Guido Boulay - eCommerce Day Argentina Online[Live] Experience

1. Guido Boulay
Director América Latina
boulay@mailup.com
www.mailup.es

2. HERRAMIENTAS DE MARKETING AUTOMATION
Con las nuevas funciones para la automatización de
marketing puedes desarrollar estrategias multicanal
avanzadas. Gracias a las herramientas para el perfilado y a
los flujos de trabajo automatizados, puedes involucrar al
destinatario en todas las etapas de la relación con el cliente,
de forma relevante y eficaz, eligiendo el canal más
apropiado para cada punto de contacto.
➔ Elige los eventos que activan el flujo, los mensajes y
los tiempos de espera
➔ Establece restricciones, filtros y condiciones de envío
➔ Lanza la campaña y analiza las estadísticas en tiempo
real

3. TASA CONVERSION PROMEDIO 1 %

4. Lorem ipsum
99 de Cada 100 visitantes a nuestros
sitios se van sin comprar nada

5. ¿Todos los visitantes están listos para comprar?

6. ¿Cómo hacemos para entender mejor a nuestro consumidor ?
Mediante el uso de Datos

7. Desafíos en el
Manejo de datos
- Múltiples fuentes de datos
- Distintos Silos de información
- Online Vs Offline
- Dificultades para unificar la data
- Dificultades para entender qué hacer
con la data

8. Perfilamiento de Audiencias

9. Perfilamiento automatico ¿Que sabemos de cada visitante?

10. Data Predictiva : ¿Que podemos hacer con esa data?

11. Simplificando el Customer Journey

12. Hiper Personalización: Interactuar con las audiencas a nivel 1 a 1

13. Convertir desconocidos en prospectos
Gente que aun NO compro ni se
registro
- Cajas de Registración
- Ventana emergente (pop-up)
- Personalizado / Contenido
- Retargeting (pauta FB, Google )
- Exit Intents (movimiento de cursor)
- No se pide a quien ya se tiene data (por registracion
anterior o compra)
PopUps, Cupones, Exit Intents

14. Sitios personalizados 1 a 1
○Vitrinas de producto
○Banners
○Widgets
○PopUps
○Feeds
○A/B testing Permanente
○Cross Sell / Upsell
○Captura de leads
○Mejoras en Buscador

15. Que, Cuando y Como

18. Gracias!
Publicidad mas relevante

19. Campañas de comunicación 1 a 1: Correos Trigereados

20. Gracias!
Retención: Encuestas NPS

21. Gracias!
Guido Boulay
Director América Latina
boulay@mailup.com
www.mailup.es