Presentación de los Conflictos Laborales

1. Organizaciónycoordinacióndeequiposde
trabajo
ObjetivodeAprendizaje:
Explicarásquéeselconflictoenlosequiposdetrabajoycómo
segestiona.
Unidad2 actividad1
Alumno: Luis Gerardo de la Cruz Carranza
Asesora: Cynthia Gómez Luna

2. Conflictos
laborales

3. Conflicto laboral
El conflicto laboral se refiere a las
diferencias que pueden surgir entre
las diversas personas o grupos de
personas que pertenecen a una
misma área dentro de la
organización.

4. Efectos de un conflicto
al interior de un equipo
de trabajo
Un conflicto puede producir diversos
tipos de efectos unos pueden ser
negativos y algunos otros positivos , los
efectos de un conflicto suelen verse
reflejados en el rendimiento de la
organización, por supuesto
dependiendo de qué tipo de conflicto se
ha producido y cómo ha sido enfrentado

5. Existen diversos
tipos de conflictos
Conflicto de liderazgo: Cada líder tiene su
propia forma de liderar un equipo.
Conflicto basado en la interdependencia:
Los empleados tiene que contar con la
cooperación, la entrada o la salida de otra
persona para realizar su trabajo.
Diferencias de estilo de trabajo: Cada
persona tiene un estilo diferente de
completar las tareas asignadas.
Disensión de base cultural: Conflictos
debido a la diferencia de culturas.
Conflictos personales: Los choques de
personalidades generalmente se
alimentan de percepciones sobre las
acciones, el carácter o los motivos de
alguien.

6. Actitudes ante
los conflictos
Actitud pasiva. Otras personas se
enfrentan con una actitud pasiva,
evitan el conflicto en lugar de
enfrentarse a él, evitan pelear,
abandonan sus intereses por las
razones que consideren.
Actitud asertiva. Para poder resolver
correctamente lo mejor es hacerles
frente, tener una actitud asertiva
que nos permita conseguir nuestro
objetivo respetando los derechos de
la otra persona.
Actitud agresiva: Algunas personas
han aprendido a resolver conflictos
a través de una actitud agresiva,
con violencia sea ésta física,
psíquica o social, en forma de
insultos o vacíos sociales.

7. Estilos de enfrentar el
conflicto
Evitar el conflicto. Es la solución más
pasiva, simplemente ignoramos el
problema y esperamos a que se resuelva
por sí mismo.
Darse por vencido. Entregarse a las
exigencias de a la otra parte requiere
mucha cooperación y poco valor.
Defender tu terreno. Mantenerse firme a
la hora de tomar una decisión, requiere
valor y puede ser desconsiderado.
Comprometerse. Comprometerse es un
gran paso hacia la resolución de
conflictos.
Colaborar. La colaboración juega un
papel importante dentro de la resolución
de conflictos y requiere mucho coraje y
consideración.

8. Bibliografías.
https://creatiabusiness.com/5-estilos-para-la-resolucion-de-conflictos/
https://www.emprendepyme.net/conflicto-laboral
http://elblogdelmandointermedio.com/2016/04/03/formas-de-resolver-conflictos/
https://www.grandespymes.com.ar/2016/03/14/los-siete-tipos-de-conflictos-en-la-
empresa/