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ADMINISTRACION DE EMPRESA
Erika Chambi Mita Producción 2
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos 1/2021
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 1
LA INGENIERIA HUMANA
“Calidad es el gran soporte de la Producción” (Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos)
1. Introducción
“La ingeniería de factores humanos, o ingeniería humana, esta relacionada con la forma de
diseñar máquinas, operaciones y medios de trabajo en tal forma que se tomen en cuenta las
capacidades y limitaciones humanas”(Chapanis, 1997:18).
“La labor de la ergonomía es primero determinar las capacidades del operario y después intentar
construir un sistema de trabajo en el que se basen estas capacidades. En este aspecto se estima
que la ergonomía es la ciencia que ajusta el ambiente al hombre” (Oborne, 1987:24).
2. Desarrollo
La palabra ergonomía se deriva de las palabras griegas “ergos” que significa trabajo, y “nomos”
que significa leyes, integrando los términos significaría “leyes del trabajo”. La ergonomía se
entiende como normas que regulan la actividad humana en el trabajo.
La ergonomía es un conjunto de conocimientos científicos y técnicos, para lograr la integración
adecuada entre las personas, las maquinas, las herramientas, los sistemas y el medio ambiente
de trabajo.
Para el efecto toma en cuenta las capacidades y/o limitaciones físicas y mentales del hombre y
en función a ello adapta las maquinas o herramientas que ha de usar. Su objetivo es lograr el
bienestar, la comodidad y la seguridad del trabajador.
La ergonomía también es el estudio y análisis del trabajo humano, comprende las posibilidades
y las limitaciones humanas, las características de las maquinas o instrumentos, las condiciones
ambientales, los procesos y las actividades del trabajo, facilitar la labor de la persona y optimizar
su desempeño, garantizar el buen funcionamiento de las maquinas y la seguridad del trabajador,
así como elevar los niveles de productividad conforme a los estándares establecidos por la
organización.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) afirma: la ergonomía cubre un sector que ha sido
objeto de un extraordinario desarrollo durante los últimos años y cuyos límites no se perciben
aun claramente. Sin embargo puede definirse como las medidas que van más allá de la simple
protección de la integridad física del trabajador y tienen por objeto darle bienestar, instaurando
para ello condiciones óptimas de trabajo y utilizando lo mejor posible sus características físicas
y sus capacidades fisiológicas y psíquicas. Por consiguiente la productividad no el objeto
principal de la ergonomía sino generalmente uno de sus resultados finales.
Su función consiste en crear las condiciones más adecuadas para los trabajadores en lo que se
refiere a iluminación, clima y ruido, reducir la carga física de trabajo (sobre todo en ambientes
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calurosos), mejorar la postura del trabajo y reducir el esfuerzo físico de ciertos movimientos,
aliviar las funciones psicosensoriales, en la lectura de los dispositivos de señalización, facilitar la
manipulación de palancas y mandos de las maquinas, aprovechar mejor los reflejos espontáneos
y estereotipados, evitar esfuerzos de memoria innecesarios, etc.
Podemos decir entonces que la ergonomía es una disciplina multidisciplinaria que partiendo del
análisis y la comprensión de las características humanas (físicas, sensoriales y mentales) se
interesa por el diseño de ambientes de trabajo, cómodos, seguros y eficientes, integrando
sinérgicamente al hombre y la maquina con la finalidad de proteger la salud, garantizar la
seguridad y obtener buen nivel de productividad.
2.1. Ingeniería Humana
La organización y racionalización del trabajo incide igualmente en el elemento humano aplicado
al ciclo de realización de las tareas del ciclo productivo “ciclo de ejecución de la actividad
humana”.
¿Que es la Ingenieria Humana? Para aclarar el concepto comencemos por ver qué es la
Ingeniería. Según wikipedia “es el conjunto de conocimientos y técnicas científicas aplicadas a
la creación, perfeccionamiento e implementación de estructu…ras (tanto físicas como teóricas)
para la resolución de problemas que afectan la actividad cotidiana de la sociedad”. En esencia,
la Ingeniería detecta y soluciona problemas, y en esta lógica encontramos que existen la
ingeniería mecánica, electrónica, naval, agraria, del clima, administrativa o comercial, de
tránsito, etc. Donde hay un problema hay Ingeniería disponible para solucionarlo. Por lógica, las
técnicas y herramientas son intercambiables, interdisciplinarias.
2.2.Disciplinas que integran la ergonomia
Como se ha manifestado la ergonomía es una disciplina de estudio que ha elaborado un cuerpo
de conocimientos a parir de la experiencia obtenida en las actividades laborales del hombre y
en base a los conocimientos proporcionados por otras disciplinas científicas, como la psicología,
la fisiología, la antropometría, la biomecánica, la ingeniería industrial, la administración, la
economía, el diseño y otras disciplinas mas.
2.3.Aplicaciones de la Ergonomía
La ergonomía se aplica en varios ámbitos de la actividad humana, entre las cuales tenemos:
• La ergonomía física: Comprende a la antropometría, la biomecánica y la fisiología, los
ambientes físicos del trabajo y el diseño de las maquinas, herramientas e instrumentos
de trabajo.
• La ergonomía cognitiva: Considera temas como la percepción, sensación, reflejos,
memoria, razonamiento.
• La ergonomía organizacional: Se encarga de la integración entre el trabajador, la maquina
y su operación dentro del sistema productivo. Comprende a la persona, la tecnología y el
manejo de información.
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• Ergonomía de productos: Se aplica para facilitar el uso de los productos, ya sea por
operarios o consumidores y por consiguiente por las mejoras en su diseño.
2.4.¿Qué relación tiene la ingeniería humana con los llamados recursos humanos de las
empresas?
La Ingeniería Humana es la ciencia de la productividad del humano en su ambiente laboral,
mientras que Recursos Humanos (y todas sus denominaciones, como Talento y otras) es el
esquema administrativo dentro de las empresas que se encarga del manejo de los seres
humanos y los estandariza para obtener su mejor provecho. Recursos Humanos hacen, o
deberían hacer, Ingeniería Humana.
La lógica que subyace en esta nueva disciplina es que la inversión social en procesos y
procedimientos no surtirá efecto positivo más allá de los evidentes si es que no se actúa sobre
el que lleva adelante esos procesos y cumple esos procedimientos, el ser humano.
3. Conclusión
Se encarga de los estudios de racionalización del factor humano, del hombre como capital
humano técnicas analíticas y cuantificables del comportamiento humano y la amalgama de
resultados del estudio del hombre como sistema empresarial.
4. Referencias
https://zazenco.wordpress.com/2013/01/02/la-ingenieria-humana/
https://www.mundohvacr.com.mx/2014/04/ingenieria-humana/
https://psicologiayempresa.com/laa-ergonomia-o-ingenieria-humana.html
https://www.monografias.com/docs/Ingenieria-Humana-F3P36YGPJ8G2Y
file:///C:/Users/ERIKA/Desktop/document%20(32).pdf
5. Videos
https://youtu.be/QhwsRMnlCik
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https://youtu.be/KJ3CIDl5zcI
6. ANEXO
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7. SISTEMA PREZI
https://prezi.com/dzrrj5oz-itl/ingenieria-humana/
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  • 1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON ADMINISTRACION DE EMPRESA Erika Chambi Mita Producción 2 Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos 1/2021 MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 1 LA INGENIERIA HUMANA “Calidad es el gran soporte de la Producción” (Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos) 1. Introducción “La ingeniería de factores humanos, o ingeniería humana, esta relacionada con la forma de diseñar máquinas, operaciones y medios de trabajo en tal forma que se tomen en cuenta las capacidades y limitaciones humanas”(Chapanis, 1997:18). “La labor de la ergonomía es primero determinar las capacidades del operario y después intentar construir un sistema de trabajo en el que se basen estas capacidades. En este aspecto se estima que la ergonomía es la ciencia que ajusta el ambiente al hombre” (Oborne, 1987:24). 2. Desarrollo La palabra ergonomía se deriva de las palabras griegas “ergos” que significa trabajo, y “nomos” que significa leyes, integrando los términos significaría “leyes del trabajo”. La ergonomía se entiende como normas que regulan la actividad humana en el trabajo. La ergonomía es un conjunto de conocimientos científicos y técnicos, para lograr la integración adecuada entre las personas, las maquinas, las herramientas, los sistemas y el medio ambiente de trabajo. Para el efecto toma en cuenta las capacidades y/o limitaciones físicas y mentales del hombre y en función a ello adapta las maquinas o herramientas que ha de usar. Su objetivo es lograr el bienestar, la comodidad y la seguridad del trabajador. La ergonomía también es el estudio y análisis del trabajo humano, comprende las posibilidades y las limitaciones humanas, las características de las maquinas o instrumentos, las condiciones ambientales, los procesos y las actividades del trabajo, facilitar la labor de la persona y optimizar su desempeño, garantizar el buen funcionamiento de las maquinas y la seguridad del trabajador, así como elevar los niveles de productividad conforme a los estándares establecidos por la organización. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) afirma: la ergonomía cubre un sector que ha sido objeto de un extraordinario desarrollo durante los últimos años y cuyos límites no se perciben aun claramente. Sin embargo puede definirse como las medidas que van más allá de la simple protección de la integridad física del trabajador y tienen por objeto darle bienestar, instaurando para ello condiciones óptimas de trabajo y utilizando lo mejor posible sus características físicas y sus capacidades fisiológicas y psíquicas. Por consiguiente la productividad no el objeto principal de la ergonomía sino generalmente uno de sus resultados finales. Su función consiste en crear las condiciones más adecuadas para los trabajadores en lo que se refiere a iluminación, clima y ruido, reducir la carga física de trabajo (sobre todo en ambientes
  • 2. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON ADMINISTRACION DE EMPRESA Erika Chambi Mita Producción 2 Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos 1/2021 MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 2 calurosos), mejorar la postura del trabajo y reducir el esfuerzo físico de ciertos movimientos, aliviar las funciones psicosensoriales, en la lectura de los dispositivos de señalización, facilitar la manipulación de palancas y mandos de las maquinas, aprovechar mejor los reflejos espontáneos y estereotipados, evitar esfuerzos de memoria innecesarios, etc. Podemos decir entonces que la ergonomía es una disciplina multidisciplinaria que partiendo del análisis y la comprensión de las características humanas (físicas, sensoriales y mentales) se interesa por el diseño de ambientes de trabajo, cómodos, seguros y eficientes, integrando sinérgicamente al hombre y la maquina con la finalidad de proteger la salud, garantizar la seguridad y obtener buen nivel de productividad. 2.1. Ingeniería Humana La organización y racionalización del trabajo incide igualmente en el elemento humano aplicado al ciclo de realización de las tareas del ciclo productivo “ciclo de ejecución de la actividad humana”. ¿Que es la Ingenieria Humana? Para aclarar el concepto comencemos por ver qué es la Ingeniería. Según wikipedia “es el conjunto de conocimientos y técnicas científicas aplicadas a la creación, perfeccionamiento e implementación de estructu…ras (tanto físicas como teóricas) para la resolución de problemas que afectan la actividad cotidiana de la sociedad”. En esencia, la Ingeniería detecta y soluciona problemas, y en esta lógica encontramos que existen la ingeniería mecánica, electrónica, naval, agraria, del clima, administrativa o comercial, de tránsito, etc. Donde hay un problema hay Ingeniería disponible para solucionarlo. Por lógica, las técnicas y herramientas son intercambiables, interdisciplinarias. 2.2.Disciplinas que integran la ergonomia Como se ha manifestado la ergonomía es una disciplina de estudio que ha elaborado un cuerpo de conocimientos a parir de la experiencia obtenida en las actividades laborales del hombre y en base a los conocimientos proporcionados por otras disciplinas científicas, como la psicología, la fisiología, la antropometría, la biomecánica, la ingeniería industrial, la administración, la economía, el diseño y otras disciplinas mas. 2.3.Aplicaciones de la Ergonomía La ergonomía se aplica en varios ámbitos de la actividad humana, entre las cuales tenemos: • La ergonomía física: Comprende a la antropometría, la biomecánica y la fisiología, los ambientes físicos del trabajo y el diseño de las maquinas, herramientas e instrumentos de trabajo. • La ergonomía cognitiva: Considera temas como la percepción, sensación, reflejos, memoria, razonamiento. • La ergonomía organizacional: Se encarga de la integración entre el trabajador, la maquina y su operación dentro del sistema productivo. Comprende a la persona, la tecnología y el manejo de información.
  • 3. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON ADMINISTRACION DE EMPRESA Erika Chambi Mita Producción 2 Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos 1/2021 MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 3 • Ergonomía de productos: Se aplica para facilitar el uso de los productos, ya sea por operarios o consumidores y por consiguiente por las mejoras en su diseño. 2.4.¿Qué relación tiene la ingeniería humana con los llamados recursos humanos de las empresas? La Ingeniería Humana es la ciencia de la productividad del humano en su ambiente laboral, mientras que Recursos Humanos (y todas sus denominaciones, como Talento y otras) es el esquema administrativo dentro de las empresas que se encarga del manejo de los seres humanos y los estandariza para obtener su mejor provecho. Recursos Humanos hacen, o deberían hacer, Ingeniería Humana. La lógica que subyace en esta nueva disciplina es que la inversión social en procesos y procedimientos no surtirá efecto positivo más allá de los evidentes si es que no se actúa sobre el que lleva adelante esos procesos y cumple esos procedimientos, el ser humano. 3. Conclusión Se encarga de los estudios de racionalización del factor humano, del hombre como capital humano técnicas analíticas y cuantificables del comportamiento humano y la amalgama de resultados del estudio del hombre como sistema empresarial. 4. Referencias https://zazenco.wordpress.com/2013/01/02/la-ingenieria-humana/ https://www.mundohvacr.com.mx/2014/04/ingenieria-humana/ https://psicologiayempresa.com/laa-ergonomia-o-ingenieria-humana.html https://www.monografias.com/docs/Ingenieria-Humana-F3P36YGPJ8G2Y file:///C:/Users/ERIKA/Desktop/document%20(32).pdf 5. Videos https://youtu.be/QhwsRMnlCik
  • 4. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON ADMINISTRACION DE EMPRESA Erika Chambi Mita Producción 2 Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos 1/2021 MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 4 https://youtu.be/KJ3CIDl5zcI 6. ANEXO
  • 5. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON ADMINISTRACION DE EMPRESA Erika Chambi Mita Producción 2 Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos 1/2021 MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR 5 7. SISTEMA PREZI https://prezi.com/dzrrj5oz-itl/ingenieria-humana/ https://prezi.com/8pw0nbae5zms/ingenieria-humana/