3. Recopilado por Cristina Alba DESARROLLO ORGANIZATIVO (D.O.) : Conjunto de creencias, valores y técnicas de gestión del cambio para aumentar los resultados de la empresa a través del bienestar y el desarrollo de las personas.
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7. Recopilado por Cristina Alba 1. Dimensión estratégica de los valores Los valores son aprendizajes estratégicos, relativamente estables en el tiempo, respecto a que una forma de actuar es mejor que su opuesta para conseguir nuestros fines/metas/objetivos (que salgan bien las cosas). Ejemplos de valores: Calidad Chapuza Interés por la personas Desprecio por las personas Autonomía Dependencia Honestidad Comportamientos deshonestos Cooperación Individualismo
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12. Recopilado por Cristina Alba TALENTO COMPETENCIAS INNOVACIÓN OBJETIVOS CAPACIDADES Y APTITUDES ACTITUDES LA NUEVA EMPRESA Y LOS NUEVOS PERFILES DE INDIVIDUO - NUEVOS CONCEPTOS - EVALUACIÓN/ RENDIMIENTO/ POTENCIAL CAMBIO PERMANENTE CAMBIOS EN LA ORGANIZACIÓN GESTIÓN DELCAMBIO
15. Recopilado por Cristina Alba 1.- INMOVILIZACIÓN . Miedo, confusión. Táctica: Ser permisivo y aceptar distorsiones. Animar al diálogo. Respuesta emocional: Muy Pasiva 2.- NEGACIÓN . Defenderse ante la realidad inaceptable. Táctica: Preguntar sobre las interpretaciones personales del cambio. R.E.: Moderadamente Pasiva 3.- FURIA . Esfuerzo para recuperar el control. Táctica: Prestar atención, no tomarlo como algo personal, entender. R.E.: Muy Activa 4.- REGATEO . Intento de minimizar el impacto. Táctica: Dejar claro que no hay negociación posible. R.E.: Moderadamente Activo 5.- DEPRESIÓN . Frustración, sentimiento de pérdida. Táctica: Respaldar, animar en la toma de decisiones. R.E.: Pasiva 6.- PRUEBA . Análisis de nuevas alternativas. Tácticas: Ayudar a explorar las nuevas opciones. R.E.: Pasiva 7.- ACEPTACIÓN . Respuesta realista al cambio. Táctica: Convalidar el proceso y los cambios concretos. R.E.: Activo/Muy Activo PATRÓN DE CONDUCTA ANTE PERCEPCIONES NEGATIVAS DEL CAMBIO.FASES A LO LARGO DEL TIEMPO:
16. Recopilado por Cristina Alba La complejidad del cambio aumenta cuanto mayor es su magnitud y menor la disposición a cambiar. A mayor complejidad Más ESTRUCTURA y más RECURSOS
17. CAMBIO ORGANIZACIONAL LAS ORGANIZACIONES HAN DE DESARROLLAR ESTRATEGIAS PARA ADAPTARSE A LAS TRANSFORMACIONES DEL MEDIO INTERNO Y EXTERNO VALORES, MISIÓN Y VISIÓN COMPARTIDAS POR ORGANIZACIÓN E INDIVIDUOS INDIVIDUO Y ORGANIZACIÓN COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL(C.O.) Recopilado por Cristina Alba
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19. Recopilado por Cristina Alba OBJETIVOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (C.O.) Los objetivos del comportamiento organizacional son cuatro: 1.- DESCRIBIR sistemáticamente cómo se comportan las personas en condiciones distintas. Lograrlo permite que los directivos se comuniquen con un lenguaje común respecto al comportamiento humano en el trabajo 2.- ENTENDER porque las personas se comportan como lo hacen y entender las razones subyacentes y sondear en busca de explicaciones 3.- PREDECIR el comportamiento futuro de los empleados para emprender acciones preventivas 4.- CONTROLAR , ya que los directivos son responsables de los resultados de rendimiento , por lo que les interesa de manera vital tener efectos en el comportamiento, el desarrollo de habilidades, el trabajo en equipo y la productividad de sus empleados
26. Recopilado por Cristina Alba APTITUDES a) Aptitudes físicas : Morfología Medidas y observaciones morfológicas Funciones sensoriales y tiempos de reacción b) Aptitudes psicológicas La inteligencia Aptitudes específicas: Comprensión verbal Fluidez verbal Razonamiento abstracto Aptitud numérica Aptitud espacial Atención Memoria