo
Fabricante
Detallista
Consumidor
Fabricante
Mayorista
Detallista
Que se debe considerar para seleccionar el
canal de comercializacion?
Para seleccionar el canal de comercialización
apropiados se debe tomar en cuenta:
• La cobertura de mercado: Es importante
considerar el tamaño y el valor del mercado
potencial que se desea.
• Los Costos: Cuando mas cortos sea el canal,
menor será el costo de distribución y por lo
tanto, menor el precio que se debe pagar.
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de distribución adecuado, es decir, es el control
del producto
Margen de Comercialización
Es la relación entre el precio de compra
de las mercancías y su precio de venta.
Esta cifra proporciona una visión de la
rentabilidad de la empresa mediante el
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vendidas. Este margen permite a una
empresa posicionarse en relación con
sus competidores
QUE IMPORTANCIA TIENE LA FIJACIÓN DE
PRECIOS EN LA ETAPA DE COMERCIALIZACIÓN
TODO PRODUCTO TIENE UN PRECIO Y PRECIO
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INTERCAMBIO.
LA IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LA FIJACIÓN
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FUNDAMENTAL, LUEGO DE DIVERSAS CRISIS
ECONÓMICAS ORIGINADAS POR TURBULENCIAS
EN DIFERENTES VARIABLES ECONÓMICAS,
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TASA DE INTERÉSY UNA MAYOR AGRESIVIDAD
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PUNTO DE EQUILIBRIO
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situaciones de la empresa, entre
ellas: conocer cuál será
el volumen de producción y
ventas necesarias para empezar
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de costos fijos y costos variables,
entre otros.
Conocer el punto de equilibrio le
permite a la administración de la
empresa formular políticas y tomar
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productos o servicios a
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  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGIA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÒMICAS Y SOCIALES PROCASO – UNIPAP CUAM CAGUA Estudio de Mercado Y Comercialización T.S.U. Dianeixi Sánchez Cedula: 14.861.709 Contaduría Julio 2023
  • 2. Estudio de Mercado y su Importancia IMPORTANCIA Es importante porque nos permite conocer las necesidades del cliente, lo que a su vez nos permite ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas del mercado, de los clientes a los que nos dirigimos. ESTUDIO DE MERCADO Es una investigación sistemáticas basada en la recopilación y análisis de da tos relacionados con la características destacadas del mercado al que se dirige una empresa.
  • 3. Qué contiene un estudio de Mercado Definicion de Objetivo Un estudio de mercado debe realizarse antes de lanzar un producto o hacer cambios en tu marca, pues este te ayuda a determinar una estrategia óptima según los elementos de producto, precio, cliente potencial y competencia. Elegir el metodo de recopilación de información Una vez que hayas precisado la información que necesitas reunir, es tiempo de que elijas cómo vas a recopilarla. Comienza por formular muy bien las preguntas que les harás a tus clientes o usuarios y selecciona la herramienta idónea. Segmentación del público objetivo Ahora que ya se tiene información detallada sobre tu mercado es tiempo de segmentarlo. Esto significa definir lo máximo posible el público al que tu producto o servicio se va a dirigir.
  • 4. Qué contiene un estudio de Mercado Analiza los resultados y Sacas conclusiones Cuando hayas analizado toda la información que obtuviste es momento de sacar tus conclusiones finales. Esto ayuda a definir la estrategia a seguir para el lanzamiento de tu producto. Para este momento ya debes saber muy bien cuál será tu producto, qué precio tendrá, a quién irá dirigido y cuáles son las cualidades a destacar que establecerán la diferencia con tus competidores. Investiga la competencia Una vez que ya conoces a profundidad a tu cliente ideal, haz lo mismo con tus competidores. Esto te ayudará a comprender mejor tu marca y tu producto y a determinar las cualidades más destacadas que en realidad hagan una diferenciación entre lo que tú ofreces y lo que brinda tu competidor directo.
  • 5. Clasificación de los Productos y Servicios Indicaciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad Productos de Consumo Productos de Negocios Productos según su duración y tangibilidad Reventa Clasificado según Están destinados al consumo personal en los hogares Su uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización • La cantidad de usos • El tiempo que dura • Tangible o Intangible
  • 6. Clasificación de los Productos y Servicios
  • 7. PRODUCTO Es un bien que las empresas ofrecen para satisfacer las necesidades de los consumidores, a cambio de una retribución monetaria en específico QUÉ ES ?
  • 8. Características ▪ Calidad: Tiene que ver con cuánto el producto satisface un deseo o necesidad ▪ Presentación: Puede ser el punto diferencial en una elección entre competidores ▪ Marca: La construcción de una marca fuerte para un producto es consecuencia de una relación satisfactoria con su mercado objetivo PRODUCTO Propiedades Una propiedad de un producto puede ser su tamaño, color, componente, etc. Puede agregar propiedades a una familia, una agrupación o un producto cuando se encuentran en los estados Borrador o En revisión
  • 9. “ Un estudio de mercado te ayudará a analizar las necesidades de los consumidores objetivo, a comprender mejor las demandas del mercado y a elegir las características en consecuencia. Creación y desarrollo del producto en la elaboración de un estudio de mercado
  • 10. Como interviene el consumo e ingreso nacional en la elaboración de un producto Interviene debido a que el consumo e ingreso nacional no es mas que todos los ingresos que reciben todos los factores productivos nacionales durante un cierto año y en base a ello se puede saber si el producto es necesitado y si va a tener una fuerte demanda y además se puede saber si la población puede cubrir su costo.
  • 11. LA OFERTA ▪ La oferta, en economía, es la cantidad de bienes y servicios que los oferentes están dispuestos a poner a la venta en el mercado a unos precios concretos. Como interviene en el mercado ▪ Cuando interviene en el estudio de mercado porque ayuda a la comercialización del proyecto, en las competencias, ofertas y en las tasas de la demanda del mercado y del proyecto actuales y proyectos
  • 12. LA DEMANDA ▪ En términos económicos, representa el deseo del consumidor de comprar un determinado bien, producto o servicio. Es decir, la demanda se entiende como el precio que los consumidores están dispuestos a pagar por el producto o servicio. Si mantenemos el resto de factores invariables, la demanda debería aumentar a medida que bajan los precios. Como interviene en el mercado ▪ Interviene en el estudio de mercado ya que determinada si existe o no una demanda que justifique, bajo ciertas condiciones la puesta en marcha de un programa de producción de cuantos bienes o servicios es en un espacio de tiempo
  • 13. “ Canal de distribución y su importancia Es el circuito mediante el cual los fabricantes ponen a disposicion de los consumidores los productos para que los adquieran . Tiene mucha importancia debido a que sin la existencia de estos canales se le imposibilita a los fabricantes situar la fabrica frente al consumidor
  • 14. Estructura de los canales de comercialización
  • 15. Estructura de los canales de comercialización CANAL DIRECTO El productor o fabricante vende el producto o servicio directamente al consumidor sin intermediarios Productor Consumidor
  • 16. Estructura de los canales de comercialización CANAL INDIRECTO Existen intermediarios entre el proveedor y el usuario o consumidor final Canal Corto Canal Largo Fabricante Detallista Consumidor Fabricante Mayorista Detallista
  • 17. Que se debe considerar para seleccionar el canal de comercializacion? Para seleccionar el canal de comercialización apropiados se debe tomar en cuenta: • La cobertura de mercado: Es importante considerar el tamaño y el valor del mercado potencial que se desea. • Los Costos: Cuando mas cortos sea el canal, menor será el costo de distribución y por lo tanto, menor el precio que se debe pagar. • El Control: Se utiliza para seleccionar el canal de distribución adecuado, es decir, es el control del producto
  • 18. Margen de Comercialización Es la relación entre el precio de compra de las mercancías y su precio de venta. Esta cifra proporciona una visión de la rentabilidad de la empresa mediante el análisis del costo de las mercancías vendidas. Este margen permite a una empresa posicionarse en relación con sus competidores
  • 19. QUE IMPORTANCIA TIENE LA FIJACIÓN DE PRECIOS EN LA ETAPA DE COMERCIALIZACIÓN TODO PRODUCTO TIENE UN PRECIO Y PRECIO ES EL VALOR DEL PRODUCTO EXPRESADO ENTÉRMINOS MONETARIOS COMO MEDIO DE INTERCAMBIO. LA IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LA FIJACIÓN DE PRECIOS PARA LA EMPRESA ES FUNDAMENTAL, LUEGO DE DIVERSAS CRISIS ECONÓMICAS ORIGINADAS POR TURBULENCIAS EN DIFERENTES VARIABLES ECONÓMICAS, PROCESOS INFLACIONARIOS, ALTA EN LOS COSTOS DELAS MATERIAS PRIMAS, ALZA EN LA TASA DE INTERÉSY UNA MAYOR AGRESIVIDAD EN LA COMPETITIVIDAD.
  • 20. PUNTO DE EQUILIBRIO Es una herramienta para analizar y tomar decisiones en distintas situaciones de la empresa, entre ellas: conocer cuál será el volumen de producción y ventas necesarias para empezar a generar ganancias, planeamiento de resultados, fijación de precios, niveles de costos fijos y costos variables, entre otros. Conocer el punto de equilibrio le permite a la administración de la empresa formular políticas y tomar decisiones sobre el nivel de producción, cantidades de productos o servicios a comercializar a corto tiempo. Con esto, se busca aumentar el nivel de utilidad deseado, teniendo en cuenta variables como: el precio, los costos fijos, los costos variables y el volumen de ventas. IMPORTANCIA QUE ES?