2. Avisos y pendientes:
• Fechas
• Open class
• Puntos extra
• Foro de presentación
• Evidencias de aprendizaje
• Open class de recuperación
• Uso de información
• Material complementario
• Líneas de comunicación
3. Fechas de evaluación:
• Inicio: lunes 02 de septiembre
• Cierre: jueves 24 de octubre
• Examen 1P – 1ª Vuelta: lun. 09 a
jueves 19
• Examen 1P – 2ª Vuelta: viernes 20
a jueves 24 octubre
• Foro C1: mar. 03 a lun. 09
• Foro C2: mar. 10 a lun. 16
• Tarea 2: jueves 19
• Entrega avance 1: jueves 19
4. Puntos extra:
• Sólo se contabilizan 5 entregables
• Pueden entregarse hasta el último
día del bimestre (22 de octubre)
Actividades semanales de puntos extra
Evidencias de aprendizaje – 1 por
parcial
Cuestionarios de open class
6. Evidencias de aprendizaje:
• 1 por cada parcial
• Disponible en el espacio del
profesor (Foro)
• Pueden entregarse hasta el
último día del bimestre (24 de
octubre)
Es un instrumento para
reforzar tu aprendizaje,
y prepararte mejor para
tus exámenes.
Al resolverlo y entregarlo
(Apartado de puntos
extra) puedes obtener 0.4
puntos en tu calificación
final si tus respuestas son
correctas.
7. Autocalificables:
• 5 secciones
• Cada una con 5 preguntas
• Una sección por semana (1 a 5)
• 2 intentos en cada sección
• 1 hora para responderse
Se pueden realizar durante
todo el bimestre.
Fecha límite: jueves 24 de
octubre
8.
9. Modalidad de eval.:
Exámenes:
• 3 parciales.
• 1ª. Y 2ª. Vueltas
• 2 versiones
• Parciales 1 y 2 – 10 preguntas
• Parcial 3 – 15 preguntas
10. Modalidad de eval.:
Actividades:
• Foros colaborativos
• Duración de 2 semanas – cada
foro
• Participación activa desde la
apertura de foro
• 4 tareas
11. Modalidad de eval.:
Trabajo final:
• Diseño de una intervención
organizacional
• Crear un caso, en cada avance
se aplican etapas del proceso
gestión del cambio
• 2 avances y una entrega final
12. Uso de información:
• Evita copiar y pegar
información de internet
• Redacta tus argumentos y
conclusiones
• Usa citas textuales,
parafraseo
• Respeta derechos de autor
• Bibliografía en formato de
la APA
15. ¿A dónde nos llevará nuestro viaje?…
Pregunta guía: ¿De qué manera la administración del cambio incide en
la competitividad de las entidades económicas?
Administración
contemporánea
Administración
del cambio
Diagnóstico
organizacional
Intervenciones
El agente de
cambio
16. ¿Por qué / para qué gestionar el
cambio?
“Las organizaciones están en cambio
permanente, porque el mundo que las rodea
nunca es igual. Las organizaciones de todos
los tiempos […] han tenido que desarrollar la
capacidad de cambiar y manejar sus procesos,
tareas esenciales para su supervivencia.”
Franklin, E. 2011.
17. Unidad 1
ADMINISTRACIÓN CONTEMPORÁNEA
(Primera parte)
Al finalizar la open class lograrás:
• Identificar algunos conceptos básicos de
administración.
• Analizar las tendencias de la administración
contemporánea, sus representantes y
aportaciones principales.
• Comprender las actividades a realizar en la
asignatura, aclarar dudas y dificultades.
18. Iniciemos…
En la época actual se
han dado diversos
cambios
organizacionales, en
los cuales es necesario
implicar al R.H. para
que garanticen los
cambios.
La administración
ayuda a diseñar y
mantener un entorno
propicio para lograr
los objetivos
organizacionales a
través de la
coordinación de
esfuerzos.
¿Cuáles son las teorías
administrativas que
han apoyado a la
empresa para lograr
competitividad?
¿Realmente las teorías
administrativas
establece bases para
formular soluciones?
19. • Las escuelas de administración, son las diversas corrientes o enfoques
a través de los cuales se aplica la administración.
Escuelas
administrativas
del siglo XX
Científica
Proceso
administrativo
Humano
relacionismo
Matemática Sistémica Estructuralista
Neohumano -
relacionista
Corrientes y
enfoques del
pensamiento
administrativo
Escuela ecléctica -
neoclásica
Cada estilo posee
ventajas y limitaciones
y es aplicada de
acuerdo a las
circunstancias
20. Pregunta 1 Puntos extra
¿Cuál es la finalidad de estudiar los
antecedentes de la administración?
21. Es la aplicación del método científico a la administración orientados hacia
el incremento de la productividad.
Charles Babbage. Iniciador de la ingeniería industrial y de la administración. Postuló
las ventajas de la división del trabajo, repetición de procesos semejantes, herramientas
para simplificar procesos, adecuación del hombre al puesto. Precursor de Taylor.
Henry Metcalf. Propuso una ciencia de la administración basada en principios que
puedan aplicarse a situaciones variadas.
Henry Robinson Towne. Promotor de sistema de pago por trabajo o destajo. Abogó
por el intercambio de experiencias. Promotor de Taylor.
Henry Laurence Gantt. Sistema de remuneración para lograr motivación. Gráfica de
Gantt (tiempos y actividades)
Frank Bunker Gilbreth. Estudio de movimientos para suprimir movimientos inútiles en
los procesos y creó estrategias para reducir tiempos y movimientos.
22. Padre de la administración
científica.
Propuso mejorar la eficiencia
del trabajo a través de
estudios de los tiempos y
movimientos.
Aportó el sistema de
incentivos por trabajo
diferencial.
Reconoce que el objetivo de
la administración es buscar
científicamente los mejores
métodos de trabajo a través
de entrenamiento, tiempo y
movimientos.
Estableció principios y
normas para obtener en
mayor rendimiento.
Llevó a cabo el estudio de los
tiempos, movimeitnos,
selección de obreros, método
de trbajo, capacitación y
especialización, etc.
23. • Postula que la administración es una ciencia basada en reglas, leyes y
propicios y que para aplicar la administración científica es necesaria una
REVOLUCIÓN MENTAL que comprenda:
Unión del trabajador y la empresa
Utilizar el método científico
Utilizar incentivos
Establecer estándares de métodos y
condiciones de trabajo.
Diferenciar funciones
Principales aportaciones de la
administración científica:
• Incentivos
• Estándares
• Tiempos y movimientos
• Ingeniería de métodos
• Selección científica de personas
24. Principales aportaciones del proceso
administrativo:
• Proceso administrativo
• Áreas funcionales
• Principios de administración.
También llamada teoría clásica.
Postula que la administración se realiza a través de varias etapas.
Henry
Fayol
Identificó las
principales
actividades o áreas
funcionales que
debían existir en una
organización.
Áreas: Técnicas,
comerciales,
financieras,
seguridad,
contabilidad y
gerencia.
Genera los principios
de la administración
• División del trabajo
• Autoridad
• Disciplina
• Unidad de mando
• Unidad de dirección
• Iniciativa
• Subordinación del
bien común
• Remuneración
• Centralización
• Cadena escalar,
orden
• Equidad
• Estabilidad
• Espíritu de grupo
25. • Necesidad de mejorar las relaciones
humanas aplicando las ciencias de la
conducta a la administración.
• Retoma aspectos éticos y de
dignidad.
• Mejor productividad a través de la
satisfacción de necesidades
psicológicas y de grupo, de la
motivación y trabajo en equipo.
• Los factores sociales son mas
motivadores que los económicos.
Robert Owen. Los trabajadores son
máquinas vitales. A las máquinas se
les debe mantener en buen estado.
Prora el bienestar social y personal.
George Elton Mayo. Efectos
psicológicos de las condiciones
físicas del trabajador en relación con
la productividad.
26. • La administración es una entidad lógica cuyos elementos
pueden expresarse en términos de símbolos
matemáticos, relaciones y datos que se pueden medir.
• Su aplicación es básica en el proceso de toma de
decisiones.
• Fomenta el pensamiento ordenado, metodología lógica y
solución de problemas complejos.
Autores: Kaufman,
Wiener, D.J. Ross,
Dantzing, Newman,
Bowman, Wald.
Aportaciones: Pronósticos,
investigación de
operaciones, métodos
cuantitativos, modelos
matemáticos.
27. Escuela sistémica
• La organización es un sistema de múltiples actividades y relaciones.
• Es un conjunto de partes asociadas que forman una unidad.
• Considera elementos internos y externos de la organización.
• Utiliza la informática.
Autores: Wiener,
March, Murdick,
Ross, Churchman,
Bertalanffy.
Aportaciones:
Cibernética,
sistemas abiertos,
empresa como
sistema.
28. • Su antecedente los encuentra en Max Weber (estructura burocrática).
• Equilibrar funciones de la organización.
• Existen 4 elementos comunes en las organizaciones: autoridad, comunicación,
comportamiento, estructura.
Aportaciones:Descentralización,
tiposde autoridad,tiposde
estructurasy organizaciones,
análisisdelconflicto.
Renate Mayntz. Clasificación de
las organizaciones de acuerdo a
su estructura. Formas de
autoridad (jerárquica,
democrática y técnica.
Ametai Etzioni. La empresa
puede ser organizada con base
en las necesidades de cada
estructura. Las organizaciones
son unidades constituidas para
alcanzar un fin específico. Se
clasifican en: coercitivas,
normativas, utilitarias y mixtas.
Ralph Dahrendorf. Contribuye
con el análisis estructural y del
comportamiento, el conflicto y
su tipología (industriales,
informales, derivados,
manifiestos y subyacentes)
29. Neohumanismo- Relacionismo
La administración debe adaptarse a las necesidades del personal y
fundamentarse en sus motivaciones.
Representantes: Maslow, Herzberg, McGregor, Likert.
Aportaciones: Motivación y moral de los trabajadores, estudio de las
necesidades del personal, liderazgo, comunicación formal e informal.
Maslow
La motivación se origina en las
necesidades, las cuales influyen
en el comportamiento . La
motivación depende de la
satisfacción de 5 tipos de
necesidades: Fisiológicas, de
seguridad, de amor, de
reconocimiento y de
autorrealización.
Mc Gregor
El S.H., influye en las
organizaciones, debe haber un
equilibrio entre el trabajador y
empresa. Surge la
administración por objetivos. La
dirección puede ser de dos
tipos: Teoría X y Teoría Y.
30. • Es la más utilizada, postula que las tareas
administrativas deben ser ejecutadas y
consideradas en la forma sugerida por el
pasado reciente, la costumbre o tradición.
• Se deben evitar errores, basándose en
situaciones pasadas.
• Se practican sistemas de otras empresas y
postulados de diversas corrientes.
Aportaciones:
• Administración por
objetivos.
• Profundización del
proceso administrativo.
• Sistemas de
organización
31. Principales representantes
•Importancia de la
determinación de objetivos y
participación de los
empleados para su
consecución.
•Administración por
resultados.
•El personal sabe hacia donde
se dirigen los esfuerzos,
requiere menos supervisión,
autodirección autocontrol,
todos participan, fomenta la
comunicación y motivación,
verifica el logro de resultados
Druker
•Asesorías en liderazgo y
organización.
•La dirección de empresas
no es una ciencia exacta,
por ello hay que utilizar el
criterio, el sentido común
y experiencia.
•Las funciones del directivo
son: planeación,
organización, dirección,
control, personal,
innovación y coordinación.
Dale •La administración tiene un
gran impacto sobre todas
las actividades humanas.
•Divide la administración en
dos funciones: Planeación
(decisión) y control
(empleo de diversos
medios)
•“La vida no necesita ser
complicada, se complica
cuando nosotros lo
hacemos.
•Un gerente ha de ser un
estudioso continuo.
•La eficiencia de un gerente
se mide a partir de sus
resultados.
Appley
32. Pregunta 2 Puntos extra
¿Qué escuela administrativa consideras
más útil y aplicable en la actualidad?
¿Por qué?
33. Asociación semántica…
Científica – Taylor
Enfoque en las tareas
Clásica – Fayol
Enfoque en la estructura
Humano – relacionista – Mayo
Enfoque en las personas
Matemática– Newman
Enfoque en la medición y el control
34. Concretamente…
Neo - Humano – relacionista – McGregor y Maslow
Enfoque en la motivación
Sistémica– Bertalanffy
Enfoque en la interacción entre sistemas
Neo clásica– Drucker
Enfoque en la coordinación
Estructuralista– Etzioni
Enfoque en la jerarquía y la autoridad
35. Pregunta 3 Puntos extra
¿Qué similitudes encuentras en las
escuelas administrativas?
36. ¿Cuáles fueron los temas eje
de nuestra open class?
¿Qué aprendimos?
¿Cómo podemos aplicarlo?