Estrategias de aprendizaje en ambientes virtuales

Formación en AmbientesVirtuales de Aprendizaje - FAVA | Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

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Aproximación de conceptos para ubicar una estrategia tecnológica
Estructura de contenidos
Pág.
Estructura de contenidos....................................................................................................2
Introducción........................................................................................................................3
Mapa de contenido.............................................................................................................4
1. Estrategias metodológicas.............................................................................................5
1.1 Concepto......................................................................................................................5
1.2 Tipos.............................................................................................................................6
2. Estrategias de enseñanza..............................................................................................6
2.1 Concepto......................................................................................................................6
2.2 Tipos.............................................................................................................................7
3. Estrategias de aprendizaje.............................................................................................8
3.1 Concepto......................................................................................................................8
3.2 Tipos.......................................................................................................................... 10
3.2.1 Estrategias de naturaleza cognitiva....................................................................... 10
3.2.2 Estrategias de naturaleza metacognitiva................................................................11
3.2.3 Estrategias de aprendizaje de tipo interactivo........................................................ 13
4. Estrategias de evaluación........................................................................................... 13
4.1 Concepto................................................................................................................... 13
4.2 Tipos.......................................................................................................................... 14
5. Herramientas tecnológicas.......................................................................................... 16
5.1 Concepto................................................................................................................... 16
5.2 Uso eficiente.............................................................................................................. 17
Glosario........................................................................................................................... 19
Bibliografía...................................................................................................................... 21
Control del documento.................................................................................................... 22

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Introducción
En los últimos años, las modalidades de educación virtual
y a distancia, han tomado fuerza y se les ha reconocido
como una alternativa para la educación superior. Estos
modelos utilizan cada vez más estrategias metodológicas
innovadoras, basadas en el uso de las herramientas
tecnológicas que brindan calidad a los procesos
educativos. Es así, como estas estrategias se utilizan para
lograr la mediación pedagógica en estas modalidades, lo
que requiere de una constante innovación en el proceso
de enseñanza y aprendizaje.
Por esta razón, en este recurso revisaremos el concepto
y los tipos de estrategias metodológicas, de enseñanza,
de aprendizaje y de evaluación; junto con el concepto y
uso eficiente de las herramientas tecnológicas.

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Mapa de contenido
Fuente: SENA

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Desarrollo de contenido
1. Estrategias metodológicas
En los últimos años el modelo de educación a distancia utiliza cada vez más estrategias
metodológicas innovadoras, basadas en el uso de las herramientas tecnológicas que
brindancalidadenelprocesodeenseñanzayaprendizaje.Unodelosobjetivosprimordiales
de este modelo educativo es que el Aprendiz vaya construyendo conocimientos de
manera independiente, mediante un conjunto de experiencias, capacidades, actitudes y
conductas que favorecen su propio proceso de formación (Rodríguez, 2011).
Figura 1. Estrategias metodológicas
Fuente: SENA y Freepik
1.1 Concepto
De acuerdo con Digión et. al. (2006) citado por Rodríguez en 2011, una estrategia
metodológica se define como la dirección pedagógica de la transformación de un objeto,
desde su estado real hasta un estado deseado y que tiene como propósito vencer
dificultades, con una optimización de tiempo y recursos; de este modo, en el ámbito
educativo, está orientada, a direccionar el proceso de enseñanza aprendizaje.

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1.2 Tipos
El Colegio Hebreo Dr. Jaim Weitzman CPEIP (sin fecha), citado en la revisión realizada
por Rodríguez en 2011, establece cuatro estrategias metodológicas básicas que se deben
de seguir como parte del proceso educativo (ver figura 2):
Figura 2. Tipos de estrategias metodológicas
Fuente: elaboración propia tomado de Rodríguez (2011)
2. Estrategias de enseñanza
2.1 Concepto
Ahora bien, las estrategias de enseñanza son definidas por Díaz & Hernández (1999)
citado por Kohler en 2005, como recursos o procedimientos utilizados por los que tienen
a su cargo la enseñanza con el fin de promover aprendizajes significativos. Es decir, se
proporcionan ayudas con la intención de facilitar un procesamiento más profundo de la
información nueva.
Figura 3. Estrategias de enseñanza
Fuente: Freepik

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2.2 Tipos
En investigaciones como la realizada por Díaz & Hernández (1999) citados por Kohler
en 2005, se ha concluido que existe una variedad de estrategias que han demostrado
su efectividad, al ser empleadas como apoyo tanto en textos académicos como en la
dinámica de enseñanza ocurrida en clase. De acuerdo con los procesos cognitivos que
se utilizan para promover aprendizaje, las estrategias de enseñanza se pueden clasificar
como se muestra en la figura 4.
Estrategias para activar o crear conocimientos previos y para establecer
expectativas adecuadas en los aprendices:
• La activación del conocimiento previo permite identificar lo que saben los
aprendices, y posibilita utilizar dicho conocimiento como base para promover
nuevos aprendizajes.
• Se recomienda utilizarlas al inicio de la clase.
• Entre ellas se destacan: interrogantes, lluvia de ideas, enunciación de objetivos.
Estrategias para orientar la atención de los aprendices:
• Sirven para focalizar y mantener la atención de los aprendices durante un discurso
o texto.
• Se deben emplear de manera continua durante el desarrollo de la clase,
instruyendo a los estudiantes sobre qué puntos, conceptos o ideas deben centrar
sus procesos de atención, codificación y aprendizaje.
• Se pueden citar: preguntas insertadas, uso de pistas o claves para explorar la
estructura del discurso y el uso de ilustraciones.
Estrategias para organizar la información que se ha de aprender:
• Proporcionan una organización adecuada de los datos del material, que se ha
de aprender a representarla en forma gráfica o escrita logrando un aprendizaje
significativo.
• Se pueden utilizar en los diferentes momentos del proceso de enseñanza.
• Entre ellas están; mapas o redes semánticas, resúmenes, cuadros sinópticos.

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Estrategias para promover el enlace entre los conocimientos previos y la nueva
información que se ha de aprender:
• Este proceso de integración asegura mayor significatividad de los aprendizajes
logrados.
• Se recomienda usarlas antes o durante la instrucción.
• Entre ellas se destacan: organizadores previos (comparativos y expositivos) y las
analogías.
Figura 4. Tipos de estrategias de enseñanza
Fuente: elaboración propia tomado de Kohler (2005)
3. Estrategias de aprendizaje
3.1 Concepto
Las estrategias de aprendizaje son concebidas como acciones generadas por quien
aprende para aprender y controlar su aprendizaje tiene su génesis en la psicología
cognitivista. Al respecto, Dorado (1997) citado por Vivas en el 2010 reporta doce
reflexiones:
• La teoría de Jean Piaget, aporta lo que cada persona puede hacer según la etapa
de desarrollo evolutivo en la que se encuentra. Es así como, una vez identificado lo
que el estudiante es capaz de hacer se pueden hacer las respectivas adaptaciones
curriculares.
• Todo aprendizaje se sustenta en unos conocimientos previos. El hecho de que el
docente tenga conocimiento de estos, le permite organizar secuencias de aprendizaje.
• Se ha de establecer una diferencia entre lo que el alumno es capaz de hacer y
aprender solo y lo que es capaz de hacer y aprender con ayuda de otras personas
observándolas, imitándolas y siguiendo sus instrucciones o colaborando con ellas.
Es así como, la enseñanza eficaz, debe partir del nivel de desarrollo efectivo del
alumno, pero no para acomodarse, sino para hacerlo progresar a través de la zona de
desarrollo próximo para ampliar y generar otras zonas de desarrollo próximo.
• El aprendizaje escolar debe conceder prioridad al aprendizaje significativo, es decir,
aquel que se produce cuando el nuevo material de aprendizaje se relaciona de manera
sustantiva o no aleatoria con lo que el alumno ya sabe, es decir, si es asimilado a su
estructura cognitiva.
•

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• El aprendizaje significativo requiere de dos condiciones:
a. El contenido ha de ser potencialmente significativo, tanto en su estructura interna
significatividad lógica (no confuso), como desde el punto de vista de su asimilación
significatividad psicológica (debe tener elementos pertinentes y relacionables).
b. La motivación por parte del estudiante.
• La significatividad del aprendizaje está relacionada con la funcionalidad de este, es
decir, que puedan efectivamente ser utilizados cuando las circunstancias lo requieran.
Entre mayor extensión y profundización del uso más significativo es el aprendizaje.
• El aprendizaje significativo precisa de actividad por parte de quien aprende. Es una
actividad de naturaleza interna, es una actividad cognitiva, que puede estimularse
mediante acción externa.
• En el aprendizaje significativo la memorización comprensiva reemplaza a la
memorización mecánica. La memorización comprensiva es la base para la construcción
de nuevos significados.
• La meta del aprendizaje significativo
es el aprender a aprender; por lo
tanto, es importante el desarrollo de
estrategias cognitivas de exploración
y de descubrimiento, de elaboración
y de organización de la información,
así como el proceso interno de
planificación, regulación y evaluación,
de la propia actividad.
• La estructura cognitiva del estudiante
puede concebirse como un conjunto
de esquemas de conocimientos. Los
esquemas de conocimientos implican
tanto contenidos como reglas para
relacionarlos entre sí y construir
nuevos esquemas de conocimientos.
De esta forma, se observa una
memoria constructiva que se modifica
cada vez que se integra un nuevo
concepto a cada esquema.
• La modificación de los esquemas de conocimiento se inspira en el modelo de equilibrio
de las estructuras cognitivas según Piaget.
Figura 5. Estrategias de aprendizaje
Fuente: SENA

10
• La concepción del aprendizaje significativo, así como de las estrategias de aprendizaje
que lo hacen posible son de naturaleza constructivista.
3.2 Tipos
Cabe señalar que, para desarrollar aprendizaje significativo, de acuerdo con Vivas en
2010, el estudiante debe aplicar una serie de estrategias de aprendizaje, las cuales, de
acuerdo con los planteamientos de la psicología del desarrollo, son generados por quien
aprende durante su interacción con las otras personas y el medio que lo rodea. Es así,
como encontramos:
Fuente: SENA
● Estrategias de aprendizaje de naturaleza cognitiva.
● Estrategias de aprendizaje de naturaleza metacognitiva.
● Estrategias de aprendizaje de tipo interactivo.
3.2.1 Estrategias de aprendizaje de naturaleza cognitiva.
Según los estudios realizados por Goodman (1987), citado por Ferreiro yTeberosky (1992),
hacen referencia a las estrategias cognitivas sobre la forma como los niños abordan la
lectura y las define como esquemas mentales cuya función es obtener, evaluar y utilizar
información que le permita al lector construir y dar sentido al texto (Vivas, 2010). Estas
estrategias son (ver figura 6):

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Figura 6. Tipos de estrategias de aprendizaje de naturaleza cognitiva
Fuente: elaboración propia tomado de Vivas (2010)
3.2.2 Estrategias de aprendizaje de naturaleza metacognitiva.
En lo que se refiere a las estrategias de naturaleza cognitiva Vivas et. al (1999) citados por
Vivas en 2010, hacen referencia a las habilidades metacognitivas como el conocimiento y
control voluntario sobre los propios procesos cognitivos. En la figura 7 se describen estas
habilidades.

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Figura 7. Tipos de estrategias de aprendizaje de naturaleza metacognitiva

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3.2.3 Estrategias de aprendizaje de tipo interactivo.
En efecto, como lo reiteró Vygotsky citado por Vivas (2010), la persona no aprende sola,
sino como ser social, desde que nace su interacción comunicativa con las personas que
la rodean, le permite regular y determinar todos sus aprendizajes. Por esto las personas,
de cualquier edad, en calidad de grupos humanos, generan estrategias de aprendizaje
de tipo interactivo (aprendizaje cooperativo). Dentro del grupo de las estrategias de
aprendizaje de tipo interactivo encontramos (ver figura 8):
Figura 8. Tipos de estrategias de aprendizaje de tipo interactivo
4. Estrategias de evaluación
4.1 Concepto
De acuerdo con la revisión realizada por Feo en 2010, las estrategias de evaluación son
todos los procedimientos acordados y generados de la reflexión en función a la valoración
y descripción de los logros alcanzados por parte de los estudiantes y docentes de la meta
de aprendizaje y enseñanza.

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Figura 9. Estrategias de evaluación
Fuente: SENA
4.2 Tipos
A continuación, en la tabla 1 se muestran los tipos de estrategias e instrumentos de
evaluación citados por Feo en el 2010 y Quesada 2006.
Tabla 1
Tipos de estrategias de evaluación
Estrategia-técnica Definición Instrumentos
Observación
Técnica de recogida
de la información que
consiste básicamente,
en observar, acumular e
interpretar las actuaciones,
comportamientos y hechos
de las personas u objetos,
tal y como las realizan
habitualmente.
• Lista de chequeo.
• Escala de valoración.
• Registro anecdótico.
• Escala de actitudes.
• Guía de observación.
• Escalas de frecuencia.

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El portafolio
Archivo o receptáculo en
el cual se guardan varios
instrumentos de evaluación
del alumno, así como
algunos de sus trabajos e
informes.
• Guías para evaluar
portafolios.
Mapa conceptual
Es la representación
esquemática de un tema.
Funciona como estrategia
de aprendizaje, como
recurso tipográfico en los
textos, pero también como
instrumento de evaluación.
• Listas de cotejo.
• Escala valorativa.
Entrevista
Técnica cualitativa de
recogida de información
en la que participan dos
individuos (aunque pueden
participar más). Para que
una entrevista se lleve a
cabo es necesario que
participen, como mínimo,
un entrevistador y un
entrevistado, existiendo
un acuerdo por parte de
ambos.
• Guion de entrevistas.
• Cuestionario.
• Diario.
Encuesta
Técnica que refleja o
documenta las actitudes o
condiciones presentes; es
decir, intenta describir en
qué situación se encuentra
una determinada población
en el momento en que se
realiza la encuesta.
• Encuesta.
Pruebas
Son instrumentos aplicables
para evaluar el aprendizaje.
• Ensayo.
• Prácticas.
• Orales.
• Objetivas.

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Estudio de casos
Técnica que consiste
en acercar una realidad
concreta a un ambiente
académico por medio de un
caso real o diseñado.
• Registro de notas.
• Diarios.
Informes
Herramienta práctica que se
utiliza en campos de estudio
e investigación para rendir
cuenta detallada de alguna
acción.
• Escala de estimación.
• Hoja de análisis de
tareas.
• Descripciones.
Tareas
Estrategia que hace
referencia a cualquier
acción intencionada que
un individuo considera
necesaria para conseguir
un resultado concreto en
cuanto a la resolución de un
problema, el cumplimiento
de una obligación o la
consecución de un objetivo.
• Lista de cotejo.
Nota: elaboración propia tomado de Feo (2010) y Quesada (2006)
5. Herramientas tecnológicas
5.1 Concepto
Para la Universidad Javeriana, Bogotá-Colombia (2005), citada por Rodríguez en 2011; las
herramientas tecnológicas son definidas como herramientas que se aplican a un modelo
de aprendizaje para apoyar el proceso de adquirir conocimientos y a la vez compartir
información que permita moldear el contenido de un curso de diferentes formas; es decir,
son instrumentos que ayudan a realizar de manera más rápida, fácil, cómoda y segura un
determinado objetivo de trabajo.
Existen una variedad de herramientas tecnológicas que pueden ser utilizadas, tales como:
• Computadoras portátiles.
• Equipos de proyección.
• Videos y videoconferencias.
• CD-ROM multimedia.

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• Uso de plataformas virtuales (curso en línea).
• Diferentes tipos de software.
• Equipo técnico.
• Correo electrónico.
Figura 10. Herramientas tecnológicas en educación
Fuente: SENA y Freepik
Adicionalmente, Digión et al (2006) citado en la revisión realizada por Rodríguez en 2011,
manifiestan que las tecnologías utilizadas en los procesos de aprendizaje son un puente
conector que facilita la comunicación, la interacción y la transposición del conocimiento
del docente a un conocimiento didáctico que pueda ser comprendido por el estudiante
y que los procesos que median entre la enseñanza y el aprendizaje deben de ser de
carácter cognitivo que se desarrollan en el interior del alumno.
5.2 Uso eficiente
Para finalizar, retomando los estudios realizados por García y Valcárcel (sin fecha) y
Bates (2001), citados por Rodríguez en 2011, concluyen que la posibilidad de innovar y
mejorar las estrategias de enseñanza mediante el uso de las TIC es más eficiente si se
tienen en cuenta los siguientes aspectos:
• Las nuevas tecnologías han de ser asumidas, en la educación desde la reflexión
crítica.
• Las nuevas tecnologías no implican en sí mismas innovación si no hay un profundo
cambio metodológico.

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• Desde el punto de vista pedagógico, las TIC tienen sentido si desarrollan en los
alumnos habilidades para plantear problemas y temas, buscar información, aumentar
la capacidad para establecer conexiones.
• La perspectiva constructivista constituye un elemento clave para una adecuada
educación con las TIC; puesto que:
■■ Se desarrollan diferentes ambientes de aprendizaje.
■■ Se da un aprendizaje guiado para los alumnos (autogestión del aprendizaje).
■■ Se logra un aprendizaje colaborativo; holístico e integrado.

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Glosario
Aleatorio: concepto que permite calificar a aquello que se vincula a la suerte y que
resulta imprevisto.
Analogía: razonamiento que se basa en la detección de atributos semejantes en seres
o cosas diferentes.
Codificación: proceso de conversión en símbolos de una determinada información con
el fin de ser comunicada, y a efectos de ser entendida por el receptor, aplicando las reglas
de un código predeterminado.
Cognición: capacidad del ser humano para conocer por medio de la percepción y los
órganos del cerebro.
Constructivismo: corriente pedagógica basada en la teoría del conocimiento
constructivista, que postula la necesidad de entregar al estudiante las herramientas
necesarias (generar andamiajes) que le permitan construir sus propios procedimientos
para resolver una situación problemática, lo que implica que sus ideas puedan verse
modificadas y siga aprendiendo.
Cualitativo: es aquello que está relacionado con la cualidad o con la calidad de algo, es
decir, con el modo de ser o con las propiedades de un objeto, un individuo, una entidad,
o un estado.
Educación a distancia: modalidad de estudio o proceso de formación independiente
mediada por diversas tecnologías, con la finalidad de promover el aprendizaje sin
limitaciones de ubicación, ocupación o edad de los o las estudiantes.
Educación virtual: también llamada educación en línea se refiere al desarrollo de
programas de formación que tienen como escenario de enseñanza y aprendizaje el
ciberespacio.
Interactividad: proceso de comunicación entre humanos y computadoras; Rost se refiere
a ella como la capacidad de las computadoras por responder a los requerimientos de los
usuarios.
Lluvia de ideas: herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas
ideas sobre un tema o problema determinado.
Reflexión crítica: ejercicio de análisis de las ideas y la organización de un texto, recurso
o actividad que nos permite contrastar las opiniones ajenas con las propias. Consiste

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básicamente en elaborar un texto argumentativo en el que se haga una valoración crítica
de lo expuesto.
Teleología: línea de estudio que pertenece a la metafísica y se encarga de estudiar y
analizar las causas, los propósitos o fines que busca un individuo u objeto.
Videoconferencia: comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, que permite
mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí.

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Bibliografía
Feo, R. (2010). Orientaciones básicas para el diseño de estrategias didácticas. Tendencias
pedagógicas,16,pp.1-17.Recuperadodehttps://revistas.uam.es/tendenciaspedagogicas/
article/view/1951/2062
Kohler, J. (2005). Importancia de las estrategias de enseñanza y el plan curricular. Liberabit,
11, pp. 25-34. Recuperdo de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2750688
Quesada, R. (2006). Evaluación del aprendizaje en la educación a distancia “en línea”.
RED Revista de Educación a Distancia, pp. 1-15. Recuperado de https://www.um.es/ead/
red/M6/quesada.pdf
Rodríguez, M.(2011). Estrategias metodológicas que se pueden aplicar en las giras y
prácticas de campo en educación superior a distancia. Calidad en la Educación Superior, 2
(2), pp. 86-102. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5580800
Vivas, N. (2010). Estrategias de aprendizaje. Góndola Enseñanza y Aprendizaje de las
Ciencias. Recuperado de http://revistas.udistrital.edu.co/ojs/index.php/GDLA/article/
view/5220

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Control del documento
Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información.
Regional Distrito Capital
Experta temática: Eliana Milena Buitrago Umaña
Centro Industrial de Mantenimiento Integral - CIMI
Regional Santander
Líder línea de producción: Santiago Lozada Garcés
Asesoras pedagógicas: Rosa Elvia Quintero Guasca
Claudia Milena Hernández Naranjo
Diseño multimedia: Oscar Julian Marquez Sanabria
Programación: Francisco José Lizcano Reyes
Producción de medios: Víctor Hugo Tabares Carreño
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créditos. No se puede obtener ningún beneficio comercial y las obras derivadas tienen que
estar bajo los mismos términos de la licencia que el trabajo original.
APROXIMACIÓN DE CONCEPTOS PARA
UBICAR UNA ESTRATEGIA TECNOLÓGICA

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