PepsiCo es una empresa multinacional dedicada a la fabricación y distribución de bebidas y aperitivos. Su misión es crear momentos de alegría a través de sus productos nutritivos y experiencias de marca. Para lograrlo, implementó el sistema Warehouse Management System DLX para mejorar la productividad en sus almacenes mediante el manejo ordenado de operaciones y recibo/despacho rápido. Sin embargo, este sistema también conlleva riesgos como la confusión de empleados y posibles accidentes. El éxito de la estrategia depen
1. PA M E L A A B U RTO
L Ó P E Z
Mini Caso de estudio:
Zona Franca Pepsico
2. Giro y actividades empresariales
PepsiCo Inc. PepsiCo es una empresa multinacional estadounidense dedicada a la
fabricación, comercialización y distribución de bebidas y aperitivos. Tiene su sede
en Purchase, Nueva York, Estados Unidos. PepsiCo se formó en 1965 a partir de la
fusión de la Pepsi-Cola Company y Frito-Lay.
PepsiCo ha ampliado desde entonces, a partir de su homónimo de productos Pepsi,
una gama más amplia de marcas de alimentos y bebidas, la mayor de las cuales fue
la adquisición de Tropicana en 1998 y de Quaker Oats en 2001, lo que añade la
marca Gatorade a su cartera.
3. Misión
DIBUJAR MÁS SONRISAS CON CADA SORBO Y CADA BOCADO
• PARA NUESTROS CONSUMIDORES:
Dibujaremos sonrisas en nuestros consumidores — más de mil millones diarios— al crear momentos llenos de alegría
mediante nuestros deliciosos y nutritivos productos, así como con las experiencias únicas de nuestras marcas.
• PARA NUESTROS CLIENTES:
Dibujaremos sonrisas en nuestros clientes al ser el mejor cliente posible para ellos, al liderar en innovación y forjar un
nivel de crecimiento sin igual en nuestra industria.
• PARA NUESTROS ALIADOS Y NUESTRAS COMUNIDADES:
Dibujaremos sonrisas en nuestros aliados y nuestras comunidades al crear oportunidades valiosas para trabajar, adquirir
nuevas habilidades y crear carreras exitosas. Todo esto en un lugar de trabajo diverso e inclusivo en el que la gente se
comprometa de manera ética a alcanzar un rendimiento inmejorable.
• PARA NUESTRO MUNDO:
Dibujaremos sonrisas en todo el mundo al conservar los valiosos recursos de la naturaleza y legar un planeta más
sustentable para nuestros hijos y nietos.
• PARA NUESTROS ACCIONISTAS
Dibujaremos sonrisas en nuestros accionistas al entregar un TSR de gran calidad e integrar las mejores prácticas
corporativas.
4. Visión
• Ser el líder global en alimentos y
bebidas.
Valores
• Crecimiento sostenido
• Personas capaces y facultadas
• Responsabilidad y confianza
5. Ventajas y riesgos en las estrategias implementadas
• Netlogistic. Warehouse Management System DLX
• Pepsico utiliza esta plataforma para eliminar la
manualidad, aumentar la productividad y mejorar las
actitudes.
VENTAJAS
1. Manejo de la operación ordenado.
2. Velocidad en recibo y despacho para mayor flujo.
3. Rotación perfecta del producto.
4. Realizar entregas certificadas.
5. Soportara los procesos de picking por voz.
RIESGOS
1. Confusión de los empleados por el sistema.
2. Fallas en picking por voz en algunas ocasiones.
3. Provocar accidentes al trasladar mercancia.
6. Rol de las personas
implicadas
• Los empleados de Pepsico han tenido
que ser capacitados para entender el
programa sin errores. Como el programa
se basa en la cantidad de ordenes debe
haber un control y orden a la hora de
trasladar los productos dentro del
almacén. El programa les dice en que
lugar exactamente se encuentra el
producto, la fecha de vencimiento, el
estatus del producto, entre otras cosas,
por lo que es sencillo una vez capacitados
todos. Los empleados no pueden
arriesgarse a cometer un error porque
retrasan el proceso y trae consigo
consencuencias negativas. Pero hasta la
fecha han sabido manejarse de la mejor
7. Conclusíon
• ¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de una organización?
Creo que es muy importante que los colaboradores de una empresa trabajen en equipo,
porque ellos son los que pondrán en práctica la estrategia y se decidirá invertir o retirarla
de la empresa. Por otro lado, también la empresa es responsable de que la planeación y la
forma de trabajar sea la correcta para ellos, ya que con una buena planeación es difícil que
ocurran errores comúnes.
Esta en toda la empresa responder de manera positiva o negativa a las estrategias
implementadas, pero al saber que la estrategia le ahorrara mucho trabajo es preferible
afrontarla de la mejor forma.