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Administración de Empresas
Tania Ramirez Olivera
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
LA INGENIERÍA HUMANA
Introducción
¿Qué es ingeniería Humana? Comencemos con ver que es la Ingeniería según Wikipedia “es el
conjunto de conocimientos y técnicas científicas aplicadas a la creación, perfeccionamiento e
implementación de estructuras (tanto físicas como teóricas) para la resolución de problemas
que afectan la actividad cotidiana de la sociedad”.
Por lo tanto la ingeniería humana se encarga de los estudios de racionalización del factor
humano, del hombre como capital humano técnicas analíticas y cuantificables del
comportamiento humano y la amalgama de resultados del estudio del hombre como sistema
empresarial.
La organización y racionalización del trabajo incide igualmente en el elemento humano aplicado
al ciclo de realización de las tareas del ciclo productivo “ciclo de ejecución de la actividad
humana” 1
La Ingeniería Humana es el estudio del hombre en su trabajo y de los métodos de trabajo; incluye
el estudio de diseño de equipo, trayectoria de trabajo, horas de trabajo y las condiciones
ambientales de este.
Historia
La palabra ergonomía se deriva de las palabras griegas “ergos” que significa trabajo, y “nomos”
que significa leyes, integrando los términos significaría “leyes del trabajo”. La ergonomía se
entiende como normas que regulan la actividad humana en el trabajo.
La ergonomía es un conjunto de conocimientos científicos y técnicos, para lograr la integración
adecuada entre las personas, las maquinas, las herramientas, los sistemas y el medio ambiente
de trabajo. 2
A partir de la segunda guerra mundial se registra en la historia un periodo de explotación
científica. Los problemas de producción de esa época eran tan grandes y de una naturaleza tal
que exigían los esfuerzos combinados de los ingenieros, físicos, psicólogos y fisiólogos. Esta
epidemia científica hizo posible una amplia variedad de desarrollos tecnológicos, incluyendo
tipos completamente nuevos de equipo para uso militar y civil.
Es tal la situación de emergencia de una guerra que después de la última guerra mundial los
científicos se vieron avocados e estas dos alternativas
 Rediseñar al hombre o rediseñar la Maquina, afortunadamente o infortunadamente el
hombre es mutable.
Autores y Definiciones
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) afirma: la ergonomía cubre un sector que ha sido
objeto de un extraordinario desarrollo durante los últimos años y cuyos límites no se perciben
aun claramente. Sin embargo puede definirse como las medidas que van más allá de la simple
protección de la integridad física del trabajador y tienen por objeto darle bienestar, instaurando
para ello condiciones óptimas de trabajo y utilizando lo mejor posible sus características físicas
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y sus capacidades fisiológicas y psíquicas. Por consiguiente la productividad no el objeto
principal de la ergonomía sino generalmente uno de sus resultados finales.
Jack W. Dunlap en su libro Ingenieria Humana: que es y que se puede hacer por Ud. Sostiene:
“la ingeniería Humanan es el diseñar y planear y equipo que va a ser usado teniendo presente
las habilidades y limitaciones del operario, para obtener la máxima eficiencia en el sitema-
maquina.”
Desarrollo
Donde hay un problema hay Ingeniería disponible para solucionarlo. Por lógica, las técnicas y
herramientas son intercambiables, interdisciplinarias. 3
La organización y racionalización del trabajo incide igualmente en el elemento humano aplicado
al ciclo de realización de las tareas del ciclo productivo “ciclo de ejecución de la actividad
humana.
El trabajo repetitivo, es el causante de graves problemas tanto humanos como de producción.
¿Que La Ingeniería Humana se puede hacer para solucionar este problemas de la decreciente
satisfacción y productividad asociadas con el aumento de los trabajos repetitivos?. Para da una
posible solución, la ingeniería humana considera tres puntos básicos
 Adaptación del hombre a la máquina.
 Adaptación de la máquina al hombre
 Adaptación del trabajo al hombre.
Puntos básicos que considera la Ingeniería Humana
 Adaptación del hombre a la máquina.
Al psicólogo se le conoce en la industria como el experto que puede colocar
acertadamente la persona indicada en el trabajo apropiado. Al estar en capacidad de
esto es llamado frecuentemente por los directivos de una empresa para que aporte su
ayuda en le selección de los operación más productivos para trabajos repetitivos, esto
con miras a una mayor productividad. Al psicólogo se le conoce en la industria como el
experto que puede colocar acertadamente la persona indicada en el trabajo apropiado.
Al estar en capacidad de esto es llamado frecuentemente por los directivos de una
empresa para que aporte su ayuda en la selección de operarios más productivos en
trabajos repetitivos, esto con miras a una mayor productividad.
 Adaptación de la máquina al hombre
El hombre como el compañero de la maquina es deficiente. Los automóviles van a una
velocidad mayor de la que él pueda controlar con seguridad. Los aviones pueden
soportar el desastre de las maniobras que dejan a los pilotos inconscientes. Las
maquinas que son el sueño de un ingeniero se convierte con frecuencia en un pesadilla
para los hombre que las manejan. El hombre como compañero de la maquina es
deficiente. Para que una maquina opere de la manera más eficiente debe ser ajustada a
los componentes biológicos y psicológicos del hombre que lo va operar.
 Adaptación del trabajo al hombre.
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La adaptación del trabajo al hombre es una idea rara y desagradable para la mayoría de
los ingenieros y directivos de empresas; sin embargo es uno de los puntos clave de la
ingeniería humana. Muy poca consideración se le dado a este factor. La adaptación del
trabajo al hombre es una idea rara y desagradable para la mayoría de ingenieros y
directivos de empresas. Sin embargo es uno de los puntos clave de la ingeniería humana.
En general los trabajos repetitivos es la más aguda de producción de masa. Tales tipos
de trabajos pueden ser adaptados más satisfactoriamente a los hombres que las
efectúan de la siguiente manera. 4
 Variación en el ritmo del trabajo
 Reducir los requisitos de atención superficial
 Crear metas
 Rotación de trabajos
 Adaptación del trabajo a una organización

Ingeniería humana concepto
Ingeniería Humana o también conocido como ergonomía es una ciencia cuyo principal objetivo
es ayudar a que el ser humano interactué más cómodo y eficiente con su medio ambiente. La
ingeniería humana es el estudio de una situación de trabajo con el fin u objetivo de tratar de
diseñar, o rediseñar el trabajo para ajustarlo a las capacidades del hombre.
Misión de la ingeniería Humana
Es mejorar la productividad; aumentándola, y proporcionar satisfacción en el trabajo.
Aplicaciones de la Ergonomía
La ergonomía se aplica en varios ámbitos de la actividad humana, entre las cuales tenemos:
La ergonomía física
Comprende a la antropometría, la biomecánica y la fisiología, los ambientes físicos del trabajo y
el diseño de las maquinas, herramientas e instrumentos de trabajo.
La ergonomía cognitiva
Considera temas como la percepción, sensación, reflejos, memoria, razonamiento.
La ergonomía organizacional
Se encarga de la integración entre el trabajador, la máquina y su operación dentro del sistema
productivo. Comprende a la persona, la tecnología y el manejo de información.
Ergonomía de productos
Se aplica para facilitar el uso de los productos, ya sea por operarios o consumidores y por
consiguiente por las mejoras en su diseño.
Disciplinas que lo integra la ergonomía
La ergonomía es una disciplina de estudio que ha elaborado un cuerpo de conocimientos a parir
de la experiencia obtenida en las actividades laborales del hombre y en base a los conocimientos
proporcionados por otras disciplinas científicas, como la psicología, la fisiología, la
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antropometría, la biomecánica, la ingeniería industrial, la administración, la economía, el diseño
y otras disciplinas más.
Función de la Ingeniería humana
Su función consiste en crear las condiciones más adecuadas para los trabajadores en lo que se
refiere a iluminación, clima y ruido, reducir la carga física de trabajo (sobre todo en ambientes
calurosos), mejorar la postura del trabajo y reducir el esfuerzo físico de ciertos movimientos,
aliviar las funciones psicosensoriales, en la lectura de los dispositivos de señalización, facilitar la
manipulación de palancas y mandos de las maquinas, aprovechar mejor los reflejos espontáneos
y estereotipados, evitar esfuerzos de memoria innecesarios, etc.
La Ingeniería Humana, tiene la finalidad de mejorar la productividad; aumentándola y
proporcionar satisfacción en el trabajo. El trabajo repetitivo, tan característico de la tecnología
moderna, es el causante de graves problemas tanto humanos como de producción.
Todas la empresas tienen su especialidades adecuadas para cualquier ramo, pero muy pocas
tienen expertos en ingeniería Humana. El desarrollo de los hombres y mujeres es aun en gran
parte una proporción de ensayos y errores, quizá por el momento improductivo e ineficiente.
Los psicólogos están tratando de adaptar la maquina al hombre haciendo uso de ciertos
principios mecánicos y psicológicos. Ellos escogen el mejor tipo de equipo para una maquina
determinada y le diseñan los mejores botones, contadores y escalas. En la parte final de la
operación de la máquina, seleccionan el mejor tipo de controles y los hacen fáciles de manejar.
La adaptación del trabajo al hombre es el ataque más comprensivo que se hace a la
insatisfacción del trabajador. Las formas de aplicar este principio incluyen variación en el ritmo
de trabajo, reducción en los requisitos de atención superficial, creación de metas y rotación de
trabajos.
Conclusión
Podemos decir entonces que la Ingeniería Humana/ergonomía es una disciplina
multidisciplinaria que partiendo del análisis y la comprensión de las características humanas
(físicas, sensoriales y mentales) se interesa por el diseño de ambientes de trabajo, cómodos,
seguros y eficientes, integrando sinérgicamente al hombre y la maquina con la finalidad de
proteger la salud, garantizar la seguridad y obtener buen nivel de productividad.
Referencias
1. https://www.monografias.com/docs/Ingenieria-Humana-F3P36YGPJ8G2Y
2.https://psicologiayempresa.com/laa-ergonomia-o-ingenieria-
humana.html#:~:text=La%20ergonom%C3%ADa%20tambi%C3%A9n%20es%20el,optimizar%2
0su%20desempe%C3%B1o%2C%20garantizar%20el
3. https://zazenco.wordpress.com/2013/01/02/la-ingenieria-humana/
4. https://es.scribd.com/document/367558533/Ingenieria-Humana
5. https://es.slideshare.net/iupsmpzo/ingenieria-humana
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Videos
1. Link: https://www.youtube.com/watch?v=pwLzA_Ixw3M
La contribución de la Ingeniería Humana va más allá de los aspectos involucrados por las áreas
de recursos humanos o de gestión de procesos, ya que contribuye con la selección del personal,
adaptación de la operatividad de máquinas y herramientas, elaboración de manuales de uso y
calibración de los mismos, y preocupación por el ambiente de trabajo y fatiga de los
trabajadores.
2. Link: https://www.youtube.com/watch?v=DFmHLnert8o
La ingeniería es el aterrizaje de la ciencia para el bienestar de la humanidad. Se encarga de los
estudios de racionalización del factor humano, del hombre como capital humano técnicas
analíticas y cuantificables del comportamiento humano y la amalgama de resultados del estudio
del hombre como sistema empresarial.
3. Link: https://prezi.com/dzrrj5oz-itl/ingenieria-humana/

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La ingenieria humana

  • 1. “Morir antes que esclavos vivir” UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN Administración de Empresas Tania Ramirez Olivera Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LA INGENIERÍA HUMANA Introducción ¿Qué es ingeniería Humana? Comencemos con ver que es la Ingeniería según Wikipedia “es el conjunto de conocimientos y técnicas científicas aplicadas a la creación, perfeccionamiento e implementación de estructuras (tanto físicas como teóricas) para la resolución de problemas que afectan la actividad cotidiana de la sociedad”. Por lo tanto la ingeniería humana se encarga de los estudios de racionalización del factor humano, del hombre como capital humano técnicas analíticas y cuantificables del comportamiento humano y la amalgama de resultados del estudio del hombre como sistema empresarial. La organización y racionalización del trabajo incide igualmente en el elemento humano aplicado al ciclo de realización de las tareas del ciclo productivo “ciclo de ejecución de la actividad humana” 1 La Ingeniería Humana es el estudio del hombre en su trabajo y de los métodos de trabajo; incluye el estudio de diseño de equipo, trayectoria de trabajo, horas de trabajo y las condiciones ambientales de este. Historia La palabra ergonomía se deriva de las palabras griegas “ergos” que significa trabajo, y “nomos” que significa leyes, integrando los términos significaría “leyes del trabajo”. La ergonomía se entiende como normas que regulan la actividad humana en el trabajo. La ergonomía es un conjunto de conocimientos científicos y técnicos, para lograr la integración adecuada entre las personas, las maquinas, las herramientas, los sistemas y el medio ambiente de trabajo. 2 A partir de la segunda guerra mundial se registra en la historia un periodo de explotación científica. Los problemas de producción de esa época eran tan grandes y de una naturaleza tal que exigían los esfuerzos combinados de los ingenieros, físicos, psicólogos y fisiólogos. Esta epidemia científica hizo posible una amplia variedad de desarrollos tecnológicos, incluyendo tipos completamente nuevos de equipo para uso militar y civil. Es tal la situación de emergencia de una guerra que después de la última guerra mundial los científicos se vieron avocados e estas dos alternativas  Rediseñar al hombre o rediseñar la Maquina, afortunadamente o infortunadamente el hombre es mutable. Autores y Definiciones La Organización Internacional del Trabajo (OIT) afirma: la ergonomía cubre un sector que ha sido objeto de un extraordinario desarrollo durante los últimos años y cuyos límites no se perciben aun claramente. Sin embargo puede definirse como las medidas que van más allá de la simple protección de la integridad física del trabajador y tienen por objeto darle bienestar, instaurando para ello condiciones óptimas de trabajo y utilizando lo mejor posible sus características físicas
  • 2. “Morir antes que esclavos vivir” UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN Administración de Empresas Tania Ramirez Olivera Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos y sus capacidades fisiológicas y psíquicas. Por consiguiente la productividad no el objeto principal de la ergonomía sino generalmente uno de sus resultados finales. Jack W. Dunlap en su libro Ingenieria Humana: que es y que se puede hacer por Ud. Sostiene: “la ingeniería Humanan es el diseñar y planear y equipo que va a ser usado teniendo presente las habilidades y limitaciones del operario, para obtener la máxima eficiencia en el sitema- maquina.” Desarrollo Donde hay un problema hay Ingeniería disponible para solucionarlo. Por lógica, las técnicas y herramientas son intercambiables, interdisciplinarias. 3 La organización y racionalización del trabajo incide igualmente en el elemento humano aplicado al ciclo de realización de las tareas del ciclo productivo “ciclo de ejecución de la actividad humana. El trabajo repetitivo, es el causante de graves problemas tanto humanos como de producción. ¿Que La Ingeniería Humana se puede hacer para solucionar este problemas de la decreciente satisfacción y productividad asociadas con el aumento de los trabajos repetitivos?. Para da una posible solución, la ingeniería humana considera tres puntos básicos  Adaptación del hombre a la máquina.  Adaptación de la máquina al hombre  Adaptación del trabajo al hombre. Puntos básicos que considera la Ingeniería Humana  Adaptación del hombre a la máquina. Al psicólogo se le conoce en la industria como el experto que puede colocar acertadamente la persona indicada en el trabajo apropiado. Al estar en capacidad de esto es llamado frecuentemente por los directivos de una empresa para que aporte su ayuda en le selección de los operación más productivos para trabajos repetitivos, esto con miras a una mayor productividad. Al psicólogo se le conoce en la industria como el experto que puede colocar acertadamente la persona indicada en el trabajo apropiado. Al estar en capacidad de esto es llamado frecuentemente por los directivos de una empresa para que aporte su ayuda en la selección de operarios más productivos en trabajos repetitivos, esto con miras a una mayor productividad.  Adaptación de la máquina al hombre El hombre como el compañero de la maquina es deficiente. Los automóviles van a una velocidad mayor de la que él pueda controlar con seguridad. Los aviones pueden soportar el desastre de las maniobras que dejan a los pilotos inconscientes. Las maquinas que son el sueño de un ingeniero se convierte con frecuencia en un pesadilla para los hombre que las manejan. El hombre como compañero de la maquina es deficiente. Para que una maquina opere de la manera más eficiente debe ser ajustada a los componentes biológicos y psicológicos del hombre que lo va operar.  Adaptación del trabajo al hombre.
  • 3. “Morir antes que esclavos vivir” UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN Administración de Empresas Tania Ramirez Olivera Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos La adaptación del trabajo al hombre es una idea rara y desagradable para la mayoría de los ingenieros y directivos de empresas; sin embargo es uno de los puntos clave de la ingeniería humana. Muy poca consideración se le dado a este factor. La adaptación del trabajo al hombre es una idea rara y desagradable para la mayoría de ingenieros y directivos de empresas. Sin embargo es uno de los puntos clave de la ingeniería humana. En general los trabajos repetitivos es la más aguda de producción de masa. Tales tipos de trabajos pueden ser adaptados más satisfactoriamente a los hombres que las efectúan de la siguiente manera. 4  Variación en el ritmo del trabajo  Reducir los requisitos de atención superficial  Crear metas  Rotación de trabajos  Adaptación del trabajo a una organización  Ingeniería humana concepto Ingeniería Humana o también conocido como ergonomía es una ciencia cuyo principal objetivo es ayudar a que el ser humano interactué más cómodo y eficiente con su medio ambiente. La ingeniería humana es el estudio de una situación de trabajo con el fin u objetivo de tratar de diseñar, o rediseñar el trabajo para ajustarlo a las capacidades del hombre. Misión de la ingeniería Humana Es mejorar la productividad; aumentándola, y proporcionar satisfacción en el trabajo. Aplicaciones de la Ergonomía La ergonomía se aplica en varios ámbitos de la actividad humana, entre las cuales tenemos: La ergonomía física Comprende a la antropometría, la biomecánica y la fisiología, los ambientes físicos del trabajo y el diseño de las maquinas, herramientas e instrumentos de trabajo. La ergonomía cognitiva Considera temas como la percepción, sensación, reflejos, memoria, razonamiento. La ergonomía organizacional Se encarga de la integración entre el trabajador, la máquina y su operación dentro del sistema productivo. Comprende a la persona, la tecnología y el manejo de información. Ergonomía de productos Se aplica para facilitar el uso de los productos, ya sea por operarios o consumidores y por consiguiente por las mejoras en su diseño. Disciplinas que lo integra la ergonomía La ergonomía es una disciplina de estudio que ha elaborado un cuerpo de conocimientos a parir de la experiencia obtenida en las actividades laborales del hombre y en base a los conocimientos proporcionados por otras disciplinas científicas, como la psicología, la fisiología, la
  • 4. “Morir antes que esclavos vivir” UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN Administración de Empresas Tania Ramirez Olivera Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos antropometría, la biomecánica, la ingeniería industrial, la administración, la economía, el diseño y otras disciplinas más. Función de la Ingeniería humana Su función consiste en crear las condiciones más adecuadas para los trabajadores en lo que se refiere a iluminación, clima y ruido, reducir la carga física de trabajo (sobre todo en ambientes calurosos), mejorar la postura del trabajo y reducir el esfuerzo físico de ciertos movimientos, aliviar las funciones psicosensoriales, en la lectura de los dispositivos de señalización, facilitar la manipulación de palancas y mandos de las maquinas, aprovechar mejor los reflejos espontáneos y estereotipados, evitar esfuerzos de memoria innecesarios, etc. La Ingeniería Humana, tiene la finalidad de mejorar la productividad; aumentándola y proporcionar satisfacción en el trabajo. El trabajo repetitivo, tan característico de la tecnología moderna, es el causante de graves problemas tanto humanos como de producción. Todas la empresas tienen su especialidades adecuadas para cualquier ramo, pero muy pocas tienen expertos en ingeniería Humana. El desarrollo de los hombres y mujeres es aun en gran parte una proporción de ensayos y errores, quizá por el momento improductivo e ineficiente. Los psicólogos están tratando de adaptar la maquina al hombre haciendo uso de ciertos principios mecánicos y psicológicos. Ellos escogen el mejor tipo de equipo para una maquina determinada y le diseñan los mejores botones, contadores y escalas. En la parte final de la operación de la máquina, seleccionan el mejor tipo de controles y los hacen fáciles de manejar. La adaptación del trabajo al hombre es el ataque más comprensivo que se hace a la insatisfacción del trabajador. Las formas de aplicar este principio incluyen variación en el ritmo de trabajo, reducción en los requisitos de atención superficial, creación de metas y rotación de trabajos. Conclusión Podemos decir entonces que la Ingeniería Humana/ergonomía es una disciplina multidisciplinaria que partiendo del análisis y la comprensión de las características humanas (físicas, sensoriales y mentales) se interesa por el diseño de ambientes de trabajo, cómodos, seguros y eficientes, integrando sinérgicamente al hombre y la maquina con la finalidad de proteger la salud, garantizar la seguridad y obtener buen nivel de productividad. Referencias 1. https://www.monografias.com/docs/Ingenieria-Humana-F3P36YGPJ8G2Y 2.https://psicologiayempresa.com/laa-ergonomia-o-ingenieria- humana.html#:~:text=La%20ergonom%C3%ADa%20tambi%C3%A9n%20es%20el,optimizar%2 0su%20desempe%C3%B1o%2C%20garantizar%20el 3. https://zazenco.wordpress.com/2013/01/02/la-ingenieria-humana/ 4. https://es.scribd.com/document/367558533/Ingenieria-Humana 5. https://es.slideshare.net/iupsmpzo/ingenieria-humana
  • 5. “Morir antes que esclavos vivir” UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN Administración de Empresas Tania Ramirez Olivera Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Videos 1. Link: https://www.youtube.com/watch?v=pwLzA_Ixw3M La contribución de la Ingeniería Humana va más allá de los aspectos involucrados por las áreas de recursos humanos o de gestión de procesos, ya que contribuye con la selección del personal, adaptación de la operatividad de máquinas y herramientas, elaboración de manuales de uso y calibración de los mismos, y preocupación por el ambiente de trabajo y fatiga de los trabajadores. 2. Link: https://www.youtube.com/watch?v=DFmHLnert8o La ingeniería es el aterrizaje de la ciencia para el bienestar de la humanidad. Se encarga de los estudios de racionalización del factor humano, del hombre como capital humano técnicas analíticas y cuantificables del comportamiento humano y la amalgama de resultados del estudio del hombre como sistema empresarial. 3. Link: https://prezi.com/dzrrj5oz-itl/ingenieria-humana/