trabajo practico

1. 2-2020 MARISOL LLANOSVILLACA
LIBEREMOS BOLIVIA
THE FOUNDER (HAMBRE DE PODER)
La calidad de un líder se refleja en los niveles de exigencia que fija para si mismo. Ray
Kroc1
1. INTRODUCCION
El fundador, la historia del crecimiento de McDonald’sEl Fundador cuenta la historia de
Ray Kroc, un vendedor norteamericano que a sus 52 años encontró en San Bernadino,
California, un revolucionario restaurante de comida rápida.
The Founder o El Fundador acerca de la historia del nacimiento y crecimiento de
McDonald’s. El restaurante pertenecía a los hermanos McDonald, quienes habían
diseñado un sistemapara cocinar hamburguesas en 30 segundos “de la parrilla a la caja
registradora”.
La película es un excelente recuento de lecciones de negocios que vamos identificando
a medida que Kroc las aprende o identifica en su proceso de aliarse con (y
eventualmente sobrepasarse a) los hermanos McDonald.2
2. DESARROLLO
hambre de Poder (Título original: The Founder), narra el origen y expansión de una de
las franquicias más grandes e influyentes de la historia, McDonald’s,la cual revolucionó
el mercado de restaurantes gracias a la innovación propuesta por los hermanos
McDonald’s a fines de los años 40’s (sistema de comida rápida) y a la visión
empresarial de Ray Kroc, quien expandió el concepto a nivel mundial. En este artículo
comentaré algunas lecciones que podemos destacar de la película Hambre de Poder
para emprendedores.
En esta cinta biográfica se muestran diversos conceptos y acciones que nos permiten
analizar el funcionamiento de un negocio; como es el caso de los diferentes perfiles
empresariales, innovación, las relaciones entre socios,etc. Este análisis está basado en

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la historia tal como se narra en la película, pudiendo diferir en algunos detalles con los
acontecimientos reales. Empecemos con los perfiles de los protagonistas y cómo estos
influyen en la creación y expansión de McDonald’s.3
2.1. 11 lecciones valiosas de la película Hambre de Poder
1. Soluciona los problemas de los clientes
No es porque algo fue hecho de forma repetitiva y fructífera en el pasado, que no puede
ser mejorado o cambiado.
Los hermanos Mc Donald’s cambiaron la forma de servir hamburguesas en el mundo e
inventaron un concepto totalmente diferente con algo que ya existía ha muchos años.
Personas innovadoras no acostumbran a pensar siempre de la misma forma. Por eso,
es bueno quedar atento en las novedades del mercado que puedan beneficiar tanto a
la empresa como a tus clientes. ¡Y di no al status quo!
2. Tenga consciencia del diferencial de tu negocio
Existían muchos restaurantes en los EUA, y un punto en común entre todos ellos era lo
que más molestaba a los clientes: la demora para la entrega de los pedidos.
Fue exactamente en este punto que el Mc Donald’s creó su principal diferencial en
aquella época y solucionó un problema que sus clientes tenían. Así, se convirtieron en
una referencia.
Encuentra tu diferencial y prioriza que este tenga comofoco mejorar la relación cotidiana
con tu cliente.
3. Procesos, procesos y más procesos
Los hermanos Mc Donalds, Dick y Mac, crearon un proceso que
revolucionó el segmento siguiendo el concepto de Henry Ford para la producción
de vehículos. Fue de esta manera que consiguieron entregar sus platos a los clientes
con rapidez y calidad.
Sin procesos no hay como entregar servicios de calidad diferenciada para todos los
clientes. Esto puede ocasionar insatisfacción y contratos cancelados.
4. Sé competitivo
Hay que estar pendiente de lo que la competencia hace. Es importante gastar tiempo y
esfuerzos pensando en la próxima innovación, en cómo puedes ofrecer resultados más
efectivos para los clientes y cómo puedes asumir una postura diferenciada
Kroc invirtió en novedades y estas potencializaron aún más el éxito que la
empresa ya había logrado.
5. ¡Si no fue efectivo, sigue adelante!

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Antes de que Kroc consiguiera administrar toda la red Mc Donald’s, padeció
muchas frustraciones cuando no conseguía aprobar sus ideas con los hermanos.
Pero encontró una solución mayor para conseguir lo que deseaba.
No dejes que una frustración cambie tus perspectivas y planes. No permitas que una
situación negativa te lleve a desistir de tu sueño. Las personas exitosas que conozco ya
pasaron por diversos fracasos. ¡Así que levántate y vuelve a empezar porque nuevas y
mejores ideas aparecerán!
6. Cuenta con un equipo comprometido con la empresa
Dick y Mac tuvieron muchos problemas, pues no conseguían hacer que sus
recomendaciones fueran puestas en práctica las personas, cambiaban los procesos
definidos. Hay que resaltar que estos procedimientos eran el gran diferencial y ventaja
competitiva del negocio.
Por eso es tan importante tener un equipo de personas en el cuál puedas confiar. Es
imprescindible proporcionar cursos y fuentes de capacitación para que todos logren
entender el objetivo final de los trabajos. Es importante que tu equipo también comparta
los mismos valores que la empresa. Así, es posible generar sintonía entre los objetivos
personales y los de la organización. ¡Un equipo unido siempre aumenta la posibilidad
de alcanzar las metas empresariales!
7. Sé persistente…
Kroc empezó sujornada en Mc Donald’s con52 años. En los primeros 8 años de negocio
no sacó ni un centavo de su trabajo con las franquicias. Al contrario, todo lo que ganaba
y recursos que conseguía seguía invirtiendo en la red. De esta forma, es posible decir
que el apostó en su sueño.
Sé persistente. Nadie dijo que sería fácil. Los buenos resultados exigen tiempo,
persistencia y disciplina.
8. … Y curioso
Kroc conoció a los hermanos Mc Donald’s gracias a una encomienda que hicieron de
seis máquinas de milk shake de la empresa donde trabajaba como vendedor.
El quedó curioso con la encomienda grande, ya que eso no era normal en su clientela.
Por esta razón fue a conocer el restaurante que estaba ubicado a centenas de
kilómetros de donde vivía.
El podría haber festejado el pedido y seguir su vida, pero no. Demostró que la curiosidad
le cambió su destino.
Acá tenemos que reconocer que la curiosidad es fundamental. Por eso es tan importante
ser curioso sobre los desafíos y objetivos de tus clientes. Muestra que estas realmente
preocupado/a con sus problemas y que deseas mejorar continuamente tu oferta.
9. Experimenta siempre
Kroc hizo varias experiencias durante la película para alcanzar su decisión final. Esto
es, planea, ejecuta y mide los resultados. Haz alteraciones en tu estrategia, ejecuta

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nuevamente y mide. Este es un ciclo que no debe tener fin en las empresas que desean
obtener mejores resultados.
10. Deja la pereza de lado
Al contrario de los hermanos Mac y Dick, que estaban siempre sentados en su silla en
la oficina, Kroc estaba siempreen la calle visitando socios,distribuidores y franqueados.
Así, él podía entender mejor los conflictos que aparecían en su negocio. Fue a partir de
esa postura que las buenas ideas aparecieron.
Incluso, fue así que logró su mayor insight: entender que el no
estaba únicamente vendiendo hamburguesas y que estaba en el mundo de
los negocios inmobiliarios.
Sin dudas, la inversión en el sector inmobiliario fue la mejor alternativa y que le permitió
crear una nueva empresa que compraba todos los terrenos donde los restaurantes de
Mc Donald estaban localizados.
11. Nunca es tarde para comenzar
La edad no es una limitante para que empieces un negocio desde cero y que tengas
mucho éxito.
Como dije antes, Kroc inició su jornada con las franquicias cuando tenía 52 años.
Existen muchos otros ejemplos de emprendedores como él.
Kroc era un vendedor frustrado que podría haber preferido jubilarse con un sueldo
mediano. Pero, cuando percibió que se trataba de una oportunidad única, no pensó que
era muy viejo para empezar todo de cero. Levantó cabeza y fue atrás de sus objetivos.
No existe una fecha correcta para tener una idea y ejecutarla con hambre de poder.
Ahora que sabes algunas de las más importantes lecciones que la película Hambre de
Poder ofrece para tu negocio, es importante que las pongas en práctica. Algunas de
ellas pueden llevar tiempo, pero seguramente valen la pena.
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2.2. frases célebres de Ray Kroc fundador de McDonald s
Estas frases célebres son de Ray Kroc reconocido mundialmente como el fundador y
visionario de la franquicia de comida rápida McDonald, aquí mis 5 favoritas porque son
muy similares a mi forma de pensar:
Siempre he creído que cada uno hace su propia felicidad y es responsable de sus
propios problemas. Ray Kroc
Allí donde no hay riesgo no puede haber orgullo en el logro a realizar, y, en
consecuencia, tampoco felicidad. Ray Kroc

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La calidad de un líder se refleja en los niveles de exigencia que fija para si mismo. Ray
Kroc
Si usted trabaja sólo por dinero, nunca lo va a lograr, pero si amas lo que estás haciendo
y siempre pones al cliente en primer lugar, el éxito será tuyo. Ray Kroc
Cuanto más ayudo a otros a tener éxito, más exitoso soy. Ray Kroc5
3. CONCLUSIONES
Una de las cosas que llamo más mi atención fue la estrategia mercadológica que
utilizaron los hermanos Richard y Maurice McDonald, fue darle el concepto de un
servicio rápido que a comparación de las demás empresas esto fue lo que los ayudo a
sobre salir de la competencia, y concluyendo Ray Kroc fue el que logro quedarse con la
empresa gracias a la visión a futuro que tuvo sobre la empresa basándose en las 4 p.
La enseñanza que me dejo la película fue que aunque tengas un producto único siempre
hace falta la mano de la mercadotecnia para lograr llevar tu producto o servicio al éxito.
4. REFERENCIAS
1. http://formulasparaganardinero.com/14-frases-celebres-de-ray-
2.https://www.estrategiaynegocios.net/inicio/1046060-330/el-fundador-la-historia-
del-crecimiento-de-mcdonalds
3.https://strategosmachine.com/lecciones-de-la-pelicula-hambre-de-poder-para-
emprendedores/
4. https://rockcontent.com/es/blog/hambre-de-poder/
5. http://formulasparaganardinero.com/14-frases-celebres-de-ray-kroc-fundador-
de-mcdonald-s/
5. VIDEOS
Una lección de vida Persistencia y determinación son poderosas juntas

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https://www.youtube.com/watch?v=qLDwoOxCqG8
Hambre de poder es una película que nos muestra como McDonald's siendo un
restaurante pueblerino, se transformó en una de las empresas mas grandes a nivel
mundial.
https://www.youtube.com/watch?v=TVbfSwaqNRY