trabajo practico

1. 2-2020 MARISOL LLANOSVILLACA
LIBEREMOS BOLIVIA
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TRABAJO PRÁCTICO
INVESTIGACION CUALITATIVA
ESTUDIANTE: Llanos villaca Marisol
DOCENTE: Mgr Ramirozapata
MATERIA: mercadotecnialll
GRUPO:
COCHABAMBA – BOLIVIA

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INVESTIGACION CUALITATIVA
“En principio la investigacion necesita mas cabeza que medios”. Severo ochoa . 1
1. INTRODUCCION
La investigación cualitativa busca estudiar de manera científica los imaginarios, las
representaciones, las culturas y subculturas humanas. En una palabra, todo aquello
que guarda relación con el universo social y el mundo representacional del ser
humano.
2. DESARROLLO
LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La investigación cualitativa, a diferencia de la cuantitativa, se centra en el “por qué” en
lugar del “que” y básicamente se enfoca en recopilar datos que no son numéricos. Se
basa en métodos de recopilación de datos más enfocados en la comunicación que en
los procedimientos lógicos o estadísticos. 4
En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en
lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo más profundo posible.
2.1 características de la investigación cualitativa
Dentro de las características principales de esta metodología podemos mencionar:
· La investigación cualitativa es inductiva.
· Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
· Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la
realidad empírica que brinda esta metodología.
· No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar
teorías e hipótesis.
· No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se
especifica previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni
suelen ser susceptibles de medición.
· La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible,

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evolucionaría y recursiva.
· En general no permite un análisis estadístico
· Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
· Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de
la interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida. 2
2.2. desarrollo de la investigación cualitativa
La investigación cualitativa ha desarrollado un proceso en 17 pasos para describir el
desarrollo de un proyecto de investigación cualitativa.3
Paso 1: seleccionar un tema de interés. El primer paso en una propuesta de
investigación es seleccionar un tema que necesite ser investigado. Una vez que se ha
seleccionado el tema de interés, se tiene que llevar a cabo una revisión de la literatura
para identificar lo que ya se ha escrito en ese campo. El uso de artículos publicados y
libros, además de la literatura gris (literatura de difícil acceso, que incluye folletos,
panfletos, informes, etc.), es una fuente valiosa de información.
Revisar la literatura determinará si el tema original necesita ser investigado o si otros
estudios ya han trabajado esa área de interés
Paso 2: presentar el contexto del problema. El segundo paso consiste en ilustrar y
proporcionar una valoración crítica de lo que se ha investigado, en ese tema, hasta el
momento. Es importante describir la investigación pertinente basada en la evidencia,
las revisiones sistemáticas, los y otros tipos de publicaciones.
Paso 3: mostrar la importancia del estudio. El paso tres supone clarificar por qué es
importante la investigación para el cuerpo de conocimiento, e identificar los beneficios
derivados de llevar a cabo esa investigación. Este paso requiere de tiempo y reflexión
para demostrar las implicaciones prácticas y metodológicas del estudio, y surge del
trabajo cognitivo llevado a cabo en el paso 2. Aquí uno puede destacar los déficits o
carencias de las publicaciones existentes y justificar la necesidad del estudio
propuesto.
Paso 4: definir los conceptos. Los términos principales que se usarán en la
investigación tienen que ser definidos para evitar cualquier tipo de error. La
clarificación del significado de conceptos asegura la transparencia del estudio y
permite que otros investigadores entiendan el contexto específico del fenómeno objeto
de estudio.
Paso 5: establecer las metas de la investigación. En este estadio se presenta el
propósito que se quiere lograr con la investigación. El problema a investigar puede ser
expresado en forma de pregunta o como una meta cuando el estudio se centra en
explorar un fenómeno en particular. También puede formularse como una hipótesis
cuando el estudio se refiere a verificar una asunción. Es esta etapa es cuando se toma
una decisión sobre si el enfoque de la investigación será cualitativo o cuantitativo,
dependiendo de las metas del estudio.
Paso 6: decidir el paradigma investigador. La consideración más importante es que
la elección del paradigma surge del objetivo del estudio.10
En otras palabras, la

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naturaleza del fenómeno que se está estudiando determina la metodología utilizada.1
Por una parte, la investigación cualitativa tiende a enfatizar los aspectos dinámicos,
holísticos e individuales de la experiencia humana, e intenta capturar esos aspectos en
su totalidad dentro del contexto de quienes los están experimentando.10
El propósito
de la investigación cualitativa no es la predicción ni el control, sino más bien la
descripción y el entendimiento.11
Un enfoque cualitativo ayuda en la documentación y
descripción de las experiencias de aquellos que se enfrentan al fenómeno. Este
enfoque de investigación se utiliza a menudo cuando las variables no pueden ser
identificadas con facilidad, no hay teorías disponibles para explicar el comportamiento
de los participantes y necesitan ser desarrolladas.12
La investigación cualitativa
también es importante cuando se conoce poco sobre un fenómeno o cuando las
teorías presentes necesitan ser revisadas.13
El enfoque cualitativo descansa en la tradición interpretativa, que busca entender el
sentido de las experiencias humanas. Según Creswell,12
existen cinco clasificaciones
principales dentro de la práctica cualitativa: la biografía, la fenomenología, la
etnografía, la teoría fundamentada y el estudio de casos.
Paso 7: Elegir un marco teórico. Un marco teórico se utiliza en investigación para
proporcionar una estructura para el estudio de un problema y sirve de guía para
explorar las relaciones entre las variables para interpretar y explicar los datos Esto es
así porque el propósito de la investigación de teoría fundamentada es generar teoría
de modo inductivo, a partir de los datos empíricos, más que comprobar una teoría
existente.15
Paso 8: seleccionar el método de recogida de datos. Una vez acordado el tipo de
diseño cualitativo, la siguiente decisión se refiere al tipo de métodos que se utilizará
para recoger los datos. Los métodos más comúnmente empleados para recoger datos
cualitativos son las entrevistas, los grupos focales y las observaciones.
Tabla 2. Tipos de métodos cualitativos

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las técnicas cualitativas permiten un entendimiento rico y profundo de una situación.
Paso 9: organizar la recogida de datos. En el transcurso de un proyecto surgen a
menudo problemas inesperados. Por ello, es importante llevar a cabo un estudio piloto.
Se trata de una versión a pequeña escala del estudio principal.
Paso 10: describir el procedimiento de análisis de datos. Previo al análisis de
datos, si se han utilizado cintas de audio en las entrevistas, los datos tienen que ser
transcritos literalmente. Si se han tomado notas de campo durante la investigación,
tienen que ser incluidas en el análisis. Por último, el modo en el que los datos serán
analizados tiene que ser explicado y los procedimientos justificados. La transparencia
completa, aquí, permite que otros investigadores valoren de forma crítica cómo surgen
los hallazgos y evalúen las conclusiones alcanzadas.
Paso 11: fomentar la calidad de los datos. Un estudio cualitativo de calidad
contribuirá al cuerpo de conocimiento y mejorará la práctica. Es por tanto importante
garantizar el uso de técnicas rigurosas para producir descripciones claras y precisas
de un aspecto particular de la experiencia humana. La credibilidad se refiere a la
autenticidad de los datos, es decir, a que los datos sean el fiel reflejo de la experiencia
de los participantes del fenómeno bajo estudio
Paso 12: informar sobre cuestiones éticas. Ya que los métodos cualitativos como
las entrevistas, los grupos focales y la observación son esencialmente procesos de
interacción humana, pueden surgir riesgos potenciales de interacción, incluyendo la
vergüenza, el malentendido y el conflicto de opiniones y valores.18
La naturaleza
personal de la investigación cualitativa requiere que el investigador preste atención a
diversas consideraciones, como pueden ser la aprobación ética por parte de expertos
de la institución, el consentimiento informado, la confidencialidad o el anonimato
Paso 13: describir las limitaciones del estudio. Se debe ser prudente a la hora de
extraer conclusiones en firme a partir de un estudio cualitativo. La investigación
cualitativa es específica de una muestra y contexto, y no debe ser generalizada a otras
poblaciones o a contextos distintos.
Paso 14: diseminar los hallazgos. Este paso supone compartir con otros
profesionales, y con la población en general, los resultados de la investigación. La
diseminación de los hallazgos de investigación se logra normalmente con la
presentación en revistas profesionales y académicas, conferencias, seminarios y otras
reuniones de interés científico.
Paso 15: planificar el cronograma de la investigación. Una propuesta de
investigación necesita incluir un cronograma y un plan de trabajo
Paso 16: concluir. La conclusión es la sección de cierre de la propuesta. Destaca
los elementos principales y proporciona un resumen de las cuestiones cruciales. Antes
de enviar una propuesta, para su evaluación por parte de expertos, se recomienda que
se lea y relea para asegurar su coherencia, para identificar cualquier incongruencia o
malentendido y para corregir todo tipo de error tipográfico, gramatical u ortográfico.
Paso 17: presentar las referencias bibliográficas. Todo trabajo mencionado en la
propuesta ha de ser citado. Los documentos obsoletos deben evitarse a no ser que

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tengan un gran impacto en el campo que se esté estudiando.
2.3 diferencias de la investigación cualitativo y cuantitativo 5
Cualitativo Cuantitativo
Objetivo
Comprender los fenómenos a través de
la recolección de datos narrativos,
estudiando las particularidades y
experiencias individuales.
Entender los fenómenos a través de la
recolección de datos numéricos, que
señalarán preferencias, comportamientos y
otras acciones de los individuos que
pertenecen a determinado grupo o sociedad.
Tipo de datos
Reúne datos y observaciones de forma
narrativa (diarios, cuestionarios
abiertos, entrevistas) no codificados
mediante sistemas numéricos
Recolecta datos que se pueden codificar de
forma numérica.
Cómo es usado
Usado para entender los motivos,
opiniones y motivaciones subyacentes.
Proporciona información sobre el
problema o ayuda a desarrollar ideas o
hipótesis para investigaciones
cuantitativas.
También se utiliza para descubrir
tendencias de pensamiento y
opiniones.
Se utiliza para cuantificar el problema
mediante la generación de datos numéricos o
datos que pueden transformarse en
estadísticas utilizables.
La cuantificación de actitudes, opiniones y
comportamientos se utiliza para proyectar los
resultados de una población de muestra
mayor.
Tipo de enfoque Subjetivo, orientado a los procesos. Objetivo, orientado a los resultados.
Muestreo
Seleccionada: se utiliza una muestra
pequeña,con el fin de obtener una
comprensión en profundidad.
Aleatoria: se selecciona una muestra
representativa grande, con el fin de proyectar
resultados para una población.
Medición
No estandarizada, narrativa (palabra
escrita). Los resultados se miden
durante la entrevista.
Estandarizado, numérico (mediciones,
números). Los resultados son medidos al
final.
Método de
recolección
Flexible, especificado sólo en términos
generales antes del estudio.
Estructurado, inflexible, especificado en
detalle antes del estudio.
Estrategias para
recolección de
datos
Algunos métodos comunes incluyen
grupos focales (discusiones en grupo),
entrevistas individuales y
observaciones.
Encuestas en línea, encuestas en papel,
encuestas móviles e investigaciones de
quioscos, entrevistas presenciales,
entrevistas telefónicas, estudios
longitudinales, interceptores de sites,
encuestas en línea y observaciones
sistemáticas.
Análisis de los
datos
Los datos brutos están en palabras.
Los datos se analizan en el transcurso
de la investigación e implican el uso de
observaciones y comentarios para
llegar a una conclusión.
Los datos brutos son números. Los datos se
analizan al final del estudio e implican
estadísticas.
Interpretación de
los datos
Las conclusiones son provisionales y
pueden cambiar. Se revisan de forma
continua.
Las inferencias y generalizaciones son
de responsabilidad del lector.
Las conclusiones y generalizaciones se
formulan al final del estudio, declaradas con
un grado de certeza predeterminado.
Las interferencias y generalizaciones son
responsabilidad del investigador.

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3. CONCLUSIONES
proporciona una visión general de la definición de investigación cualitativa los pasos
principales inherentes a una propuesta de investigación cualitativa. La secuencia de
pasos demuestra que diseñar una propuesta es un proceso sistemático que requiere
de tiempo, trabajo intelectual y planificación. Un proceso paso a paso puede ser muy
valioso para asegurar un enfoque holístico y riguroso.
4. REFERENCIAS
1 https://www.google.com/search?q=investigacion+cualitativa+frases
2 https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-
cuantitativa
3 http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-
4 https://www.questionpro.com/blog/es/metodo-de-investigacion-cualitativo/
5 https://www.diferenciador.com/investigacion-cuantitativa-e-investigacion-
cualitativa/
VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=Wuuil2vx7hw
diferencias de investigación cualitativa y cuantitativa, la cualitativa comprende lo
teórico el porqué, como y para que, el cuantitativo lo numérico

8. 2-2020 MARISOL LLANOSVILLACA
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https://www.youtube.com/watch?v=0xbPYJsTH1E
I.C. pretende medir la realidad que se investiga
I.C.pretende comprender la realidad que se investiga